Como aumentar o envolvimento do cliente no Instagram: 8 ideias comprovadas
Publicados: 2021-04-09Quer fazer da sua página do Instagram uma mina de ouro? Se sua resposta for sim, então este post será muito útil para você! Como você sabe, o Instagram continua sendo um dos lugares favoritos para negócios privados. Até mesmo artigos de pesquisa foram escritos sobre a conexão entre as principais empresas da Forbes e suas práticas no Instagram… e como isso afeta o envolvimento do cliente!
Guiados por essas informações, os profissionais de marketing produtivos estão constantemente tentando aprimorar sua estratégia e encontrar seus potenciais compradores. É por isso que gostaríamos de compartilhar com você 8 ideias que ajudarão a aumentar não apenas o engajamento do cliente, mas também sua receita. Vamos ao que interessa.
1. Crie Conteúdo Único e Interessante
Resumindo: dê aos clientes um motivo para segui-lo.
Marcas que mostram um pouco de humanidade e humor alcançam o sucesso, mas, ao mesmo tempo, você deve ter certeza de que o conteúdo faz sentido para o seu público.
Você pode levar os seguidores para trás da cortina e mostrar a eles o processo de produção. Isso ajudará você a entender melhor seus seguidores.
Você também pode usar postagens de mídia social de outro indivíduo ou empresa que contenha seu conteúdo e adicionar seu comentário na postagem, o que ajudará a aumentar o valor do conteúdo para seus seguidores.
Se o seu conteúdo for interessante, muitas pessoas o compartilharão com outras pessoas, o que aumentará ainda mais suas vendas e engajamento do cliente!
A Nike é mestre em criar conteúdo interessante que seja relevante para as questões sociais modernas.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada pela Nike (@nike)
2. Utilize o poder das hashtags
As hashtags tornam seu conteúdo mais acessível a um público mais amplo e isso pode ajudar a atrair novos clientes.
Escolha hashtags que sejam relevantes para sua área de produto ou serviço e, assim, você poderá se conectar com clientes que tenham interesses e necessidades semelhantes.
Por exemplo, existem várias marcas, como Chanel ou Dior, que têm milhões de seguidores, mas também têm milhares de menções por causa das hashtags.
Veja esta postagem no InstagramUm post compartilhado por Dior Makeup (@diormakeup)
3. Use ótimas imagens em cada postagem
É importante impressionar o público com fotos e vídeos de qualidade que destacam seus produtos e as principais mensagens da sua marca.
Você pode expressar isso concentrando-se em determinados esquemas de cores, em temas coloridos ou mínimos e no tipo de conteúdo que você publica.
No SocialMediaToday diz-se que as postagens de imagem e vídeo recebem mais curtidas, comentários e compartilhamentos.
Suas fotos precisam ser dimensionadas corretamente. Além disso, tente aprimorar suas imagens com as ferramentas certas.
Use luz natural e molduras exclusivas.
Como os profissionais de marketing querem fazer a foto ideal, os aplicativos de edição de fotos oferecem muitos recursos para ajudar os usuários com esse problema. As imagens editadas parecem mais atraentes para os compradores.
A Victoria's Secret faz um ótimo trabalho apresentando seus produtos e traduzindo seus valores por meio de fotos no Instagram.
Veja esta postagem no InstagramUm post compartilhado pela Victoria's Secret (@victoriassecret)
4. Faça um concurso no Instagram para aumentar as vendas
Se você deseja aumentar seus seguidores com apenas uma postagem, essa variante é a melhor para você.
Além disso, é natural que as pessoas gostem de ganhar coisas grátis. Existem diferentes ideias de concursos e estas são algumas delas:
- Seus seguidores precisam escrever alguns comentários ou curtir sua postagem para entrar no seu concurso. É o mais básico dos concursos do Instagram;
- Conteúdo gerado por usuários. Clientes em potencial criam seus posts e marcam seu negócio;
- Os usuários marcam um amigo e se tornam participantes do seu concurso.
Veja esta postagem no InstagramUm post compartilhado pela D Magazine (@d_magazine)
5. Não se esqueça do Analytics
Você precisa revisar as análises completamente para melhorar sua conta comercial no Instagram. Ele ajuda você a ver quando seus seguidores estão muito ativos. Sabendo dessas informações você pode formar o cronograma de postagem de fotos ou vídeos!
Todos os Insights do Instagram de que você precisa estão dentro do Painel Profissional da sua conta comercial. As contas de criador também têm acesso a esses números!
As fotos com mais curtidas dão uma dica do que mais atrai seu público. Além disso, você pode monitorar o número de “visitas ao perfil” que seu perfil recebeu.
Se você quiser dar uma olhada rápida na sua taxa de engajamento atual no Instagram, a ferramenta de análise do Instagram do Tailwind rastreia todo o seu engajamento nas postagens e calcula sua taxa de engajamento para você em tempo real. Você sempre poderá verificar a integridade do seu conteúdo do Instagram e melhorar sua estratégia!
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- Agende fotos e vídeos diretamente no seu feed do Instagram com o Auto Post.
- Otimize cada postagem para mais engajamento com SmartSchedule e Hashtag Finder.
- Oculte automaticamente as hashtags da sua postagem no primeiro comentário para manter sua legenda limpa e organizada.
- Torne suas postagens mais fáceis de descobrir com a marcação de usuário e marcação de local.
- Analise o que está funcionando em cada postagem e perfil com análises inteligentes.
6. Crie legendas interessantes
Os profissionais de marketing que compartilham informações com legendas incentivam os consumidores a deixar curtidas e comentários em uma postagem.
Com essas legendas, você fornece informações sobre sua marca, incluindo seus produtos, preço, qualidade etc.
Eles têm que deixar uma sensação de curiosidade, urgência ou inspiração.
Por exemplo, você pode fazer com que as pessoas se interessem por uma venda e descrever tudo sobre ela, sobre o valor da venda e como os clientes podem obtê-la.
Você também pode adicionar alguns emojis.
Precisa de alguma informação? Confira a legenda animada do Create and Cultivate promovendo seu Content Camp!
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por Create & Cultivate (@createcultivate)
7. Comunique-se com seus seguidores
Uma das melhores maneiras de aumentar o engajamento do cliente é interagir com as pessoas. Tente responder aos comentários e isso fará com que seus clientes se sintam especiais e apreciados. Eles terão o desejo de ser seus clientes e se comunicarão com sua conta regularmente.
Tente responder as perguntas o mais rápido possível. Isso mostrará que você se preocupa com seus consumidores e aprecia que eles escolheram sua marca.
É mais fácil entender isso na seguinte situação: você decidiu aprender espanhol e está procurando um professor de espanhol.
Claro, você escolherá aquele que reagirá às suas mensagens, porque o feedback é uma coisa muito importante para todas as pessoas. Isso significa que não só você está interessado no processo de estudo. É por isso que essa conexão entre a marca e seus clientes é tão essencial.
Existem outras variantes de interação com seu público? Sim claro. Você pode compartilhar ou repassar o conteúdo de seus clientes. Por exemplo, se alguém marcar sua marca de sapatos em uma postagem sobre as últimas tendências da moda, jogue essa postagem em sua história.
8. Use os anúncios do Instagram para engajar mais clientes
As campanhas de anúncios do Instagram ajudam a promover sua empresa e vender seus produtos.
Esta mídia social é um lugar maravilhoso para experimentar publicidade paga. Diferentes formatos de anúncios estão disponíveis, desde anúncios em carrossel a anúncios em vídeo que permitem que os profissionais de marketing falem mais sobre suas marcas. Os anúncios precisam refletir os interesses do seu público.
Resumindo
Para resumir, gostaríamos de dizer que a utilização dessas ideias ajudaria você a aumentar significativamente o envolvimento do cliente e, consequentemente, levar sua empresa para o próximo nível. Tudo está em suas mãos! Experimente e encontre a fórmula perfeita para alcançar o sucesso no Instagram.
Psst…esse Pin foi feito em segundos com o Tailwind Create! Experimente você mesmo!