Como vender no Instagram com o Instagram Shopping

Com o Instagram ultrapassando um bilhão de usuários ativos mensais em todo o mundo e mais de 500 milhões de pessoas usando   Histórias do Instagram   diariamente, o Instagram oferece aos profissionais de marketing amplas oportunidades para encontrar novos clientes. Aprender a vender no instagram nunca foi tão importante para os empresários.

Agora com   O Instagram Shopping, que vincula sua loja online à sua conta do Instagram, o site de mídia social se tornou um mercado próspero para as marcas se conectarem com os consumidores. Saiba como ser verificado no Instagram e melhorar as vendas da sua loja online com um selo verificado.

Mas incorporar o Instagram Shopping ao seu marketing ainda requer alguma criatividade. Há muitas maneiras de você fazer isso, afinal. Então, vamos dar uma olhada em exemplos de como algumas das principais marcas de comércio eletrônico do mundo estão usando o Instagram Shopping para impulsionar as vendas e o crescimento.

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Por que vender diretamente no Instagram?

O Instagram Shopping está rapidamente se tornando a maneira preferida de os consumidores não apenas aprenderem sobre novas marcas e produtos no Instagram, mas também comprá-los em apenas algumas etapas simples.

Na verdade,   90% dos usuários do Instagram   seguir uma conta comercial, tornando o   expansão do Instagram Shopping   mais eficaz do que nunca para os comerciantes marcar produtos em suas postagens, abrir uma vitrine on-line e simplificar toda a jornada do comprador, desde a descoberta até a finalização da compra. Se você deseja obter um selo verificado no Instagram, confira nosso   guia sobre como ser verificado no Instagram   para começar.

De lojas familiares e pop a grandes marcas, empresas em todo o mundo estão gerando resultados comprovados com o Instagram Shopping.

Como configurar o Instagram Shopping

Primeiras coisas primeiro. Para habilitar a venda de seus produtos no Instagram, certifique-se de:

• Sua conta pessoal é   convertido em uma conta comercial do Instagram
• Sua empresa vende produtos físicos em conformidade com o Instagram   políticas de comércio
• Seu perfil comercial do Instagram está associado a um catálogo do Facebook no Gerenciador de Negócios (consulte   Guia passo a passo do Instagram   sobre como criar seu catálogo do Facebook com seu perfil comercial do Instagram.)

Depois de cuidar dos detalhes do passo a passo acima, você deve estar pronto para começar a vender seus produtos no Instagram.

Como vender produtos no Instagram

Antes de nos aprofundarmos em exemplos específicos de como as principais marcas usam o Instagram Shopping, vamos descrever rapidamente as cinco principais ferramentas que você pode usar juntas para impulsionar as vendas orgânicas do Instagram:

Postagens compráveis.   Em poucas palavras, as publicações compráveis ​​permitem que você adicione tags de produtos ao seu conteúdo para que as pessoas possam comprar diretamente deles. As tags de produtos no Instagram são semelhantes a marcar outros usuários em suas postagens, exceto que você está marcando seus produtos. Isso permite que os compradores cliquem em suas tags e comprem rapidamente seu catálogo de produtos.

Adesivos de produtos nos Stories.   Com os adesivos de produtos, as marcas de comércio eletrônico podem marcar produtos específicos nos Stories, assim como você pode fazer com as tags de produto padrão nas postagens.

A guia Loja no seu perfil.   A guia Loja é onde os visitantes do seu perfil podem encontrar todos os produtos que você marcou em suas postagens do Instagram, incluindo o conteúdo que os apresenta.

Deslize os links para cima nos Stories.   Embora não seja um recurso do Instagram Shopping, os links deslizantes são uma ótima ferramenta para direcionar o tráfego para páginas de destino específicas diretamente do Stories. Anteriormente disponível apenas para contas verificadas, todos   contas de negócios do Instagram com 10.000 ou mais seguidores   agora pode adicionar links ao Instagram Stories.

Verificação do Instagram.   Quando você ativa o checkout do Instagram, as pessoas podem comprar diretamente do Live Shopping, lançamentos de produtos e Shopping for Creators. Se você é um lojista da Shopify, pode usar a integração do canal do Facebook para configurar a finalização da compra no Instagram e no Facebook. O Shop Pay será exibido automaticamente para o cliente, fornecendo uma maneira mais rápida e fácil de fazer o check-out.

Postagens do Instagram

Devido à natureza altamente visual do Instagram, as tags de produtos do Instagram Shopping são uma opção natural para vários comerciantes de comércio eletrônico em vários setores e verticais.

Com isso dito, muitas marcas lutam para criar uma estética atraente em suas postagens no Instagram, dificultando a venda de seus produtos em um cenário de comércio eletrônico lotado. Aqui estão nossas três maiores dicas para aproveitar ao máximo suas postagens no Instagram Shopping.

1. Crie fotos de produtos de alta qualidade

As marcas hoje não podem se dar ao luxo de postar fotos de produtos de baixa qualidade no Instagram (ou em qualquer outro canal). Mas não se preocupe, as câmeras de smartphones atuais costumam ser mais do que suficientes para tirar fotos de produtos de alta qualidade se você estiver com um orçamento limitado.

Por exemplo,   Marca de barba   usa fotos de produtos planas para mostrar os favoritos dos fãs, adicionando tags de produto para cada item individual.

Mas vamos dar uma olhada nos três elementos que tornam a imagem do produto da Beardbrand “alta qualidade”:

• Pano de fundo.   Use um pano de fundo preto, branco ou cinza claro atrás do produto para dar às suas fotografias uma aparência limpa e consistente em vários produtos.
• Mesa.   Utilize uma mesa para que seu produto fique mais alto, o que tornará mais fácil para você fotografá-lo durante a filmagem.
• Luz.   A opção mais econômica é a luz natural da janela. Configure seu produto e equipamento perto de uma grande janela para permitir ampla luz em seu quadro. Se a luz natural não estiver disponível, use uma lâmpada maior ou alugue um kit de iluminação tipo softbox e lembre-se que a luz “branca” é ideal para capturar produtos.

Com vários produtos apresentados em uma foto, você pode marcar cada um separadamente para permitir que os compradores saibam mais sobre o que estão interessados.

Pode parecer muito trabalho inicial para capturar fotos de produtos de qualidade, mas terá um enorme impacto nas vendas a longo prazo. Lembre-se: você está criando ativos que podem ser reaproveitados e reutilizados ao longo do tempo.

Claro, imagens de produtos encenados não são a única maneira de esmagá-lo com o Instagram Shopping.

2. Exiba seus produtos como parte de um estilo de vida

Se você deseja se apoiar na natureza visual do Instagram, não há maneira melhor do que mostrar seu produto em ação. Isso ajudará os compradores a realmente se visualizarem usando seu produto e dar o próximo passo no processo de compra.

Fornecimento Herschel   é uma das melhores do mercado em ajudar os compradores a imaginar um estilo de vida com seus produtos.

O que torna isso   Estratégia de marketing do Instagram   tão eficaz é que, em vez de usar uma frase de chamariz como “Compre” ou “Compre” nas fotos de seus produtos, a marca simplesmente compartilha histórias de pessoas reais que amam seus produtos. Até marca as pessoas nas postagens!

Mas se você não tiver tempo ou recursos para criar suas próprias imagens de produtos de alta qualidade, ainda há outra maneira de destacar sua conta do Instagram.

3. Selecione o conteúdo gerado pelo usuário

Se as pessoas estão comprando e gostando do seu produto, é provável que estejam postando sobre ele nas redes sociais.   Conteúdo gerado por usuários   é uma ótima maneira de preencher seu feed com conteúdo de qualidade e ainda aproveitar os vários recursos do Instagram Shopping.

Um dos meus exemplos favoritos de conteúdo gerado pelo usuário bem feito é de   Tatuagens de caixa de tinta. Com mais de um milhão e meio   Seguidores do Instagram, é o garoto-propaganda de quão eficaz o UGC pode ser para as marcas. Isto é ainda mais verdadeiro com a introdução de   Aba Loja do Instagram   na tela inicial.

O Instagram começou a testar um recurso de compras em novembro de 2016, lançando-o globalmente alguns meses depois. Agora, com a adição da guia Loja para Explorar,   algoritmo do Instagram   seleciona itens nos quais acredita que os usuários estarão interessados. Veja como é:

Muitas marcas passaram a ver as mídias sociais como a porta de entrada que permite que elas se conectem autenticamente com os membros do público um a um. Com o conteúdo gerado pelo usuário, as marcas oferecem aos usuários a oportunidade de   conte histórias reais e muitas vezes relacionáveis ​​- algo que é difícil de alcançar com o conteúdo tradicional gerado pela marca.

4. Use as hashtags certas

Hashtags do Instagram   são uma maneira de aumentar o reconhecimento da marca e conectar seu conteúdo a um tópico ou conversa específica. As hashtags tornam seu conteúdo de compra visível no Instagram e o ajudam a alcançar mais pessoas. Quando você publica uma postagem de compra com uma hashtag, ela aparece no feed com um ícone de sacola de compras. Isso informa aos navegadores que um item em sua postagem está disponível para compra.

Se você já tem uma boa ideia de hashtags que funcionam bem para sua marca, considere usá-las em suas publicações compráveis. Você pode ser amplo com uma hashtag como #style ou #fashion, ou ser um pouco mais específico (ou seja, #earringsaddict) e se conectar com um público mais direcionado.

5. Faça parceria com influenciadores

É seguro dizer que o marketing de influenciadores pode ajudá-lo a vender no Instagram. Os influenciadores do Instagram são pessoas que construíram uma reputação – e um   indústria de US$ 5,8 bilhões – em torno de um certo nicho na plataforma. Eles trabalham como embaixadores da marca para o seu negócio, compartilhando seus produtos com o público-alvo em troca de dinheiro, produtos gratuitos ou exposição.

Os influenciadores podem impactar os hábitos de compra por causa de sua autoridade em um determinado setor. No exemplo acima,   @lizarch, influenciadora de yoga com 57.000 seguidores, promove sorteio para   Óleos Essenciais Orgânicos Savhera. A marca de óleos essenciais fez parceria com Liz porque seu público confia em suas sugestões e no que ela promove.

A escola de pensamento é que os influenciadores são extremamente caros, como se todas as marcas estivessem pagando a Kim Kardashian US $ 1 milhão para promover seus produtos. Mas isso não poderia estar mais longe da verdade.

Nano-influenciadores e micro-influenciadores tendem a obter taxas de engajamento mais altas. Meus melhores influenciadores são pessoas genuinamente interessadas no produto e ansiosas para compartilhá-lo com seus seguidores.

Com o surgimento de nanoinfluenciadores (contas com menos de 5.000 seguidores) e microinfluenciadores (entre 5.000 e 20.000 seguidores), marcas menores agora podem trabalhar com influenciadores por um preço razoável e fazer mais vendas no Instagram.

Leitura   É a sua hora de brilhar: como encontrar e trabalhar com influenciadores do Instagram em 2021   para configurar sua primeira campanha de influenciadores no Instagram.

Histórias do Instagram

O Instagram Stories viu   crescimento rápido   em adoção e uso entre consumidores em todo o mundo, com mais de 500 milhões de contas usando-os diariamente. Acredite ou não, um terço dos   mais visto   As histórias são de contas de marca.

Com o   expansão   do Instagram Shopping em Stories (e até na página Explorar), as marcas agora têm ainda mais maneiras de colocar seus produtos e serviços diretamente na frente de compradores ansiosos.

1. Eduque ou entretenha seu público (não apenas venda)

Um dos maiores pontos fortes   Conteúdo do Instagram Stories   é o facto de ser menos curada e mais humana devido à sua natureza efémera. Em outras palavras, onde o feed do Instagram é normalmente o melhor conteúdo de uma marca, os Stories são muito mais brutos e não filtrados.

Educar ou entreter seu público em vez de ir diretamente para a venda garantirá que seu conteúdo se encaixe bem na narrativa do Stories, além de oferecer ao seu público um motivo convincente para descobrir mais sobre seu produto ou serviço.

Embora os adesivos de produtos possam promover seus produtos específicos, você também pode usar links deslizantes (se tiver mais de 10.000 seguidores) para exibir seu conteúdo ou outras páginas importantes da web.

Parachute, por exemplo, faz um trabalho incrível ao criar conteúdo educacional em torno do que pode parecer um tópico mundano: lençóis e roupas de cama. Depois de postar uma série de estatísticas e números interessantes, ele incentiva seus seguidores a deslizar para cima se quiserem saber mais.

O link Histórias leva os compradores a uma página de destino com mais dicas sobre roupas de cama, vários produtos e um   pop-up de e-mail   para atrair inscrições em boletins informativos.

Parachute prova que você ainda pode vender seus produtos de forma eficaz e, ao mesmo tempo, melhorar a vida de seus seguidores.

2. Use o vídeo para mostrar seu produto

Você sabia que, depois de assistir a um vídeo,   64% dos usuários de mídia social   são mais propensos a comprar um produto online? Ou aquilo   15% a 25% dos espectadores de histórias   deslize para cima para seguir um link e interagir diretamente com o site de uma marca?

Escusado será dizer que o vídeo deve ser parte integrante da sua estratégia de compras no Instagram.

O Letterfolk, por exemplo, faz um ótimo trabalho ao usar vídeo em seus Stories. De demonstrações de produtos a perguntas e respostas ao vivo, a equipe do Letterfolk sabe exatamente como aproveitar esse formato atraente.

Ao melhor   conteúdo de vídeo   conta histórias que se conectam em um nível profundo com o espectador. Quanto melhor você contar histórias sobre sua marca ou produto, maior a probabilidade de seus espectadores entenderem o que sua empresa está oferecendo e o que ela pode fazer por eles. E, por sua vez, maior a probabilidade de eles comprarem.

O melhor de tudo é que você pode adicionar adesivos de produtos ou links deslizantes para suas histórias em vídeo para impulsionar as vendas e pode até apresentá-los permanentemente   em seus destaques   para mostrá-los aos novos visitantes do perfil.

3. Experimente adesivos de produtos nos Stories

Como você provavelmente já percebeu, o Instagram Stories é uma maneira eficaz de as marcas mostrarem e promoverem seus produtos de maneira envolvente. Mas até recentemente, as histórias eram um pouco limitadas em termos de venda direta de produtos e direcionamento de tráfego.

Tudo mudou com o recente lançamento do   adesivos de produtos nos Stories. Com os adesivos de produtos, as marcas e empresas de comércio eletrônico não estão mais limitadas a tentar fazer com que seus seguidores deslizem para cima para comprar.

Os usuários podem tocar nos adesivos do produto para saber mais sobre o produto em destaque e, em seguida, tocar novamente para serem levados diretamente à página do produto para comprar.

Empresa de roupas   A Madewell 1937, por exemplo, usa adesivos de produtos nos Stories para mostrar visualmente sua mais nova linha de roupas.

Outros recursos interessantes de adesivos que o Instagram adicionou em 2020 foram entrega de alimentos e adesivos de cartão-presente. Em um esforço para ajudar as pequenas empresas durante a pandemia do COVID-19, agora você pode compartilhar cartões-presente, pedidos de comida ou adesivos de angariação de fundos nos Stories e no seu perfil.

4. Entre ao vivo

Quando você tiver uma loja do Instagram e um catálogo de produtos configurados, poderá iniciar um fluxo de compras ao vivo no Instagram. O Live Shopping permite que marcas e criadores vendam produtos por meio de uma transmissão ao vivo. Pense nisso como uma rede de compras de TV, mas com mais interação e no seu telefone. O Live Shopping permite que você exiba produtos, interaja com fãs e faça parcerias com outras marcas e criadores.

Como vendedor, você pode marcar um produto do seu catálogo para aparecer na parte inferior da tela durante uma transmissão ao vivo. Os compradores só precisam clicar no botão Adicionar à sacola e fazer o check-out.

A única ressalva? Para usar o Instagram Live Shopping, você deve ser uma empresa dos EUA com acesso ao checkout do Instagram.

Anúncios do Instagram

O Instagram agora é um lugar onde as pessoas vão fazer compras. A pesquisa do Instagram mostra que   84% das pessoas   quer descobrir novos produtos na plataforma. Com vendas móveis projetadas para   chegar a US$ 3,5 trilhões   até o final de 2021, 22,3% a mais que 2020, o Instagram lançou anúncios compráveis ​​para capitalizar   tendência de comércio móvel.

Os anúncios compráveis ​​do Instagram são seu anúncio padrão do Instagram, mas com tags de produtos. Quando alguém está interessado em seu produto promovido, ele pode ir diretamente para uma página de detalhes do produto para saber mais. Se você é uma empresa dos EUA, também pode veicular anúncios com o checkout do Instagram, para que as pessoas possam comprar diretamente no aplicativo.

Esses anúncios são exibidos no feed ou no Explore usando formatos de imagem única, carrossel ou vídeo do seu catálogo de produtos. Eles funcionam como normal   Anúncios do Instagram: você os cria no Gerenciador de Anúncios e pode exibi-los para um público personalizado ou semelhante para encontrar novos clientes em potencial.

Bobinas do Instagram

As bobinas permitem que sua empresa crie e publique vídeos de até 30 segundos. É fácil ser criativo com texto fácil de usar, filtros AR e áudio para contar a história da sua marca. Os rolos também podem aparecer na página Explorar, onde qualquer pessoa no Instagram pode vê-los.

A parte mais legal? Você pode marcar produtos em seus rolos para que, quando alguém visualizar seus rolos, possa acessar facilmente os produtos ou coleções mencionados nele.

Vender no Instagram com Shopify

Vender no Instagram com uma plataforma de comércio eletrônico como Shopify é simples. Quando você conecta sua loja ao canal de vendas do Facebook, seus produtos da Shopify são sincronizados automaticamente com o Instagram para que você possa criar anúncios e publicações compráveis ​​com facilidade.

Você pode usar a Shopify para criar, rastrear e gerenciar suas campanhas publicitárias e pedidos com o Instagram, além de personalizar sua loja e trazer a aparência da sua loja da Shopify para ela.

Antes de começar a vender no Instagram, você precisa configurar uma página comercial do Facebook e ter produtos em seu catálogo do Facebook.

A partir daí, siga os seguintes passos:

1. No admin da Shopify, clique em Canal de vendas do Facebook > Visão geral.
2. Clique em Configurar para começar na seção de compras do Instagram.
3. Conecte as contas necessárias do Facebook ao canal de vendas do Facebook.
4. Revise e aceite os termos e condições e clique em Solicitar aprovação.

Leva de 24 a 48 horas para o Facebook revisar seus produtos. Observe que isso funciona se você estiver no plano Shopify Basic ou superior.

Quando você vende no Instagram e no Facebook com Shopify, há aplicativos e integrações que conectam seus dados de inventário, marketing, clientes e vendas em um banco de dados central. Sincronize seu catálogo de produtos, descubra e promova os recursos de produtos mais populares e crie suas campanhas publicitárias, tudo dentro da Shopify.

Principais conclusões das principais marcas usando o Instagram

Como mencionei no início, com mais de 90% dos usuários do Instagram seguindo uma conta comercial, o   expansão do Instagram Shopping   oferece uma oportunidade inigualável para os comerciantes marcar produtos em suas postagens e simplificar toda a jornada do comprador, desde a descoberta até a finalização da compra.

Antes de mergulhar no Instagram Shopping e começar a promover seu produto ou serviço em toda a plataforma, é importante ter em mente esses três pontos principais.

1. A qualidade é crucial

Tudo, desde as fotos do seu produto até a maneira como você descreve seu produto nas legendas, é parte integrante do processo de compra. As pessoas fazem julgamentos sobre sua marca em questão de segundos – é importante considerar todos os fatores.

2. Ajude os compradores a visualizar

Embora existam infinitas maneiras de usar o Instagram Shopping para   comercialize seu produto, talvez a maneira mais atraente seja ajudar os clientes em potencial a imaginar como seria a vida com seu produto. Em outras palavras, seu conteúdo do Instagram não deve se concentrar nos recursos do seu produto, seus anúncios devem se concentrar no que as pessoas podem fazer com seu produto, como isso as fará sentir ou como isso enriquecerá suas vidas.

3. Abrace o vídeo

O marketing de vídeo veio para ficar e desempenhará um papel importante no sucesso do seu conteúdo no Instagram. As pessoas são mais propensas a realizar uma ação (como clicar ou comprar) depois de assistir a um vídeo em comparação com o conteúdo que contém uma foto ou link.

Como você está usando o Instagram para vender produtos?

O Instagram Shopping é apenas o começo para os comerciantes que desejam aumentar as vendas no aplicativo Instagram. À medida que mais e mais consumidores se acostumam com essa excitante nova fronteira de compras, cabe à sua marca entregar seus produtos onde os clientes passam a maior parte do tempo: mídia social. Agora é o momento perfeito para ganhar dinheiro no Instagram!