Como preparar sua empresa para o futuro do trabalho

O futuro do trabalho está aqui. Estava bem encaminhado antes que a pandemia do Coronavirus nos fizesse mudar para o trabalho remoto em massa, mas a dependência total repentina em ferramentas digitais trouxe como trabalhamos e a tecnologia que usamos em foco.

Graças ao aumento da digitalização, ao aumento dos nativos digitais e às pressões de produtividade, a força de trabalho moderna precisa de uma nova abordagem para o trabalho diário.

No entanto, na maioria das vezes, as organizações ainda carecem de uma estratégia geral para gerenciar o negócio do trabalho. Isso está resultando em uma força de trabalho cada vez mais frustrada por gastar muitas horas em tarefas pequenas e insatisfatórias que não os levam a lugar nenhum.

O recente relatório State of Work 2020 da Workfront descobriu que os trabalhadores do Reino Unido estão gastando 31% de sua semana de trabalho com e-mails excessivos, interrupções e reuniões desnecessárias. Isso os levou a classificar as tarefas sem sentido como a principal coisa que os impede de se sentirem realizados e produtivos no trabalho.

Este é um momento crucial para os líderes empresariais. Já ultrapassamos a necessidade de apenas 'preparação para o futuro'.

Agora é a hora de as organizações reinventarem completamente o estado do trabalho e responder a essa nova forma de trabalhar. Isso significa uma mudança real em direção a sistemas que proporcionem uma forma melhor de trabalhar para suas equipes.

Embora tenhamos visto muitas novas ferramentas de local de trabalho surgirem nos últimos anos para abordar a colaboração em equipe, gerenciamento de recursos, planejamento e organização de projetos, as percepções do relatório State of Work 2020 indicam que os trabalhadores do conhecimento em todo o mundo ainda estão em busca de uma solução melhor para o trabalho desafios que estão enfrentando.

O relatório destacou que 90 por cento dos trabalhadores do Reino Unido ainda desejam opções de tecnologia moderna e 76 por cento desejam ter um local centralizado para ver todo o trabalho em sua empresa.

Construindo um ambiente de trabalho moderno

Ao adquirir várias opções de tecnologia que não atendem às necessidades reais de uma empresa, ou não dando às suas equipes uma visão clara do objetivo de toda a empresa, as organizações estão apenas tornando o trabalho mais complicado.

Em vez de construir um ambiente de trabalho ágil, isso está simplesmente levando a mais aplicativos para gerenciar todos os dias e criando equipes insatisfeitas que operam em formas de trabalho cada vez mais isoladas e complexas.

Precisamos olhar para o trabalho de uma maneira completamente nova. Para melhorar a comunicação entre as equipes e manter o progresso sob controle, as empresas devem adotar uma tecnologia conectada que dimensione todo o seu negócio - como uma solução moderna de gerenciamento de trabalho.

Com o uso de software operacional para todo o negócio, coisas mundanas como relatórios de progresso e atualizações de status serão instantaneamente compartilhados em uma única plataforma com todos os membros certos da equipe.

Os insights serão servidos de forma proativa, em vez de armazenados, fornecendo informações de toda a empresa que podem levar uma organização para a frente, em direção a uma melhor forma de trabalhar.

Isso levará a um dia de trabalho que contém muito menos reuniões (embora mais significativas), menos distrações e a oportunidade para os trabalhadores concluírem um trabalho gratificante e envolvente que impulsiona a estratégia da empresa.

Abraçando o futuro do trabalho

A tecnologia fornece parte da solução, mas o elemento humano do futuro do trabalho é crítico. Portanto, é fundamental envolver sua força de trabalho e impulsionar a adoção dessa nova abordagem.

Desde o trabalho com milhares de empresas até as transformações do trabalho moderno, identificamos quatro atributos fundamentais que são compartilhados pelas empresas que estão prontas para o futuro do trabalho.

Para garantir que os requisitos modernos de trabalho se tornem uma vantagem competitiva, em vez de uma barreira para o sucesso, concentre-se nestas coisas:

1. Comece com visibilidade e contexto

Comunique ativamente a estratégia da empresa por meio de todos os seus departamentos, equipes e para cada pessoa em sua organização. Certifique-se de que a estratégia em todos os níveis da sua organização esteja bem definida, informada por dados e claramente comunicada.

Portanto, os trabalhadores, junto com os executivos, têm visibilidade do que exatamente sua empresa se esforça para alcançar.

Mais importante ainda, certifique-se de que cada pessoa compreenda o papel que desempenha nas realizações da empresa. Manter essa conexão contínua demonstra liderança resiliente e incentiva uma cultura empresarial aberta.

2. Gerencie ativamente o trabalho

Coloque pressão implacável no desempenho do trabalho e, ao mesmo tempo, crie uma cultura que seja positiva, aberta e honesta. Faça isso usando dados para alinhar e tomar decisões sobre produtos, equipes e projetos.

Busque a excelência no gerenciamento de recursos tomando decisões com base em dados em tempo real, em vez de suposições. Nas empresas que conseguem isso, as pessoas e as equipes operam com confiança, sem medo, levando ao crescimento e ao sucesso.

3. Implantar tecnologia para ajudar sua equipe a realizar o trabalho

Apoie seu pessoal com os aplicativos e sistemas de que precisam para realizar o trabalho e se manterem satisfeitos no trabalho. Isso pode ser qualquer coisa, desde mensagens instantâneas a ferramentas de design de produtos ou o mais recente conjunto de criativos.

É importante ressaltar que as organizações que se adaptam ao futuro garantem que também implementem um backbone digital que reúna as ferramentas individuais em um todo orquestrado.

O suporte a processos de trabalho ágeis e a captura de informações fornecem visibilidade e contexto. A adoção da gestão do trabalho impulsionará a estratégia de tecnologia e a visão da empresa.

4. Adote agilidade e agilidade

Mostre níveis excepcionais de agilidade organizacional para estar pronto para o sucesso futuro. Em vez de simplesmente tornar o trabalho existente mais fácil ou mais fluido, adote uma abordagem mais dinâmica.

Trabalhe em equipes departamentais, adapte-se com mais frequência, capacite novos líderes e os redistribua em nível individual, de equipe ou até mesmo organizacional para impulsionar novas oportunidades de mercado.

Todos esses atributos apontam para empresas que veem o trabalho - seu pessoal, a maneira como trabalham e a propriedade intelectual que criam - como um ativo comercial crítico, não apenas um meio para um fim.

Mais do que tudo, essas empresas colocam as pessoas, e ajudando os indivíduos a realizar seu melhor trabalho, na linha de frente e no centro. Eles fazem isso abraçando colaboração, visibilidade e a capacidade de gerenciar ativamente o trabalho por meio de novas tecnologias.

Qualquer empresa que adote essa abordagem para o futuro do trabalho descobrirá que pode transformar a pressão em oportunidade e se mover com mais rapidez, ao mesmo tempo que antecipa e até impulsiona as mudanças do setor.

Como vice-presidente de marketing da Workfront, Jada Balster lidera uma organização de marketing de classe mundial com foco na geração de demanda, liderança inovadora, defesa do cliente e desenvolvimento da marca Workfront na EMEA. Jada é um respeitado líder de pensamento de marketing que contribui regularmente para publicações de marketing e é palestrante em eventos do setor. Jada traz consigo seus mais de 12 anos de experiência em marketing e liderança. Antes da Workfront, ela liderou as equipes de marketing da EMEA na Epicor Software e, mais recentemente, na IHS Markit.