Como tornar sua empresa uma marca reconhecível

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As empresas mais bem-sucedidas são aquelas que sabem construir marcas reconhecíveis. Em última análise, seus nomes estão associados a mais do que produtos ou serviços. Quando os clientes pensam na marca, eles também podem pensar em valores como experiência do cliente, confiabilidade, confiabilidade e qualidades semelhantes.

É importante ressaltar que os clientes também reconhecem sua marca – o que significa que apenas um vislumbre de um logotipo ou nome é suficiente para lembrá-lo da empresa e de seus produtos.

Veja a seguir o processo que as empresas usam para tornar sua marca reconhecível. Também veremos algumas etapas práticas que qualquer empresa, independentemente do tamanho ou do setor, pode seguir para construir uma marca mais reconhecível.

1. Revise seus materiais de marca

O melhor lugar para começar ao atualizar sua marca é com uma auditoria de marca completa. Esta é uma revisão de seus materiais de marca , realizada em toda a empresa, bem como qualquer coisa que use elementos de marca, como campanhas de marketing, materiais impressos e conteúdo do site.

Essa auditoria ajuda você a entender quais recursos você tem disponíveis, bem como encontrar possíveis falhas ou inconsistências em sua estratégia de marca atual.

Por exemplo, você pode ter um logotipo antigo ou desatualizado que não foi atualizado quando você reformulou seu site e sua estratégia de conteúdo. Esse logotipo pode ser funcional, mas uma atualização o alinhará com sua marca atual, tornando-o muito mais forte e memorável para os consumidores.

Você também pode descobrir que sua marca é completamente consistente em toda a empresa ou que está usando diferentes elementos de marca para diferentes canais ou campanhas. A auditoria é uma oportunidade de anotar essas inconsistências para que você possa gerenciá-las mais tarde.

2. Saiba mais sobre os mitos da marca

Alguns elementos podem precisar ser completamente reaproveitados ou reformulados antes de estarem prontos para o horário nobre. Você também pode estar cultivando uma marca desde o início – o que significa que você precisa criar um logotipo totalmente novo usando um criador de logotipo online, slogan, nome e estratégia de design. Nesse caso, é bom conhecer as práticas recomendadas para desenvolver ou iterar nos principais elementos de marca.

Por exemplo, quase todos os profissionais de marketing já ouviram certos mitos sobre nomes de marcas e quais fatores tornam esses nomes eficazes. Alguns sugerirão que nomes descritivos, em vez de nomes inventados, são a melhor aposta para novos negócios, ou que a simpatia de um nome de marca é essencial.

Permitir que esses mitos o restrinjam pode impedi-lo de criar marcas realmente interessantes e memoráveis. Aprender sobre mitos comuns de branding também pode ajudá-lo a evitar escolher opções seguras, mas difíceis de lembrar.

3. Conte a história da sua marca

Quando estiver satisfeito com a base da sua marca — seu logotipo, nome e missão — você poderá criar conteúdo e páginas da Web com mais eficiência que reflitam sua marca. É aí que entram as habilidades de contar histórias.

Toda marca de sucesso tem uma história – é uma mensagem única sobre sua história, o que a marca faz, por que ela existe e quais valores ela defende. Essa história conta aos clientes o que torna a marca diferente da concorrência. Isso faz com que o negócio se destaque, se torne mais memorável e seja percebido como mais autêntico.

Para um exemplo de como o design pode construir uma mensagem de marca forte e duradoura, veja como a DECIEM, uma empresa de cuidados com a pele, lida com o design das páginas de produtos de sua marca The Ordinary , uma linha de produtos destinada a melhorar “preços e integridade da comunicação em cuidados com a pele.”

Tudo sobre o design do site ajuda a enfatizar a missão da marca – é uma abordagem única para comunicação e preços de produtos para a pele.

A marca não tem medo de usar linguagem técnica e vocabulário científico para nomear produtos e discutir suas características e benefícios. A aparência da página, como o logotipo da marca e a paleta de cores, é elegante e minimalista sem parecer estéril.

Os web designers também não tinham medo de ser um pouco brincalhões - as outras páginas do site apresentam floreios gráficos desenhados à mão.

O resultado é um site que ajuda a realmente vender a mensagem da marca – e, potencialmente, torna a marca muito mais fácil de reconhecer.

4. Saiba o que o torna único

As mensagens só funcionam bem se realmente ajudarem sua marca a se destacar. Caso contrário, você estará apenas aumentando o ruído. Você precisa de uma história única que ajude sua marca a parecer distinta da concorrência, especialmente se você faz negócios em um setor lotado.

Para um exemplo de como as marcas se diferenciam, considere o branding da Twist , uma plataforma de comunicação empresarial online.

Twist quer enfatizar como é diferente do Slack, líder do setor. Para isso, enfatiza os valores de seus produtos e adota um estilo visual diferenciado que combina fundos e texto minimalistas com ilustrações lúdicas e coloridas. O efeito geral visa criar uma marca que pareça profissional e prática, mas também amigável.

Essas decisões ajudam a tornar a marca memorável e distinta na mente dos clientes das marcas concorrentes.

5. Mantenha-o consistente em todos os lugares

O reconhecimento da marca é parcialmente resultado de sua marca e parcialmente resultado de como você a usa. Mesmo os melhores logotipos, slogans, campanhas e estratégias de design podem ser menos eficazes se sua marca não for mantida consistente.

A consistência cria reconhecimento — é mais fácil para os clientes lembrarem da sua marca se ela for a mesma toda vez que a virem. Embora a consistência perfeita geralmente não seja possível – rebrands, por exemplo, atrapalharão sua estratégia de marca – é um bom objetivo a ser alcançado.

As diretrizes da marca, ou guias de estilo, são a melhor maneira de manter a consistência da marca em uma organização e seus canais de comunicação. Se sua marca não possui algum tipo de documentação estabelecendo essas diretrizes comuns, você deve desenvolver uma — especialmente se você trabalha com terceiros, como agências de marketing e designers independentes, que podem não estar tão familiarizados com sua marca e sua história quanto tu es.

Estratégias para construir uma marca instantaneamente reconhecível

Marcas memoráveis ​​são a chave para o sucesso dos negócios. Ter uma marca reconhecível e única será essencial para se destacar da concorrência.

Uma auditoria de marca é um bom lugar para os negócios existentes começarem. Ao usar as informações de sua auditoria, você pode atualizar os materiais e o conteúdo da sua marca para representar com mais eficiência a história da sua marca.

Sobre o autor

Eleanor Hecks é editora-chefe da Designerly Magazine. Ela foi diretora criativa de uma agência de marketing digital antes de se tornar designer freelancer em tempo integral. Eleanor mora na Filadélfia com o marido e o filhote, Bear.