Como ser encontrado on-line: nossas 9 principais dicas para empresas de serviços locais

No cenário digital de hoje, ter uma presença on-line robusta é essencial para empresas de todos os tamanhos, mas especialmente aquelas do setor de serviços locais. Com mais pessoas confiando nos mecanismos de pesquisa para encontrar o que procuram, as empresas que são facilmente encontradas on-line e têm uma sólida reputação on-line terão uma grande vantagem sobre seus concorrentes.

Portanto, neste post, mostrarei como você pode melhorar a presença on-line local de sua empresa baseada em serviços usando duas estratégias de marketing fundamentais: SEO e PPC

As 9 melhores maneiras de empresas de serviços locais serem encontradas online

Como instrutor e consultor de marketing digital, tive o privilégio não apenas de ensinar meus alunos sobre a importância de combinar a otimização de mecanismo de busca (SEO) e publicidade paga por clique (PPC) para empresas, mas também experimentar o impacto positivo de esta combinação em primeira mão. Veja como aproveitar essas duas estratégias para direcionar tráfego, gerar leads e maximizar um orçamento limitado.

1. Escolha a empresa e o nome de domínio certos

Nomear sua empresa deve ser um processo cuidadoso. Você quer algo que reflita a personalidade da sua marca e não seja facilmente copiável.

Como uma empresa local, pode ser muito útil escolher algo que se alinhe com a intenção de pesquisa do seu público-alvo, mas não force. Certa vez, encontrei um dentista que se autodenominava “Dentista Perto de Mim” e garantiu o domínio dentistanearme.com. Levar essa abordagem ao extremo certamente tem seus benefícios de SEO, mas nem sempre pode ser a melhor ideia, pois outros podem seguir o exemplo e adotar nomes semelhantes, potencialmente tornando a estratégia ineficaz.

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Uma tática útil é incluir o nome da sua cidade, vila ou área de serviço no nome da sua empresa, mas isso não é essencial.

2. Coloque suas listagens em ordem

Ter um perfil comercial do Google atualizado também é uma ótima maneira de melhorar a presença on-line de sua empresa local. Atualize regularmente suas informações comerciais, adicione fotos e crie postagens com ofertas e artigos úteis para criar confiança e credibilidade com clientes em potencial. Você deve seguir o exemplo para o restante de suas listagens online, bem como para aumentar suas chances de classificação nas pesquisas locais.

Isso tornará mais fácil para eles encontrarem e se conectarem com você.

3. Segmente palavras-chave com postagens de blog

Publique postagens de blog ricas em palavras-chave que respondam a perguntas comuns de clientes em potencial, não apenas sobre sua empresa especificamente, mas sobre coisas relacionadas aos produtos e serviços que você fornece.

Isso não apenas melhorará a classificação do mecanismo de pesquisa do seu site, mas também criará confiança e credibilidade com clientes em potencial.

Você pode usar nossos modelos de postagem de blog otimizados para SEO para começar!

4. Coloque seu CTA de maior valor no canto superior direito da sua página inicial

Certifique-se de que seu site seja fácil de usar e forneça uma ótima experiência ao usuário. Temos muitos exemplos de sites que você pode navegar aqui. Implemente botões de chamada para ação proeminentes, como um número de telefone clicável no canto superior direito e no rodapé, e um grande formulário de contato no rodapé. Esses botões são de fácil acesso, intuitivos e simplificam o contato do cliente com você, o agendamento de uma aula, o início de um teste gratuito etc.

Seu CTA de valor mais alto deve estar na seção à direita.

5. Acompanhe seu desempenho de SEO

Além de relatar seu desempenho de PPC, você também deve acompanhar seu desempenho orgânico/SEO. Use o Gerenciador de tags do Google e o GA4 para analisar as métricas de SEO e o comportamento do cliente em relação às suas metas, bem como o Google Search Console. Você também pode usar o Google Looker Studio (antigo Google Data Studio) para monitorar o desempenho orgânico.

6. Reduza seus gastos com PPC com segmentação por local

Esta é uma dica importante de marketing para empresas de serviços domésticos. Um desafio que muitas pequenas empresas enfrentam com a publicidade é um orçamento limitado. Um cliente com quem trabalhei tinha apenas US$ 10 por dia para gastar. Para superar esse desafio, usei a segmentação por local para alcançar um raio de 5 km ao redor do local da empresa. Essa abordagem os ajudou a economizar seu orçamento de publicidade e, ao mesmo tempo, alcançar o público certo.

7. Lance em palavras-chave de intenção comercial

Ao executar o Google Ads, você deve informar ao Google em quais palavras-chave está apostando. Embora existam toneladas de palavras-chave relevantes para o seu negócio, aquelas para licitar com suas campanhas de PPC devem ter alta intenção comercial.

Faça uma extensa pesquisa de palavras-chave para identificar as palavras-chave que os clientes em potencial procurariam ao procurar o que você tem a oferecer. Palavras-chave com intenção informativa devem ser usadas para SEO. Para PPC, use intenção comercial ou transacional para que seus anúncios não apareçam apenas para essas pesquisas, mas para que sejam clicados por pessoas e por aqueles com maior probabilidade de conversão.

8. Mantenha uma lista de palavras-chave negativas

Além de segmentar palavras-chave de alta intenção comercial, certifique-se de usar palavras-chave negativas, que são palavras-chave para as quais você não deseja que seu anúncio seja exibido. Isso impedirá que seus anúncios sejam exibidos e clicados por pessoas para as quais seu produto ou serviço não é adequado.

Na minha opinião, mesmo com correspondência ampla, isso é especialmente importante quando seu orçamento diário é baixo.

9. Configure o acompanhamento de conversões

Outro aspecto importante da execução de uma campanha do Google Ads é medir seu sucesso com o acompanhamento de conversões. Com essa visibilidade, você pode aproveitar as campanhas, ofertas, configurações e estratégias que estão funcionando e eliminar o que não está e melhorar seu ROAS (Return On Ad Spend).

Confira nossa lista de erros de rastreamento de conversão para garantir que você esteja obtendo os dados mais precisos possíveis.

Melhore a presença online de seus negócios locais com SEO e PPC

A melhor maneira de melhorar sua presença on-line para sua empresa local baseada em serviços é usar SEO e PPC juntos. Ambos ajudarão a melhorar sua presença na SERP para uma ampla variedade de palavras-chave e, com as dicas que forneço, você poderá atingir seu público-alvo e criar confiança e credibilidade com clientes em potencial.

Aqui estão as dicas que mencionei neste post:

1. Escolha a empresa e o nome de domínio certos
2. Coloque suas listas em ordem
3. Segmente palavras-chave com postagens de blog
4. Coloque seu CTA de maior valor no canto superior direito da sua página inicial
5. Acompanhe seu desempenho de SEO
6. Reduza seus gastos com PPC com segmentação por local
7. Lance em palavras-chave de intenção comercial
8. Manter uma lista de palavras-chave negativas
9. Configure o acompanhamento de conversões