Como usar o Instagram para geração de leads B2B

O Instagram faz o melhor sentido com o marketing B2B? A resposta pode te surpreender. O Instagram é definitivamente uma das melhores torneiras de tráfego e geração de leads para o seu negócio B2B.

Vamos ver como.

A. Use anúncios de geração de leads do Instagram

Para começar a usar os anúncios de geração de leads do Instagram, tenha essas duas coisas à mão. O primeiro? Uma página no Facebook e um segundo perfil comercial no Instagram. Conecte-os e pronto⁠ - na próxima vez que você for ao seu gerenciador de anúncios do Facebook, verá uma opção que permite criar seu anúncio para o Instagram.

Aqui está o processo passo a passo:

1. Defina seu público.
2. Selecione sua veiculação (o formato de veiculação recomendado é a veiculação automática)
3. Defina seu tipo de lance (aqui você pode otimizar para leads ou cliques em links)
4. Escolha o formato do anúncio e, finalmente, crie seu formulário de lead

Depois de configurá-los, os anúncios exigem alguns testes e ajustes para gerar leads de forma consistente.

B. Compartilhar conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário é um conteúdo gratuito que os seguidores da sua marca criam para você. É um grande símbolo de prova social. As pessoas confiam no que outras pessoas dizem sobre uma marca, mesmo que essas outras pessoas sejam totalmente estranhas. Isso dá ao UGC um grande potencial para gerar confiança e impulsionar as vendas.

Infelizmente, a mistura tradicional de conteúdo UGC são fotos ou vídeos de produtos. Isso normalmente resulta em um ótimo engajamento para empresas B2C. É fácil⁠— eles têm produtos para vender, resultando em um som constante de conteúdo de usuários regulares postando essas fotos em configurações contextuais. Por exemplo, vamos olhar para a indústria de marketing hoteleiro. As marcas de hotéis têm muitos recursos para mostrar dentro e fora do hotel, desde as comodidades até o quarto, os pontos de referência e a cultura locais. E eles fazem pleno uso dessa riqueza visual em seu feed de mídia social.

Por outro lado, o conteúdo de e-mail, postagens de blog⁠ - normalmente conteúdo de formato longo formam o grampo do marketing B2B, que contrasta fortemente com os bits do tamanho de bytes do B2C.

Isso não parece um ajuste natural.

A mídia social é uma maneira rápida de se conectar com os clientes, compartilhar dicas rápidas, pensamentos motivacionais e coisas dessa natureza. Estes são fáceis de consumir. E esse deve ser o foco da sua estratégia para gerar leads com as mídias sociais. Isso também se aplica ao marketing B2B.

Então, como você preenche a lacuna para o B2B?

Pergunte às pessoas sobre o que elas gostariam de ouvir? Pergunte a eles sobre suas frustrações, problemas e perguntas. Use isso para informar o Conteúdo Gerado pelo Usuário, respondendo a todas as perguntas que seus leitores estão fazendo. Você pode criar pequenos videoclipes como o Mint faz. Em seus clipes de 2 minutos, Mint compartilha conselhos financeiros. Isso os ajudou a aumentar sua presença no YouTube e no Facebook.

Aqui está um exemplo:

https://www.youtube.com/watch?v=43cAECEwxNE

Essas dicas podem ser sobre vários tópicos – digamos, se você é um CRM, por que um determinado CRM é melhor que o outro. Ou aconselhamento sobre a seleção de CRM. Compartilhe destaques e dicas importantes.

Essa é uma maneira. Outra é compartilhar histórias de sucesso de clientes.

Aqui está outro exemplo:

Esta é a página do Instagram da Shopify. A página está cheia de videoclipes curtos de usuários reais compartilhando experiências sobre como Shopify os ajudou a lançar seu próprio negócio.

Essa forma de UGC é confiável e genuína.

Os vídeos de depoimentos comprovam o fato de que Shopify funciona.

C. Dê uma espiada na cultura da empresa

A cultura interna do seu negócio pode ser um grande fator quando se trata de criar uma imagem de marca positiva.

Se você já tem isso, você está com sorte. Uma ótima cultura da empresa pode ser bastante instrumental para tornar sua marca bem-sucedida. Ambientes de trabalho positivos aumentam a produtividade dos funcionários. Eles influenciam diretamente o resultado final.

Isso não é tudo. A história da marca pode ser usada como ferramenta de marketing.

Aqui está como.

Os clientes de hoje estão comprando identidades de produtos. Portanto, se uma empresa conta a história de sua maravilhosa cultura interna, é um sinal certo de estar feliz e orgulhoso por fazer negócios com ela. Especialmente para os millennials que amam uma boa história. A empresa instantaneamente se torna relacionável com eles. Essas histórias aumentam a experiência do cliente. A marca se torna confiável. Ao destacar a cultura de negócios de uma marca, você obtém um pedestal para pousar sua marca.

Então, como destacar essa cultura de marca?

Crie conteúdo que gire em torno das experiências dos funcionários. Compartilhe o que está acontecendo nos bastidores.

Com seus funcionários obtendo uma plataforma onde eles podem ser eles mesmos e contribuir com conteúdo no blog ou nas páginas de mídia social da empresa, você está dando a eles a oportunidade de se destacar da multidão.

Com isso, você mostra a personalidade, a diversidade e a cultura da empresa. É aqui que você mostra a comunidade dentro da sua empresa. Isso também cria avaliações para sua marca.

D. Estabeleça uma Identidade Visual

Cores, visuais e vídeos dominam as mídias sociais. Você não pode construir uma grande marca aproveitando as mídias sociais sem se entregar às cores.

A marca visual é incrivelmente importante para criar reconhecimento com seu público.

Pense em qualquer empresa com a qual você compra mantimentos regularmente. É Walmart? Vejo você imaginando um logotipo acinzentado. Você vê a fonte distinta. A simplicidade do seu estilo. Essa representação visual que torna sua marca instantaneamente reconhecível é o que você pode construir no Instagram para si mesmo.

Você pode ser criativo com a marca visual. Experimente diferentes estratégias. Isso permite que você crie seu estilo visual no Instagram de uma maneira que as pessoas reconheçam facilmente e possam estabelecer uma conexão.

Independentemente dos tipos de conteúdo que você publica, você pode criar uma identidade uniforme criada na marca visual à qual deseja que as pessoas associem sua marca. E não se trata apenas do logotipo. É sobre a paleta visual também. O Dropbox, por exemplo, tem uma variedade vívida de imagens e vídeos que seguem uma paleta colorida em todas as suas páginas de mídia social.

Usar uma voz de marca consistente ou aderir a um esquema de cores e sensação estética consistentes pode ajudar a criar uma aparência consistente que estabelece o reconhecimento da marca.

Você pode comunicar a identidade da sua marca sendo engraçado e bobo, tudo com um toque distinto de profissionalismo.

A arte e os layouts destacam para que serve a plataforma.

E. Use o Instagram Stories em parceria com um influenciador

A parceria com um influenciador para histórias do Instagram é uma maneira fantástica de gerar tração suficiente para divulgar sua marca. Uma das melhores maneiras de fazer isso é com aquisições de influenciadores. Um influenciador “toma o controle” é quando um influenciador assume o controle da sua conta do Instagram. Ele/ela então publica conteúdo de acordo com suas preferências no espírito do tema abrangente do seu site. Contanto que o conteúdo seja relevante para o espírito geral da marca, você deve estar bem.

O influenciador pode postar o que quiser, desde que relacionado à marca.

Com um influenciador a bordo, há uma boa chance de que seus seguidores leais fiquem animados e interessados ​​em sua marca. Você obtém leads de qualidade.

Considerações finais

Por fim, acompanhe e avalie suas campanhas do Instagram

O marketing do Instagram para gerar leads não é fácil. Mas uma vez que você começa, o fluxo constante de leads faz com que valha a pena. Calcule seu ROI para garantir um retorno adequado para todo o esforço que está fazendo