Como rastrear códigos de cupom no Google Analytics (tutorial do GA4)

Publicados: 2023-07-13
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Quer aprender a rastrear códigos de cupom no Google Analytics para sua loja de comércio eletrônico?

As campanhas de cupom são uma estratégia de marketing incrível para atrair novos clientes, envolver-se com seus clientes existentes para aumentar a repetição de negócios e transformar compradores em conversões.

No entanto, você precisa usar o rastreamento de cupom do Google Analytics para saber se seus códigos promocionais estão realmente funcionando. Então, você pode descobrir o que funciona melhor e otimizar suas futuras campanhas.

Neste artigo, mostraremos passo a passo como rastrear códigos de cupom no Google Analytics para sua loja de comércio eletrônico WordPress.

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Por que usar o rastreamento de cupom do Google Analytics?

Quer você use códigos de desconto para WooCommerce ou outra plataforma de comércio eletrônico, você deve garantir que o uso de seu cupom seja rastreado no Google Analytics.

Dessa forma, você pode fazer a análise do código de desconto para descobrir quais campanhas funcionam melhor, otimizar suas estratégias futuras e entender melhor o comportamento de compra de seus clientes. Aqui estão alguns dos insights importantes que você pode coletar com o rastreamento de cupons do Google Analytics:

  • Quais códigos de cupom geram mais receita
  • Como os clientes que usam cupons chegam ao seu site (Google Ads, afiliados, mídia social, pesquisa orgânica, um link de cupom por e-mail etc.)
  • O valor médio do pedido para compras com um código de cupom.
  • Os produtos que os clientes compram ou visualizam com mais frequência quando usam um cupom
  • E muito mais…

Aprender a rastrear códigos de cupom no Google Analytics é o primeiro passo para otimizar suas campanhas de código promocional e obter um grande retorno.

Pronto para mergulhar?

Como rastrear códigos de cupom no Google Analytics

Antes de rastrear códigos de cupom no Google Analytics, você deve configurar o rastreamento de comércio eletrônico. Não se preocupe, vamos orientá-lo sobre como fazer isso facilmente. Em seguida, mostraremos onde encontrar o rastreamento de código de cupom no Google Analytics.

  • Passo 1: Instale o MonsterInsights
  • Etapa 2: configurar o rastreamento de comércio eletrônico
  • Etapa 3: visualize seu relatório de comércio eletrônico
  • Etapa 4 : visualize seu relatório de cupom do Google Analytics

Já tem o rastreamento de comércio eletrônico configurado para sua loja online? Vá em frente para encontrar seu relatório de cupom no Google Analytics.

Passo 1: Instale o MonsterInsights

Logotipo do MonsterInsights

MonsterInsights é o melhor plugin do Google Analytics para WordPress. Você pode conectar sua conta do Google Analytics ao seu site e configurar automaticamente o código de rastreamento de comércio eletrônico avançado sem contratar um desenvolvedor, usando uma ferramenta complicada como o Google Tag Manager (GTM) ou editando manualmente a camada de dados do seu site.

O plug-in se integra perfeitamente ao WooCommerce e outras plataformas populares de comércio eletrônico (Easy Digital Downloads, LifterLMS, MemberPress e Restrict Content Pro) para trazer a você os insights que importam.

Você pode acompanhar o desempenho do produto, eventos de compra, abandono do carrinho de compras e muito mais, tudo dentro do painel do WordPress.

Além disso, com o MonsterInsights, você também obtém acesso a vários outros recursos do Google Analytics e rastreamento sofisticado em apenas alguns cliques, como:

  • Acompanhamento de conversões do Google Ads e Microsoft (Bing) Ads com um clique
  • Acompanhe o desempenho do produto e exiba automaticamente seus produtos mais populares
  • Dimensões personalizadas e rastreamento de eventos personalizados
  • Rastreamento de mídias sociais e referências
  • Rastreamento avançado de formulários e integração com construtores de formulários populares, como WPForms, GravityForms, Ninja Forms, Formidable Forms e muito mais.
  • Relatórios em tempo real
  • Rastreamento de palavras-chave para otimizar seu SEO
  • Rastreamento de reprodução de vídeo
  • E muito mais…

A primeira etapa é acessar a página de preços do MonsterInsights e comprar uma licença. Você precisará da licença Pro ou superior para acessar o rastreamento de comércio eletrônico.

Depois de adquirir uma licença, você precisará instalar o plug-in e conectá-lo à sua conta do Google Analytics seguindo o assistente de configuração.

Se você ainda não possui uma conta do Google Analytics ou precisa de uma ajuda mais detalhada nesta etapa, confira nosso tutorial: Como adicionar o Google Analytics ao WordPress da maneira certa (2023).

Etapa 2: configurar o rastreamento de comércio eletrônico

Em seguida, você precisará instalar e ativar o complemento de comércio eletrônico para rastrear seus dados de comércio eletrônico. No administrador do WordPress, vá para Insights » Addons .

Encontre o intitulado eCommerce e pressione Instalar . Quando o botão mudar para Ativar , clique nele novamente.

Instale o complemento de comércio eletrônico MonsterInsights

É isso! Você acabou de configurar o rastreamento de comércio eletrônico do Google Analytics. Muito fácil, certo? Agora, vamos ver onde você pode encontrar seus relatórios de comércio eletrônico.

Bônus: embora não seja necessário para o rastreamento de cupons, você provavelmente desejará prosseguir e ativar o complemento User Journey. para rastrear a jornada do cliente para transações de comércio eletrônico. Veja facilmente visualizações de página, visualizações de produtos e todas as etapas do processo de checkout para cada ID de transação.

Etapa 3: visualize seu relatório de comércio eletrônico

Uma das melhores coisas sobre o MonsterInsights é que você pode ver o desempenho do seu site sem sair do WordPress.

Para ver os dados da sua loja de comércio eletrônico, vá para Insights »Relatórios e clique na guia eCommerce na parte superior.

Na parte superior, você pode ver sua taxa de conversão , número total de transações , receita total e valor médio do pedido para o intervalo de datas selecionado. Você também verá seu relatório Principais produtos .

relatórios de comércio eletrônico no MonsterInsights por meio da guia eCommerce

Role para baixo para ver rapidamente suas principais fontes de conversão .

top-conversion-sources-google-analytics-for-woocommerce

Na parte inferior desta página, você também encontrará seus eventos Adicionar ao Carrinho / Remover do Carrinho , Novos Clientes e Check-outs Abandonados .

MonsterInsights Adicionar ao Relatório de Carrinho

Agora que você configurou o rastreamento de comércio eletrônico, vamos ver como rastrear códigos de cupom no Google Analytics.

Etapa 4: visualize seu relatório de cupom do Google Analytics

Primeiro, acesse sua conta do Google Analytics e faça login. Vá para Relatórios » Monetização » Visão geral .

Role para baixo até ver o cartão intitulado Receita de compra por cupom de pedido . Vá em frente e clique na seta inferior onde diz Exibir cupons de pedido .

GA4 Ver cupons de pedidos

Aqui, você verá seu relatório de rastreamento de código de cupom. Você pode ver cada código de desconto usado em seu site junto com suas métricas, como o número de vezes que um código de cupom foi usado ( quantidade de compra de comércio eletrônico ).

Relatório de código de cupom do pedido do GA4

Você também pode adicionar uma dimensão secundária à tabela para obter mais insights.

Por exemplo, clique no sinal + ao lado de Cupom de pedido . Em seguida, adicione Origem do Tráfego » Grupo de canais padrão da sessão.

Origem do tráfego do GA4 - grupos de canais padrão da sessão

Agora, você pode ver quanta receita para cada cupom vem de pesquisa orgânica, referência, e-mail, etc.

Grupo de canais padrão da sessão de rastreamento de cupons do Google Analytics

Em nosso exemplo, o código de desconto SUMMERSALE20 está gerando a maior receita e o BackToSchool também está tendo um bom desempenho para pesquisa orgânica e referência, mas nenhum deles tem o melhor desempenho para e-mail.

Isso pode ser um bom indicador de que não estamos promovendo bem o suficiente em nosso email marketing, mas isso é apenas a ponta do iceberg.

Agora que você aprendeu a rastrear códigos de cupom no Google Analytics, há uma grande quantidade de informações que você pode descobrir sobre o comportamento de compra do cliente, seus funis de vendas e muito mais usando comparações e explorações personalizadas.

Descubra como os usuários interagem com seus cupons, como os códigos promocionais afetam eventos, como adicionar ao carrinho, quais cupons produzem um valor médio de compra mais alto e muito mais.

Confira Como criar relatórios personalizados do Google Analytics 4 (passo a passo) para saber mais sobre como criar explorações.

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