Como obter mais sem aumentar o tráfego | Filorama

Melhorar sua taxa de conversão é o santo graal do marketing na Internet.

Ao aumentar essa taxa de conversão, você pode obter mais resultados com o mesmo tráfego. É claro que você nunca deve parar de tentar obter mais tráfego e melhorar seus rankings – mas concentrando-se em suas taxas de conversão, você pode melhorar exponencialmente seus resultados quase da noite para o dia.

Obter tráfego leva tempo, especialmente se sua principal fonte de visitantes for SEO. Configurar novas campanhas, fazer alterações nas existentes e testar novas fontes de backlinks pode levar dias, semanas, se não meses! Se você precisa de resultados mais rápidos do que isso, é hora de aprender sobre o marketing de taxa de conversão.

Taxas de conversão explicadas

A definição mais básica de uma taxa de conversão é a porcentagem do total de visitantes que realizaram uma ação desejada.

Exemplo:

• Você tem um total de 100 visitantes por dia em seu site.
• Você acumula cinco vendas naquele dia.
• Sua taxa de conversão é de 5%.

As taxas de conversão são vitais porque estão medindo a eficiência do seu site. Quanto melhor o seu site converter visitantes brutos em clientes pagantes ou qualquer outro resultado que você desejar, maior será sua conversão.

Como juros compostos, é mágico ver a taxa de conversão em ação.

Ao analisar seu site, fazer testes e fazer melhorias, esses mesmos 100 visitantes podem gerar 10 vendas por dia. Você dobrou sua renda sem aumentar o tráfego e preparou seu site para colher melhor os frutos de seus esforços de criação de tráfego.

Classificações aprimoradas

As melhorias na taxa de conversão não apenas ajudarão você a obter mais resultados com o tráfego que você tem agora, mas também podem obter classificações mais altas.

O Google e os outros mecanismos de pesquisa classificam os sites em centenas de fatores, e um deles é a taxa de conversão. Quanto melhor o seu site converter os pesquisadores em usuários que gostam do seu conteúdo, maior será a classificação dos mecanismos de pesquisa.

Ligado a esse fator de classificação está a taxa de rejeição do seu site, que é a porcentagem de usuários que clicam nos resultados do mecanismo de pesquisa para seu site, mas não fazem mais nada ou clicam no botão voltar. Quanto maior sua taxa de rejeição, mais seu site é prejudicado.

Os mecanismos de pesquisa ganham dinheiro fazendo com que os usuários pesquisem na Internet por meio deles. Os anúncios pagos são a fonte de receita, mas as pessoas deixarão de usar um mecanismo de pesquisa se ele fornecer resultados de pesquisa orgânica abaixo da média. Portanto, é imperativo que eles forneçam resultados de qualidade com os quais seus usuários queiram se envolver.

Sites que têm uma alta taxa de conversão da página de resultados do mecanismo de pesquisa, bem como uma baixa taxa de rejeição, são ideais porque fornecem os melhores resultados para todos os envolvidos.

Aumente suas taxas de conversão e você aumentará seus rankings, bem como seus resultados.

Fatores da taxa de conversão

Agora que você entende a importância das taxas de conversão, é hora de descobrir o que pode melhorá-las.

Se você está levando as pessoas ao seu site muito bem, mas ninguém está fazendo o que você quer que elas façam, então você tem alguns problemas de taxa de conversão. Supondo que não haja problemas técnicos e você esteja aparecendo nos rankings, é hora de analisar os diferentes fatores que podem estar afastando as pessoas quando acessam seu site.

Aqui estão alguns dos assassinos de taxa de conversão mais comuns:

Projeto

A aparência do seu site desempenha um grande papel na permanência ou não das pessoas para converter. Um site feio, pouco profissional ou confuso vai prejudicar suas conversões.

Seu site está cometendo algum desses pecados de design?

• Fonte branca/clara em um fundo escuro: Isso literalmente machuca o olho humano e torna a leitura desconfortável.
• Fonte pequena: pode parecer bom para você, mas quanto maior a fonte (dentro do razoável), melhor.
• Navegação ruim: se o seu site não permitir que os usuários se movam facilmente e explorem o conteúdo, eles nunca serão convertidos.

Contente

Além do design do seu site, o conteúdo é o culpado mais provável se você tiver uma taxa de conversão ruim.

Examinar seus títulos de postagem/página, títulos, subtítulos e cópia pode fornecer algumas informações sobre por que as pessoas não estão convertendo. Alguns dos erros de conteúdo mais comuns são:

• Grandes blocos de texto: a maioria das pessoas não lê a cópia da web, ela a digitaliza. Se eles olharem para o seu site e virem blocos gigantes de texto, provavelmente não se incomodarão em continuar e clicar.
• Títulos enganosos: se você faz afirmações grandiosas com seus títulos, mas não entrega o conteúdo, não espere que as pessoas convertam e se tornem clientes. Isso inclui seus metadados, como a descrição e o título da página.
• Sem apelos à ação: às vezes você está tão envolvido com o conteúdo que criou que esquece que seus objetivos não são aparentes para seus visitantes. Você tem que dizer claramente e muito claramente às pessoas o que você quer que elas façam. Crie botões grandes, use linguagem direta e guie as pessoas exatamente para onde você quer que elas vão.

Diagnosticando problemas de taxa de conversão

Embora você possa ter reduzido as causas prováveis ​​de seus problemas de conversão, a menos que queira tirar fotos no escuro, você precisa de um processo metódico para encontrar, testar e corrigir erros.

Encontrando erros

Esses métodos simples ajudarão você a encontrar possíveis problemas que podem levar a problemas de conversão.

• Google Analytics: Ao analisar seus relatórios de análise, é fácil ver onde as pessoas estão saindo do seu site. Observe as taxas de rejeição de suas páginas individuais e concentre-se naquelas com as mais altas. Se você tiver metas configuradas, veja quais páginas têm taxas de conversão mais baixas do que outras.
• Mapas de calor: Ao usar programas de rastreamento de cliques de mapas de calor como o Crazy Egg, você pode ver exatamente onde os visitantes estão clicando em seu site. Isso permitirá que você veja onde está desperdiçando imóveis valiosos, se tem frases de chamariz ruins e outros problemas que estão matando suas conversões.
• Over the Shoulder: Tenha alguém em quem você confia para ser imparcial e acesse seu site. É de baixa tecnologia, mas funciona! Peça-lhes que dêem feedback sobre o que fizeram, por que fizeram e por que não fizeram o que você queria.

Teste

É hora de colocar seu chapéu de cientista – se os cientistas usavam chapéu, é claro. Vista seu jaleco metafórico e teste as fontes potenciais para seus problemas de taxa de conversão.

É melhor lidar com um elemento de cada vez e testar suas alterações umas contra as outras. Isso é comumente referido como um teste A/B. É claro que você pode testar quantos fatores quiser ao mesmo tempo, mas será muito mais difícil dizer qual deles afetou qualquer alteração que você possa ver.

Você pode testar duas versões da mesma página ao mesmo tempo usando programas como o Google Analytics Content Experiments. Ou, se seu tráfego estiver estável o suficiente, você pode fazer suas alterações e esperar para ver como os novos dados ficarão.

Só porque você corrigiu os maiores problemas que assolam seu site, isso não significa que você deva parar de tentar melhorar. Pegue os elementos de melhor desempenho e teste-os com novas ideias. Continue testando outros elementos também e continue melhorando seu site um ponto percentual de cada vez.

Fechando vazamentos e ganhando mais dinheiro

Quando você entende quais fatores afetam sua taxa de conversão, como caçá-los e como corrigi-los, você está efetivamente conectando vazamentos em seu barco de marketing na Internet.

Você vai parar de perder tráfego valioso que você gastou tanto tempo, recursos e dinheiro gerando. Em vez disso, esse tráfego converterá e alimentará ainda mais a monetização do seu site, além de ajudar a melhorar seus rankings gerais e SEO.

O tráfego é importante, mas é desperdiçado em um site com baixas taxas de conversão. Certifique-se de que sua casa está em ordem e aproveite ao máximo o que você está entrando.

Como você melhorou suas taxas de conversão? Quais foram algumas de suas maiores surpresas quando você verificou seu site? Deixe-nos saber nos comentários!