Como desenvolver aplicativo de mercado B2B como Udaan

Os tempos mudaram e todas as empresas começaram a fazer sua progressão gradual em direção à digitalização, aplicativos específicos de comércio eletrônico, portal da web B2B-B2C . A Tecnologia da Informação teve um impacto enorme nas funções de seus negócios hoje em dia.

Outro aspecto importante dos aplicativos móveis de negócios é que eles estão prontamente disponíveis, sem que uma pessoa precise se deslocar de um lugar para o outro. A tecnologia mudou a forma como as empresas operam e colocou tudo online, com mais transparência nas negociações e melhor alcance.

Uma grande indústria que testemunhou uma mudança de paradigma de negócios pessoais para negócios online na indústria B2B. Neste artigo, iremos mencionar como essas empresas B2B operam na plataforma online e como isso é útil para preencher as lacunas entre varejistas, atacadistas, fornecedores e fabricantes.

O que é um aplicativo móvel do marketplace B2B?

Houve uma revolução no mundo do comércio eletrônico com a inclusão de aplicativos móveis de comércio eletrônico B2B que ajudam as pessoas a fazer todos os negócios na ponta dos dedos, de qualquer lugar do mundo. A presença física de uma pessoa é a última coisa com a qual nos preocupamos, pois os aplicativos fazem o negócio em seu nome. Esses aplicativos podem ser compatíveis com Android, iOS ou funcionar bem em várias plataformas.

Uma vez que mais pessoas estão fazendo compras online usando seus dispositivos, os aplicativos de mercado B2B (Business to Business) ganharam destaque e estão sendo usados ​​maciçamente. Ele é usado para uma compra direta pelos compradores varejistas e vende dos atacadistas.

Aplicativos de mercado B2B como o Udaan tornaram os compradores e vendedores mais eficientes e todo o processo ajuda a economizar muito tempo para o vendedor e o comprador.

Como o mercado físico onde uma empresa vende seus produtos para outras empresas, esses aplicativos móveis do mercado B2B tornaram as coisas online e digitalizaram o mesmo processo na forma de aplicativos. As empresas podem fazer clientes regulares nesses aplicativos e fazer todas as negociações online.

Uma dessas plataformas ou um aplicativo que deixou sua marca no aplicativo de mercado online B2B é o Udaan da Índia. Daqui para frente, vamos mencionar tudo sobre como o aplicativo funciona e quais são os principais componentes que contribuem para o seu crescimento.

Leia também: Site de mercado de comércio eletrônico com modelo B2C e B2B - um guia completo

Introdução - B2B Ecommerce App Udaan

É um dos maiores mercados B2B online da Índia, que conecta atacadistas, fabricantes, comerciantes e fornecedores com proprietários de pequenas empresas de todo o país. As empresas podem facilmente obter acesso aos produtos a uma taxa de atacado por meio do aplicativo. É a solução definitiva para todos os problemas relacionados ao B2B, pois provou ser uma plataforma que preenche a lacuna entre os fabricantes e varejistas.

Udaan é um aplicativo que funciona bem e é compatível com Android e iOS, mas também pode ser usado na web pelos usuários. Pode-se aproveitar os melhores serviços com os preços mais nominais.

A empresa foi fundada por três ex-funcionários da Flipkart em 2016. O trio por trás da criação deste aplicativo incrível são Amod Malviya , Sujeet Kumar e Vaibhav Gupta . No início era um aplicativo de pequena escala e voltado principalmente para logística, mas teve o máximo de revelação nos próprios meses iniciais o que o ajudou a ganhar popularidade no país em pouco tempo.

O aplicativo obteve financiamento de R $ 585 milhões até outubro de 2019 de diversos investidores que se mostraram interessados ​​na ideia. O valor da empresa até 2019 era de quase US $ 2,8 bilhões. Os principais investidores do aplicativo incluem:

• Hillhouse Capital
• Capital GGV
• Empreendimentos de trilha
• Tencent
• Altímetro capital

Udaan tem três escritórios registrados na Índia. Ela está sediada em Bengaluru e possui dois outros escritórios em Gurugram e Nova Delhi.

Vantagens do aplicativo B2B Marketplace como Udaan

Com a penetração dos telefones celulares em nossas vidas a ponto de levá-los a todos os lugares em nossas mãos, a pessoa se tornou totalmente dependente deles para tudo. A conectividade rápida com a Internet também tem agregado valor aos aplicativos móveis. Há uma série de benefícios que os usuários podem obter de um aplicativo de mercado B2B . Listamos algumas das principais vantagens abaixo:

1. Aumento das oportunidades de negócios

Os buscadores auxiliam os clientes ou revendedores a entrarem em contato com você enquanto procuram os atacadistas e fabricantes de sua área. Isso aumenta as oportunidades de negócios, pois eles encontram pessoas lidando com os mesmos produtos que podem ser comprados e vendidos após fechar um acordo com eles. Um usuário pode chamar a atenção de novos clientes com a ajuda de seu conteúdo direcionado.

2. Vendas B2B mais altas

Mostrar produtos e serviços relevantes para os clientes e encaminhar as recomendações para quem está procurando ou é muito importante. Este aspecto é abordado nos aplicativos de comércio eletrônico B2B. É preciso ter certeza de que ele está direcionando o público certo e está mostrando uma infinidade de produtos de seu interesse para impulsionar as vendas. Essa plataforma também é útil na venda cruzada de seus produtos.

3. Custos de produção mais baixos e vendas altas

Parece certo ou sensato reduzir o custo de produção e ser capaz de obter retornos mais elevados? Bem, pode não parecer prático inicialmente, mas é muito factível. Como tudo está nas mãos das empresas e dos usuários nos aplicativos móveis B2B , eles podem assumir o controle dos pedidos, informações do cliente e outras coisas por conta própria. Sua empresa pode agilizar tudo de acordo com suas preferências, diminuindo assim seus custos.

4. O feedback do cliente está disponível

Se você oferece uma boa experiência de compra para seus clientes na plataforma, eles postarão um feedback positivo sobre seus serviços, o que ajudará em suas vendas futuras. Os clientes sempre foram muito entusiasmados com suas idéias sobre os serviços e produtos de alguém que são úteis para as empresas e outros clientes também têm uma ideia da qualidade do produto de um determinado vendedor ou empresa.

5. Escopo para alcançar novos mercados

Sempre há grandes chances de empresas conquistarem novos clientes em novos mercados e também expandir-se nos mercados existentes. É um portal online que está disponível para pessoas em todo o mundo 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano. Pode-se criar uma base de clientes internacionais criando um negócio nesses aplicativos.

6. Acesso mundial para maior visibilidade e comércio

Ter um aplicativo de mercado B2B oferece a oportunidade de estar visível para um grande número de compradores e vendedores em potencial de todo o mundo. Isso ajudará você a aumentar o conhecimento da marca e a chance de promover seus produtos para um público internacional.

7. Melhora o conhecimento da marca

Ter um site de comércio eletrônico é ótimo, mas se você deseja aumentar seu alcance, construir um aplicativo móvel é outra oportunidade que você não pode perder. Um aplicativo de mercado B2B oferece a você mais uma plataforma para alcançar um novo segmento de clientes e, assim, aumentar o conhecimento de sua marca. Um aplicativo é outra forma de alcançar facilmente seus clientes-alvo.

8. Melhor envolvimento de vendas

Se você tem uma presença física no mercado, sua visibilidade também aumentará diante dos clientes com o lançamento de seu aplicativo móvel. As principais marcas oferecem aos clientes vários caminhos para chegar até eles e comprar produtos de diferentes canais. Portanto, ter vários canais de vendas, como uma loja física, um site e um aplicativo móvel, ajuda a alcançar um melhor envolvimento de vendas.

Por que investir no desenvolvimento de aplicativos do Marketplace B2B

Os aplicativos do mercado B2B têm tido alta demanda e novos aplicativos surgem de vez em quando. As pessoas estão achando lucrativo desenvolver esses aplicativos, pois esses são a necessidade do momento. É fácil entrar em contato com clientes em potencial nessas plataformas e atingir um determinado segmento da sociedade. Esses aplicativos móveis B2B estão em alta.

Dê uma olhada no número de vendas projetadas na plataforma entre 2018 - 2022

Agora, dê uma olhada nas tendências de crescimento na indústria de aplicativos B2B nos EUA:

• Os usuários são espertos e procuram mais informações sobre o produto em seus dispositivos antes de comprá-lo. É por isso que cerca de 93% dos usuários B2B fazem compras online.
• 73 por cento do número total de usuários procuram na Internet o preço de um produto.
• Espera-se que 56% das empresas façam metade de suas compras online.

Uma olhada nos principais mercados de comércio eletrônico em todo o mundo

• China - $ 672 bilhões
• Estados Unidos - $ 340 bilhões
• Reino Unido - $ 99 bilhões
• Japão - $ 79 bilhões
• Alemanha - $ 73 bilhões
• França - $ 43 bilhões
• Coreia do Sul - $ 37 bilhões
• Canadá - $ 30 bilhões
• Rússia - $ 20 bilhões
• Brasil - $ 19 bilhões

Principais aplicativos móveis do mercado B2B na Índia

Dê uma olhada nos aplicativos de mercado B2B que estão indo muito bem na Índia e ajudando as empresas a crescer em termos de trabalho e vendas:

1. Alibaba

Uma das aplicações mais populares do comércio atacadista, o Alibaba tem seus produtos segregados em cerca de 40 categorias. Por ser um aplicativo internacional, ele ajuda no comércio e na rede transfronteiriça. Isso ajuda os comerciantes de pequena escala a levarem seus negócios em diferentes países. Fundado em 1999, o aplicativo atende a 240 regiões, incluindo países, para mais de 18 milhões de compradores e vendedores.

2. IndiaMART

Esta empresa foi fundada em 1996 e é o maior mercado online do país, ajudando compradores e vendedores a se conectarem. Quase 1,5 milhão de pessoas se cadastraram como fornecedores na plataforma que possui mais de 10 milhões de compradores.

3. Bizongo

A empresa privada foi fundada em 2015 e se dedica principalmente a embalagem, aquisição e desenvolvimento. Tem mais de 750 fabricantes de toda a Índia registrados no aplicativo e tem a segregação de produtos de mais de 200 produtos. A plataforma atendeu mais de 400 marcas até o momento.

4. Negócio da Amazon

Uma das maiores plataformas B2B em todo o mundo, a Amazon permitiu que pessoas até mesmo das aldeias mais distantes vendessem seus produtos para pessoas em todo o mundo. Possui uma plataforma de pagamento integrada que permite ao usuário efetuar pagamentos em diversas modalidades dentre as disponíveis.

5. JustBuyLive

Este é o mais novo do setor e ajuda os fabricantes de todo o país a se conectar perfeitamente com os varejistas. Por ser a mais nova do setor, o financiamento da empresa tem sido muito apreciável até agora. As principais categorias cobertas por esta empresa incluem produtos de higiene pessoal, mercearia, laticínios, Ayurveda, água, cuidados domésticos, chocolates e doces, eletrodomésticos, cuidados pessoais, moda e beleza e automóveis, entre outros. Oferece entrega mais rápida e os usuários estão bastante satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa.

Recursos avançados que você pode incluir em sua plataforma de comércio eletrônico B2B

O próprio aplicativo é uma plataforma que permite conexões entre compradores e vendedores. Esse espaço dá uma vantagem para que os usuários façam cortes de custos e montem seus negócios online com a ajuda dos aplicativos. No entanto, há uma concorrência generalizada neste setor agora e, com o advento dos aplicativos de idade que estão dando uma forte competição aos aplicativos antigos, está provado que não há parada para esses aplicativos móveis e da web.

Vamos dar uma olhada nos recursos avançados que tornam esses aplicativos especiais:

1. Inscreva-se e faça login nas redes sociais

É importante ter usuários cadastrados no aplicativo para que suas informações sejam salvas no back end. Isso impede que os usuários insiram suas informações, como informações de entrega, informações de pagamento, etc. repetidamente no aplicativo. Em segundo lugar, o processo de inscrição deve ser fácil e o aplicativo deve ser integrado com a facilidade de inscrição de mídia social para que o processo de registro não se torne tedioso para os usuários. Eles podem simplesmente entrar por meio de sua conta do Facebook ou Gmail e o aplicativo pode coletar diretamente todas as suas informações pessoais desses aplicativos.

2. Digitalização de documentos

Já que pode haver momentos em que o aplicativo pode pedir ao usuário para verificar sua identidade fornecendo um documento. Para tais casos, é sempre melhor que o aplicativo tenha um scanner de documentos embutido, para que o usuário não tenha que alternar entre os aplicativos e ficar confuso.

3. Gestão de Documentos

Um usuário deve ser capaz de criar uma pasta no aplicativo e ser capaz de salvar e gerenciar todos os seus documentos jurídicos neste espaço.

4. Chamadas e bate-papo no aplicativo

Outro recurso que torna a experiência perfeita, um aplicativo de mercado B2B deve ter uma função de chat integrado e funções de chamada. Isso permite que os usuários façam chamadas gratuitas e conversem sem gastar um centavo do bolso. Para usar esse recurso, basta uma conexão com a Internet.

5. Ferramenta de marketing e promoção

Esse recurso permite que os usuários comercializem seus produtos e aumentem suas vendas, promovendo-os na plataforma.

6. Programas de fidelidade

O que pode ser melhor para reter usuários e clientes? Coisas que lhes dão algum tipo de benefício e uma sensação de ganhar muito gastando pouco. Um aplicativo deve ser capaz de estender um programa de fidelidade para os usuários, como sistema de pontos ou qualquer outra forma, para gerar o interesse dos usuários no aplicativo do marketplace B2B.

7. Integrações de ERP

Este recurso é a sigla para Enterprise Resource Management que permite aos usuários do software ERP sincronizar e conectar-se com outras aplicações e com o CRM (Customer Relationship Management) e EDI (Electronic Data Interchange).

8. Gestão Logística

Por se tratar de uma plataforma onde os vendedores podem inserir as informações de toda a sua logística e seus números, é útil para eles gerenciar sua logística e manter uma contagem dos produtos que estão prontamente disponíveis para venda aos consumidores ou compradores.

9. Chatbot com tecnologia de IA

Este é o recurso mais importante que preenche a lacuna da presença de um ser humano como suporte ao cliente. O chatbot de inteligência artificial imita um ser humano e ouve ou lê as mensagens escritas ou ditas pelos usuários. É equipado com informações para compartilhar com os usuários.

Desenvolvendo um aplicativo da plataforma Scratch Vs eCommerce

Há muitas diferenças no tipo de trabalho realizado e no tempo gasto em ambos os casos.

No caso da plataforma de comércio eletrônico, fica tudo em uma bandeja e não precisa investir nenhum dinheiro na construção de um aplicativo. Ele pode simplesmente começar a vender seus produtos ou serviços no mercado, registrando-se e registrar sua empresa.

As vantagens dessas plataformas de mercado de comércio eletrônico são

• Tudo o que é necessário para construir um mercado já está disponível em um só lugar.
• Suporta várias moedas em todo o mundo.
• Possui uma otimização de mecanismo de busca amigável.
• Pode-se optar por testes gratuitos do produto.
• Tem todas as ferramentas importantes e necessárias para construir um mercado sob o mesmo teto.
• É eficiente o suficiente para lidar com mais tráfego.

Algumas desvantagens das plataformas de mercado de comércio eletrônico

• O preço não é definido de acordo com a transação, mas é calculado com base no número de usuários.
• Há menor escopo de customização no mesmo.
• As atualizações de recursos normalmente levam muito tempo.
• Durante o processo, não é possível mover a plataforma para um novo host.

Começar do zero significa começar tudo desde o início, e isso é feito no caso de produtos ou empresas com funcionalidades únicas.

Vantagens de criar um aplicativo de mercado B2B do zero

• Você não precisa seguir um determinado caminho de nenhuma outra plataforma, mas pode obter o aplicativo sob medida que melhor se adapte às necessidades de negócios.
• Pode-se inicialmente ir com um MVP e depois continuar adicionando mais funções ao aplicativo. Isso ajuda a economizar dinheiro.
• Há um grande escopo de negócios crescendo aos trancos e barrancos no futuro.
• Pode-se evitar facilmente quaisquer riscos de segurança neste caso.

Algumas desvantagens dos aplicativos de mercado B2B

• O custo desses aplicativos tende a ser maior em comparação com os mercados de comércio eletrônico já existentes. É sempre aconselhável cortar custos contratando profissionais que possam trabalhar remotamente e remunerá-los de acordo com a quantidade de dias que despenderam no desenvolvimento do seu aplicativo. De qualquer forma, a equipe interna custará mais, pois você terá que pagar pelo aluguel do espaço do escritório e, em seguida, dar vantagens e benefícios aos funcionários, incluindo seguro médico e outros.
• O processo de desenvolvimento pode ser tedioso e pode levar algum tempo extra, portanto, as empresas que planejam iniciá-lo do zero precisam de paciência enquanto ele é desenvolvido.

Estrutura de equipe necessária para desenvolver aplicativos de comércio eletrônico B2B como Udaan

Embora haja muito trabalho árduo e tempo investido por muitas pessoas durante o desenvolvimento de um aplicativo de mercado B2B, existem certas funções de pessoal que não passam despercebidas. Aqui está uma olhada na equipe de especialistas necessária para desenvolver um aplicativo como o Udaan:

• Gestor de projeto
• Desenvolvedores de aplicativos móveis
• Designer de UI / UX
• Engenheiros analistas de qualidade
• Analista de negócios
• Desenvolvedores de ponta
• Desenvolvedores de back-end

Tecnologia Stack necessária para desenvolver um mercado B2B como Udaan

• Plataforma de aplicativo móvel - Android, iOS
• Tecnologia da Web - PHP, .Net OU plataforma de comércio eletrônico como Magento
• Ambiente de nuvem e CDN - Amazon, Cloudflare, MaxCDN
• Gateways de pagamentos - Paypal, Braintree e mais
• Notificação push - Twillo, Push.io
• SMS, verificação de telefone - Nexmo, Twilio
• Email Marketing - Mail Chimp
• Tecnologias de banco de dados - Datastax, Mongo DB,
• Análise em tempo real - Apache Storm, Google Cloud DataFlow

Investimento necessário no desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico B2B como Udaan

Existem vários fatores que decidem quanto será necessário investir em um aplicativo de mercado B2B como o Udaan. Alguns desses fatores são discutidos abaixo:

• Pode ser necessário desenvolver o aplicativo para a plataforma iOS ou para Android. O preço do aplicativo irá variar de acordo. Além disso, o preço será diferente para quem deseja lançá-lo em várias plataformas.
• Os números de recursos também decidem o preço do aplicativo. Quanto mais recursos você incluir no aplicativo, maior será o seu preço.
• Outro fator de decisão de custo são as complexidades do aplicativo.
• Em seguida, vem a localização geográfica dos desenvolvedores de aplicativos e da empresa.

No entanto, falando sobre a quantia que seria necessária para desenvolver um aplicativo como o Udaan, seria algo entre US $ 10.000 - US $ 20.000 .

Importância da seleção do parceiro de desenvolvimento de aplicativos

Antes de prosseguir com o desenvolvimento de um mercado B2B para sua empresa, é sempre aconselhável reservar um tempo para selecionar um parceiro de desenvolvimento de aplicativos que atenda às suas necessidades. Você deve saber se a agência de desenvolvimento de aplicativos possui profissionais com boa experiência e expertise na mesma área. Esta é uma das etapas mais importantes, pois moldará todo o seu site. Como você vai gerar muito dinheiro com isso, deve dar os primeiros passos ao escolher o parceiro de desenvolvimento para o seu trabalho.

É fundamental selecionar um parceiro, pois são eles que trabalham na criação de um aplicativo de sucesso que cria e retém usuários em um aplicativo ou página. Eles devem ter um conhecimento completo do processo de desenvolvimento e dos requisitos do usuário para mantê-los engajados e colados ao aplicativo. Como há muita concorrência no setor de aplicativos do mercado de B2B, é preciso ter muito cuidado ao escolher uma equipe que trabalhará em seu processo de desenvolvimento.

Algumas perguntas frequentes

1. Quanto tempo leva para construir um aplicativo como o Udaan?

Construir um aplicativo móvel como o Udaan consumirá um tempo aproximado de seis a oito meses. Esta é uma estimativa básica para o desenvolvimento de um aplicativo de mercado B2B rico em recursos. Normalmente, esse aplicativo tem um grande número de recursos. Portanto, o tempo de desenvolvimento depende da complexidade e do número de recursos que você deseja incluir neste aplicativo.

2. Quanto custaria desenvolver um aplicativo como o Udaan?

Conforme discutido anteriormente neste post, um aplicativo móvel como o Udaan pode ser desenvolvido com um orçamento de $ 10.000 - $ 20.000. Além disso, o custo de desenvolvimento de aplicativo pode variar dependendo da região em que você contrata desenvolvedores de aplicativos móveis. Sua decisão de contratar desenvolvedores de aplicativos autônomos ou uma empresa de desenvolvimento de aplicativos afetará seu investimento no desenvolvimento de aplicativos.

3. Qual será o custo para contratar um desenvolvedor de aplicativos móveis?

A contratação de um desenvolvedor experiente de aplicativos móveis pode custar de 15USD a 70USD / hora. A variação no custo se deve à sua escolha da região. Se você tem uma ideia para um aplicativo móvel, pode personalizar orçamentos entrando em contato conosco.

4. Um aplicativo de comércio eletrônico como o Udaan é lucrativo?

Udaan é uma startup de três anos que conseguiu levantar cerca de US $ 585 milhões e avaliação geral de US $ 2,8 bilhões. Portanto, isso dá a você uma estimativa de quanto potencial existe no mercado de aplicativos de comércio eletrônico.