Como vender livros na Amazon: dicas e segredos para 2022

Esta é uma entrevista com dois dos principais livreiros da Amazon FBA, James R (foto à esquerda) e Andrew S (foto à direita) discutindo como vender livros na Amazon, dicas e segredos de abastecimento, como o COVID-19 afetou seus negócios FBA e muito mais! Pronto para começar?

Repricer: Quando você começou a vender na Amazon e por quê?

James: Começamos a vender livros no início do ano passado (2019), embora Andrew já estivesse vendendo online há algum tempo.

Andrew: Eu vendia roupas principalmente no eBay, lançando roupas de grife.

James: Nós dois amamos livros, ambos somos grandes leitores, e não demorou muito para explorarmos a internet para ver se havia um mercado para livros de segunda mão.

André: Acontece que existe.

James: Certamente existe.

Como vender livros na Amazon

Repricer: Por que você escolheu começar a vender livros?

James: Além de nosso amor conjunto por livros, nós dois queríamos uma agitação paralela... Eu sou um escritor, passo muito tempo trancado no meu quarto trabalhando inventando pessoas imaginárias.

Andrew: E eu sou um ator.

James: Então ele passa muito tempo sendo pessoas imaginárias. Queríamos um trabalho que pudéssemos fazer no fim de semana, que pudesse crescer por conta própria e nos dar um salário decente.

Repricer: Você vende outros produtos ou planeja vender no futuro?

James: Eu ocasionalmente também vendo jogos de tabuleiro. Eu sou um grande nerd retrô, então se estivermos em uma loja de caridade e eu vir um jogo dos anos 1990, eu compro – mas é isso. Andrew vende um monte de coisas por conta própria.

Andrew: Eu sou um grande fã de The Repair Shop. Eu sigo muitos antiquários no YouTube, o que significa que vou pegar outras coisas e vendê-las no eBay.

James: Coisas estranhas. Como dentes vitorianos.

Andrew: Um par de mastigadores vitorianos em seu estojo de couro original.

James: O que é nojento...

Andrew: Sim… mas também lucrativo. Comprado por £ 10 no sul de Londres, vendido por £ 100 para alguém nos EUA.

Vendendo na Amazon

Repricer: Você usa FBA? Se sim, por quê?

James: Usamos exclusivamente o FBA. Fizemos o mercadinho por cerca de duas semanas, mas para nós foi muito incômodo e interferiu no resto de nossas vidas. Compramos livros. Embalamos livros. Nós os enviamos e depois os esquecemos e tentamos fazer o mínimo possível.

Repricer: Você vende em outros marketplaces e/ou no seu próprio site?

James: Ocasionalmente encontramos livros de interesse de nicho, então os colocamos no eBay. Se temos as primeiras edições ou cópias autografadas, elas tendem a ir para o eBay também.

Andrew: Nós compramos um monte de livros de autógrafos no início, levamos para uma casa de leilões para serem avaliados. Recebemos um e-mail decepcionante e os vendemos por quatro vezes mais do que a estimativa da casa de leilões no eBay.

Repricer: Qual é o aspecto mais importante de vender na Amazon?

James: A coisa mais importante é poder adquirir livros de boa qualidade o mais rápido possível . Aprendemos no ano passado muito rapidamente como fazer isso.

Andrew: Cometemos muitos erros no início, todo mundo comete, mas estamos muito melhores agora e muito mais rápidos e eficientes do que costumávamos ser.

James: Nós podemos passar por uma livraria inteira de caridade em cerca de uma hora hoje em dia com uma mistura de eu escaneando com meus olhos e Andrew escaneando com seu telefone.

Repricer: Quanto você espera ganhar vendendo na Amazon este ano?

James: Você nunca deve perguntar a idade de uma mulher ou de uma pessoa de negócios sua margem de lucro!

Andrew: Estamos crescendo nosso negócio todo mês e temos feito isso desde que começamos, então vai ser difícil adivinhar até atingirmos um teto de vendas.

James: Eu vou dizer que essa agitação lateral está rapidamente se tornando a principal em termos de lucro. Cresce muito rápido e ainda estamos nos divertindo, para nós isso é o principal.

Dicas para comprar livros

Repricer: Quantas horas você gasta toda semana administrando seu negócio?

James: Nós caçamos livros o dia todo no sábado, nós listamos e encaixotamos no domingo e então os livros desaparecem na segunda de manhã. Isso significa que nós dois podemos simplesmente seguir em frente com nossas vidas e outros empregos. Eu estava corrigindo manualmente por cerca de uma hora todas as manhãs até recentemente.

Andrew: Nós nunca quisemos um emprego em tempo integral, nós dois queríamos um trabalho de meio período.

James: Acho que quando o negócio atingir um teto, quando estivermos vendendo mais livros do que podemos colocar, falaremos sobre adicionar mais tempo.

Andrew: Ou empregar outras pessoas e ter mais tempo livre.

Tiago: Sim. Algo para discutir por esta altura no próximo ano.

Repricer: Ao adquirir, você usa alguma ferramenta especial?

James: Eu uso meus olhos. Não são ferramentas especiais, mas se tornaram muito especializadas no ano passado. Você aprende a reconhecer quais títulos provavelmente valem a pena olhar e quais títulos não valem. Se temos uma grande carga para fazer, muitas vezes faço uma pré-digitalização com os olhos e entrego a Andrew os livros que devemos digitalizar. É diferente de como os americanos fazem isso com seus scanners mágicos de Bluetooth e beep-fest, mas acho que precisa ser. Acho que os mercados de livros do Reino Unido e dos EUA são diferentes e o volume de livros por loja é diferente. Cada vendedor encontra o seu caminho, e é assim que funciona para nós.

Andrew: Sou muito bom em usar o aplicativo Amazon Seller e fazer um julgamento. Eu faço a maior parte da tomada de decisão sobre se vamos levar um livro ou não.

James: E eu tenho uma mala enorme.

André: Ele tem. Parecemos assassinos. Deus sabe o que os gerentes das lojas de caridade devem pensar.

COVID-19

Repricer: Como o COVID-19 afetou seus negócios na Amazon?

James: No momento da entrevista, a Amazon parou de enviar livros. Isso significa que estamos vendendo apenas livros que já estão em seus depósitos e não podemos reabastecer nosso estoque.

Andrew: As lojas de caridade também estão fechadas, o que significa que não podemos comprar novas ações.

James: Estamos sentados em uma remessa de cerca de 150 livros, todos rotulados e prontos para entrar, mas até que a Amazon abra suas portas e mude sua política de remessa, não há nada que possamos fazer.

Andrew: Mas não tem sido terrível.

James: Mais pessoas estão presas em casa, o que significa que mais pessoas estão lendo livros. Para nós, as vendas não caíram… mas obviamente isso não vai durar para sempre se não pudermos enviar novos estoques.

Andrew: Quando eles se forem, eles se foram.

James: No entanto, nos deu um pouco de tempo para sentar e explorar as direções para o nosso modelo de negócios. Às vezes você pode ficar preso na corrida do dia a dia e esquecer de fazer isso.

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Introdução ao RepricerExpress

Repricer: Foi fácil configurar?

James: Foi muito fácil de configurar. Tomamos a decisão comercial de testá-lo por um mês e lá fomos nós. Assisti a muitos vídeos do YouTube e depois estabeleci minhas regras... e fomos embora.

André: Eu não fiz nada.

James: Você assistiu.

André: Eu assisti.

James: É um pouco estranho configurar tudo, você tem o poder de criar as regras que quiser, mas percebe que tem muito poucas ideias de quais regras você deve usar. Cada vendedor é diferente, cada situação é diferente e, de repente, você é solicitado a brincar de Deus com seus preços e garantir que as regras sejam corretas.

Repricer: Você achou a equipe de suporte útil?

James: Eu deveria ter usado mais. Eu realmente deveria ter feito.

Andrew: Vá em frente... diga a eles.

James: Eu errei uma das regras, e vendemos um livro de £120 por £30... Foi inteiramente minha culpa e eu deveria ter visto o que ia acontecer, mas não vi. Alguém teve sorte.

Andrew: Então eu não falei com ele por uma semana!

James: Ele está mentindo. Foi bom. Embora pudéssemos ter mais pelo livro, pagamos apenas £ 2,99 por ele em primeiro lugar. Assim como vem, também vai.

Repricer: Quanto você paga por mês? Vale a pena?

James: Temos entre 1.000 e 2.500 SKUs.

Andrew: Que estão diminuindo rapidamente neste mundo Covid.

James: Então estamos no pacote mais básico. Vale a pena? Nós vamos…. Nossas vendas aumentaram 79% no primeiro mês em que o usamos…. Então, sim, foi um divisor de águas para nós em termos de vendas. Antes disso, eu reavaliava manualmente todos os dias. Estava ficando incontrolável.

Repricer: Você usa alguma tática específica ao reprecificar livros?

James: Na verdade não. Certos livros de alto preço excluímos da reprecificação por causa de nossa experiência inicial…. Também não tentamos competir com os grandes vendedores como o World of Books. Procuramos títulos mais esotéricos em primeira instância e trabalhamos a partir daí.

Reprecificador: Você tem diferentes estratégias de preços para diferentes tipos de ações e períodos de tempo em que você deve vender as ações?

James: Só as coisas super caras.

Andrew: E as coisas que não podemos mudar.

James: Ah, sim, temos um gatilho para que, no mês final, antes que algo esteja prestes a ser atingido com o armazenamento de longo prazo, reduzamos o preço significativamente para tentar mudá-lo.

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Resultados do uso do Repricer

Repricer: Por que você escolheu Repricer?

James: Foi o destino! Destino!

Andrew: Sim, ele não sabe, porque fui eu quem sugeriu o Repricer em primeiro lugar.

James: Ele segue muito mais pessoas online do que eu, eu odeio redes sociais, então Andrew está muito mais em contato com a comunidade de vendedores de livros.

Andrew: Então, conseguimos o Repricer ao observar muitos vendedores online e ouvir suas recomendações. A Repricer tem uma grande reputação online e na comunidade de livreiros.

Repricer: Quais recursos você usa no Repricer?

James: Como na maioria dos nossos negócios, uma vez que estabelecemos algo, gostamos de ir embora e deixá-lo fazer o seu trabalho. Definimos regras e temos alguns gatilhos em vigor. Cerca de uma vez a cada quinze dias, eu poderia fazer o check-in e ver se algo desfavorável aconteceu, mas na maioria das vezes, é laissez-faire... estamos apenas felizes com a forma como funciona agora.

Repricer: Existem novos recursos que você gostaria de ver adicionados ao Repricer no futuro?

James: Eu gostaria de ver alguma forma de categorizar os livros por título ou gênero, para que pudéssemos ver de relance que tipo de livros estão sendo vendidos e quando.

Andrew: Eu não acho que alguém seria capaz de fazer isso.

James: Eu posso sonhar. Havia muita desinformação dos gurus sobre quais tipos de livros venderiam bem e quais livros venderiam mal. Seria ótimo ter acesso a essas informações e poder tirar uma conclusão mais científica.

Repricer: Você recomendaria Repricer? Por quê?

James: Eu definitivamente faria. Vimos um enorme crescimento em nossas vendas em apenas um único mês. Cumpriu exatamente o que prometeu fazer.

Andrew: Acho que sua empresa chegará a um tamanho em que não será mais possível redefinir o preço manualmente.

James: Diz o homem que não faz redefinição de preços!

André: Ah!

James : Ele está certo, porém, eu estava relutante no início em obter um repactuador porque pensei que poderia lidar com o repactuação e parecia um custo desnecessário para o nosso negócio. Deveríamos estar crescendo e mantendo as despesas o mais baixas possível... mas, como Andrew apontou, é para isso que serve o teste gratuito. Se não tivesse funcionado, poderíamos ter terminado.

André: Mas funcionou.

James: Aconteceu... e agora estamos fazendo uma entrevista sobre como funcionou.

Outros softwares da Amazon

Repricer: Além do Repricer, existe algum outro software que você recomendaria para outros vendedores da Amazon?

James: Nós também usamos o Scanlister, e temos feito a partir da segunda semana. Isso reduzirá a quantidade de tempo que você gastará tentando listar livros.

Andrew: Nós também usamos Keepa.

James: Nós usamos Keepa, que é muito útil para abocanhar essas barganhas de arbitragem online.

Andrew: Como quando um idiota paga um livro de £ 120 por £ 30 porque ele não quer pedir ajuda na função de bate-papo?

James: Eu aprendi minha lição! Sempre peça ajuda para as pessoas. Além disso, usamos apenas o aplicativo da Amazon. Eu acho que é melhor ser capaz de fazer toda a seleção de livros e tomar decisões matemáticas na sua cabeça. Isso torna o trabalho muito mais divertido. E ainda estamos nos divertindo e gostando de trabalhar juntos. Isso é o mais importante. Eu odiaria ser como um ciborgue Bluetooth solitário em uma loja sozinha. Ganhar dinheiro é importante, mas gostar do trabalho também é.

Repricer: Você tem mais alguma coisa a acrescentar que considere importante para um vendedor da Amazon ao considerar o Repricer?

Tiago: Peça ajuda. Se você não tiver certeza das regras e gatilhos que usou, peça ajuda e use a função offline. Não basta improvisar e esperar o melhor.

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Não apenas para livreiros

O que quer que você venda, você pode se beneficiar do uso de um reprecificador automatizado. Não podemos prometer que suas vendas aumentarão em 79% durante a avaliação, mas você deverá ver um aumento nas vendas, nos lucros e na propriedade da Buy Box até o final da avaliação gratuita. Comece sua jornada de redefinição de preços hoje, sem necessidade de cartão de crédito.

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