Como obter a certificação Salesforce? Caminho, custo e benefícios
Publicados: 2021-04-28Na era de hoje, o benchmark final que identifica as habilidades, experiência e conhecimento do mundo real de um especialista em nuvem é a certificação Salesforce. Então, você é um administrador que faz o Salesforce funcionar sem problemas ou um desenvolvedor que desenvolve novos aplicativos para personalizar e aprimorar seus recursos? Bem, seja lá o que você for, um especialista em marketing ou um especialista em implementação ou um arquiteto, você precisa da certificação Salesforce para atingir seus objetivos.
Hoje, estamos aqui com um guia informativo, que mostrará um caminho claro para a Certificação Salesforce. Vamos começar então.
O que é Salesforce?
Como sabemos, a plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) número um do mundo é a Salesforce. Ela nos auxilia nas vendas, marketing, serviços e trabalho em equipe de TI e comércio, de qualquer lugar, para manter nossos clientes satisfeitos.
O Salesforce une as equipes de vendas, marketing, serviços, comércio e TI de qualquer lugar com o Customer 360, que é uma plataforma de CRM integrada que capacita todo o nosso conjunto de aplicativos conectados. O Customer 360 ajuda você a direcionar seus funcionários para o que é importante no momento - reiniciar, estabilizar seu negócio e voltar a oferecer experiências únicas ao cliente
No setor de tecnologia, a Salesforce é a mais comentada por suas oportunidades de carreira e avanços. O número crescente de Consultores, Administradores, Profissionais de Marketing e Desenvolvedores está em demanda, juntamente com o crescimento constante de novos contratos e clientes todos os dias. É agora considerada uma carreira madura que é bastante exigente em quase todos os aspectos. A maioria dos gigantes está procurando profissionais especializados em Salesforce, com vasta experiência e profundo conhecimento.
Os benefícios de usar o Salesforce
- Compreenda os dados do cliente e identifique seus interesses e percepções
- Ele fornece integração de diferentes serviços para as necessidades organizacionais
- Com o Salesforce, a personalização e a escalabilidade são mais fáceis
- As empresas podem recuperar a base de clientes antigos ou inativos
- É mais fácil lidar com os dados e melhorar o atendimento ao cliente e a experiência
- A ferramenta Salesforce é um dos melhores relatórios e análises de dados para fornecer soluções de negócios altamente complexas facilmente em um curto espaço de tempo
Benefícios da certificação Salesforce
Bem, é aceito que as certificações do Salesforce oferecem grande valor agregado. Além disso, eles aumentam sua capacidade de comercialização em um mercado de trabalho de TI complicado, permitindo que você se torne um especialista no assunto. Essas certificações fornecem flexibilidade com a qual você pode obter a certificação em apenas algumas horas, dias ou meses, e também pode controlar sua carreira. Além disso, você pode obter apenas uma ou um conjunto de certificações. Quanto mais certificações você adicionar, o valor por hora ou o salário mais alto você pode obter. 
Além disso, você pode verificar o relatório de 2019 de um portal de empregos reconhecido, no qual listou o Salesforce Developer como o melhor trabalho de 2019, com um salário médio de $ 112.031 e mais. Os empregos do Salesforce Developer testemunharam um aumento de 129% no número de publicações de empregos de acordo com um relatório.
As funções do Salesforce variam de especialistas técnicos (desenvolvedores, arquitetos, profissionais de implementação) até aqueles relacionados a vendas e marketing. Cada função difere em termos da proficiência necessária para a compreensão desta plataforma nº 1, o Salesforce.
Vamos agora verificar os benefícios da certificação Salesforce.
Você obterá amplo conhecimento de campo / domínio
Com a certificação Salesforce, você obterá um conhecimento profundo do Salesforce, o que o ajudará a melhorar suas percepções nas relações com o cliente e nas vendas. Além disso, à medida que você se aprofunda para conhecer mais o Salesforce, conhecerá suas várias ferramentas que podem ser novas para você, mesmo que você se considere um especialista na mesma área.
Você vai ganhar experiência em situações da vida real
Os cursos de treinamento relevantes para a Certificação Salesforce oferecem experiência prática. Eles também têm muito material sobre projetos ao vivo relacionados ao setor, estudos de caso baseados em situações da vida real e cenários que o ajudarão a aprender muito. Você pode esperar cerca de 12 horas de devoção para o treinamento de projetos ao vivo e 20 horas de prática em sala de aula para se inscrever para uma Certificação Salesforce.
Você obterá uma base de conhecimento atualizada e atualizada dinamicamente
O benefício mais procurado da tecnologia de nuvem é que todas as versões de atualizações são enviadas automaticamente para o aplicativo. Em um ano, o Salesforce.com lança muitas atualizações e, se o Salesforce já estiver em uso na sua organização, você não precisará esperar muito para atualizar todo o software corporativo. Se você tem uma certificação, pode aceitar esse emprego para se manter atualizado.
Você terá know-how de planejamento de contas eficiente
Depois de obter uma certificação do Salesforce, você testemunhará como pode conduzir de forma excepcional a fase de planejamento. Depois de entender a plataforma, você se descobrirá perfeito para navegar rapidamente por todo o aplicativo e gerenciar solicitações de clientes e clientes potenciais com uma eficiência mais rápida do que antes. Além disso, mostrará como utilizar a ferramenta para potencializar os processos empresariais e pessoais de forma estratégica, caso você possua a certificação. Além disso, provará ser o melhor para ajudá-lo a melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Melhore suas habilidades analíticas
Com uma certificação do Salesforce, você obterá uma compreensão aprimorada das tendências de vendas à medida que obterá insights detalhados e personalizados sobre as tendências.
Você será capaz de otimizar a implementação do Salesforce com mais rapidez
Por não possuírem um plano funcional e sólido para otimizar a força de vendas, muitas empresas enfrentaram um problema ao utilizá-lo, mesmo depois de decidirem implementá-lo. Isso não leva ao uso total da plataforma de acordo com seu potencial e também perde uma grande parte da funcionalidade desta plataforma.
Se você possui uma Certificação Salesforce, certamente ajudará sua empresa a personalizar e otimizar o Salesforce, aconselhando e liderando seus gerentes. Portanto, a empresa também se beneficiará com a sua certificação.
Os empregadores preferem aquele com certificação
As descrições de trabalho do Salesforce indicam que a certificação do Salesforce é obrigatória. Na era atual, o mercado de trabalho do Salesforce está em um ritmo acelerado, o que indica que vários candidatos estão se esforçando para conseguir até mesmo uma única posição. Portanto, aqui a certificação auxilia na filtragem dos potenciais candidatos.
Você obterá oportunidades de pós-certificação
Bem, agora, todos nós estamos cientes dos benefícios da certificação, vamos deixar você saber que ela valida nosso canto de habilidade também. Como as outras certificações, a certificação Salesforce validará sua proficiência e exibirá seu compromisso com esse domínio. No final, quando você for para uma entrevista com esta certificação, certamente irá alcançá-la. Com esta certificação, os profissionais certificados são conhecidos por possuir recursos de processamento eficientes.
A certificação comunicará sua experiência
A certificação do Salesforce mostra seu potencial, bem como seus empregadores atuais, que você detém o calibre para lidar com os empregos e tem o material necessário. Existem também algumas competências que são necessárias para se qualificar para todas as certificações, e o exame revela que você entende e conhece tais competências.
Você obterá maiores recompensas
De acordo com um estudo de 2013, o salário médio dos especialistas do Salesforce sem certificação era de $ 69.000, enquanto com uma certificação do Salesforce seu pagamento médio era de $ 89.850. Além disso, de acordo com um portal de empregos gigante, o salário médio de um Salesforce Certified Developer é de cerca de $ 108.475 / ano, e para um Salesforce Certified Administrator, é de $ 89.429 por ano.
Todos esses benefícios salariais podem ser alcançados com apenas uma certificação, a certificação Salesforce. Anualmente, os Salesforce Certified Professionals recebem US $ 100.000 e mais.
Existem cinco funções no Salesforce
Bem, existem várias funções que você pode escolher quando se trata da plataforma Salesforce. Vamos dar uma olhada neles.
Administrador de Salesforce
Sendo um Administrador do Salesforce, você dará vida à inovação criando uma ponte entre a tecnologia e as necessidades de negócios. Para sua empresa, isso significa oferecer treinamento aos usuários no Salesforce, automatizando os complexos processos de negócios e criando painéis e relatórios. Para sua equipe, significa ajudá-los a ser eficientes e liderar, ao mesmo tempo em que visa o relacionamento com os clientes e seu sucesso.
- Dê uma olhada em Certification Trailmix
- Leia o material de estudo para o Exame de certificação de administrador
- Obtenha credenciais baseadas em habilidades chamadas Admin Superbadge Super Set
- Registre-se no Trailhead Virtual Bootcamp para novos administradores (TVB201)
- Junte-se à comunidade Trailblazer
Adicione mais habilidades ao seu conjunto de habilidades
- Aprenda com Princípios de administração para novos administradores (ADM201) ou Princípios de administração para novos administradores no Lightning Experience (ADX201)
- Aprenda com os Princípios administrativos para novos administradores no Lightning Experience - Estendido (ADX201E)
Prepare-se para o seu exame
- Faça a preparação para a certificação de administrador (CRT101)
- Obtenha mais informações no Guia do exame de certificação
- Faça o teste prático de certificação de administrador do Salesforce
Outros certificados relacionados que você pode obter
- Administrador Avançado
- Especialista em CPQ
- Platform App Builder
Salesforce Architect
Bem, um Salesforce Architect é um profundo solucionador de problemas e um grande pensador. Ele se orgulha de projetar os sistemas que atendem às necessidades. Ele se atualiza sobre os problemas antes que eles surjam, mesmo durante o dimensionamento. Os consultores digitais de maior confiança, os arquitetos são os líderes respeitados da equipe no ecossistema. Um Salesforce Technical Architect certificado resolve desafios complicados e em grande escala do cliente para emergir com soluções escaláveis, seguras e de alto desempenho que aumentam o potencial abrangente da plataforma Salesforce.
Certificados relacionados ao certificado de arquiteto de aplicativos
- Arquiteto de Sistema
- arquiteto técnico
- Desenvolvedor de plataforma I
- Platform App Builder
- Designer de Arquitetura Heroku
Certificados relacionados ao certificado de arquiteto de comércio B2C
- Designer de arquitetura e gerenciamento de dados
- Designer de Compartilhamento e Visibilidade
- Designer de gerenciamento de identidade e acesso
- Ciclo de vida de desenvolvimento e designer de implantação
- Arquitetura de Integração
Salesforce Developer
Um Salesforce Developer conduz uma reunião com sua equipe e permite que seus colegas apresentem as melhores ideias para um novo recurso. Em seguida, o desenvolvedor pensa profundamente sobre a ideia e começa com seu esboço. Adiante, o desenvolvedor do Salesforce trabalha em como implementar esse recurso. Poste isso, ele começa com a parte de codificação. Em seguida, ele implanta esse recurso em um ambiente de teste e, se parecer bom, ele começa com o teste. Durante o teste, ele lista os problemas que precisam ser resolvidos e aprimorados.
Todas as certificações relacionadas ao desenvolvedor Salesforce
- Desenvolvedor de comércio B2C
- Desenvolvedor de plataforma I
- Desenvolvedor de plataforma II
- Desenvolvedor JavaScript I
Salesforce Marketer
Primeiro, um Salesforce Marketer começa monitorando os painéis de desempenho de sua campanha e verifica quais campanhas e conteúdos específicos são os motivos por trás das métricas de sucesso. Em seguida, ele participa de uma reunião de uma equipe de marketing para obter as atualizações, relatar sua tarefa atual, oferecer novas ideias se tiver e pedir ajuda se precisar. À frente, o profissional de marketing do Salesforce se reúne com especialistas em automação de marketing para revisar os planos de teste A / B de um novo modelo de e-mail que tomaria o lugar do tradicional.
Todas as certificações relacionadas ao Salesforce Marketer
- Administrador de Marketing Cloud
- Consultor de Marketing Cloud
- Desenvolvedor de Marketing Cloud
- Especialista em e-mail da Marketing Cloud
- Especial Social do Consultor da Nuvem de Marketing
- Especial Social do Administrador do Marketing Cloud
- Especialista Pardot
- Consultor Pardot
Consultor Salesforce
Um consultor Salesforce começa seu dia priorizando sua caixa de entrada e responde às perguntas dos clientes antes de ir para a reunião diária de equipe. Em seguida, na reunião, ele discute suas contas e seus pontos de apoio. Adiante, ele se reúne com seus clientes para discutir o projeto em andamento, seus marcos, itens de ação e datas. Poste que ele revisa o trabalho de seus colegas se eles perguntarem e aconselhá-los sobre a melhor solução que se encaixa.
Todas as certificações relacionadas ao consultor Salesforce
- Consultor de nuvem da comunidade
- Consultor de Marketing Cloud
- Consultor de nuvem educacional
- Consultor de nuvem sem fins lucrativos
- Einstein Analytics and Discovery Consultant
- Consultor de serviço de campo em relâmpago
- Consultor de nuvem de vendas
- Consultor de nuvem de serviço
Uma lista completa de credenciais de certificado do Salesforce que podem ser adquiridas
| Credenciais de Consultor | Credenciais de marketing | Credenciais de desenvolvedor | Credenciais de arquiteto | Credenciais de administrador |
|---|---|---|---|---|
| Consultor de nuvem da comunidade | Administrador de Marketing Cloud | Platform App Builder | arquiteto técnico | Administrador |
| Consultor de serviço de campo em relâmpago | Consultor de Marketing Cloud | Desenvolvedor de plataforma I | Arquiteto de aplicativos | Administrador Avançado |
| Consultor de nuvem educacional | Desenvolvedor de Marketing Cloud | Desenvolvedor de plataforma II | Arquiteto de Sistema | Especialista em CPQ |
| Consultor de Marketing Cloud | Especialista em e-mail da Marketing Cloud | Desenvolvedor de comércio B2C | Designer de Arquitetura Heroku | Administrador de Marketing Cloud |
| Einstein Analytics and Discovery Consultant | Consultor Pardot | Desenvolvedor de Marketing Cloud | Platform App Builder | |
| Consultor de nuvem sem fins lucrativos | Especialista Pardot |
Quanto custam as certificações do Salesforce?
As certificações do Salesforce começam com um custo de aminação de $ 200 mais impostos locais. Se você adicionar o imposto de 18%, o custo total seria de $ 236. Se você não conseguir passar no exame na primeira vez, o custo para refazê-lo é de US $ 100 mais impostos.
Às vezes, o Salesforce também oferece vouchers de desconto que você pode obter ao participar de um seminário na Web sobre dias de certificação. O Salesforce ocasionalmente organiza eventos, desafios e missões no Trailhead, por meio dos quais você pode obter um voucher de desconto para aplicar na taxa do exame de certificação. Bem, aqui está o custo dos exames de certificação do Salesforce por credencial:
| Custo para registrar e custo para retomar / por credencial | Certificação |
|---|---|
| $ 200 e $ 100 |
|
| $ 400 e $ 200 |
|
| $ 6.000 e $ 3.000 | Arquiteto técnico certificado pela Salesforce |
Como verificar suas certificações do Salesforce?
Caso você queira ver suas certificações do Salesforce ou talvez um empregador queira verificar suas credenciais, existem dois métodos para fazer isso:
- Você pode ver suas certificações no perfil do Trailblazer.me
- você pode verificar suas credenciais do Salesforce na página de verificação
Além de obter certificações, você também deve aprender como manter a validade de suas credenciais do Salesforce. Para isso você pode verificar esta página de recursos.
Empacotando
Portanto, se você já tem uma certificação do Salesforce e possui um conhecimento profundo, terá várias oportunidades de progredir. Mas, se ainda não o fez, está parando sua carreira para voar alto no céu do sucesso. E esta postagem pode ter respondido à sua pergunta sobre como obter a certificação do Salesforce. Portanto, é hora de avaliar sua proficiência e escolher a certificação apropriada do Salesforce que pode ajudá-lo a impulsionar sua carreira.