Como contratar o profissional de mídia pago certo para o seu negócio

Passar pelo processo de contratação é difícil o suficiente para os campos de publicidade tradicionais. Conseguir o candidato certo é crucial e pode fazer ou quebrar departamentos inteiros. O processo é ainda mais difícil para um campo em rápida evolução e crescimento como a mídia paga, um campo que exige habilidades e habilidades específicas que nem sempre se refletem facilmente no diploma de um candidato. Então: como você deve fazer isso?

Na Go Local Interactive, temos orgulho de encontrar os melhores talentos dentro e ao redor da área metropolitana de Kansas City, tanto na mídia paga quanto nos canais de marketing digital. Mas nossos métodos não são mágicos. Conseguimos formar e aumentar nossa equipe por meio de trabalho árduo, planejamento e processos de contratação repetíveis. Então, como fazemos isso?

As entrevistas são uma parte essencial do nosso processo de contratação, assim como para a maioria das empresas. Usamos uma variedade de perguntas não apenas para determinar as habilidades, mas também a adequação à empresa e o perfil geral da personalidade. No entanto, essas três perguntas formam o núcleo de como determinamos quem é uma boa mídia paga.

Qual é a sua abordagem típica para redigir uma cópia do anúncio e por que ela é eficaz?

No filme Apollo 13, a NASA deve descobrir uma maneira de encaixar literalmente um pino quadrado em um orifício redondo para filtrar adequadamente o ar dos astronautas. O problema não é necessariamente que seja impossível fazer isso acontecer, mas que foi extremamente difícil fazê-lo com os suprimentos limitados que os astronautas tinham a bordo.

Escrever um texto de anúncio eficaz é difícil. Mas escrever bem com restrições é ainda mais difícil. Profissionais de mídia pagos devem construir anúncios com requisitos de caráter rígidos, apresentando seu ponto de forma sucinta, clara e interessante. Com “suprimentos” limitados, é vital que os profissionais de mídia pagos saibam como trabalhar dentro dessas limitações.

Pode parecer que, como o texto do anúncio é tão curto, não é tão importante quanto outras tarefas relacionadas à postagem de um anúncio. Mas, paradoxalmente, isso realmente significa que escrever uma cópia do anúncio - e como esse processo de escrita acontece - é ainda mais importante.

Na Go Local, descobrimos que profissionais de mídia paga bem-sucedidos não apenas têm uma abordagem específica e pessoal para redigir textos de anúncios, mas também têm uma ideia por que o fazem e por que é eficaz. Grandes candidatos entendem seu papel e como inovar constantemente. Afinal, clientes em potencial são bombardeados com anúncios o tempo todo. Não há espaço para cópias que não façam seu trabalho.

Qual é a relação ideal entre a experiência pré e pós-clique de um usuário?

À primeira vista, a mídia paga trata da construção de anúncios, do monitoramento de seu desempenho e do gerenciamento de campanhas em um nível superior. Mas o objetivo final dos anúncios não é fazer com que alguém clique no anúncio. Em vez disso, o objetivo dos anúncios é levar à conversão.

Pensar em anúncios e mídia paga dessa forma mais holística não é apenas uma coisa legal de se fazer; em vez disso, é o que separa os bons candidatos dos excelentes. Detalhar ainda mais para fazer perguntas como “Que tipos de coisas um usuário deve ver na experiência pré-clique em comparação com a experiência pós-clique?” obter detalhes também é importante.

No livro de Ginny Redish, Letting Go of the Words , ela argumenta que navegar na internet não é como navegar em um arquivo de informações. Em vez disso, é mais como conversar com alguém. Profissionais de mídia pagos que têm essa mentalidade, mesmo que não a descrevam dessa maneira específica, terão sucesso. Um profissional de mídia paga poderia escrever o melhor anúncio de todos os tempos, mas se a experiência pós-clique for divergente e desarticulada do anúncio, as conversões não acontecerão.

Qual foi o maior erro que você cometeu em sua carreira na mídia paga e o que você aprendeu com isso?

Existe uma noção um tanto difundida como candidato de nunca mostrar fraquezas ou erros. Qualquer pessoa que já tenha entrevistado e recebido uma pergunta sobre a maior força e fraqueza de alguém pode atestar o leve terror existencial que pode surgir se você não tiver certeza de como responder à pergunta naquele momento. E os empregadores podem passar um tempo infinito tentando descobrir os pontos fracos de um cliente ou determinar quais erros eles provavelmente cometerão.

A realidade é que todos têm fraquezas e cometem erros porque os humanos tendem a fazer as duas coisas em abundância. Tentar encontrar o ideal platônico de um candidato é impossível e uma perda de tempo tanto para o empregador quanto para o entrevistado.

Mas fraquezas e erros são ferramentas de ensino extraordinárias. Reconhecer os erros é uma parte vital da vida profissional, e você pode ser um profissional que aprende com seus erros e melhora ou não. Quem você prefere contratar?

É relativamente comum perguntar sobre erros, mas enfocar a questão sobre um erro na carreira de mídia paga do candidato é o que realmente torna essa questão importante. Existem três razões pelas quais essa especificidade ajuda o entrevistador:

• Isso os força a se concentrar em um erro relevante e não se esquivar de uma resposta irrelevante.
• É uma oportunidade de destacar o conhecimento de mídia paga.
• Ajuda a destacar áreas de interesse e especialização.

Depois que um candidato é contratado, esse agora funcionário cometerá um erro. Isso está garantido. O que essa pessoa fará depois desse erro? Como eles vão lidar com isso?

Essas são as perguntas que importam, não se um candidato cometerá um erro ou não.

Sua contratação deve ser tão deliberada quanto suas campanhas

Qualquer profissional de mídia pago que se preze sabe que apresentar a mesma campanha para todos os clientes não vai funcionar. Então, por que sua experiência de contratação para um cargo de mídia paga seria a mesma de um contador? Em última análise, seu processo de contratação deve ser tão deliberado quanto suas campanhas. Cada posição é diferente e cada negócio é diferente. Conheça sua singularidade e certifique-se de fazer as perguntas ideais.

A Go Local Interactive trabalha em estreita colaboração com nossos parceiros para fornecer a eles as soluções de mídia mais bem pagas possíveis. Também oferecemos desenvolvimento web, SEO, percepções locais e serviços de conteúdo. Se você quiser saber mais, visite nosso website.

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