Como faço para criar campanhas eficazes no Facebook?

O que torna uma campanha no Facebook eficaz? Eficaz significa que a campanha aumentou o alcance orgânico? O engajamento é uma medida de eficácia? E a conversão? A exclusividade deve ser considerada? E para uma campanha ser eficaz, ela precisa obter resultados rapidamente?

Você respondeu 'sim!' para todas as nossas perguntas? Bom, porque nos sentimos da mesma maneira. Destacamos oito campanhas no Facebook - algumas construídas com muito dinheiro e outras com orçamentos apertados - que atenderam aos nossos critérios de eficácia. Dê uma olhada e veja se você concorda.

Burt's Bees: reconhecendo o amor pela marca

Autenticidade e “naturalidade” ajudam a fazer da Burt's Bees uma marca amada em todo o mundo. Esta campanha do Facebook - Raise Your Burt's - reconheceu os fãs leais, pedindo-lhes que apresentassem razões para amar o Beeswax Lip Balm. O objetivo era encontrar o Fã # 1 - a quem Burt apelidou de O Campeão Natural. O vencedor ganhou um suprimento vitalício de protetor labial, o título de 'spokes-lips' em revistas nacionais e a oportunidade de ser o novo nome da empresa por uma semana.

A campanha atraiu mais de 175.000 novos seguidores no Facebook, um aumento de 563% sobre a taxa média de novos fãs. O engajamento ficou 180% acima da média. Quase 1,5% dos visitantes da página da Burt's Bees no Facebook entraram no concurso, nove vezes mais do que a média do setor no Facebook. E mais de 90% dos visitantes únicos da página votaram no concurso.

Eficaz? Sim, nós concordamos.

Febreze: crescente envolvimento com gratidão

Dizer 'obrigado' significa muito para os seguidores, e a apreciação do Febreze por atingir a marca de '1 milhão de fãs no Facebook' elevou o nível de engajamento da marca a novos patamares.

A ideia era simples: entregar 1 milhão de agradecimentos - em voz alta. Demorou quase 31 horas, mas a mensagem dos estagiários para os gerentes e presidentes de marca fez a diferença.

Ah, e o experimento de cheiro interativo - em que os espectadores disseram à equipe do Febreze quais cheiros devem ser colocados em uma sala - incluindo queijo fedorento, roupa suja, peixes mortos e areia de gato - ajudou no envolvimento (e na diversão do espectador). Ufa!

Os fãs puderam 'curtir', interagir e compartilhar durante a transmissão global do Facebook Live. A campanha gerou 500 milhões de impressões, atingiu mais de 900.000 pessoas e atraiu mais de 32.000 novos fãs. O engajamento aumentou 60%. Nada fedorento nesses resultados!

Adobe: iluminando o interesse de um novo produto

Com milhares de novos aplicativos e atualizações chegando ao mercado todos os anos, pode ser difícil para qualquer marca se destacar. O Adobe Lightroom confiou no Facebook para quebrar o ruído.

Para mostrar o Lightroom 4, a Adobe lançou um concurso de viagens que apelidou de “Around the World with Lightroom”.

As metas eram aumentar o conhecimento do novo lançamento, criar impressões positivas da marca e celebrar viagens e fotógrafos.

O prêmio - uma viagem a Chiang Mai, Tailândia com o fotojornalista Steve McCurry, ajudou a criar entusiasmo em torno do novo produto e a promover um bom envolvimento com os clientes. O vencedor conseguiu criar um registro fotográfico da viagem em um blog para a comunidade Lightroom.

A campanha de seis semanas apresentou inscrições, demonstrações de produtos, postagens em blogs e vídeos de viagens. Foi incluído um link para uma frase de chamariz 'experimente agora' gratuita de 30 dias no Adobe.com.

O concurso teve mais de 3.700 inscrições, quase 150.000 visualizações de inscrições e durações médias de visita de quase 2 minutos. O conteúdo atingiu mais de 2,7 milhões de pessoas, com 11.000 curtidas e quase 3.500 compartilhamentos.

Embora as vendas do Lightroom 4 não tenham sido divulgadas, apostamos que os sorrisos da Adobe depois que essa campanha iluminou o prédio.

Skinnygirl: Construindo Relevância com Evento Nacional Tie-In

Skinnygirl Cocktails explorou nosso amor por festas do Oscar, festas do Emmy e, bem, quase qualquer festa de premiação.

A campanha 'Entreter como uma protagonista' no Facebook forneceu recomendações de bebidas, dicas de planejamento de festas, um kit de ferramentas para festas e até distintivos de prêmios para distribuir elogios aos convidados da festa.

Uma liga de fantasia para a criação de um time dos sonhos estrela, bem como um sorteio do Oscar de fuga para o E! After-Party gerou resultados premiados. A campanha teve 400% mais visualizações do que outras guias do Facebook durante a temporada de premiações e teve mais de 50.000 engajamentos em menos de quatro semanas.

A marca demonstrou de forma vitoriosa sua relevância com sua base de consumidores.

Hyundai: vencendo com espírito competitivo

A Hyundai sabe que amamos vencer - sempre que podemos. A campanha 'Put Your Profile on the Line' foi construída com base no patrocínio da empresa à NFL, dando aos fãs a oportunidade de desafiar seus amigos para encontros semanais da NFL com seu perfil do Facebook como aposta.

Os vencedores podem gostar de ver o perfil de seu amigo perdedor no Facebook redecorado com as cores do time vencedor. Mas nem tudo foi perdido - todos os jogadores entraram em um concurso de ingressos para o Super Bowl.

Os resultados provaram que a Hyundai nos conhece bem. A campanha atingiu 6,4 milhões de pessoas, gerou um ganho de 27% na favorabilidade do Facebook e uma taxa de recall de 47% entre os usuários do Facebook. A campanha ajudou a vinculação da marca a crescer + 40%

Engajamento semanal. Grande lembrança. Associação positiva de marca. A eficácia está no ponto.

Nissan: criando conexões

A Nissan reconheceu as paixões dos compradores da Versa Note com a campanha 'Your Door to More'. Usando o Facebook Connect, a marca desenvolveu o Genoma da Paixão para encorajar as pessoas a ver suas paixões compartilhadas ganhando vida em um Retrato da Paixão, personalizado, interativo e compartilhável.

Um link para PassionGenome.com permitiu que as pessoas vissem como se conectavam com seus amigos e pessoas globalmente com base em seus gostos. Aqueles que compartilharam seu Retrato da Paixão pelo Facebook participaram de um concurso para um dos oito cartões-presente de US $ 1.000 da Amazon e tiveram seu retrato apresentado no site PassionGenome.com.

Com mais de 76.000 visitas ao local e quase 18.000 retratos, o projeto Passion Genome da Nissan ajudou as pessoas a se conectar umas com as outras e com a marca.

Padaria Orgânica de Rudi: Celebrar Famílias Gera Vendas

A campanha do Facebook 'Let's Doodle Lunch' da Rudi's Organic Bakery reconheceu o papel da marca no apoio à saúde da família e a vinculou ao amor das famílias pelas crianças. Os pais podiam fazer upload de obras de arte das crianças, obter um cupom para um novo pão Flatz e uma caixa de sanduíche grátis com a arte da criança.

Quando a campanha foi lançada, Rudi's tinha menos de 20.000 curtidas, mas 17.000 entradas depois, a marca gerou mais de 23.000 impressões e cliques, viu sua base de fãs no Facebook dobrar e atingiu a meta de vendas trimestrais de US $ 10 milhões de dólares da padaria.

Universidade de Phoenix: torcendo pelo espírito da escola constrói lealdade

O Facebook forneceu um Centro de Alunos online para a Universidade de Phoenix, onde os alunos podem obter informações sobre tópicos de carreira, citações motivacionais e um pouco de humor. As atualizações semanais transformaram um feed RSS enfadonho, cheio de links, em uma vitrine colorida de orgulho estudantil.

Em um ano, os seguidores triplicaram para mais de 1,7 milhão. As impressões ganhas ultrapassaram 57 milhões - o equivalente a cerca de US $ 1,1 milhão em gastos com mídia. A união de uma paisagem dispersa de alunos construiu uma nova comunidade e fidelidade à marca.

Campanhas eficazes no Facebook compartilham várias características.

Elas:

• são dirigidos por objetivos
• permitir um envolvimento fácil
• contém recursos visuais poderosos
• evocar emoções positivas
• link para benefícios

Os modelos ShortStack facilitam a adição dos elementos certos à sua campanha do Facebook.