Como otimizar a promoção do seu aplicativo para a atualização do iOS 14?

Com uma série de mudanças e anúncios inovadores, o lançamento do iOS 14 terá um impacto profundo em muitas áreas de produtos e também promoverá uma série de produtos ao redor para fazer as alterações correspondentes. A Apple vem com muitos recursos adicionais do sistema operacional que mudam o setor, projetados para tornar a experiência do aplicativo imersiva, segura e fácil. Mas desta vez, algumas das medidas que a Apple tomou se concentram em ajudar os anunciantes a atingir os usuários.

Neste artigo, estudaremos como otimizar seu aplicativo para os novos recursos do iOS 14, para que seu aplicativo possa ser atualizado e otimizado em marketing para atender às necessidades desses usuários que favorecem o iOS 14.

Como otimizar a promoção do seu aplicativo para a atualização do iOS 14?

Em primeiro lugar, vamos rever os recursos do iOS 14.

Lista de recursos do iOS 14

1. Tela inicial com biblioteca de aplicativos
A Apple está usando o iOS 14 para alterar a tela inicial. Os usuários poderão excluir aplicativos da tela e até excluir a tela. Esses aplicativos permanecem na "biblioteca de aplicativos", que fica a apenas um toque da tela inicial final.

A biblioteca de aplicativos agrupa todos os aplicativos em uma pasta grande, que exibe os aplicativos usados ​​mais recentemente. Ele ainda permite que os usuários pesquisem aplicativos na caixa de pesquisa na parte superior da tela. As pastas também são organizadas automaticamente de acordo com "Saúde e Fitness", "Social", etc.

2. Experiência de widget revisada
Os widgets são parte integrante do ecossistema iOS há muito tempo, mas apenas como pano de fundo como uma lista vertical de caixas de largura total.

Com o iOS 14, a gigante da tecnologia está mudando a experiência dos widgets. Eles agora são projetados para ter um monte de novos tamanhos e com mais informações. Acima de tudo, eles podem ser arrastados para a tela inicial.

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3. Modo de imagem em imagem
O modo PIP está finalmente chegando ao iPhone com a versão iOS 14. Ao fazer uma chamada FaceTime ou assistir a um vídeo, você pode deslizar facilmente de volta para a tela inicial enquanto a tela de vídeo ou chamada continua a aparecer na tela.

Os usuários podem até mover a caixa pela tela ou simplesmente deslizá-la para o lado para diminuir a aba.

4. Clipes de aplicativos
Inspirando-se novamente no Google, especialmente depois que Tim Cook concordou em confiar na Pesquisa do Google, a Apple lançou o App Clips com iOS 14. São micro partes dos aplicativos que permitem aos usuários usar partes de aplicativos sem baixar, instalar ou se inscrever no aplicativo para executar as tarefas.

Os desenvolvedores de aplicativos para iPhone criam App Clips garantindo que a experiência seja inferior a 10 MB. Eles também são incentivados pela Apple a usar o recurso Apple Pay and Sign In with Apple para impedir que os usuários criem ou façam login no aplicativo. Com a capacidade de ser acionado por meio de mapas, web, mensagens, códigos QR e tags NFC, os clipes de aplicativos podem ajudar as empresas a adquirir novos clientes.

5. Ajustes substanciais de privacidade
A Apple sempre manteve uma vantagem no confronto de segurança Android vs iOS e, com o iOS 14, a lista de recursos de privacidade foi expandida.

Os usuários podem fornecer aos aplicativos detalhes de sua localização aproximada em vez da localização exata. Além disso, quando um aplicativo solicita fotos, você pode optar por compartilhar fotos específicas em vez da biblioteca completa.

Aumentando a privacidade, a atualização do iOS 14 mostrará um ponto verde no status quando um aplicativo estiver acessando sua câmera e um ponto âmbar quando um aplicativo estiver acessando seu microfone.

6. Atualizações do Apple Arcade
Foi apenas um tempo atrás quando o Apple Arcade foi lançado como um meio de transformar a indústria de jogos. Com o iOS 14, a Apple está mostrando aos usuários os jogos que seus amigos do Game Center estão jogando, acessando os jogos recentes jogados e facilitando a localização e classificação dos jogos do Arcade.

7. Ferramentas expansivas ARKit 4
A Apple está expandindo as ferramentas de RA para todas as empresas de desenvolvimento de aplicativos para iphone com o ARKit 4. Lançadas com o iOS 11, as ferramentas agora permitem que os desenvolvedores coloquem âncoras de localização para fazer com que os objetos de RA ocupem um lugar no mundo real. Além disso, um dispositivo com chip A12 Bionic pode realizar rastreamento facial com uma câmera frontal mesmo quando não é um módulo True Depth.

Eles também introduziram uma API Depth para desenvolvedores de aplicativos iOS para desenvolver ambientes de malha 3D no iPad Pro com um scanner LiDAR.

Juntamente com a lista de recursos mencionada acima, o processo de preparação de um aplicativo para iOS 14 exige que uma empresa de desenvolvimento de aplicativos iOS notifique os usuários se o aplicativo estiver coletando um código de dispositivo exclusivo conhecido como IDFA. O IDFA é um código gerado aleatoriamente que a Apple atribui a todos os dispositivos. Os aplicativos então usam os códigos para vincular a atividade do usuário.

Aqui está um exemplo disso em andamento: Por meio do Facebook, um aplicativo de compras e um aplicativo de previsão do tempo podem acessar o identificador. A plataforma então usa os dados entre aplicativos para colocar anúncios direcionados para os anunciantes no aplicativo.

O Facebook alertou contra o impacto que a atualização teria na forma como as empresas se promovem e monetizam seus anúncios. O Facebook acrescentou, dizendo: “Devido à capacidade reduzida dos anunciantes de segmentar e medir com precisão suas campanhas, os desenvolvedores e editores de aplicativos devem esperar CPMs mais baixos (ou seja, visualizações de seus anúncios) no Audience Network e provavelmente em outras redes de anúncios no iOS”.

Como as alterações do iOS 14 afetarão o marketing móvel e o que você pode fazer sobre isso?

Ao dar aos usuários a opção de optar pelo IDFA, a Apple tornou extremamente difícil para as empresas fazerem anúncios personalizados. O evento está até dando às marcas uma segunda opinião sobre a migração ou não de aplicativos para o iOS 14.

Para os usuários que não optarem pelo rastreamento, o IDFA retornará 0s, tornando o processo inútil. Em um modo padrão, um usuário será desativado assim que iniciar o aplicativo. Depois de receber a notificação, eles podem optar por aceitar ou confirmar a desativação de aplicativo para aplicativo.

Vários tipos de anúncios, como segmentação por exclusão, retargeting, segmentação e públicos semelhantes, atualmente dependem do IDFA, portanto, essa mudança terá um impacto profundo na aquisição de usuários e na monetização de anúncios.

Como as empresas podem preparar seu aplicativo para iOS 14 para assumir o controle da situação de atualização opcional do IDFA?

1. Revise o uso atual do IDFA

É importante que os anunciantes façam uma revisão interna completa do uso atual do IDFA. Há algumas coisas que você deve perguntar à sua agência de desenvolvimento de aplicativos iOS:

Analise os SDKs que estão chamando o IDFA, garantindo que você converse com os provedores do SDK se eles tiverem uma solução para as solicitações do IDFA.

Prepare e planeje o lançamento da versão com SDKs atualizados.

2. Prepare-se para o consentimento

Obter conteúdo do usuário deve ser sua próxima tarefa prioritária. Se os usuários aceitarem, você poderá retornar ao estágio anterior ao iOS 14 com uma vantagem competitiva maior de altas taxas de consentimento. Na verdade, agora seria o melhor momento para começar a atividade. Você pode:

Execute o teste na mecânica de consentimento do usuário para usuários novos e existentes em todos os aplicativos. Ao realizar a tarefa antes do lançamento do iOS 14, você terá espaço para executar várias iterações de design e conteúdo do pop-up.

Você pode fazer testes A/B sobre quando acionar o pop-up. A melhor aposta seria ativá-lo quando os usuários terminarem uma atividade específica no aplicativo.

Você pode usar um prompt interno em vez do pop-up da Apple. Quando um usuário diz “sim” ao prompt interno do aplicativo, o aplicativo ainda pode solicitar aos usuários e, em seguida, vinculá-los no menu de configurações do dispositivo para ativar o rastreamento no aplicativo.

3. Renove sua pilha de BI

Sua pilha de BI deve estar preparada para situações de consentimento e sem consentimento. Você deve analisar:

Quais conjuntos de dados estão vinculados para análise e descubra uma maneira de juntá-los assim que o iOS 14 for lançado. Sugerimos que nossos parceiros se concentrem no ADID, IDFV e UserID.

Embora os aplicativos que funcionem sem o IDFA possam colocar os anúncios contextuais, eles não poderão usar anúncios personalizados. Conhecendo seu valor, recomendamos que as marcas executem análises de vários cenários dos Planos B e C se a receita de anúncios cair.

Como o iOS 14 afeta as estratégias do seu aplicativo？

Diretrizes de privacidade

Uma das grandes mudanças anunciadas no evento, que foi transmitido nos principais canais da Apple (incluindo o YouTube pela primeira vez na história), foi sobre maior clareza nas diretrizes de privacidade do app, que serão descritas na página de download. Esses incluem:

Quais informações do usuário serão coletadas, como seus contatos e dados de localização, que podem ser usados ​​para rastreamento em outros aplicativos e sites.

No entanto, essa novidade traz grandes mudanças para os especialistas em mobile. Se os usuários optarem por não aceitar as condições propostas nas diretrizes — cerca de 10% do público tende a aceitar as condições, a publicidade será afetada, pois não será possível trabalhar com as informações coletadas pelo IDFA.

Dessa forma, as empresas não poderão mais entender e avaliar o desempenho de suas campanhas publicitárias, pois o modo “limitar rastreamento de anúncios” estará ativado. Atualmente, esta opção pode ser ativada pelo usuário nas configurações do dispositivo.

Porém, com a atualização, a pessoa pode optar por ativá-la ou não no momento do download. Com isso, não será possível avaliar o comportamento do usuário e, assim, criar campanhas de aquisição ainda mais estratégicas.

Cartões em destaque

No iOS 13, a segunda sugestão de app fica logo abaixo da coleção de cards em destaque, e com o lançamento do Apple iOS 14, esse mesmo app em destaque aparecerá após duas outras opções e sem nenhum destaque. Embora pareça pouco importante, acredita-se que essa mudança afetará as taxas de downloads orgânicos.

Isso porque, na primeira opção, os usuários tendiam a baixar o aplicativo com apenas um clique, considerando seu destaque. Além disso, foi a primeira opção visualizada, o que aumentou ainda mais as chances do aplicativo ser instalado.

Com a atualização do iOS, os aplicativos mobile (que antes eram os únicos da página) passaram a ocupar o terceiro lugar. Com essa mudança, você precisará repensar todo o trabalho de ASO do app, já que não terá a prévia antes e assim poderá ter menos downloads.

O que há de novo na atualização do iOS 14?

Clipes de aplicativos

App Clips é um dos grandes novos recursos do iOS 14. Será uma espécie de prévia do aplicativo, onde o usuário poderá utilizar algumas das funções e serviços do aplicativo móvel, como uma compra com desconto ou uma reserva de hotel, mas sem a necessidade de baixá-lo.

Sobre esta atualização, Mariana acredita que será importante para a evolução do “trackeamento” das informações. “Isso porque ali, naquele pedacinho de aplicativo, vai acontecer grande parte da mensuração dos resultados das campanhas, principalmente quando se trata de transação.”

O profissional diz ainda que “isto significa que as plataformas terão de ser adaptadas para recolher informação do utilizador em print/click, e posteriormente identificar um ramo no seu caminho”.

Correção Automática

Outra novidade que vai render um trabalho extra na criação de estratégias para mobile é a correção automática na busca dentro da loja. Com o iPhone iOS 14, a digitação será corrigida automaticamente e exibirá apenas os termos de pesquisa corretos.

Embora não pareça influenciar a Otimização da App Store, esta atualização encerrará algumas estratégias usadas até agora. O mais comum foi a classificação de grafias erradas. Ou seja, se antes o nome de um aplicativo fosse digitado errado, ele teria chances de ser encontrado, já que especialistas em mobile usaram esses erros para criar estratégias.

Mas com o iOS 14, os resultados serão apresentados com base no termo digitado corretamente – a menos que o usuário clique no link “você realmente quis dizer isso”, como nas pesquisas do Google. Ou seja, com essa atualização, as chances de um aplicativo se classificar melhor nas buscas acabam diminuindo.

Processo de revisão

Com o iOS 14 disponível, a Apple pode contestar algumas diretrizes específicas quando seu aplicativo for rejeitado. No entanto, também é possível recorrer ao desafio, comprovando que não há violação e que o aplicativo é capaz de integrar a listagem da App Store.

As correções críticas serão aprovadas desde que não tenham problemas legais. No entanto, para lançar a próxima versão do seu aplicativo, você precisará corrigir todas as violações apontadas.

Fórum para especialistas em dispositivos móveis

Canais adicionais serão criados para que especialistas em dispositivos móveis possam compartilhar suas ideias, dúvidas e sugestões sobre os serviços da Apple. Assim, a empresa pode contribuir com melhorias para os proprietários dos aplicativos.

Assinaturas e compras de aplicativos familiares

Com a atualização do iOS 14 será possível compartilhar assinaturas de aplicativos, o que pode resultar em diminuição da receita dos proprietários de aplicativos móveis. No entanto, o especialista móvel terá a opção de ativar a função no App Store Connect, pois está desabilitada (configuração padrão).

Mas é importante prestar atenção ao optar por ativar o compartilhamento de assinatura familiar, pois ele não poderá ser desativado posteriormente!