Como promover seu negócio no Instagram: o guia completo

Todo negócio precisa estar nas redes sociais hoje em dia. Não apenas para encontrar seu público, mas para construir um relacionamento duradouro com seus seguidores.

E de todas as plataformas de mídia social existentes, o Instagram continua sendo uma das melhores para promover negócios.

Neste post, você aprenderá como promover empresas no Instagram. Orientaremos você sobre como configurar uma conta comercial e criar postagens que se destacarão na plataforma.

Configurar uma conta comercial do Instagram

Para aproveitar ao máximo o Instagram, você precisará de uma conta comercial do Instagram. Aqui está tudo o que você precisa saber para começar.

Os benefícios de usar uma conta comercial

Existem várias razões pelas quais um profissional de marketing de mídia social gostaria de ter uma conta comercial em vez de uma conta pessoal.

Para começar, uma conta comercial lhe dará acesso aos recursos comerciais dessa plataforma de mídia social. Isso inclui postagens e anúncios patrocinados. Isso não é bom apenas para a construção da marca, mas também para alcançar novos públicos.

Aqueles com uma conta comercial também podem ver seus dados do Insights. É onde todos os dados analíticos são armazenados. Isso ajudará você a determinar quais postagens do Instagram estão ressoando com seu público-alvo. Você pode até descobrir o melhor horário para postar no Instagram. Use as informações coletadas para atualizar sua estratégia do Instagram.

Ter uma conta comercial também permite adicionar um botão de contato. Isso dá aos seus seguidores uma maneira de entrar em contato diretamente com sua empresa. Clicar no botão permite que seus seguidores liguem ou enviem um e-mail para você, dependendo de qual das duas opções de contato você ativar.

O Instagram também possui um recurso útil em que os usuários do Instagram podem deslizar para cima uma postagem para serem redirecionados para um site ou página de destino específica. Isso pode ser útil para empresas que gostam de postar conteúdo com sua linha de produtos.

E, se nada mais, ter uma conta no Instagram Business faz com que sua empresa pareça profissional.

Como criar uma conta comercial

Transformar uma conta pessoal do Instagram em uma conta comercial não é tão difícil quanto parece. Honestamente, leva apenas alguns segundos se você já tiver uma conta pessoal.

Veja como você faz isso.

Primeiro, você precisará acessar sua página de perfil. Os usuários de desktop podem acessar a página Perfil clicando em Perfil no menu da barra lateral.

Os usuários de aplicativos móveis encontrarão um botão semelhante na linha inferior da interface. É o botão com a foto do seu perfil.

Quando estiver na página do seu perfil, localize e clique no botão Configurações. Os usuários de desktop o encontrarão ao lado do botão Editar perfil. Quem usar o aplicativo terá que clicar no ícone do menu hambúrguer (as três linhas horizontais no canto superior direito da interface. Deve estar ao lado do botão Criar (o botão com o sinal de mais).

Ao clicar no botão Configurações, várias opções serão exibidas. Clique em Conta profissional.

Uma nova janela aparecerá onde você pode definir sua categoria e inserir seu e-mail comercial, bem como seu número de telefone. Na parte inferior da página, você verá uma opção para alternar para uma conta comercial. Vá em frente e clique nele.

Você receberá uma mensagem de confirmação junto com uma explicação de quem deve usar uma conta comercial. Clique em Alternar para confirmar sua seleção.

Deve-se observar que os usuários podem voltar para uma conta pessoal a qualquer momento, se quiserem.

Crie um perfil forte

Se você quiser causar uma boa primeira impressão, precisará criar um perfil forte no Instagram. Aqui estão algumas dicas sobre como você pode criar um perfil que o ajudará a superar os negócios concorrentes na plataforma de mídia social.

Escolha uma boa foto de perfil

Sua foto de perfil será a primeira coisa que seus seguidores do Instagram vão notar. Então você tem que colocar um esforço em sua foto de perfil. E como vai representar sua empresa, você terá que garantir que seja visualmente atraente e relevante para sua marca.

Se possível, você deseja usar a mesma imagem em todos os seus canais de mídia social. Ter essa consistência tornará mais fácil para as pessoas confirmarem que você é quem diz ser. Manter-se consistente também fará com que você pareça ainda mais profissional.

As empresas que já possuem um logotipo estabelecido devem considerar usá-lo como foto de perfil.

Escreva uma boa biografia do Instagram

É melhor manter as biografias do Instagram curtas. Você quer ser direto ao ponto. Basta apresentar o seu negócio e descrever brevemente do que se trata. Use esta oportunidade para inserir palavras-chave relevantes. Isso pode tornar mais fácil para as pessoas encontrarem você.

Certifique-se de adicionar alguma personalidade ao escrever sua biografia. Mais importante, você vai querer incluir uma frase de chamariz. Diga às pessoas o que você quer que elas façam depois de ler sua biografia. Adicione hashtags, se possível.

Link para seu site

O Instagram não permite que seus usuários adicionem mais de um link na seção bio. Há uma solução embora. Você pode criar um link para uma página de destino que inclua todos os seus outros links. Você pode ter uma página de destino com links para seu site, páginas de produtos, canais de mídia social e muito mais.

Existem serviços freemium e pagos que permitem que você faça isso. No entanto, você mesmo pode fazer isso se já tiver um site. Você só precisa criar uma página de destino especificamente para o Instagram.

Como alternativa, confira o link do Instagram nas ferramentas bio para obter uma solução personalizada. Além disso, existem algumas ferramentas de gerenciamento de mídia social que incluem esse recurso. Pallyy é um bom exemplo que vale a pena conferir.

Adicione suas informações de contato

As empresas não devem esquecer de incluir suas informações de contato. Isto é especialmente verdadeiro para aqueles que têm locais de varejo. E se você estiver administrando uma empresa local, certifique-se de divulgar isso na seção de biografias.

Você deve incluir seu endereço comercial, número de telefone e e-mail. E enquanto você está nisso, você pode inserir seu horário comercial se ainda tiver algum espaço sobrando.

Criar destaques da história do Instagram

Os destaques são basicamente histórias do Instagram que você salva em seu perfil como parte de uma coleção. Eles não apenas fornecem conteúdo adicional a seus seguidores, mas também podem ser usados ​​para apresentar sua marca a novos seguidores.

Você pode organizar destaques para promover diferentes produtos e serviços. Alguns até os usam para promover suas defesas. Como você os usa depende realmente de você. Apenas lembre-se de usar imagens e vídeos visualmente atraentes. Certifique-se de que seus destaques sejam fáceis de entender.

Ter as legendas e hashtags certas ajudará a melhorar suas chances de encontrar seu público-alvo.

Crie conteúdo envolvente no Instagram

Depois de criar seu perfil comercial do Instagram, você pode começar a criar postagens no Instagram. Mas como deve ser sua postagem no Instagram? Que tipo de conteúdo você deve enviar?

Aqui estão algumas ideias sobre como você pode criar conteúdo atraente para seu público-alvo.

Use imagens de alta qualidade

Nem é preciso dizer que suas postagens no Instagram - sejam fotos ou vídeos - devem ser de alta qualidade. Você deve estar ciente de que o Instagram compacta fotos e vídeos para economizar espaço de armazenamento. Isso significa que, mesmo que você carregue imagens na resolução recomendada, elas podem não ficar tão nítidas quando estiverem ao vivo.

Existem maneiras de contornar isso. Alguns juram dobrar a resolução para que as imagens permaneçam nítidas após a compactação.

Mas nada disso importaria se suas imagens não fossem bem compostas para começar. Use uma câmera decente. Certifique-se de que a iluminação é boa. Enquadre bem suas fotos. Essas dicas devem fazer com que suas imagens e vídeos saiam prontos para o IG. Trabalhar com alguém que saiba editar conteúdo para mídias sociais seria uma vantagem.

Comece a experimentar

Longe vão os dias em que o Instagram era sobre fotos quadradas. Uma página do Instagram pode oferecer tantos tipos de conteúdo hoje em dia. Você tem Instagram Stories, Reels e fotos. Você pode usar as postagens do Instagram para lançar concursos, fazer anúncios e promover eventos de vendas. Existem até empresas que usam sua conta do Instagram para compartilhar conteúdo gerado pelo usuário.

Qualquer empresa que esteja no Instagram terá que experimentar diferentes tipos de conteúdo. Veja o que funciona para o seu público. As pessoas usam o aplicativo do Instagram de maneiras diferentes. Alguns o usam estritamente para entretenimento, enquanto outros o veem como uma fonte de informação. Saiba como é seu público e ajuste sua estratégia de marketing digital conforme necessário.

Faça suas legendas valerem

Leve o seu tempo ao criar legendas para suas postagens. Quando os usuários percorrem o feed do Instagram, eles não veem suas legendas. Mas assim que eles clicam em uma foto ou vídeo, é quando suas legendas brilham.

As legendas podem ajudar na retenção. Por exemplo, digamos que você enviou um vídeo de 10 segundos. Um usuário pode assistir o primeiro segundo ou dois e sair se não achar divertido o suficiente. Mas se você tiver uma legenda interessante, eles podem lê-la por tempo suficiente para que todo o vídeo seja reproduzido até o fim.

O Instagram gosta quando os vídeos são reproduzidos até o último segundo. Como resultado, eles podem recomendá-lo para mais pessoas, o que significa mais visualizações para você.

A seção de legendas também é onde você deve colocar suas hashtags. Inserir as hashtags certas ajudará você a ser descoberto por mais pessoas.

Use um tom consistente

Você deve usar um tom consistente em todos os seus perfis de mídia social. E é ainda mais importante usar o mesmo tom no seu perfil do Instagram.

Isso pode não ser um problema se apenas uma pessoa estiver gerenciando a conta. Mas se várias pessoas estiverem trabalhando no marketing de mídia social da sua empresa, o tom da sua marca será prejudicado. Ficará cada vez mais óbvio que várias pessoas estão gerenciando a conta.

Embora isso possa não parecer grande coisa, a maioria das pessoas acha chocante uma mudança repentina de tom. Você quer permanecer consistente para não perder seguidores.

Interaja com seus seguidores

Você não pode simplesmente postar conteúdo e encerrar o dia. As empresas também precisam interagir com seus seguidores. Aqui está o que você precisa saber sobre como se envolver com sua comunidade do Instagram.

Responder aos comentários

A maioria das interações vem na forma de comentários. Se você deseja que seus seguidores se sintam valiosos, responda aos comentários que eles deixam em suas postagens.

Você não precisa responder a cada um. Mas você quer levar algum tempo para responder aos que se destacam. Evite copiar e colar respostas, pois isso faria você parecer insincero. Tente ser relacionável em suas respostas. Ninguém quer ler as respostas de alguém que fala como um robô.

Marcar outros usuários

Embora isso não seja algo que você deva fazer o tempo todo, você pode marcar outros usuários do Instagram quando publicar conteúdo que diga respeito a eles ou ao público deles. Você pode até marcar outras marcas com as quais possa estar colaborando.

Isso não apenas ajudará outras pessoas a descobrir sua empresa, mas também fará com que elas se envolvam com sua marca.

Colabore com marcas e outros usuários do IG

O Instagram agora permite que você publique conteúdo de marca conjunta. Esta é uma grande oportunidade de fazer parceria com outra marca ou usuário do Instagram e ampliar seu alcance no processo.

Compartilhe imagens dos bastidores

Os usuários gostam de dar uma espiada no que está por vir. Portanto, postar teasers ou cenas ou imagens dos bastidores pode levar a uma interação divertida com seus fãs. Também dá às pessoas a chance de ver as pessoas que trabalham nos bastidores. E o melhor de tudo, esses posts humanizam sua marca.

Pergunte

Você pode publicar postagens no Instagram com o único propósito de fazer perguntas. Você pode pedir feedback. Você pode fazer enquetes e pesquisas. Por exemplo, você pode perguntar aos seus seguidores quais recursos do produto eles desejam incluir na próxima versão.

Esses tipos de postagens fazem as pessoas falarem. Eles nem hesitarão em responder se se importarem o suficiente com sua marca.

Publique conteúdo gerado pelo usuário

Você não precisa criar conteúdo o tempo todo. Você pode postar conteúdo de seus seguidores do Instagram. Se você não encontrar nenhum, pode incentivar seus seguidores a criar postagens apresentando seus produtos. Você pode usá-los para promover sua conta do Instagram.

Lembre-se de incluir hashtags relevantes para que cada postagem atinja seu mercado-alvo.

Usar anúncios pagos

Se você tiver orçamento para isso, os anúncios do Instagram podem ser uma boa maneira de obter exposição na plataforma. Aqui estão algumas das coisas que você deve lembrar se estiver seguindo esse caminho.

O Instagram oferece muitos formatos de anúncio para empresas que desejam atingir um público mais amplo. Você pode fazer anúncios de fotos e vídeos. Você tem anúncios em carrossel. E alguns fazem Instagram Stories.

Não há resposta certa ou errada. O que funciona para alguns não funcionará para outros. Você apenas terá que experimentar por si mesmo para ver o que ressoaria melhor com seu público. Isso é apenas parte da criação de uma sólida estratégia de marketing no Instagram.

Certifique-se de incluir uma frase de chamariz clara ao veicular anúncios. Os mais comuns convidam os usuários a visitar um site ou fazer uma compra.

Não se esqueça de atender seus anúncios ao seu público-alvo. Você pode segmentar usuários com base em dados demográficos e interesses, entre outros fatores. Monitore o sucesso de sua campanha publicitária regularmente. Você terá que fazer ajustes se os anúncios não forem eficazes.

Trabalhe com influenciadores

As estatísticas de marketing de influenciadores destacam a importância de trabalhar com influenciadores. Por exemplo, 80% das empresas acham que é um canal de marketing eficaz.

Você pode usar o marketing de influenciadores para atrair mais atenção para seus produtos.

Você deve trabalhar com usuários do Instagram que tenham muitos seguidores e credibilidade em seu espaço. Se você tem um público semelhante, só faz sentido trabalhar em conjunto.

No entanto, você teria que dar aos influenciadores um motivo para trabalhar com você. A maioria das empresas incentivará os influenciadores a colaborar com eles. Alguns influenciadores trabalharão de graça se forem fãs do produto.

Na maioria dos casos, você precisará fornecer produtos pagos ou gratuitos.

Um incentivo que você pode tentar é fornecer amostras de produtos que os influenciadores podem oferecer aos seus seguidores.

Os profissionais de marketing com grandes habilidades de negociação podem sair com uma tonelada de parcerias.

Você teria que ser claro ao explicar os detalhes da colaboração. Cabe a você apontar detalhes como quanto tempo vai durar a campanha, o que o influenciador pode (e não pode) fazer e quais são as expectativas. Você pode até informar aos influenciadores quais hashtags usar para promover sua empresa.

Mas você teria que dar uma palavra a esses influenciadores. Eles podem ter condições que estariam em conflito com as suas. Encontre uma maneira de agradar esses influenciadores se suas solicitações estiverem dentro do razoável.

Você teria que estar atento a algumas desvantagens do marketing de influenciadores.

O custo pode ser um problema para pequenas e médias empresas. Pode ficar um pouco caro, especialmente se você decidir trabalhar com influenciadores de alto perfil.

Se o custo for um problema, você precisará trabalhar com influenciadores que tenham seguidores menores. Geralmente, o custo é determinado pelo tamanho dos seguidores/alcance dos influenciadores.

Encontrar o influenciador certo também pode ser um problema, especialmente se você estiver em um setor de nicho.

Alguns profissionais de marketing acham difícil acompanhar o retorno do investimento. Por exemplo, não é tão fácil dizer se o aumento repentino nas vendas que você está obtendo se deve aos influenciadores com os quais você está trabalhando ou se é resultado de todas as outras campanhas de marketing digital que você está executando.

E alguns influenciadores têm seguidores falsos. Você tem que ter cuidado quando você está fazendo sua pesquisa. Certifique-se de que os seguidores que cada influenciador possui são legítimos.

Faça concursos e promoções

Sim, concursos e promoções ainda são uma coisa no Instagram. Os usuários do Instagram gostam de participar de concursos na esperança de ganhar prêmios. E quem não gosta de ganhar descontos em produtos e serviços?

Com as promoções, você pode postar conteúdo para promover uma venda planejada. Você pode fazer o mesmo com descontos e outros incentivos para levar as pessoas a comprar.

E executar um concurso é fácil com a ajuda de serviços de terceiros como o SweepWidget. Esses serviços podem executar e monitorar concursos. Tudo o que você precisa fazer é configurá-lo e deixá-los fazer todo o trabalho para você.

Ao lançar um concurso, você deseja encontrar o prêmio certo. Você quer algo que seu público principal gostaria. Você também deseja promover o concurso não apenas em seu site, mas em todas as suas plataformas de mídia social. Use hashtags para divulgar. Poste Instagram Stories e Instagram Reels para que as pessoas saibam o que você planejou.

Como sempre, convém monitorar o progresso de sua campanha. Certifique-se de que há pessoas suficientes se juntando. O mais importante é que você é capaz de entregar o prêmio. Você pode ter problemas se não conseguir enviar o prêmio ao vencedor por um motivo ou outro.

Você vai querer manter seus olhos em algumas desvantagens embora.

Realizar um concurso no Instagram pode ser caro. Mas, desde que você mantenha seus prêmios realistas, não deverá encontrar grandes problemas. Concursos levam tempo e esforço. Nem todo mundo tem os recursos para fazer um. Você não apenas terá que gastar tempo promovendo o concurso, mas também terá que se comunicar com os vencedores. Isso não é tão fácil quanto parece.

Se você não tem muitos seguidores, é difícil fazer seu concurso decolar. Se seus seguidores mal participam, qual é o objetivo? Por isso é tão importante divulgar o concurso para o maior número de pessoas possível. O prêmio deve ser significativo o suficiente para criar o tipo de buzz que sua empresa precisa.

Também há preocupação com os concorrentes falsos. Alguns usuários tentariam aumentar suas chances de ganhar enviando várias entradas por meio de contas fictícias. Essa é mais uma coisa que você deve ficar de olho.

Mas aqueles que conseguem fazer isso veem melhores métricas de engajamento. Eles também se beneficiam do aumento da exposição. Os profissionais de marketing percebem uma maior conscientização da marca. E as pessoas começam a dar credibilidade à marca.

Além disso, os concursos são uma ótima maneira de gerar leads. Você pode obter endereços de e-mail realizando concursos. E assim que tiver esses endereços de e-mail, você pode começar a enviar materiais promocionais por e-mail.

Você também pode direcionar o tráfego para páginas de destino específicas ao lançar um concurso ou promoção. Isso melhorará o tráfego do seu site e possivelmente levará a melhores vendas.

Pensamentos finais

O Instagram é uma das melhores plataformas de mídia social para promover um negócio.

De acordo com essas estatísticas, é uma das plataformas de mídia social mais populares do mercado. E a plataforma está incorporando mais funcionalidades centradas nos negócios, como integração de comércio eletrônico.

E há muitas táticas que você pode usar para promover seu negócio na plataforma.

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