Como expandir seu aplicativo internacionalmente com sucesso
Publicados: 2022-02-24
A adoção de smartphones está aumentando e, em 2019, haverá cerca de 2,5 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo. Os EUA constituirão meros 10% desse número total, com grande parte do crescimento vindo do mundo em desenvolvimento, incluindo China e Índia.
Para desenvolvedores de aplicativos com visão de futuro, escalar internacionalmente é a melhor maneira de impulsionar o crescimento. A expansão internacional oferece acesso a um mercado cada vez mais lucrativo, uma vantagem sobre a concorrência e uma oportunidade de ser percebida como uma marca “global”.
Se você é como muitas startups sediadas nos EUA, a perspectiva de comercializar seu aplicativo em países que nem falam o mesmo idioma pode ser assustadora, então aqui estão cinco maneiras de começar.
Muitos desenvolvedores criam aplicativos móveis inovadores que têm um apelo quase universal, mas não sabem como alcançar os usuários nos mercados globais. A primeira coisa a saber é que a promoção de aplicativos móveis em uma localidade fora do seu país de origem exigirá que você dedique tempo e pesquisa para determinar as personas e os mercados-alvo, bem como para quais idiomas traduzir. Sugerimos analisar todos os dados que você coletou sobre seu aplicativo ou seus concorrentes para ajudar no processo de tomada de decisão.
Para desenvolvedores de aplicativos móveis, isso se traduz em expansão global de aplicativos; uma ótima maneira de impulsionar o crescimento é expandindo para mercados internacionais. As vantagens de comercializar seu aplicativo internacionalmente incluem maior reconhecimento da marca, entrada em mercados lucrativos, vantagem sobre os concorrentes e a oportunidade de ser retratado como uma marca global.
A pesquisa de mercado na primeira
Nem todos os aplicativos são adequados para expansão internacional, por isso é importante escolher as geografias de destino onde você pode realmente fazer a diferença. Crie uma lista de potenciais mercados-alvo para penetrar e certifique-se de que o aplicativo seja culturalmente aceitável. Você precisa ter certeza de que seu conceito pode ressoar de forma realista antes de tentar sua mão internacionalmente.
Há uma razão para o Tinder não ter chegado à Arábia Saudita. Nem todos os aplicativos são adequados para expansão internacional, por isso é importante escolher as geografias de destino onde você pode realmente fazer a diferença. Crie uma lista de potenciais mercados-alvo para penetrar e certifique-se de que o aplicativo seja culturalmente aceitável. Você precisa ter certeza de que seu conceito pode ressoar de forma realista antes de tentar sua mão internacionalmente.
Diferentes regiões têm diferentes necessidades e tabus que podem ser desconhecidos para você. Certifique-se de saber exatamente no que está se metendo. Pequenos ajustes em seu aplicativo podem ser críticos para seu sucesso. Independentemente do campo em que seu aplicativo está, você precisa verificar algumas coisas. Existem aplicativos semelhantes nesse mercado? Como eles estão? Quais são seus pontos fortes e suas fraquezas? Seu aplicativo oferece algum valor agregado quando comparado ao que já está disponível?
Essas perguntas ajudarão você a determinar se a busca por um determinado mercado é viável ou não. Se a situação for favorável, continue com o próximo passo.
Identifique o potencial e use-o
Traduzir a descrição do aplicativo no idioma local pode ser algo que leva literalmente 20 minutos com o conhecimento certo, mas pode aumentar muito as vendas. Muitos usuários pesquisam novos aplicativos ou produtos em seu próprio idioma. Portanto, é provável que, se a descrição do seu aplicativo não for traduzida, as pessoas nem perceberão que ela existe.
Dicas para divulgar seu aplicativo internacionalmente
Tenha sucesso globalmente otimizando localmente
Agora que você tem uma ideia teórica se seu aplicativo é viável ou não, é hora de testar as águas. Você quer identificar quais mercados têm potencial real, mas não quer apostar tudo e arriscar muito gastando muito. Como você começa?
Traduzir a descrição do aplicativo no idioma local pode ser algo que leva literalmente 20 minutos com o conhecimento certo, mas pode aumentar muito as vendas. Muitos usuários pesquisam novos aplicativos ou produtos em seu próprio idioma. Portanto, é provável que, se a descrição do seu aplicativo não for traduzida, as pessoas nem perceberão que ela existe.
Tenha os canais de distribuição certos
Promova seu aplicativo em mercados locais. O Google Play não está disponível na China, então desenvolvedores experientes de aplicativos recorrem ao Baidu, que acabou de ultrapassar a Apple e se tornou o segundo maior distribuidor de aplicativos do mundo. Muitos países têm várias plataformas populares de distribuição de aplicativos locais que podem ser usadas para divulgar seu aplicativo localmente e, em última análise, gerar mais downloads.
Os canais de distribuição não são os mesmos em todos os lugares. O Baidu, por exemplo, pode ser menos conhecido na Europa, mas na verdade é o segundo maior distribuidor de aplicativos do mundo. Se você deseja comercializar seu aplicativo na China, utilizar esse canal de distribuição pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso. As pessoas não vão começar a usar um novo canal apenas por causa do seu aplicativo, é seu trabalho torná-lo o mais conveniente possível.
Integração de mídias sociais
Certifique-se de que seu aplicativo se integre a logins de plataformas de mídia social populares. Isso facilita a coleta de dados e permite que os usuários se registrem no aplicativo sem complicações adicionais. As plataformas de mídia social devem, é claro, ser localizadas também. Essa é a parte importante. Normalmente, os aplicativos têm uma integração de login do Facebook e do Twitter, mas essas plataformas não funcionam em todos os países.
Embora dimensionar seu aplicativo internacionalmente possa ser um desafio, é uma ótima maneira de desenvolver seus negócios, gerar receita e aumentar a base de usuários. O uso e a adoção de smartphones continuam crescendo no exterior, tornando a oportunidade bastante atrativa para startups.
Tenha sucesso globalmente otimizando localmente
Os clientes estão baixando mais de 800 aplicativos por segundo a uma taxa de mais de dois bilhões de aplicativos por mês na App Store. A revolucionária App Store oferece mais de 850.000 aplicativos para usuários de iPhone, iPad e iPod touch em 155 países ao redor do mundo, com mais de 350.000 aplicativos nativos para iPad disponíveis. Os clientes da App Store podem escolher entre uma incrível variedade de aplicativos em 23 categorias, incluindo jornais e revistas oferecidos no Play Banca, jogos, negócios, notícias, esportes, saúde e fitness e viagens.
Depois de identificar os países ou geografias apropriados, comece a localizar seu aplicativo em termos de design, interface do usuário e até mesmo nome para se adequar à cultura local. Quando o Evernote entrou na China em 2012, ele se nomeou com base na função real do aplicativo, em vez de traduzir diretamente o nome do inglês. Isso ressoou com os chineses e em um ano o Evernote atingiu 4 milhões de usuários no mercado, quebrando as previsões dos analistas.
Separadamente, ao entrar em um país multilíngue como a Índia, certifique-se de que sua plataforma de aplicativos seja compatível com todos os idiomas possíveis na região. Dica: se seu aplicativo oferece suporte a inglês, chinês e espanhol, você já cobre mais de 45% dos usuários em todo o mundo. Também não se esqueça de localizar os metadados do aplicativo para diferentes geografias.
Palavras-chave são suas bóias para sobreviver em um oceano de aplicativos. Os usuários não podem encontrar um aplicativo sem inserir palavras-chave no campo de pesquisa. Para colocar seu aplicativo no centro das atenções, ele precisa aparecer nas primeiras páginas. A localização de palavras-chave, incluindo o nome do aplicativo, o levará longe - mais para o topo das listas.
Use serviços de nuvem para entrega de conteúdo
Esteja você criando um jogo, revista digital ou aplicativo de comércio eletrônico, todas as transações devem ser feitas usando serviços em nuvem, como Amazon, Akamai, Microsoft Azure etc. Isso garantirá que as transações sejam rápidas, sem problemas de latência e que os usuários aproveite a melhor experiência possível com seu aplicativo. Um modelo de negócios orientado à nuvem também permite que você escale mais facilmente no exterior e impulsiona uma maior adoção.
Listagem da App Store
Quando alguém se depara com a listagem da sua loja de aplicativos, é provável que eles já tenham uma necessidade. Eles podem ter lido sobre seu aplicativo móvel enquanto usavam o aplicativo de seus concorrentes e decidiram experimentar seu aplicativo. Ou eles estavam navegando na loja de aplicativos. Clicar em sua listagem é uma indicação de que eles estão interessados em saber mais sobre suas ofertas.
Conteúdo no aplicativo
Além de criar conteúdo fora do seu aplicativo, dê igual atenção à criação de conteúdo no aplicativo para aumentar suas chances de sucesso do usuário. Se o novo usuário tiver que descobrir o aplicativo por conta própria, isso pode resultar em confusão. O conteúdo na forma de notificações push, mensagens no aplicativo e tutoriais de integração podem ajudar os novos usuários a se familiarizarem rapidamente com o programa para se tornarem parte de sua rotina.
Conteúdo de construção de autoridade
O conteúdo de construção de autoridade inclui postagens de mídia social, white papers, blogs, estudos de caso e postagens de convidados. Este conteúdo ganha a confiança do usuário, assim, constrói relações com eles.
Uma estatística que suporta isso é: 82% dos clientes se sentem mais positivos sobre uma empresa depois de ler seu conteúdo personalizado. Esse tipo de conteúdo cria um sentimento de marca positivo necessário para que os produtores de aplicativos se destaquem no mercado de aplicativos lotado.
Diferentes empresas exigirão diferentes tipos de conteúdo em diferentes intervalos para influenciar as decisões de compra e engajamento dos consumidores.
O país certo para segmentar
Idealmente, os países com uma alta porcentagem de penetração de smartphones e uso de aplicativos e os que crescem em ritmo acelerado devem ser sua escolha.
Para restringir ainda mais a pesquisa, veja a categoria do seu aplicativo. Se seu aplicativo se enquadra na categoria de notícias, segmente países cujos usuários tenham um alto consumo de notícias por meio de smartphones.
O grau de localização é diretamente proporcional aos recursos disponíveis. Você pode começar traduzindo as palavras-chave do seu aplicativo e a descrição da loja de aplicativos com o Google Tradutor, que pode ajudar a traduzir palavras-chave para ASO, ou localizar seu aplicativo com localizadores e tradutores de aplicativos, como o Translate by Humans, que localiza profissionalmente todos os aspectos do seu aplicativo, desde o ícones para o conteúdo do aplicativo e oferecem testes de pós-tradução.