Como desenvolver um aplicativo como GO – JEK {Case Study} – 2018

Nos próximos oito minutos, você estará lendo sobre o aplicativo all-in-one GO – JEK e o mercado de aplicativos sob demanda. A seguir, falaremos sobre um novo conceito chamado super apps e, por fim, compartilharemos com vocês o processo de desenvolvimento de aplicativos GO – JEK like.

Vamos começar analisando o que é o aplicativo GO – JEK.

Lançado em 2010 por Nadiem Makarim, fundador da primeira startup de unicórnio da Indonésia – avaliada em US$ 1 bilhão ou mais, o aplicativo GO – JEK oferece um balcão único para todas as necessidades dos usuários modernos, desde transporte e logística até entrega e pagamentos de alimentos. Ao oferecer uma variedade de serviços diferentes sob o mesmo teto, o aplicativo GO – JEK cresceu e se tornou um dos aplicativos mais amigáveis ​​​​aos usuários e investidores.
Leia como GO – JEK, concorrente indonésio do Uber, está em negociações para arrecadar US$ 1,5 bilhão com a Tencent .

O aplicativo está pronto para revolucionar a economia sob demanda, que, segundo as estatísticas, já está em tendência de alta.

Antes de entrarmos em toda a mudança no ecossistema sob demanda que o aplicativo GO - JEK trouxe, vejamos o estado atual do mercado sem o aplicativo all-in-one.

O mercado atual de aplicativos sob demanda

A cada dia que passa, o mercado On Demand está ultrapassando sua posição atual de mais de 22,4 milhões de consumidores anuais e mais de US$ 57,6 bilhões gastos anualmente em seus serviços.

Depois dos Online Marketplaces, o Transportation vem em seguida com seus 7,3 milhões de consumidores mensais e US$ 5,6 bilhões estimados em gastos anuais, seguidos pelos aplicativos de entrega de alimentos/mercados com 5,5 milhões de consumidores usando os serviços em um mês e gastando mais de US$ 4,6 bilhões anualmente.

Outras instalações sob demanda, como serviços domésticos, serviços de freelancer e serviços de beleza e saúde, chegam a US$ 8,1 bilhões em despesas todos os anos, com todos os outros serviços sob demanda sendo calculados em avaliações de US$ 3,8 bilhões.

Essas estatísticas de aplicativos sob demanda são uma prova de quão grande é o mercado sob demanda. No entanto, se por um lado a conveniência que a categoria de aplicativos oferece, mantém sua demanda em alta, por outro lado, o setor enfrenta um problema muito sombrio. O conjunto de usuários de aplicativos móveis notoriamente impacientes que a indústria de aplicativos é conhecida por ser feita agora está exigindo algo novo da indústria.

Algo que a indústria de desenvolvimento de aplicativos sob demanda não conseguiu entregar. Ou tem?

Quando pensamos que os aplicativos On-Demand atingiram seu potencial em termos de novidade, a onda dos Super Apps veio à tona. O conceito que foi popularizado pelo aplicativo líder sob demanda GO – JEK sobre o qual acabamos de ler.

Para entender como desenvolver um aplicativo como o GO – JEK, é muito importante entender o que são os Super Apps. Vejamos o conceito.

O estado dos superaplicativos

A tendência dos Super Apps foi iniciada pelo WeChat e agora várias outras marcas estão ganhando espaço para oferecer uma infinidade de recursos diferentes em uma única plataforma – seu aplicativo móvel.
Embora a taxa de aceitação desse tipo de aplicativo tudo-em-um ainda seja bastante baixa, o impacto disso nos negócios é algo que não passa despercebido pelas marcas em todo o mundo. Uma descoberta que está dando um aumento constante na demanda por desenvolvimento de superaplicativos.

Enquanto o WeChat, com sua variedade de serviços – mensagens de bate-papo real, reserva de táxi e serviços de pagamento – surgiu como o exemplo de destaque do tipo Super App, Facebook Messenger, Google e agora GO – o JEK também vem tentando se estabelecer no mercado. a categoria de aplicativos tudo-em-um.

Agora, como o On-Demand Fits se encaixa no Super App Ecosystem?

Quando se trata de aplicativos sob demanda, um fato permanece – os aplicativos que estão funcionando na categoria de aplicativos sob demanda chegaram à beira de uma bolha onde não há mais melhorias a serem feitas em seu modelo de negócios. Que também é o culpado por trás da falta de possibilidade de um único aplicativo emergir como líder de qualquer categoria.

Mas quando você introduz um conceito como Super App em uma categoria de aplicativo de serviço concentrado, todo o quadro muda. Ao desenvolver um superaplicativo completo, você oferece aos usuários tudo o que eles precisam, sem precisar sair do aplicativo.

Veja, por exemplo, o Uber. Se a Uber adicionar o recurso de reserva de ingressos de cinema em seu serviço, onde os usuários obteriam os ingressos de cinema e um táxi à sua porta, o que isso significaria para os aplicativos independentes de reserva de ingressos de cinema?
isso é apenas um exemplo. As possibilidades de recursos de aplicativos que um negócio sob demanda pode adicionar em seu modelo são vastas.

E, GO – JEK é o único aplicativo de categoria sob demanda que percebeu essa oportunidade e desenvolveu um Super App com 18 serviços no aplicativo, o que o ajudou a se tornar uma Startup Unicórnio no menor tempo possível.

GO – O aplicativo JEK dividiu todos os seus serviços em três subconjuntos de serviços –

GO – Lista de serviços do aplicativo JEK que ajudaram a torná-lo uma startup de unicórnio

1. VÁ - JEK

VÁ CAVALGAR
Usando esse recurso, o GO-JEK dá à Indonésia a liberdade de viajar do Ponto A ao Ponto B em Ojek – scooters indonésias – com a ajuda de mais de 1 milhão de motoristas.

GO-CAR
Além da Ojek, a GO-JEK também está dando aos usuários a opção de reservar carros para se deslocar dentro das 50 cidades onde o serviço está disponível.

GO-FOOD
A entrega de alimentos sob demanda é possível usando esse recurso. Para oferecer este serviço, a GO-FOOD tem parceria com mais de 75.000 restaurantes.

GO-MART
O aplicativo permite que os usuários façam compras de mantimentos sob demanda. Tudo o que eles precisam é selecionar a loja em que desejam adquirir o produto e, em seguida, selecionar o produto e fazer o pedido pelo aplicativo.

ENVIAR
O aplicativo também oferece serviços de correio, com os quais os usuários podem enviar documentos e encomendas para alguém em uma área da sua cidade.

GO-BOX
O aplicativo facilita o deslocamento e o envio de encomendas pesadas de um ponto para outro. Dependendo do peso das mercadorias que você precisa enviar, você pode selecionar uma de suas categorias de veículos fora de caixa, picape e caminhão de tornozelo.

GO-TIX
Usando este serviço, você pode explorar e comprar ingressos para eventos que acontecem ao seu redor. Você pode até registrar seu próprio evento no aplicativo usando este serviço.

GO-MED
O aplicativo conecta você a mais de 1.000 farmácias em Bandung, Jabodetabek e Surabaya. Tudo o que você precisa fazer é encomendar os medicamentos e eles serão entregues à sua porta.

2. IR - VIDA

GO-MASSAGE
Usando este serviço, você pode reservar um serviço de massagem sob demanda à sua porta.

GO-CLEAN
Use este serviço para reservar serviços de limpeza doméstica sob demanda para você.

GO-AUTO
Através deste serviço, a GO-JEK oferece assistência e manutenção para o seu veículo com o clique de um botão.

GO-GLAM
Os usuários do GO-JEK podem solicitar o serviço de aliciamento sob demanda usando este serviço.

Outra coisa que separa o GO-JEK dos outros aplicativos, além de oferecerem uma infinidade de serviços diferentes, é que eles não se restringiram apenas à categoria sob demanda.
A marca também está entrando na categoria de serviços de pagamento.

Aqui está a lista de serviços que eles estão oferecendo no subconjunto GO - PAY de seu aplicativo -

3. IR - PAGAR

GO-PAY
Este serviço é uma carteira digital onde os usuários podem armazenar dinheiro, que eles podem transferir para sua conta bancária ou para outros usuários do Go-Pay.

GO-BILLS
O aplicativo oferece aos usuários a possibilidade de pagar suas contas em dia de dentro do próprio aplicativo.

GO-POINTS
Para cada transação que você faz usando o GO-PAY, você recebe tokens que você pode jogar e ganhar pontos. Esses pontos podem então ser transacionados para comprar vouchers.

GO-PULSA
O aplicativo também permite recarregar telefones celulares para tempo de chamada e dados de rede.

Agora que você viu os diferentes serviços cobertos pelo aplicativo GO-JEK, vamos analisar em detalhes o desenvolvimento do aplicativo GO-JEK.

Como desenvolver o GO – Aplicativo JEK Clone

No que diz respeito aos serviços baseados em demanda do aplicativo GO-JEK, o processo de desenvolvimento permaneceria igual ao processo de desenvolvimento usado por outros aplicativos sob demanda.
Detalhamos o processo exato de desenvolvimento de um aplicativo sob demanda que conta com sistema de navegação em um blog onde falamos sobre Uber como desenvolvimento de aplicativos.
Juntamente com o recurso de GPS, um aplicativo sob demanda também teria vários recursos incluídos, como pagamento no aplicativo, rastreamento em tempo real, suporte por chat, sincronização em tempo real, suporte a taxa e revisão e notificações, entre muitos outros.

Para saber como desenvolver serviços de pagamento como o aplicativo GO – JEK, acesse nosso outro artigo detalhando o processo exato – Como desenvolver um aplicativo de pagamento P2P .

O GO – JEK Tech Stack que é seguido pela marca para o desenvolvimento de seus aplicativos é –

O elemento mais importante do seu aplicativo GO – JEK, que você deseja seguir o caminho de inicialização do unicórnio que o GO-JEK seguiu, seria sua interface do usuário. Todos os serviços que você está oferecendo no aplicativo devem ser listados juntos em uma página. Ao projetar a interface do usuário do aplicativo, você terá que perceber que os usuários que optaram por usar seu aplicativo GO – JEK clone fizeram isso porque não queriam passar de uma tela para outra.

Para garantir que sua equipe de desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis em parceria entenda a psique de seus usuários.
Falando da equipe do aplicativo móvel, certifique-se de investir muito tempo no processo de triagem. Porque observando o número de recursos que seu aplicativo precisará ter, você precisará de uma equipe que seja extremamente sólida tecnicamente. Como só assim eles poderão desenvolver um ecossistema interconectado de aplicativos menos quaisquer instâncias de bugs.

Qual o proximo? Tem uma ideia de aplicativo tipo GO – JEK para discutir? Fale com a empresa especialista em desenvolvimento de aplicativos sob demanda .