Como fazer marketing com um influenciador de mídia social

Se você não está familiarizado com a influência da mídia social, tudo que você precisa fazer é ler a postagem da semana passada e rolar por qualquer feed de mídia social para notar os embaixadores da marca que representam a imagem, autoridade e reputação de uma infinidade de empresas. De roupas esportivas a alimentos para atividades físicas, cosméticos e equipamentos para atividades ao ar livre ... um influenciador de mídia social pode promover tudo isso. Embora na superfície possa parecer tão fácil quanto tirar uma foto e escrever uma legenda inteligente, o sucesso é muito mais do que um embaixador da marca.

Esta semana, tive a chance de sentar para uma entrevista ao Zoom com Jessie Simonson, especialista em mídia social própria do ClickBank e desenvolvedora do Programa de Influência do ClickBank (e ela mesma uma influenciadora de mídia social!). Como uma influenciadora de mídia social, ela tem um talento especial para curar conteúdo, entender o que constrói confiança e reputação para uma marca e o que as empresas podem fazer para iniciar seu próprio programa de influenciador.

Olho para influenciar

Sarah: Como você começou como influenciadora?

Jessie: Essa é uma boa pergunta. Eu diria que meio que comecei porque gosto de fotografia e gosto de certos nichos. Gosto de moda, estilo de vida, viagens e quanto mais eu postava sobre minhas aventuras e experiências, as empresas começavam a me procurar e a me pedir para começar a ser afiliado delas ou apenas promover algumas ofertas que tinham. Eles me mandavam algumas roupas grátis em troca de um posto e então era como se a partir daí, várias empresas diferentes começassem a entrar em contato. Quer dizer, foi muito fácil para mim - tipo, apenas usar hashtags para chamar mais atenção para a marca. Foi isso. Eu realmente não estendi a mão para fazer isso, apenas meio que caiu sobre mim.

Sarah: O que você aprendeu sobre mídia social e influência em geral com sua experiência como influenciadora?

Jessie: Aprendi muito. Você pode realmente persuadir os padrões de compra do seu público. Se eles confiarem em você e souberem que você é uma boa pessoa e que gostam de coisas semelhantes às suas, você pode persuadir as pessoas a fazerem qualquer coisa se gostarem de você e se estiverem seguindo você. Existe apenas uma maneira de ser autêntico, transparente e vulnerável em relação à sua vida. As pessoas confiam mais em você e, honestamente, tipo, você pode aumentar suas vendas muito mais sendo aberto e fazendo com que outras pessoas promovam seu produto. O marketing de influenciadores é enorme agora.

Também aprendi, observando blogueiros e pessoas que sigo, que pessoalmente tendo a gostar do que eles compram ou do que vestem ou têm interesses semelhantes no que estão fazendo só porque é 2020, é o jeito do mundo agora.

Sarah: Como você desenvolveu um olho para isso? Todos e seus irmãos estão no Instagram e alguns deles, você sabe, simplesmente não ressoam. Como você ficou bom nas redes sociais? Porque, você sabe, você vê muitas pessoas que são ruins nas redes sociais por aí.

Jessie: Essa é uma boa pergunta. Não sei - acho que é algo que realmente gosto. Eu acho que você tem que gostar de algo para curtir e querer melhorar e aprender mais sobre isso. Fiz cursos na faculdade e por conta própria para programas de mídia social e influenciadores. Isso ajuda muito.

Outra coisa que me ajudou foi apenas brincar, testar as coisas e ver o que funciona para você. E quando algo funcionar, persista e seja consistente. Isso é o mais importante. Se você não for consistente, não será um influenciador. Se você não está ligado à marca, é autêntico e real, as pessoas não querem ser influenciadas por você.

Influenciando as mídias sociais em um plano de marketing

Sarah: Qual você acredita ser o papel de um influenciador em um plano geral de marketing? É complementar? Você acha que as empresas podem contar apenas com influenciadores?

Jessie: Não, mas acredito que ajuda a expandir seus negócios muito mais do que o marketing sem ele. Além disso, ajuda a construir mais confiança, reconhecimento e reputação. Isso é o que os influenciadores fazem. Eles estão construindo consciência. Eles estão falando sobre ClickBank, ou estão falando sobre um produto e quanto mais pessoas estão falando sobre ele e mais pessoas estão vendo influenciar os usuários de mídia social a aprender mais e, eventualmente, estar no ClickBank ou comprar do ClickBank.

Sarah: À medida que a influência da mídia social cresceu como meio de marketing, acho que as pessoas ficaram mais cansadas de coisas que parecem enigmáticas. Como você "mantém isso real?" Como você constrói essa confiança entre “Sim, com certeza estamos vendendo algo” e “Somos transparentes e confiáveis?” Isso foi um desafio para você?

Jessie: Sim, acho que é um desafio se você ainda não é uma pessoa transparente. Digamos, se você já está mostrando o que faz no dia a dia ou o que está usando ou quais produtos tem. Se você ainda não é muito aberto com as pessoas nas redes sociais ou se não é vulnerável e compartilha sua história sobre como você começou, acho que é um desafio. Mas também acho que é fácil superar isso sendo vulnerável, sendo aberto e transparente e super honesto sobre tudo.

Além disso, acho que isso é fácil de superar apenas sendo criativo ... mostrando maneiras criativas sobre como você pode divulgar sua história e, em seguida, também lançando aquelas peças do ClickBank, sendo consistente, autêntico e real, e apenas sabendo que você é o especialista no assunto e as pessoas admiram você.

Essa é a parte de ser um influenciador, certo? Você deseja influenciar as pessoas a fazerem tudo o que você está fazendo ou usar qualquer produto que esteja usando.

The ClickBank Way

Sarah: Desde que você iniciou o Programa de influência do ClickBank, o que você procura em um influenciador do ClickBank?

Jessie: Procuro alguém que seja pró-ClickBank, que realmente seja sobre isso. Eles não têm vergonha do ClickBank, estão animados por ter seu produto no ClickBank ou por serem afiliados do ClickBank. Eles confiam em nós.

Para aqueles que não são profissionais do ClickBank, gosto de ver que seus seguidores confiam em você, sejam eles grandes ou pequenos, mas o engajamento é um dos aspectos mais importantes.

Além disso, procuro criatividade. Procuro pessoas que estão criando um bom conteúdo consistente com sua marca, mas também com a marca do ClickBank.

Também procuro pessoas que são especialistas no assunto sobre seus produtos e como ou por que ele funciona tão bem no ClickBank.

Sarah: O que você está animado com este novo programa?

Jessie: Estou muito animada para ter mais influenciadores de clientes na porta e dar-lhes mais oportunidades - como estar em um blog de convidado ou ser apresentado em nosso site ClickBank.

Também quero mostrar às pessoas nas redes sociais que estes são os nossos principais clientes. Estou super empolgado para divulgar que estamos fazendo marketing de influenciador porque sei que muitas pessoas ganham a vida sendo um influenciador de mídia social e seria incrível dar a alguém a oportunidade de fazer isso.

Sarah: Qual é a sua visão final?

Jessie: Para desenvolver o programa, para dar aos nossos clientes e pessoas externas que podem não saber o que o ClickBank é uma oportunidade.

Também quero ajudar a construir a reputação do ClickBank e expor nossa marca a mais pessoas, a fim de aumentar o reconhecimento, a confiança e a reputação.

Como Começar um Programa de Influenciador

Sarah: Que conselho você daria a uma empresa que deseja iniciar um programa de influenciadores?

Jessie: Tenha algum tipo de plano. Tenha algum guia que seus influenciadores possam seguir. E então você tem que sair e fazer a pesquisa sozinho. Quando eu disse que outras empresas estavam entrando em contato comigo quando eu era um influenciador, elas me encontraram no Instagram ou no Pinterest e depois entraram em contato. Para nós do ClickBank, é muito mais fácil porque temos clientes que já estão nos usando e são pró-ClickBank e queremos nos conectar com eles e oferecer oportunidades.

Outra coisa: não desista. Elabore o plano, quais são seus objetivos, que dicas você tem para eles, um ciclo de campanha, como você deseja que eles comecem e, em seguida, algum tipo de compensação que você pode fornecer a eles.

Sarah: Como você mantém os influenciadores da marca? Você já experimentou algo como, “Woah woah woah, você não pode fazer isso ou postar isso.” Ter um guia é a melhor maneira de evitar isso?

Jessie: Temos um plano e um guia do Embaixador da Marca ClickBank e algumas diretrizes que queremos que eles sigam. Obviamente, esteja atento à linguagem. Outra é evitar mensagens do tipo "fique rico rapidamente" que parecem fraudulentas porque, de modo geral, estamos tentando construir nossa reputação e não queremos que alguém veja isso e pense: "Que diabos?"

Eu realmente enfatizaria ter algum tipo de guia. Além disso, você pode solicitar a revisão do conteúdo patrocinado antes de publicá-lo. Nós realmente não encontramos isso no ClickBank. A maioria das pessoas está muito ligada à marca. Se não forem, eu definitivamente disse a eles. Eles são muito rápidos para consertar e querem que seja o melhor possível.

Com um programa de influenciadores, realmente queremos oferecer oportunidades de influenciadores. Como mencionei antes - significa muito para nós ter influenciadores e iniciar este programa foi incrível. Eu conheci muitas pessoas e vi muitas ideias criativas surgirem disso.

Eu quero fazer o melhor que pudermos para destacar nossos influenciadores em nossas plataformas de mídia social, em nosso site, e dar a eles oportunidades para um podcast ou webinar ou oportunidades de falar em público - coisas diferentes assim. Queremos ajudar você, e você nos ajuda, e por sua vez, vai ser incrível.

Se você estiver interessado em começar a usar o ClickBank como afiliado ou vendedor, inscreva-se aqui.