Segmentação e exclusão de aplicativos para celular - Pós-aposentadoria do Adsenseformobileapps.com

O Google recentemente fez uma grande mudança ao retirar o posicionamento do Adsenseformobileapps.com e as exclusões do G-mob como uma forma universal de excluir o tráfego de aplicativos móveis. Em setembro, o Google enviou uma carta avisando que essas exclusões não estariam mais disponíveis. Portanto, se você estava excluindo aplicativos anteriormente dessa forma, poderá ver um aumento no tráfego de aplicativos móveis. O Google também fornece uma página passo a passo para se preparar para atualizações na segmentação e exclusão de celulares.

O que está mudando

Em setembro de 2018, a exclusão adsenseformobileapps.com e a exclusão não intersticial do aplicativo móvel GMob não estarão mais disponíveis no Google Ads. As configurações do dispositivo também serão consolidadas em três tipos de dispositivo: computador, celular e tablet.

Essa mudança simplifica como você alcança usuários de celular na web e em aplicativos e pode afetar se e como seus anúncios são exibidos em aplicativos para celular. Como resultado dessas atualizações, você pode ver um aumento significativo no tráfego de aplicativos móveis ou tráfego da web móvel, dependendo de suas configurações atuais.

Em algumas contas, vemos que Adsenseformobileapps.com agora exibe uma mensagem de erro inativa. Portanto, é seguro dizer que eles eliminaram oficialmente a capacidade de excluir aplicativos abrangentes.

Em outras contas, não vemos o aviso inativo abaixo do canal adsenseformobileapps.com, mas vemos um banner listado na parte superior da página de exclusões de canais.

Portanto, acreditava-se que você ainda poderia excluí-los em Configurações> Dispositivos> Definir segmentação específica para dispositivos e desmarcando todas as opções de aplicativos. No entanto, descobrimos que ainda estávamos exibindo em aplicativos móveis e essa opção parecia não funcionar.

Em suas instruções, eles mencionam que esta opção de configurações específicas do dispositivo irá se transformar em uma opção de ativação ou desativação do celular ou tablet. Você pode ver essa opção em sua conta, mas ela parece não estar mais funcionando. (A partir de setembro de 2018, esses três controles móveis serão consolidados em um único controle "Móvel" para ativar ou desativar o tráfego móvel.)

Um representante do Google me disse que, contanto que você opte por segmentar dispositivos móveis, você mostrará em aplicativos móveis. Em teoria, isso nos diz que o Google estava simplificando o processo para que você pudesse mostrar no celular ou não. Se você quisesse mostrar no celular, também iria mostrar em aplicativos, a menos que você os excluísse especificamente um por um. Em uma conta, por volta de 26 de setembro, você pode ver claramente quando os portões foram abertos para permitir o tráfego de aplicativos móveis.

É possível que o tráfego do aplicativo móvel tenha melhorado e talvez queiramos reconsiderar a exibição de nossos anúncios nos aplicativos? Ocasionalmente, eu joguei no meu dispositivo móvel e mais de uma vez cliquei acidentalmente em um anúncio por acidente. Normalmente, é porque o botão muda para cima quando o anúncio é exibido e o anúncio é clicado em vez do botão pretendido. Cliques acidentais no aplicativo são definitivamente um problema real.

Em uma conta de comércio eletrônico, vemos que US $ 672 foram gastos em exibições em aplicativos para celular, resultando em 16 conversões e US $ 5.397 em receita. À primeira vista, parece que o tráfego móvel é eficaz para esta conta.

Em uma conta do Lead Gen, podemos ver que as conversões estão chegando em dispositivos móveis. Após uma análise mais aprofundada, o CPL é quase o dobro em aplicativos móveis em comparação com os canais de aplicativos não móveis. Neste caso, este pode não ser o melhor uso do nosso orçamento devido ao CPL mais alto. Principalmente porque não temos como verificar a qualidade desses cabos. Uma maneira de ajudar a verificar a qualidade é certificar-se de que você está rastreando apenas ações valiosas como conversões.

Na conta acima, já havíamos dividido nossa campanha de Remarketing por dispositivo para ajudar a controlar os custos do celular. Essa opção nos permitiu otimizar cada campanha de forma independente com base no desempenho do canal por dispositivo. Além disso, isso evitou que os dispositivos móveis canibalizassem nosso orçamento de desktop. Portanto, sabemos que dividir as campanhas por dispositivo ajuda a maximizar nossas conversões em computadores e reduzir o CPL em dispositivos móveis.

Portanto, em teoria, poderíamos potencialmente dividir a campanha para celular novamente para isolar os aplicativos para celular especificamente. Especialmente se descobrirmos que os custos se tornam um problema. Portanto, em uma campanha, podemos excluir categorias de aplicativos para dispositivos móveis, bem como quaisquer outros canais de aplicativos para dispositivos móveis que passarem despercebidos. Na outra campanha, podemos selecionar as categorias de aplicativos desejadas e com segmentação em vez de observação.

Portanto, é fácil medir o tráfego de aplicativos móveis em contas de comércio eletrônico, mas não tão fácil em nossas contas de geração líder. Ao longo dos anos, houve conversões questionáveis ​​provenientes de sites estrangeiros e sites incompletos. Talvez não tenhamos visibilidade suficiente do caminho do usuário para ter total confiança no tráfego do aplicativo móvel quando se trata de leads.

Em outra conta do Lead Gen, descobrimos apenas que os aplicativos móveis estavam resultando em gastos, mas não em conversões. Portanto, tentamos excluir todas as categorias de aplicativos do Google Play e da Apple. Infelizmente, isso não impediu que nossos anúncios fossem exibidos em aplicativos móveis.

A exclusão das categorias de aplicativos móveis pareceu reduzir a quantidade de tráfego proveniente de aplicativos móveis. Embora tenha gasto um valor menor em ocasiões anteriores, é difícil determinar se veremos um aumento nos gastos novamente ou não.

Nesta conta, ainda víamos tráfego do aplicativo móvel: Gmail (Google Play), da Google LLC. Conseguimos excluir esse canal no nível da campanha e uma coisa que percebi é que diz Aplicativo para celular em Tipo em vez de na categoria de aplicativo para celular.

Crie exclusões de aplicativos que funcionam

A exclusão das categorias de aplicativos por si só não resolverá completamente o problema de exibição de anúncios em aplicativos móveis. Na verdade, a exclusão de alguns aplicativos diretamente em Canais onde os anúncios são exibidos nem sempre funciona. Em minha próxima postagem do blog Como excluir aplicativos para celular no Google Ads, discuto as etapas específicas que tive que seguir para excluir aplicativos que funcionaram. Se você encontrar uma maneira mais fácil de excluir aplicativos, entre em contato comigo no Twitter @StephaniePPCPro.

Reflexões finais

Parece que você terá que julgar a qualidade do aplicativo móvel caso a caso. No entanto, se você achar que os custos excedem os benefícios, convém excluir os aplicativos móveis. O Google certamente não tornou o processo de desativação um processo fácil. Além disso, o veredicto ainda não foi decidido se essas opções excluirão efetivamente todo o tráfego do aplicativo.