Os sistemas legados estão impedindo o crescimento do seu negócio?

A dinâmica dos negócios está mudando em um ritmo que está vários passos à frente dos recursos de software necessários para acompanhá-los. No entanto, para operar em um mundo que está no caminho de se tornar digital-first, é o sistema e o software de sua empresa que podem ajudar ou impedir sua capacidade de crescer e manter sua vantagem competitiva.

O comportamento dos clientes está mudando constantemente e com eles estão os aplicativos de negócios e os casos de uso. Um software instantâneo, fácil de usar, omnicanal e seguro tornou-se a expectativa de todo cliente moderno que procura interagir com uma marca.

Essas mudanças exigem que as empresas abandonem ou atualizem seus softwares, arquiteturas ou aplicativos existentes, que os impedem de atingir seus objetivos de negócios e os empurram um passo atrás para obter uma vantagem competitiva. Entre na modernização de software legado.

Hoje, estamos mergulhando em algumas das principais questões que envolvem a modernização de sistemas corporativos legados, incluindo:

Índice

1. O que são sistemas legados e por que as empresas ainda os utilizam?
2. Quais são os custos ocultos dos sistemas legados?
3. Quais são os diferentes métodos de modernização de legado?
4. Por que alguns processos de modernização de sistemas legados falham?
5. Como a Appinventiv pode ajudar seus esforços de modernização?

O que são sistemas legados e por que as empresas ainda os utilizam?

Vamos começar a responder a essa pergunta em duas partes, primeiro analisando o que é um sistema legado e como identificá-lo.

Sistemas legados é um conceito que pode ser entendido como um software antigo, uma tecnologia incumbente ou um sistema que diminui a capacidade da organização de expandir, crescer ou acompanhar as mudanças nas demandas do mercado. Quando um sistema deixa de ter falta de suporte de TI ou fica incapaz de suportar as necessidades organizacionais, pode ser chamado de sistema legado.

Veja como você pode identificar se possui um sistema legado.

1. Não é mais suportado pelos fornecedores
2. Não recebe nenhuma atualização de segurança
3. Não se integra com o software moderno
4. Você tem que encontrar soluções alternativas para os processos
5. Você tem que esperar que ele carregue, termine ou simplesmente execute
6. O custo de manutenção é extremamente alto.

Se há tantos problemas com um sistema legado, por que as empresas continuam usando? Por que as empresas ainda são lentas na adoção de abordagens de modernização de sistemas legados, sabendo que isso está prejudicando sua marca? Isso nos leva à segunda parte da questão.

Aqui estão algumas das preocupações mais comuns que ouvimos em nossa jornada de serviços de desenvolvimento de software corporativo –

• “Nossos processos de negócios foram feitos sob medida. Eles se tornaram fundamentais e críticos para o desempenho do nosso negócio.”
• “As atualizações são muito arriscadas, e se os dados principais forem corrompidos ou perdidos?”
• “Nosso software contém importantes regras de negócios que não são mencionadas em nenhum documento”.
• “É impossível encontrar um novo sistema que seja funcionalmente idêntico aos sistemas legados”.

Mesmo em meio a essas preocupações, há empreendedores que entendem a necessidade de migrar para softwares de nova geração, principalmente para atender seus objetivos de transformação digital.

Quais são os custos ocultos dos sistemas legados?

Custos de manutenção

Sistemas e aplicativos tornam-se difíceis de gerenciar ao longo do tempo. Todas as outras alterações adicionam um nível de complexidade – essas mudanças ao longo de um período de tempo introduzem falhas. Leva muito menos tempo para que atualizações simples se tornem uma tarefa que consome tempo e dinheiro.

Custos de suporte

Com os sistemas ficando antigos e desatualizados, o suporte do fornecedor também diminui. Portanto, se você confia em fornecedores de software de terceiros, será ainda mais difícil manter o software em execução se eles pararem de fornecer o suporte por completo.

Custos do conjunto de habilidades legado

A manutenção de um sistema legado exige um conjunto de habilidades legado. Uma vez que os funcionários com essas habilidades se aposentam, o pool de talentos diminui. O que piora é que o mercado, que agora mudou para mais tecnologias e sistemas de nova geração, reduz ainda mais a demanda por habilidades herdadas.

Custos de agilidade

A maioria dos sistemas legados são difíceis de mudar. Então, o que acontece quando você precisa adicionar um novo recurso ou aplicativo no negócio? Aqui está o que – os projetos são executados por mais tempo e acima do orçamento. Você continua encontrando obstáculos durante o projeto. Testar novos recursos leva tempo, pois é difícil medir o quão bem tudo se encaixa no sistema antigo. Esses eventos também tendem a aumentar os custos de integração.

Até este ponto, você deve ter coletado insights sobre por que os serviços de modernização de sistemas legados são necessários (de muitas maneiras, um pré-requisito) para qualquer empresa que pretenda investir no desenvolvimento de aplicativos corporativos .

Não queremos nos aprofundar nos motivos pelos quais a modernização do legado de TI é necessária, pois eles podem ser facilmente compactados em três motivos:

• Alto custo de operação comercial
• Falta de capacidade de manter uma vantagem competitiva
• Enfrentando desafios na adoção da transformação digital

Além disso, o Gartner estima que cada dólar investido em negócios digitais inovadores até 2020 exigiria que as empresas gastassem pelo menos três vezes mais para modernizar seu portfólio de aplicativos legados.

Embora seja um assunto caro atualizar o sistema legado, modernizá-lo também exige que as empresas gastem uma quantia substancial de dinheiro. Tirar o máximo proveito de seu dinheiro gasto requer que você considere cuidadosamente qual estratégia de modernização de software é boa para você. “A chave é entender se o seu problema é causado pela tecnologia, arquitetura ou funcionalidade do aplicativo e como cada abordagem de modernização melhora esses aspectos”, diz Stefan van der Zijden, diretor de pesquisa do Gartner.

Mas como você decide isso?

1. Ao garantir que o sistema legado esteja realmente desatualizado e não seja mais para você
2. Por ter uma compreensão completa de como funcionam os diferentes modelos de modernização legados.

Quais são os diferentes métodos de modernização de legado?

As técnicas de modernização de sistemas legados, especialmente aquelas em torno de versões mais antigas de aplicativos, são difíceis porque são personalizadas em um único estilo monolítico em comparação com um modelo de microsserviços . Isso significa que o software – dados, configurações de rede e segurança estão todos fortemente acoplados à infraestrutura básica, dificultando a atualização de qualquer componente.

Mesmo pequenas atualizações acionam processos de teste de regressão lentos e longos que envolvem a configuração manual de um ambiente de teste próximo à produção, além de configurações e dados apropriados.

Aqui estão as cinco maneiras pelas quais os aplicativos corporativos herdados são geralmente tratados –

1. Replataforma

A abordagem envolve a aplicação de alterações mínimas no sistema legado e, em seguida, movê-las para outra plataforma. Embora não altere a função ou estrutura do código do sistema atual, permite hospedar os aplicativos em uma plataforma mais barata. Embora a reengenharia de projetos leve tempo, a abordagem de re-plataforma é rápida e projetada para manter intacta a lógica de negócios subjacente. Significa quase um impacto insignificante nas operações das empresas.

As situações em que a abordagem faz mais sentido para os negócios –

• Existem muito poucas funcionalidades que precisam ser modernizadas
• Há uma necessidade de negócios para mover alguns processos no sistema na nuvem
• Há uma crise financeira na empresa

2. Refacear

Essa estratégia de modernização de software envolve a extração de algumas informações do seu sistema legado e a adição de uma interface gráfica. Isso ajuda a fazer com que seu software antigo pareça novo com alguns novos recursos de interface do usuário. A abordagem torna desnecessária a aquisição de qualquer nova tecnologia, economizando assim no custo de licenciamento.

A abordagem é mais adequada no caso em que –

• A equipe de gerenciamento tem uma forte associação com o aplicativo legado.
• As equipes de TI são altamente qualificadas na tecnologia antiga e conhecem as formas de fazer melhorias contínuas .
• Embora o software seja antigo, a base tecnológica é moderna (ex. J2EE/Java)

3. Reconstruir

Aqui, você constrói o sistema legado corporativo do zero. Você pode consultar sua empresa de desenvolvimento de software corporativo para reconstruir todo o sistema ou simplesmente reconstruir as partes principais do portfólio de software. A abordagem, embora extrema, oferece os maiores retornos e melhor vantagem competitiva. Além disso, a pilha de tecnologia é feita para ser competitiva por vários anos no futuro.

A abordagem é escolhida quando –

• O sistema atual é incapaz de suportar as mudanças exigidas pelo mercado.
• A tecnologia subjacente não é mais suportada por seu fornecedor
• A tecnologia atual é muito cara para licenciar

4. Estender e migrar

Este é um dos métodos de atualização de software legado mais bem estratégicos. Aqui, você amplia gradualmente seu sistema legado e introduz novos recursos e aplicativos modernos com base em marcos. Dessa forma, você pode realizar atualizações de sistemas legados sem substituí-los completamente. É uma das maneiras de menor risco de transformar o sistema movendo um componente de cada vez. E como apenas um componente é migrado, o custo da falha e o impacto nos negócios são muito baixos.

As situações em que melhor se adapta –

• Quando você deseja substituir todo o sistema, um elemento de cada vez.
• Quando existem apenas alguns componentes que contribuem para o seu processo de negócios atual.
• Quando você precisa alterar o sistema atual de lote para tempo real
• Quando houver necessidade de modernizar o banco de dados desatualizado com um sistema RDMS.

5. Nenhuma alteração do sistema

Nessa abordagem, as empresas adotam um comportamento de espera e observação em que colocam a modernização dos sistemas em espera até o momento em que poderão encontrar o melhor ROI do processo. Essa abordagem ajuda a empresa a tomar decisões com base nas mudanças e transformações do setor.

As situações em que a abordagem se adequa melhor –

• A empresa se modernizou no passado e não tem necessidade imediata de migrar
• O negócio está focado em absorver a mudança no mercado ou em seus clientes
• Há uma falta de disponibilidade de financiamento para a modernização.

As cinco soluções de modernização legadas são comuns em todo o processo de modernização de software empresarial. Mas, por mais fáceis que pareçam no texto, há muitos desafios que sua integração segue. Aqui estão as dificuldades que as empresas de desenvolvimento de aplicativos corporativos encontram.

Por que alguns processos de modernização de sistemas legados falham?

Acabamos de explorar os riscos associados aos sistemas legados e as diferentes formas de superá-los, embora existam alguns motivos-chave que afetam diretamente os resultados de seu processo de modernização. Aqui estão algumas das razões comuns pelas quais a modernização dos projetos falha –

Processos de negócios ineficientes

Antes de iniciar um processo de modernização do legado, é importante observar qual é o problema – ele é causado pelo sistema legado ou o processo de negócios é ineficiente? Fazer um novo software ignorando o processo de negócios ineficaz pode ser uma receita para o fracasso.

Fazendo as empresas adotarem um novo software

A modernização do sistema legado traz uma mudança considerável para o seu negócio. Mas o que você precisa observar é se o sistema está adaptando o seu negócio ou o seu negócio o está adaptando.

Para um processo de modernização bem-sucedido, é importante que o software se encaixe no processo e nas necessidades do negócio e não o contrário.

Pois um software que pede que sua equipe adote um novo processo irá encontrar alguma insatisfação de seus funcionários. Imagine trabalhar em um documento do Word e de repente ser solicitado a mover o processo de escrita e edição primeiro no Google Docs e depois em uma ferramenta de gerenciamento de projetos como o Trello. Embora seja bom para os negócios em retrospectiva, a rapidez certamente o deixará perplexo – portanto, adote um software que se encaixe perfeitamente em seus processos atuais e tenha a capacidade de dimensionar ao longo do tempo para ajudar seus funcionários a chegar onde você deseja.

Modernizando tudo ao mesmo tempo

Existem várias empresas que consideram a modernização uma pílula mágica que resolverá seus problemas de transformação digital da noite para o dia. E sob esse equívoco, eles substituem o sistema legado por completo por uma nova solução. A realidade é que uma substituição completa do sistema força a interrupção não apenas dos funcionários, mas também dos clientes, o que é difícil para ambas as classes de partes interessadas se ajustarem.

Como a Appinventiv pode ajudar seus esforços de modernização?

Se você está procurando uma nova plataforma do sistema legado ou está procurando integrar uma nova solução no sistema ou simplesmente deseja rearquitetar o sistema corporativo, é necessário obter ajuda de uma empresa de desenvolvimento de aplicativos corporativos qualificada para curto e longo prazo. resultado e sucesso.

Com ampla experiência em lidar com projetos de nível empresarial, nossa equipe interna de desenvolvimento de software possui experiência em modernização de legado. Desde a definição de metas e estabelecimento de escopo até a integração de sistemas em seu software legado e o trabalho em uma migração baseada em marcos, nossa equipe o acompanha durante todo o processo.

Entre em contato conosco para desenhar seu objetivo de negócios e entender o melhor caminho para migrá-los para um software digital-first.