Como otimizar o Google Meu Negócio e melhorar sua visibilidade de pesquisa local

Hoje em dia, quando as pessoas precisam de um produto ou serviço, geralmente começam com pesquisas on-line e, quando estão prontas para fazer uma compra, procuram empresas próximas a elas. Portanto, se você deseja atrair mais pessoas para visitar sua loja, tanto física quanto on-line, deve criar uma forte estratégia de SEO local com uma robusta listagem do Google Meu Negócio como peça central.

Para que sua conta do Google Meu Negócio funcione bem para você, é essencial que você a configure corretamente. Isso significa garantir que as informações da sua empresa sejam completas, precisas e atualizadas, bem como consistentes com todas as suas outras listagens online.

Neste artigo, ajudaremos você a aprender tudo o que precisa saber sobre a otimização do Google Meu Negócio e forneceremos algumas dicas sobre como usar os recursos mais recentes.

O que é o Google Meu Negócio?

Você sabia que quatro em cada cinco pessoas que realizam uma busca local ligam ou visitam a loja no mesmo dia? E que 46% de todas as buscas no Google buscam informações locais? Você pode estar se perguntando: Então, o que tudo isso significa exatamente ? E como registrar minha empresa no Google ?

O Google My Business (GMB) é uma ferramenta gratuita criada pelo Google para ajudar as empresas a gerenciar sua presença nos resultados de pesquisa e o crescente portfólio de serviços públicos da empresa. Ele permite que você crie uma listagem de empresas locais e adicione informações relevantes – nome e categoria da empresa precisos, localização, horário de funcionamento, fotos, avaliações de clientes, atualizações comerciais, listas de produtos e muito mais.

Benefícios do Google Meu Negócio

Uma conta GMB é a melhor ferramenta para melhorar a estratégia de SEO local da sua marca. Permite controlar o perfil do seu negócio e presença online, comunicar com os clientes e gerar mais leads. Além disso, ajuda sua empresa a aparecer com mais destaque nos resultados do Google Maps e no Painel de Conhecimento.

No entanto, seu perfil comercial e sua conta comercial são duas coisas diferentes. Seu perfil é a própria listagem e pode e provavelmente será apresentado no Google mesmo sem sua entrada.

Por exemplo, alguém que visita sua loja pode marcá-la no Maps. Além disso, o Google pode identificar o endereço em seu site, conectá-lo ao local físico e criar automaticamente uma listagem. Até que você reivindique seu perfil, você não terá controle sobre as informações.

Se você está se perguntando “Como registrar minha empresa no Google?” O processo é bastante simples. Primeiro, você precisa se inscrever no Google Meu Negócio, depois pode criar um perfil para sua empresa ou passar por um procedimento para verificar sua propriedade de um existente. Isso permite que você adicione e remova informações, gerencie a aparência da listagem e publique atualizações. Portanto, é melhor tomar o poder em suas próprias mãos.

Como cadastrar minha empresa no Google?

A configuração de uma conta do Google Meu Negócio é 100% gratuita e bastante simples. Vamos analisar o processo juntos.

Etapa 1. Acesse o site oficial do Google Meu Negócio

Visite https://www.google.com/business/ e faça login com sua conta do Google . Você pode usar sua conta existente ou criar uma nova. Apenas certifique-se de entrar com o e-mail da sua empresa – ou seja, [email protected].

Etapa 2. Preencha os detalhes da sua empresa

Comece a digitar o nome da sua empresa. Se não aparecer no menu suspenso, clique em Adicionar sua empresa ao Google .

Em seguida, selecione uma categoria apropriada.

Etapa 3. Mostre aos clientes onde encontrar você

Se você tem uma loja física ou um escritório que seus clientes podem visitar, o próximo passo é inserir seu endereço comercial. Para garantir que essas informações sejam precisas, você terá que posicionar um marcador para o local no Google Maps.

Alternativamente, você pode fornecer a área local onde sua empresa opera e a região em que está localizada.

Etapa 4. Forneça suas informações de contato comercial

Forneça seu número de telefone comercial e endereço do site. Se você ainda não tem um site, você tem três opções:

• Você pode fornecer sua página do Facebook ou Instagram.
• Você pode clicar em Eu não preciso de um site .
• O Google pode criar automaticamente um site gratuito para você.

Dica profissional : se você é proprietário de uma pequena empresa e as mídias sociais funcionam bem para você, isso é ótimo. No entanto, recomendamos que você considere construir seu próprio site mais cedo ou mais tarde. O WordPress é uma ótima plataforma para começar e pode ajudá-lo a dimensionar sua operação, mesmo que você não tenha habilidades técnicas especiais.

Etapa 5. Verifique sua empresa

Você está quase pronto! Há apenas duas coisas a fazer: 1) selecione Sim para compartilhar e receber atualizações e notificações e 2) verificar sua empresa.

Se você estiver qualificado para verificar sua empresa por telefone ou e- mail , escolha a opção que funciona melhor para você. No entanto, na maioria dos casos, você terá que usar a opção de verificação padrão do Google, que é Postcard by Mail . Parece um pouco antiquado, mas essa é a melhor maneira de garantir que você, de fato, ocupe o local.

Forneça os detalhes necessários, verifique novamente para garantir que tudo esteja correto e pressione o botão Enviar . Seu cartão postal deve chegar dentro de duas semanas. Depois de recebê-lo, faça login na sua conta GMB, escolha Verificar local no menu e insira o código de verificação de cinco dígitos. No entanto, se você não tiver o cartão dentro do prazo anunciado, entre em contato com o Google imediatamente para resolver o problema.

Lembre-se de que pode levar algumas semanas para que sua listagem do Google Meu Negócio apareça nas pesquisas. Enquanto isso, você pode fazer o download e se familiarizar com o aplicativo para dispositivos móveis do Google Meu Negócio.

Como reivindicar um perfil GMB existente?

Se sua empresa foi listada no Google por outra pessoa, você pode e deve reivindicá-la. Aqui estão três maneiras de fazer isso.

• Opção 1 . Faça login na sua conta GMB. Pesquise sua empresa, selecione-a e siga as etapas para confirmar que você é o proprietário legítimo.
• Opção 2 . Encontre sua empresa no Google Maps e escolha Gerenciar esta listagem .
• Opção 3 . Encontre a listagem do Google Meu Negócio na Pesquisa do Google e clique em Possui esta empresa ?

Como alternativa, se seu perfil comercial do Google foi criado por seu parceiro de negócios ou alguém de sua empresa, você pode fazer com que essa pessoa o adicione como usuário na conta Meu negócio.

Observação : se você opera em vários locais, pode ter várias listagens de empresas no mesmo perfil.

Como otimizar o Google Meu Negócio?

Depois que sua empresa for verificada, é hora de se esforçar com a otimização do Google Meu Negócio. Você deve estar se perguntando: como faço para editar minha página comercial do Google ? Bem, você pode atualizar seus dados sempre que quiser. Basta acessar o painel do GMB e selecionar a listagem que você deseja atualizar.

Seja minucioso com suas informações comerciais

Forneça o máximo de informações possível sobre sua empresa antecipadamente. Inclua uma foto de perfil comercial, seu horário de trabalho, o dia e ano de abertura, a área em que atua, um link para seu site, o número de telefone comercial, a faixa de preço de seus produtos/serviços e assim por diante.

Este é um passo muito importante porque, embora as pessoas possam sugerir edições, é melhor acertar na primeira vez. Além disso, o Google considera três fatores ao determinar a classificação de SEO local:

• Relevância – Sua listagem do Google Meu Negócio corresponde bem à consulta de pesquisa?
• Distância – A que distância você está dos seus clientes?
• Proeminência – Seu negócio é conhecido?

Faça login na sua conta com frequência para garantir que todos os detalhes estejam atualizados. Lembre-se de que pode levar até 60 dias para que novas edições apareçam, e algumas informações – como dados licenciados de terceiros e informações disponíveis publicamente, por exemplo – não podem ser editadas.

Dê às pessoas uma imagem visual do seu negócio

As pessoas são criaturas visuais e como elas veem o seu negócio importa. Trate sua listagem do Google Meu Negócio como qualquer outro perfil de mídia social. Adicione seu logotipo, uma foto de capa e quaisquer imagens adicionais que possam permitir que os visitantes tenham uma ideia de sua marca e/ou localização.

Certifique-se de incluir imagens e informações sobre seus produtos. Sejam tangíveis como uma refeição em um restaurante ou intangíveis como um software, tê-los como parte da listagem de sua empresa é extremamente benéfico para sua estratégia de SEO local. Muitas empresas ignoram o recurso de produtos, portanto, quando você o aproveita, não apenas torna seu perfil mais completo, mas também atua como uma vantagem competitiva.

Mantenha os clientes atualizados

Se você mudar de local, modifique seu horário comercial, se necessário, e altere seus detalhes de contato. Você deve atualizar seu perfil o mais rápido possível. Além disso, se você deseja informar seus clientes sobre novos produtos, ofertas especiais ou eventos, pode compartilhar uma postagem sobre eles.

Manter seu perfil atualizado incentivará os clientes a se envolverem com sua vitrine digital e física, promovendo assim a confiança na marca e aumentando as vendas.

Mostre os recursos especiais do seu negócio

O Google Meu Negócio permite que você adicione recursos especiais à sua listagem, dependendo da categoria da sua empresa. Por exemplo, restaurantes podem compartilhar cardápios, serviços podem adicionar um botão de reserva ou mensagem e pequenas e médias empresas podem exibir seu catálogo de produtos etc.

Se você deseja adicionar um recurso especial, mas não o encontra entre as opções do seu perfil, convém alterar a categoria de sua empresa.

Use as avaliações a seu favor

As avaliações dos clientes são importantes tanto para a reputação da sua empresa quanto para as classificações do Google. As pessoas confiam em outras pessoas mais do que em anúncios on-line, portanto, concentre seus esforços em fornecer uma ótima experiência e incentivar seus clientes a compartilhá-la on-line.

Além disso, certifique-se de responder a todas as avaliações para mostrar aos seus clientes que você valoriza o feedback deles. Expresse gratidão por comentários positivos. Aceite críticas, peça desculpas e resolva suas preocupações. Dê boas respostas às perguntas. Essas interações podem atestar seu profissionalismo, mostrar que você é ativo e confiável e ajudar a construir lealdade.

Empacotando

Se você quiser garantir que sua empresa seja encontrada facilmente sempre que alguém procurar sua empresa na Pesquisa Google e no Google Maps, considere otimizar uma conta do Google Meu Negócio.

Os benefícios do Google Meu Negócio são muitos. Você não apenas poderá otimizar a visibilidade local de sua empresa, mas também poderá criar uma experiência melhor para seus clientes.

Leve o seu tempo preenchendo e otimizando sua conta GMB para que você não perca uma das melhores maneiras de aumentar seus rankings de busca!