Como vender na Amazon: guia para iniciantes em 7 etapas

A concorrência no espaço de comércio eletrônico é acirrada – especialmente quando se trata da Amazon.

Mas isso não significa que você não pode ser bem sucedido com ele. Eu escrevi este guia para ajudá-lo a iniciar seu império da Amazon da maneira certa. E trabalhei com 22 especialistas da Amazon para oferecer conselhos reais – não apenas a mesma coisa genérica que você obtém de muitos outros guias como este.

Esses especialistas são uma mistura de vendedores bem-sucedidos da Amazon, consultores de marketing digital cujo trabalho se concentra em ajudar os empreendedores da Amazon a expandir seus negócios e muito mais.

Como você verá nessas estatísticas da Amazon, a Amazon é a maior varejista online. Vender seus produtos lá permite que você ganhe um pedaço do bolo e ajuda a expor sua marca a novos clientes.

Pronto para começar a vender na Amazon? Leia este guia para iniciantes de 7 etapas para garantir que você se prepare para o lucro.

Saiba como funciona a venda na Amazon

Você pagará taxas para vender na Amazon. A Amazon agora oculta seu plano de venda individual, que permite que você pague uma taxa de US$ 0,99/item. Esta é a opção que você deseja se você não estiver pronto para se comprometer com uma taxa de assinatura mensal.

A conta de vendedor profissional custa $ 39,99/mês e não cobra taxas por item. Se você leva a sério aprender a vender na Amazon, provavelmente ganhará mais de US $ 39,99 por mês vendendo produtos lá, então vale a pena o investimento.

Posso recomendar 3 passos simples para começar a vender na Amazon:

1. Verifique minuciosamente todas as políticas do programa de vendedor da Amazon, incluindo o Código de Conduta do Vendedor e outras políticas gerais, requisitos de produtos e listagem, políticas de frete e impostos, bem como o Guia de estilo da página do produto.

2. Participe de grupos do Facebook para Amazon Sellers – lá você encontrará uma grande fonte de inspiração, melhores práticas e suporte. Aqui estão alguns deles que eu recomendo fortemente: The Amazon Sellers Network, FBA Ninjas!, Amazon Selling for Beginners, Amazon FBA Beginner Mastery.

3. Use software para ajudá-lo a automatizar o processo de iniciar, manter e otimizar suas listagens da Amazon. O canal Orange Klik no YouTube contém pequenas demonstrações das ferramentas relevantes do mercado.

E meu último conselho para quem está pensando em começar um negócio na Amazon – não tenha medo e experimente! Recentemente, entrevistei uma mulher de 70 anos administrando com sucesso um negócio da Amazon, sua história é incrível e muito inspiradora. Basta ser corajoso, você pode tornar seu sonho realidade!

Você também pagará taxas de referência, que são uma porcentagem do preço de venda. Essa porcentagem varia de acordo com a categoria do produto. Para algumas categorias, a taxa chega a 17%. Se você estiver vendendo produtos na categoria de mídia, também pagará taxas de fechamento variáveis.

Se você mesmo processar os pedidos, as taxas de envio da Amazon serão aplicadas. As taxas são baseadas na categoria do produto, bem como no serviço de envio que o comprador escolher.

Se você optar por usar o Amazon FBA ou o Fulfillment by Amazon, pagará taxas pelo atendimento de pedidos, armazenamento e serviços opcionais adicionais.

A vendedora de sucesso da Amazon, Karen Cook, diz:

“Você tem que estar muito ciente dos seus custos e das taxas que está pagando. Se você adquirir um produto por R$ 10 e vendê-lo por R$ 20, seu lucro não será de R$ 10. Use a calculadora FBA ou outra ferramenta para saber todos os seus custos.”

Quando se trata de maneiras de vender na Amazon, você não tem falta de opções. É por isso que é importante entender suas opções antes de mergulhar.

Arbitragem de varejo

Se você visitar uma loja de varejo local, comprar algo e revender por meio de um mercado on-line, estará usando arbitragem de varejo para ganhar dinheiro. A princípio, pode parecer que esse método não funcionaria. A chave, no entanto, é pegar os produtos de varejo à venda ou em liquidação, para que você possa maximizar seu lucro.

Use o aplicativo Amazon Seller para verificar produtos de liquidação e vendas que você encontra em seus varejistas locais. Se você encontrar itens que ofereçam mais de US $ 3 de lucro após taxas e envio, liste-os na Amazon.

Você pode começar imediatamente, depois de se registrar em sua conta de vendedor da Amazon e baixar o aplicativo Amazon Seller. Use esta lista de varejistas para criar seu inventário:

• Banho de cama e além
• Melhor compra
• Grandes lotes
• CVS
• Home Depot
• Lowes
• Meijer
• Menards
• de Michael
• Estoque
• Auxílio Ritual
• Shopko
• Grampos
• Alvo
• Walgreens
• Walmart

Por que você precisa do aplicativo Amazon Seller? Ele fornecerá as taxas exatas que você pagará para vendê-lo, o que o ajudará a tomar uma decisão informada sobre o que comprar e vender.

Embora o lucro de $ 3+ seja importante, você também deve se certificar de que está qualificado para vender os itens. Idealmente, a classificação de vendas é inferior a 250.000 e seu ROI é superior a 50%.

Marcação branca

Quando você rotula um produto, você está pegando algo que pode ser remarcado e revendido de uma empresa – colocando sua marca nele e vendendo você mesmo.

Um fabricante produz produtos ou serviços genéricos. O profissional de marketing (você) compra os produtos e os renomeia para torná-los seus. Então, o cliente compra diretamente de você.

Os novos vendedores da Amazon geralmente acham mais fácil usar produtos de marca branca, pois facilitam o foco dos esforços no marketing em vez da pesquisa de produtos. As opções populares de etiqueta branca incluem:

• Garrafas de água
• Acessórios para smartphones
• Óleos essenciais
• Cosméticos

Rotulagem Privada

Se você quer algo mais exclusivo do que a marca branca, pode procurar produtos de marca própria. Onde os produtos de marca branca são genéricos e vendidos para qualquer empresa, a marca própria é uma marca exclusiva para você.

Tomemos, por exemplo, o acetaminofeno – é um produto de marca branca vendido a qualquer varejista que queira criar sua própria marca de analgésico. Equate, no entanto, é a marca exclusiva do Walmart – usada para paracetamol e inúmeros outros produtos em toda a loja. Great Value é outra marca de marca própria do Walmart.

A Amazon tem suas próprias marcas próprias – AmazonBasics e Amazon Essentials. Basics abrange muitos itens, enquanto Essentials é uma linha de moda.

Muitos produtos de marca branca de sucesso também funcionam bem como marcas próprias.

Marketing afiliado

Se você não está interessado em adquirir seus próprios produtos para vender na Amazon, considere um negócio afiliado da Amazon. Em vez de se inscrever em uma conta do Seller Central, você se inscreverá para participar do programa Amazon Affiliate, conhecido como Amazon Associates. Você escolherá os produtos dos quais deseja ganhar uma comissão e os anunciará em seu próprio site. Ao incluir links de afiliados para esses produtos em seu site, você ganhará uma porcentagem da venda cada vez que alguém usar seu link para fazer uma compra.

Em vez da Central do Vendedor, você gerenciará seus produtos e vendas no painel da Central de Afiliados. Essa abordagem oferece uma maneira de vender na Amazon sem precisar investir em nada além do seu próprio site.

Dropshipping na Amazon

No dropshipping, você não mantém os produtos à mão. Em vez disso, você compra produtos de terceiros, que enviam os produtos ao seu cliente para você. Seu cliente nunca sabe que os produtos não vieram de você.

O dropshipping é um modelo de negócios de comércio eletrônico popular, mas quando se trata da Amazon, existem muitas regras. A Amazon exige que você seja sempre o vendedor de registro. Você deve se identificar como vendedor em tudo relacionado ao produto, incluindo:

• Faturas
• Guias de remessa
• Qualquer outra informação relacionada com os produtos

Você também deve remover qualquer coisa que identifique o vendedor terceirizado antes de enviar o pedido, incluindo os itens acima. E, claro, você é responsável por aceitar e processar devoluções.

Basicamente, os principais benefícios de usar outro fornecedor (além do Amazon FBA) para dropshipping não são permitidos.

Quando você considera que a Amazon recebe 15% de suas vendas, o dropshipping pode ser difícil para vendedores com uma margem menor. Se você começar com uma margem de 30%, estará cortando sua margem pela metade nos produtos vendidos pela Amazon.

Prós e contras de vender na Amazon

A Amazon está cheia de vendedores terceirizados e, quando bem feito, você pode ser um dos bem-sucedidos. Isso não significa, no entanto, que não há algumas desvantagens que vale a pena considerar.

Prós

• É fácil começar como um vendedor da Amazon, mesmo se você for um iniciante.
• Se você tem um produto exclusivo e uma margem de lucro decente, pode se beneficiar da parceria com a Amazon.
• Potencial para mais vendas porque a Amazon tem muito tráfego
• Baixos custos de marketing
• Não há necessidade de carregar estoque

Contras

• Os vendedores podem sequestrar suas listagens. Eles usam seus números de identificação padrão da Amazon (ASIN) legítimos para listar produtos falsificados. Esses vendedores recebem todo o seu esforço de marketing e você recebe todas as críticas ruins para o produto falso em sua listagem real.
• As taxas da Amazon aumentam rapidamente. Se você não tiver uma margem considerável, poderá perdê-la pagando à Amazon.
• Você não tem o controle da experiência para os clientes.
• Você ainda será responsável pelo atendimento e nutrição do cliente – mesmo que a Amazon cumpra seus pedidos para você.

Amazon versus venda na Shopify ou em outras plataformas de comércio eletrônico

Quando você vende no mercado da Amazon, você deve seguir as regras. Se você vende em seu site ou em outra plataforma como Shopify, você não fica tão preso a detalhes. Você tem mais controle sobre a experiência do cliente e o processo de checkout.

Como muitas plataformas como Shopify e BigCommerce permitem a venda omnicanal, você pode aproveitar o mercado na Amazon sem vender exclusivamente lá.

Vale a pena notar que você terá taxas e restrições, independentemente da rota que você tomar. Mesmo que você não use algo como Shopify, você terá taxas de hospedagem e taxas de transação devido ao seu processador de pagamento. Certos produtos estarão fora dos limites por seu host e processador de pagamento. É por isso que fazer uma pesquisa de nicho com antecedência faz tanta diferença.

Por exemplo, se você deseja vender produtos em seu próprio site por meio do PayPal, não pode vender:

• Quaisquer produtos que apresentem risco para a segurança do consumidor (narcóticos, esteróides, etc.)
• Cigarros
• Parafernália de drogas
• Qualquer coisa que incentive, promova, facilite ou instrua outras pessoas a se envolverem em qualquer atividade ilegal
• Bens roubados, incluindo os digitais

“Antes de começar a vender na Amazon, é sempre uma boa ideia dar uma olhada em suas políticas porque mercados como a Amazon são muito rigorosos sobre o processo. Há também uma diferença importante entre vender na Amazon como proprietário da marca ou como revendedor, porque cada opção tem etapas diferentes que você precisa seguir. Por exemplo, como proprietário de uma marca, você deseja ir primeiro à Amazon e se registrar no programa de proteção de marca .”

Para um olhar mais aprofundado, leia meu post sobre venda na Amazon vs. seu próprio site.

Produtos de pesquisa e fornecedores

Uma vez que você esteja familiarizado com os detalhes de como uma loja da Amazon opera e como você pode vender, é hora de descobrir o que você vai vender e de quem você vai conseguir.

Existem várias ferramentas de pesquisa de produtos da Amazon, incluindo Jungle Scout, o StartupBros Product Research Workbook e a ferramenta gratuita de pesquisa de produtos Unicorn Smasher. Eu montei uma lista de alternativas do Jungle Scout que você também pode usar.

Sem pressa

Quanto mais tempo você gastar na fase de pesquisa de produtos, mais bem equipado você estará para administrar seu novo negócio na Amazon. Existem muitos itens para vender, por isso vale a pena saber o que funcionará e o que não funcionará antes de criar uma nova conta de vendedor da Amazon. As taxas de venda também variam de uma categoria de produto para outra, o que é importante considerar.

Fazer a devida diligência antes do tempo vai poupar-lhe muitas dores de cabeça no caminho. Certifique-se de verificar a concorrência, o preço, o custo dos produtos, o lucro bruto e até o CPC [custo por clique], se puder.

Além dos preços, custos das mercadorias, etc., há outra razão pela qual você não deve apressar o processo.

“ Não tenha pressa e pesquise o máximo que puder sobre os produtos que deseja vender. Quando você encontrar esse produto, descubra o que você pode fazer para torná-lo melhor do que a concorrência. “

“Recomendamos gastar tempo pesquisando antes de começar a vender na Amazon. Você quer entender completamente quem são seus concorrentes e o que torna seu produto diferente do deles.”

Ter um plano em mente para se diferenciar da concorrência é fundamental para o seu sucesso a longo prazo.

Quanto mais tempo você gastar realmente investigando os dados do que já existe, melhor posicionado você estará no final.

“Procure as oportunidades menos óbvias. Há tantos vendedores da Amazon agora. Se você compra do Alibaba, analisa os principais produtos da Amazon e usa software para escolher seu produto, é provável que haja muitos outros vendedores com o mesmo produto ao mesmo tempo. Baixa concorrência e produtos exclusivos compõem minhas marcas de um milhão de dólares.”

Certifique-se de entender e seguir todas as políticas da Amazon. Comece com um produto de qualidade, excelente conteúdo de listagem e uma estratégia para solicitar avaliações para maximizar suas chances de sucesso em um espaço competitivo.

Pule a onda da popularidade

As modas dos produtos vão e vêm, e se você optar pelos produtos mais populares agora, não terá necessariamente um modelo de negócios sustentável para o futuro. Pode ser tentador surfar na onda, mas você quer produtos com poder de permanência. As margens não importarão se os produtos pararem de vender.

Então, como você deve escolher os produtos para vender?

Não persiga categorias de produtos populares porque o software de raspagem diz que as margens são boas. Desafie-se a desenvolver produtos que sejam únicos e resolvam vários problemas ao mesmo tempo. Ser diferente.

Crie um Plano de Negócios Baseado em Margem de Lucro

Aí vem a parte divertida – criar seu plano de negócios. Por onde você deve começar?

Comece com o final em mente. Existem muitos modelos de negócios diferentes para explorar no comércio eletrônico. Familiarizar-se com todas as opções e os riscos e recompensas de cada uma, bem como como cada modelo se alinha com seus objetivos pessoais, ajudará você a decidir com qual modelo começar.

Pergunte a si mesmo: 'O que eu quero ganhar com a minha experiência de venda online?' Você quer construir algo que possa vender ou precisa de dinheiro agora? Você quer mergulhar e aprender o processo ou mergulhar fundo em quantidades maiores e riscos maiores para recompensas potencialmente maiores no futuro?”

No mínimo, seu plano deve incluir:

• Quem é seu público-alvo
• O tipo de modelo de negócios que você usará
• O que você está vendendo
• Como você obterá seu produto
• Planos para escalar o crescimento

Iniciar um negócio de comércio eletrônico requer algum tipo de plano, mesmo que mude um pouco à medida que você avança. À medida que você se aprofunda no processo de pesquisa, você também deve documentar coisas como:

• A marca, missão, visão e proposta de valor da sua empresa
• Uma análise de mercado competitivo
• Finanças e como você vai garantir o financiamento necessário

Ao calcular seus custos iniciais, olhe para o quadro geral.

Obtenha os números corretos e considere todas as despesas, não apenas as antes de vender na Amazon (fabricação, envio, preparação e inspeção e os custos de impostos de importação), mas também as várias taxas e custos da Amazon. Taxas como comissão de referência por venda, FBA (Fulfillment & Storage), os custos de PPC da revolta, os reembolsos, o custo de mercadorias danificadas ou perdidas, etc.

Trate-o como um negócio, não uma agitação lateral. As coisas mudaram na Amazon nos últimos 5 anos. É mais difícil competir se você estiver apenas uma hora aqui e uma hora ali. Elabore um plano de negócios e mapeie como você vai iniciar e expandir seus negócios. Começar às cegas e sem um plano só vai acabar desperdiçando muito dinheiro com um retorno mínimo.

Configure seu negócio e garanta qualquer licenciamento necessário

Dependendo da sua localização e do que você vai vender, você pode precisar de uma licença comercial. A maioria dos fornecedores exigirá que você já tenha isso em vigor antes de começar a trabalhar com você. Preciso de ajuda? Comece com a Administração de Pequenas Empresas e, em seguida, entre em contato com o Secretário de Estado local. Contrate um advogado para ajudá-lo com o processo para garantir que você não perca nada.

Criar contas com fornecedores

Quer você esteja fazendo dropshipping de produtos de outros mercados como o Alibaba, criando uma marca própria com seus próprios produtos ou vendendo um produto que você mesmo fabrica, você precisa de contas de fornecedores. No caso de marcas próprias, você precisará criar uma conta com o fabricante escolhido em vez de um fornecedor.

Se você decidir seguir a rota de marca própria (com ou sem FBA), você se qualifica para uma conta de proprietário de marca, que oferece benefícios para empresas como:

• Acesso ao registro da marca com ferramentas para ajudá-lo a construir e proteger sua marca
• Marcas patrocinadas
• Lojas Amazon
• Conteúdo A+

Invista nas ferramentas necessárias para administrar seus negócios na Amazon

É provável que você tenha investido em algumas ferramentas de pesquisa de produtos e palavras-chave durante sua fase de pesquisa. Mas você precisará de outras ferramentas para administrar seus negócios com eficiência, como atendimento ao cliente, ferramentas de redefinição de preços e ferramentas de automação de marketing. À medida que você cresce, considere investir em ferramentas de marketing por SMS para ampliar seu alcance.

Comece concentrando-se apenas nos 3 fundamentos de preço, serviço e estoque. Obtenha uma boa ferramenta de reprecificação para otimizar seu preço; obtenha uma boa ferramenta de atendimento ao cliente que garanta que você atenda seus clientes rapidamente e construa uma boa reputação; garantir que você tenha uma boa cadeia de suprimentos e evite entrar e sair de estoque. O preço certo melhorará seus lucros, enquanto um bom serviço e estoque garantirão que você permaneça favorável à Amazon.

Criar uma conta de vendedor da Amazon

Você precisará de um cartão de crédito cobrável, informações de sua conta bancária e informações de identificação fiscal para começar. É uma boa ideia manter seu e-mail comercial e pessoal separados. Se você ainda não tiver um e-mail comercial separado, crie um com o serviço de sua escolha antes de se inscrever em sua conta Amazon Seller.

Visite sell.amazon.com. Você pode fazer login na sua conta Amazon existente ou criar uma nova. Muitos criam uma conta da Amazon separada de sua conta pessoal.

Preencha as informações solicitadas e envie. A Amazon irá guiá-lo pelo processo de inscrição.

Se você não quiser usar o plano de vendas profissional, role para baixo até ver:

Clique no link “Cadastre-se para se tornar um vendedor individual”.

Acordo e Informações do Vendedor

É aqui que você precisará de suas informações comerciais, incluindo nome, endereço, número de telefone, cartão de crédito, informações bancárias e fiscais.

Informações de cobrança e depósito

É aqui que você pagará pelo seu plano de Vendedor Profissional. Você também incluirá suas informações bancárias. Dependendo do seu banco, você pode ter a verificação instantânea. Suponha que sua conta bancária não esteja qualificada para verificação instantânea. Nesse caso, você será solicitado a enviar um extrato bancário posteriormente no processo, mas poderá avançar com o processo de registro.

Informação de impostos

Se você é um único proprietário, você usará seu número de segurança social aqui. Se você for uma entidade comercial como uma parceria, LLC ou corporação, insira seu número de identificação do empregador (EIN) aqui.

informação do produto

A Amazon fará uma série de perguntas sobre seus produtos, incluindo coisas como:

• Se você fabrica ou não seus produtos
• Quantos produtos você gostaria de listar no mercado
• Códigos UPC

A Amazon verifica o código UPC do seu item atribuído a diferentes ASINs no mercado com o banco de dados GS1. Se você não tiver UPCs GS1 autênticos, corre o risco de ter suas listagens removidas.

Quando terminar, você será oficialmente um vendedor da Amazon e poderá começar a listar produtos. Mas, há mais trabalho a ser feito.

Gerencie seu inventário da Amazon

Dentro do Amazon Seller Central, você terá um painel com informações para ajudá-lo a gerenciar seu inventário, preços de produtos, anúncios e muito mais. Embora possa ser tentador tentar acompanhar tudo em uma planilha, é muito melhor gerenciar tudo no Amazon Seller Central porque ele contém ferramentas de gerenciamento de inventário gratuitas integradas para ajudá-lo. Ao criar um novo produto, você poderá atribuir um SKU para facilitar o rastreamento do seu lado, para que, mesmo que outros vendam o mesmo produto, você não precise se preocupar com a identificação do produto.

Se você usa a Amazon como parte de uma abordagem multicanal, pode usar ferramentas de gerenciamento de estoque de outras plataformas, como Shopify, para ajudá-lo a acompanhar tudo à medida que vende em vários canais.

Sempre planeje as flutuações sazonais em suas vendas. Se o estoque de estoque (por conta própria ou com FBA) for um grande desafio, considere o envio direto como alternativa.

Amazon FBA

Se você planeja usar o Fulfillment by Amazon para enviar seus produtos aos clientes, precisará se inscrever no Amazon FBA separadamente. Isso é fácil quando você já se inscreveu no seu plano de vendas. Tudo o que você precisa fazer é fazer login na sua conta da Amazon para começar. A partir daí, você adicionará o FBA à sua conta. Caso mude de ideia, você pode alternar entre o atendimento pela Amazon nas listagens de itens em sua conta de vendedor da Amazon.

O uso do FBA adiciona taxas adicionais à sua conta, mas traz alguns benefícios:

• Você poderá oferecer frete grátis em seus produtos, o que ajuda a melhorar a experiência dos clientes. Você também poderá oferecer outras opções de envio para que os clientes que não são membros do Amazon Prime possam escolher o que funciona melhor para eles.
• A Amazon cuidará do atendimento ao cliente e das devoluções para você.
• Você pode aproveitar programas como FBA Subscribe and Save, FBA Small & Light, Multi-Channel Fulfillment e FBA Export para alcançar mais clientes.
• Você poderá aproveitar os serviços opcionais adicionais, incluindo preparação de produtos, reembalagem, rotulagem e trabalho com operadoras parceiras da Amazon.

Antes de começar a vender seus produtos no Amazon FBA, primeiro você precisa enviar seu inventário para a Amazon. Eles têm vários centros de atendimento em todo o país para que, não importa onde seus clientes morem, eles recebam produtos do centro mais próximo de seu endereço residencial.

Além de suas taxas de venda, você pagará taxas de armazenamento com base na quantidade de espaço que seu inventário ocupa no depósito. Você também pagará por qualquer um dos serviços opcionais dos quais escolher participar.

Se você não quiser usar o Amazon FBA, aqui estão algumas alternativas de atendimento da Amazon.

Cumprimento Multicanal (MCF)

O MCF da Amazon facilita a melhoria da experiência do cliente. Você pode usá-lo para aproveitar as mesmas opções de entrega que a Amazon oferece aos clientes Amazon Prime – velocidades de envio de 1 dia, 2 dias ou padrão (3 a 5 dias úteis). O estoque é gerenciado a partir de uma única fonte, mas você pode colocá-lo em vários centros de atendimento da Amazon nos EUA. Dessa forma, o cliente sempre recebe produtos do armazém da Amazon mais próximo. O MCF também facilita o gerenciamento de custos, pois é baseado no volume, para que você nunca precise se preocupar em aumentar seus custos fixos.

Prime Cumprido pelo Vendedor (SFP)

Embora essa opção nem sempre esteja aberta a novos registros, o SFP permite que você venda produtos com o selo Prime diretamente do seu depósito. Isso exige que você cumpra os pedidos dentro de dois dias úteis sem custo adicional para os clientes Prime. Essa abordagem permite que você ofereça frete grátis e benefícios Prime sem usar o FBA.

Promova seus produtos na Amazon

Se fosse tão fácil quanto “definir e esquecer”, todos nós teríamos um negócio na Amazon com histórias de sucesso de milhões de dólares. Felizmente, a Amazon tem muitas ferramentas para ajudar os lojistas a colocar seus produtos na frente de clientes em potencial.

Criando e otimizando listas de produtos

A Amazon possui um poderoso mecanismo de pesquisa com milhões de produtos. Para aumentar a chance de sua listagem aparecer nos resultados da pesquisa, você tem um pouco de trabalho a fazer.

Crie uma nova lista de produtos para cada produto que você vende

Para facilitar as coisas para você, se você já está vendendo algo na Amazon, pode pesquisar o produto. Dessa forma, você pode usar as informações do produto já existentes para tornar o preenchimento da página de detalhes um pouco mais rápido.

Depois de pesquisar um produto, a Amazon mostrará todas as listagens atuais que eles têm. Você pode optar por vender um desses ou criar o seu próprio.

Preencha as páginas de detalhes para cada produto

Suas páginas de produtos consistirão nestes elementos:

• Título (1)
• Pontos de bala (4)
• Descrição do produto (7)
• Imagens do produto (2)

Título

O título do produto deve atender a critérios específicos. Você precisará verificar seu modelo de upload específico da categoria para confirmação, mas deve ser:

• Caracteres gerais: 80-250
• Anúncios de trilho direito: 30-33
• Celular: 55-63

As regras de título adicionais incluem:

• Capitalize a primeira letra de cada palavra
• Soletre palavras de medição (por exemplo, polegada, libra, onça, etc.)
• Use numerais para todos os números (não soletre o número)
• Não use “&” no título, a menos que seja parte de um nome de marca. Em vez disso, soletre e coloque “e” em letras minúsculas
• Não liste o tamanho no título se não for um detalhe relevante
• Se o produto não estiver disponível em várias cores, não liste a cor no título.

Não inclui:

• Preço
• Quantidade
• informações do vendedor
• Mensagens promocionais
• Qualquer tipo de terminologia “best-seller” que seja um comentário sugestivo
• Símbolos

Tópicos

Os compradores tendem a depender muito de marcadores para obter as informações do produto que desejam. Esses também são os principais recursos do produto. Eles podem ser encontrados nas descrições. Esses são o segundo fator mais importante para ajudar os compradores a encontrar seu produto. Faça seus marcadores o mais descritivos possível para aumentar as vendas.

Siga estas regras ao criar seus marcadores:

• Comece cada ponto de bala com uma letra maiúscula.
• Use o espaço para destacar os cinco principais recursos que você deseja que os clientes considerem. Exemplos: garantia, dimensões, adequação à idade
• Não escreva frases completas nem use pontuação final.
• Use numerais para números.
• Use ponto e vírgula para separar frases dentro de marcadores
• Soletrar medidas
• Seja específico sobre os recursos e atributos do produto.

Não inclui:

• Informações específicas da empresa
• Preço
• Mensagens promocionais
• Informações de envio ou da empresa – isso é contra a política da Amazon.

Descrição

Escreva sua descrição em alguns parágrafos. Você pode incluir HTML básico para ajudar na formatação e nas imagens.

Aqui é onde você incluirá os principais recursos do produto, incluindo tamanho, estilo e uso. Inclua instruções de cuidados, dimensões, etc. Escreva em frases completas, com gramática e pontuação adequadas.

Se você estiver vendendo produtos de uma categoria regulamentada, leia esses requisitos antes de criar sua listagem. Dessa forma, ele não será removido por usar termos proibidos.

Não inclua o nome da sua empresa, site ou endereço de e-mail. Não adicione nenhuma informação sobre outros produtos que você vende. Não use linguagem promocional.

As imagens devem:

• Representar com precisão o produto
• Seja claro, focado e fácil de entender
• Tenha um fundo branco puro (apenas imagens principais)
• Preencha 85% do quadro
• Ter pelo menos 1.000 pixels de altura ou comprimento
• Use adereços mínimos

Ao criar listagens de produtos da Amazon, lembre-se de otimizar com pelo menos uma palavra-chave relevante para o que você está vendendo. Além dos detalhes da página do produto, as avaliações dos clientes também desempenham um papel em onde seu produto é exibido na pesquisa.

Não se concentre em construir sua marca primeiro

Pode parecer contra-intuitivo, mas há uma razão pela qual você não deve se preocupar com sua marca primeiro – e isso se resume à geração de dinheiro e receita. Fundador do blog Jim Cockrum e consultor de negócios Jim Cockrum aconselha,

NÃO comece sua jornada na Amazon tentando construir sua própria marca – isso pode esperar. Coloque dinheiro no banco primeiro vendendo produtos chatos que já estão vendendo bem com ótimo ROI. É assim que criamos milhares de histórias de sucesso de vendedores da Amazon. A atração de resultados rápidos com “Private Label” custa caro a dezenas de milhares de vendedores novatos de olhos estrelados todos os meses, pois eles assinam ferramentas caras, softwares e cursos que levam apenas a uma garagem cheia de inventário não vendável. Há uma maneira melhor.

Não basta apenas listar um produto na Amazon e esperar uma venda. Certifique-se de aproveitar todas as oportunidades de conteúdo no mercado. Um título, marcadores e descrição que não são apenas otimizados para pesquisa, mas escritos de forma a atingir seu público ideal, ajudarão a direcionar esses compradores ao seu PDP [página de detalhes do produto] e fazê-los se apaixonar por seu produto o suficiente para fazer a compra. Adicione conteúdo A+, vídeo e uma vitrine, e você estará muito mais perto da conversão.

Conteúdo A+ (Conteúdo de marca anteriormente aprimorado)

Os vendedores que fazem parte do Amazon Brand Registry, vendedores profissionais em situação regular e aqueles que são “proprietários de marcas emergentes” estão qualificados para usar esse recurso. É um aprimoramento gratuito para sua área de descrição de produtos da Amazon. Ele permite o uso de posicionamento de texto personalizado e imagens aprimoradas para ajudá-lo a contar a história da sua marca.

Promoções da Amazon

Dentro do Seller Central, você encontra promoções. Você pode criar códigos promocionais de mídia social para promover vendas. Todos os vendedores podem participar do programa Descontos Financiados pela Amazon. É aqui que a Amazon escolhe produtos para oferecer aos clientes com desconto e cuida da diferença para você.

Cupons Amazon

Vendedores profissionais com avaliações de feedback de 3,5 estrelas ou mais podem fazer uso de cupons. Alguns produtos não são elegíveis, como armas, caça e pesca, armas e acessórios para armas. Produtos sem avaliações não são qualificados. Os produtos com pelo menos uma avaliação devem ter uma classificação de 2,5 estrelas para criar um cupom. Produtos com pelo menos 5 avaliações devem ter uma classificação de 3 estrelas.

Publicidade da Amazon

A Amazon oferece 12 opções de anúncios, embora algumas delas estejam em versão beta e sujeitas a alterações.

• Amazon Attribution (Beta): é uma ferramenta de medição de anúncios e análises que fornece informações sobre como os canais que não são da Amazon afetam a atividade de compras na Amazon. Ajuda a otimizar a experiência fora do local.
• Amazon DSP: a plataforma de demanda da Amazon possibilita que você alcance públicos em sites e aplicativos da Amazon, editores parceiros e trocas de anúncios de terceiros com anúncios programáticos.
• Amazon Live: alcance clientes na fase de consideração com fluxos de demonstração de produtos que podem ser comprados ao vivo.
• Anúncios de áudio: alcance clientes que usam o serviço gratuito Amazon Music com anúncios de áudio.
• Solução de publicidade personalizada: trabalhe com a equipe de publicidade da Amazon para desenvolver uma campanha personalizada para seu produto da Amazon.
• Postagens (Beta): entregue a história da sua marca para os compradores que bronzeiam suas categorias. Os usuários podem clicar nas postagens para descobrir produtos e saber mais sobre sua marca por meio do feed da marca.
• Sizmek Ad Suite: Use este conjunto completo de ferramentas para criar e distribuir suas campanhas publicitárias. Personalize sua campanha, avalie seu desempenho e otimize-a para entrega em várias plataformas.
• Marcas patrocinadas: aumente o reconhecimento da marca com um título e logotipo personalizados em anúncios exibidos nos resultados de pesquisa.
• Exibição patrocinada: alcance públicos relevantes dentro e fora da Amazon com publicidade gráfica.
• Produtos patrocinados: melhore a visibilidade de produtos específicos com anúncios em resultados de pesquisa e páginas de produtos específicos.
• Lojas: crie uma Amazon Store de várias páginas para cultivar a fidelidade do cliente.
• Anúncios em vídeo: execute anúncios multimídia em sites, dispositivos e na web da Amazon.

“A publicidade é uma grande parte do crescimento de sua marca na Amazon. Certifique-se de escolher a estratégia de marketing certa. É uma parte crucial para estabelecer uma presença de liderança no maior mercado do mundo.”

“A Amazon é uma plataforma paga para jogar! Saiba que você precisará anunciar para colocar seu produto na frente dos compradores. Portanto, antes mesmo de lançar, aprenda tudo o que puder sobre o PPC.”

“Segmente as palavras-chave mais relevantes para as quais você deseja classificar em todos os 3 tipos de correspondência (exata, de frase e ampla). Aprenda a usar arquivos em massa para poder dimensionar otimizações de lances.”

Caixa de compra

A Buy Box é a parte das páginas de detalhes do produto que permite ao cliente adicionar um produto ao carrinho ou fazer uma compra com um clique instantaneamente. Mais de 90% das conversões da Amazon vêm da caixa de compra.

Enquanto muitos produtos mostram que a Amazon.com os vende, alguns mostram vendedores de terceiros.

Se você conseguir otimizar suas páginas de detalhes de produtos a ponto de ganhar um lugar em uma dessas caixas de compra, você definitivamente aumentará suas vendas.

Quer mais ajuda? Confira meu post de dicas de vendas na Amazon.

Esforços de marketing fora do local

Seu plano de marketing também precisa incluir atividades fora da Amazon. É claro que otimizar a página de detalhes do produto e veicular anúncios é importante, mas também há muito trabalho a ser feito em outros lugares.

O fundador da Source Approach e consultor da Amazon, Tanner Rankin, diz:

“A coisa número 1 sobre a Amazon é que 100% do seu sucesso vem de 50% de táticas da Amazon, como otimização de listagem, e 50% de desconto em táticas da Amazon, como influenciadores da Amazon e muito mais..”

É por isso que é crucial elaborar um plano de marketing completo. Dessa forma, você pode saber onde deve gastar seus recursos – não apenas seu dinheiro, mas também seu tempo.

“Uma coisa em que as pessoas devem pensar antes de vender na Amazon é seu orçamento de marketing. O marketing é uma grande parte do lançamento de seu produto, portanto, certifique-se de que o orçamento que você tem seja grande o suficiente para corresponder aos seus grandes objetivos!”

Construir uma estratégia de marketing ajudará você a definir seu orçamento. Ao estimar o que você precisará gastar em cada área, você pode desenvolver um número final que possibilite investir onde obter os melhores retornos.

Revise sua análise de vendas da Amazon

Não importa com qual estratégia você comece, é crucial analisar seus resultados. Só porque você acha que algo vai funcionar não significa que vai dar certo do jeito que você espera. Monitorar seus resultados permitirá que você mude sua estratégia e prioridades para áreas que facilitarão a venda de seus produtos.

“Seja orientado a dados! Isso não se aplica apenas à sua pesquisa de produtos antes de lançar suas lojas da Amazon. Também se aplica a operações contínuas. À medida que as condições do mercado mudam, os dados se tornam mais críticos para o seu sucesso a longo prazo.”

O Amazon Seller Central fornece muitas informações que você pode usar para orientar sua estratégia. Os relatórios do Selling Coach ajudam a mantê-lo no caminho certo com suas tendências de vendas e estoque, para que você possa ver quanto de um determinado produto é vendido diariamente, semanalmente ou mensalmente. Isso ajuda você a manter seus níveis de estoque ao longo do tempo para sempre ter o que precisa à mão para o cliente.

“Tenha poder de permanência. Mais de 80% dos concorrentes são novos a cada ano. Ser consistente."

Como ter sucesso na Amazon

Se há um único conselho que resume tudo.

“O melhor conselho que posso oferecer a alguém que está começando a vender na Amazon seria realmente assumir o compromisso de começar. Dê o salto e peça sua primeira rodada de inventário. Uma vez que esse passo é feito, é muito mais fácil para você construir e continuar o ímpeto. Além disso, não desanime se o seu primeiro produto não for um grand slam. Há muito tempo para aprender e expandir suas ofertas de produtos.”

Aprender a vender na Amazon exige dedicação. Se você quiser aproveitar ao máximo seu tempo e dinheiro, siga este guia. Preste muita atenção ao que os especialistas dizem e você estará no caminho certo para o sucesso.