Como esta empresa de aromaterapia escandinava ganhou US $ 20 mil no Instagram em 1 mês
Publicados: 2021-08-06Se alguma vez houve um momento para os aromas relaxantes se tornarem realmente populares, foi em maio de 2020 – no meio de uma pandemia global. Felizmente, foi quando Daniel Hoftun mergulhou e fundou a Volant Aroma – uma empresa de comércio eletrônico de aromaterapia – em seu apartamento na Noruega.
Daniel cresceu cercado por um estilo de vida natural no interior da Noruega, e essa experiência o seguiu até a Universidade Norueguesa de Ciência e Tecnologia e além.
“Meu profundo interesse em otimizar a vida cotidiana através do aroma, combinado com minha formação em química e ciência da computação, levou à volant – a empresa que eu tive que começar.”
-Daniel Hoftun
Na verdade, ele construiu a primeira coleção de produtos Volant daquele apartamento que mencionamos, além de embalar todos os pedidos e entregá-los em mão em uma bicicleta.
Agora, apenas um ano depois, a Volant Aroma está sediada na sede em Oslo, armada com uma equipe, um depósito e a missão de “criar produtos que unam pessoas além das fronteiras e origens”.
Construindo a Estratégia de Marketing Volant Aroma
Uma coisa que a equipe da Volant identificou desde o início foi que o mercado de óleos essenciais não estava tão saturado na Noruega quanto nos Estados Unidos. Sem uma grande presença no país, isso significava que uma oportunidade de marketing realmente importante era a educação.
Para começar a educar os clientes sobre os benefícios e usos da aromaterapia, Daniel e a equipe identificaram as plataformas onde o conteúdo educacional prosperaria. Estes foram o blog, o boletim informativo por e-mail e as mídias sociais – especificamente, Instagram, Pinterest e Facebook.
“Como uma empresa direta ao cliente, muito do nosso 'produto' é a história que contamos [sobre nossos produtos], e essa história definitivamente está sendo contada através do Instagram. É o Instagram e o e-mail que são os impulsionadores disso.” – Tobias Nérvik
A equipe da Volant decidiu criar recursos educacionais em seu site e compartilhar dicas, truques, instruções e receitas em seus canais de mídia social. Na primavera de 2021, a Volant contratou um gerente de mídia social para começar a desenvolver esses canais a sério.
Um fio comum estava se desenvolvendo enquanto a equipe conversava com gerentes de mídia social freelancers, procurando o ajuste certo. Mais do que alguns desses freelancers recomendaram o Tailwind – incluindo sua eventual contratação!
Crescendo a conta do Volant Aroma no Instagram (com Tailwind!)
Em abril de 2021, a Volant se inscreveu no Tailwind com uma conta no Instagram e no Pinterest, procurando expandir seus canais sociais orgânicos. Com muito terreno para cobrir, eles criaram uma agenda repleta de conteúdo, incluindo 50-70 Pins por semana no Pinterest e 14 postagens no Facebook e Instagram por semana (2 por dia).
As coisas aconteceram rapidamente. De abril a meados de julho (hora desta entrevista), seus 2.000 seguidores orgânicos do Instagram triplicaram para 6.800 e ainda estão crescendo.
Como eles fizeram isso?
Postando regularmente – Como mencionamos anteriormente, a equipe social da Volant publica pelo menos duas vezes por dia no Instagram, com uma mistura de conteúdo saudável de bobinas, postagens de feed e histórias. Esse fluxo constante de conteúdo novo em seu feed significa que eles estão constantemente no topo da mente (e no topo do feed) para seus seguidores e sempre oferecendo uma nova peça para se envolver.
Hashtags relevantes – A equipe social da Volant usa o Tailwinds Hashtag Finder para pesquisar hashtags relevantes para suas imagens.
Por exemplo, esta legenda não apenas contém hashtags relacionadas ao difusor de óleo, mas também contém inspiração de design e hashtags relacionadas à decoração relacionadas ao contexto da foto!
Conteúdo gerado pelo usuário – O feed do Volant não apenas contém citações, bobinas e gráficos de instruções, mas também é repleto de conteúdo selecionado de influenciadores e clientes que apresentam o produto.
Isso definitivamente facilita muito a curadoria e o planejamento de conteúdo, mas também cria confiança e autoridade. Quando os clientes veem pessoas reais usando seus produtos (e gostando deles!), eles ficam mais inclinados a fazer uma compra por conta própria.
Veja esta postagem no InstagramUm post compartilhado por DIFFUSERS | ÓLEOS ESSENCIAIS (@volantaroma)
Educação facilmente digerível – Volant compartilha receitas para misturas de óleos em gráficos simples, bem como outros petiscos úteis que podem ajudar os clientes (ou entusiastas de óleos essenciais!) a aprender algo novo.
Na verdade, esse conteúdo é uma das coisas que a equipe sempre grita positivamente nas avaliações da web!
Influenciadores – A Volant trabalha com muitos influenciadores de maneira brilhante, se você nos perguntar. Em vez de fazer parceria com educadores ou gurus de óleos essenciais, a Volant usa influenciadores para contar uma história mais ampla sobre ambientes e lares tranquilos.
Se você observar o feed do Volant, notará uma tonelada de conteúdo de influenciadores de decoradores e designers de interiores que incorporam os difusores elegantes do Volan nos ambientes que eles criam.
Engajando diretamente – Volant evita a venda difícil em sua página do Instagram. Em vez disso, eles se concentram em muitas histórias e feeds com perguntas e conversas.
Se os clientes em potencial quiserem saber mais, eles são direcionados para o link em sua biografia! Em vez disso, a Volant premia a construção da comunidade.
“Construir uma comunidade em torno de nossa base de usuários existente é definitivamente algo que estamos tentando fazer. E isso é algo que estamos tentando fazer por meio de mídia social orgânica e e-mail - e o Tailwind administra a mídia social orgânica para nós.”
-Tobias Nervik
Os aspectos de construção da comunidade do negócio são o que Volant Aroma credita como o mais lucrativo.
“Em porcentagem, é muito lucrativo crescer organicamente ou obter vendas por e-mail… ter isso no back-end é o que nos ajudará a ter sucesso no longo prazo.
É construir esse valor vitalício para o cliente e continuar recebendo essas compras repetidas.”
-Tobias Nervik
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Mas sabemos o que você pode estar pensando – seguidores não se traduzem necessariamente em vendas, especialmente no Instagram!
Bem, lembra daquele link na bio do Instagram deles? Em junho de 2021, a Volant obteve US$ 20.000 em vendas apenas nesse link!
Aumentando a receita da Volant em 80% do Instagram
Embora a Volant também tenha presença no Pinterest e no Facebook e até execute anúncios pagos no Facebook, Google, Snapchat, Instagram e Pinterest, eles obtêm mais retornos do link orgânico do perfil do Instagram do que qualquer outra plataforma.
Na verdade, muitas vendas vêm especificamente do link do perfil do Instagram!
Os números de US$ 20.000 de junho foram um aumento de 80% mês a mês em relação a maio (US$ 5.500). E é importante notar que esses links nas visitas da bio não eram de anúncios do Instagram – eram de visitas ao próprio perfil do Instagram!
Claramente, a estratégia de marketing do Instagram da Volant está valendo a pena – especialmente em um momento em que o algoritmo do Instagram pode dificultar o crescimento sustentado.
O que você pode aprender com a estratégia da Volant?
Volant Aroma está no mercado há apenas um ano, o que torna seu sucesso no Instagram – apesar do algoritmo – bastante impressionante. Existem várias dicas, truques e táticas que você pode aprender com a jornada de crescimento na plataforma, como:
- Postar regularmente no Instagram Stories, no feed do Instagram e no Instagram Reels com Tailwinds SmartSchedule
- Usando o Hashtag Finder do Tailwind para encontrar hashtags relevantes para todas as suas postagens
- Curadoria de conteúdo gerado pelo usuário para ajudar a contar a história da marca e do produto
- Criando educação facilmente digerível em seu feed e histórias do Instagram
- Encontrar influenciadores em um espaço que ajude seu produto a brilhar naturalmente
- Evitando táticas de vendas e, em vez disso, concentrando-se na construção da comunidade
Mas talvez o mais importante e interessante seja como eles posicionaram seu produto no Instagram.
Em vez de preencher seu feed com fotos únicas de seu produto, a Volant adotou a identificação de um desejo central de seu público - ter um ambiente de vida tranquilo e de bom gosto. Seu conteúdo não se concentra apenas em seus difusores, mas sim em seus difusores posicionados em ambientes que seu público adora e quer se recriar.
É isso que significa conhecer e falar com o estilo de vida do seu público e, quando feito corretamente, você verá uma grande recompensa.
E, assim como Volant, você pode gerenciar sua comunidade e conteúdo no Instagram, Pinterest e Facebook com o Tailwind enquanto sonha com novas maneiras de inspirar seu público! Experimente uma avaliação gratuita do Tailwind, sem necessidade de cartão de crédito!
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- Agende fotos e vídeos diretamente no seu feed do Instagram com o Auto Post.
- Otimize cada postagem para mais engajamento com SmartSchedule e Hashtag Finder.
- Oculte automaticamente as hashtags da sua postagem no primeiro comentário para manter sua legenda limpa e organizada.
- Torne suas postagens mais fáceis de descobrir com a marcação de usuário e marcação de local.
- Analise o que está funcionando em cada postagem e perfil com análises inteligentes.
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