Como usar o algoritmo do Twitter para sua vantagem de marketing

Publicados: 2023-05-04

Cada plataforma de mídia social está em constante evolução, mas o Twitter se destaca mais do que outros. Hoje em dia, nunca está claro para que lado o Twitter vai mudar, mas com mais de 350 milhões de usuários mensais ativos, há muito espaço para se conectar com públicos mais amplos e aumentar o conhecimento de sua marca.

Em abril de 2023, o algoritmo da plataforma foi lançado publicamente, trazendo consigo um foco na comunidade, assunto autoritário, tópicos de nicho e conteúdo confiável.

Vamos ver o que sabemos agora sobre o algoritmo do Twitter e compartilhar algumas dicas sobre como você pode usá-lo para aumentar a vantagem de sua marca.

O que é o algoritmo do Twitter?

O algoritmo mais recente do Twitter se concentra em uma mistura coesa de sinais de classificação, incluindo atualidade, viralidade, relevância, localização geográfica e interesses pessoais. Este conjunto renovado de regras de classificação é, de muitas maneiras, vários algoritmos reunidos em um.

Além de seus fundamentos de classificação perene, o funcionamento interno recém-visível do Twitter agora mudou de um algoritmo de 'caixa preta' (secreto) para um que agora é de código aberto. Em um movimento feito por Elon Musk no final de março de 2023, agora é possível desbloquear todo o potencial de marketing da plataforma.

Captura de tela da enquete tuitada por Musk
Captura de tela da enquete tuitada por Musk

Depois de lançar uma enquete na plataforma há algum tempo, o CEO do Twitter descobriu uma preferência esmagadora por tornar o algoritmo da plataforma mais transparente. Neste novo capítulo de código aberto para o Twitter, qualquer pessoa que queira dar uma espiada sob o capô da plataforma pode fazê-lo no Github.

Mas, embora o Twitter tenha feito movimentos aparentes para aumentar a transparência da plataforma, nem todos concordam. Na verdade, muitos dos principais desenvolvedores afirmaram que partes do código-fonte aberto são vagas e ocasionalmente carecem de contexto.

Embora as pessoas possam estar polarizadas sobre sua transparência, aqui está o que sabemos sobre o algoritmo do Twitter:

  1. Agregação de dados : os principais dados são coletados com base em seus Tweets, seus seguidores e sua atividade pessoal. O novo formato de agregação de dados do algoritmo, conforme descrito no Substack de Aakash Gupta, seleciona insights com base em seus seguidores. Mas, o que é mais interessante é o fato de que seus parâmetros de agregação de dados também levam em consideração 'likes' e 'bookmarks' (um fator que pode resultar em um aumento de conteúdo de 30x). O algoritmo também coleta informações com base na mídia visual (um fator que pode aumentar seu conteúdo em 20 vezes).
  2. Formação de recursos : depois que a plataforma tiver selecionado todos os dados relevantes, ela transformará esses insights em 'baldes de recursos', incluindo segmentos relevantes de Tweets e usuários; a probabilidade de as pessoas interagirem com seu conteúdo; e verificações de violação de confiança, segurança e plataforma. Essa abordagem muito granular significa que o conteúdo é analisado com base em sua probabilidade de criar interações positivas – levando em consideração o autor do tweet, o possível destinatário do tweet e o próprio tweet. O 'balde de recursos' 'SimClusters' do algoritmo também agrupa meticulosamente (ou clusters) tweets, bem como usuários com base em tópico ou assunto usando recursos de IA.
  3. Mixagem : Esta terceira e última fase do processo é onde tudo se junta em seu feed. Usando um conceito chamado 'HeavyRanker', o Twitter visa classificar cada Tweet que pode ser veiculado para você, com base na probabilidade de levar a ações positivas para você e para a plataforma. De acordo com a pesquisa informada de Aakash Gupta, a estrutura de probabilidade do HeavyRanker realmente contém o sinal de classificação mais frutífero. Se o algoritmo acreditar que um usuário que você está segmentando responderá e se envolverá positivamente com seu tweet, é provável que você obtenha um aumento de conteúdo de 75 vezes.

Funções essenciais do algoritmo do Twitter e sinais de classificação

Agora que estamos familiarizados com os conceitos essenciais do algoritmo do Twitter, vamos dar uma olhada em alguns dos recursos da plataforma e sinais de classificação.

As funções

O algoritmo do Twitter resultou nestas principais funções da plataforma, focadas em obter um melhor alcance de conteúdo:

  • Cada curtida ganha em média 30 vezes mais aumento de alcance do que antes
  • Cada retuíte ganha 20 vezes mais aumento de alcance
  • Cada resposta ganha um aumento de alcance apenas uma vez maior

Os sinais de classificação

Com base nas novas regras e processos do algoritmo, aqui estão alguns dos principais fatores ou sinais de classificação a serem considerados:

  • Você pode experimentar um aumento de alcance maior, bem como uma penalidade de alcance mais proeminente por permanecer dentro e fora de sua bolha de rede ou faixa de tópico principal (ou área-chave de especialização)
Este tweet da marca de roupas ecológicas Patagonia obteve níveis saudáveis ​​de engajamento da plataforma. É um excelente exemplo de assunto autoritário e oportuno, juntamente com uma mídia visual inspiradora.
Este tweet da marca de roupas ecológicas Patagonia obteve níveis saudáveis ​​de engajamento da plataforma. É um excelente exemplo de assunto autoritário e oportuno, juntamente com uma mídia visual inspiradora.
  • Os links externos podem realmente prejudicar seu alcance, a menos que você seja uma autoridade reconhecida em seu nicho, setor ou assunto. Se você estiver usando links externos para o seu conteúdo, é importante verificar se eles vêm de uma fonte confiável e reconhecida
  • Sua proporção de 'seguidores para o seguinte' agora conta como uma medida de sua confiabilidade e autoridade gerais
A Nike é uma marca extremamente icônica que obtém consistentemente níveis colossais de engajamento no Twitter – e sua proporção de seguidores para seguidores contribui para seu amplo alcance de plataforma.
A Nike é uma marca imensamente icônica que obtém consistentemente níveis colossais de engajamento no Twitter – e sua proporção de seguidores para seguidores contribui para seu amplo alcance de plataforma.
  • Seu alcance será rebaixado com base em mais pessoas que silenciaram ou marcaram sua conta como spam
  • Erros gramaticais e ortográficos agora terão um impacto negativo em sua autoridade, sucesso e alcance de marca
  • Casos claros de notícias falsas ou desinformação serão imediatamente identificados se forem sinalizados
Tweet da Verizon com erro ortográfico de
Tweet da Verizon com erro ortográfico de "seu"

Nesse famoso exemplo de gramática ruim do Twitter, a Verizon foi ridicularizada abertamente online, prejudicando ligeiramente a reputação de sua marca. No algoritmo de hoje, esse tipo de conteúdo provavelmente sofrerá maior penalização do Twitter.

Aproveite ao máximo o algoritmo do Twitter

Além de seguir as melhores práticas mencionadas na seção 'sinal de classificação' acima, aqui estão algumas dicas importantes sobre como usar o algoritmo do Twitter a seu favor.

Concentre-se na reputação da sua marca

Outro sinal de classificação importante para o Twitter vem na forma de uma 'Pontuação de reputação'. Basicamente, o Twitter aumentará ou diminuirá sua visibilidade com base no valor, precisão e transparência do seu conteúdo. Se o seu conteúdo ou mensagem for considerado impreciso ou ofensivo, ele será rebaixado imediatamente e a visibilidade da sua plataforma será prejudicada.

Para garantir que seus tweets alcancem as pessoas certas nos momentos certos e sirvam para aumentar sua pontuação de reputação, sempre verifique três vezes suas fontes, fatos e mensagens antes de enviá-los para o éter.

Use menos hashtags e mais recursos visuais

Tweets bem elaborados com visuais relevantes e totalmente atraentes têm duas vezes mais chances de ganhar um impulso saudável na plataforma do que aqueles sem.

Além de certificar-se de inserir a mídia visual na maior parte do seu conteúdo no Twitter, você também deve começar a usar menos hashtags. Embora as hashtags já tenham sido um meio eficaz de expandir o alcance do tweet, agora elas podem prejudicar a autoridade da sua marca.

Como regra geral, você deve usar no máximo uma hashtag bem posicionada por tweet – ou nenhuma se não conseguir encontrar uma hashtag que considere valiosa.

Aproveite os tópicos de tendência

Se você explorar e anotar os trending topics do seu feed ou relacionados ao seu nicho, poderá usá-los como inspiração para o seu conteúdo.

Sob os recursos recém-evidentes, o conteúdo relacionado a tendências ou tópicos oportunos provavelmente receberá um impulso extra. Portanto, fique de olho nos tópicos emergentes, comece a twittar e não se esqueça de adicionar recursos visuais quando puder.

Mencione outras contas em seu nicho

Para aproveitar o foco mais forte do Twitter em 'agrupamento' e assuntos relevantes, mencionar outras marcas, contas ou usuários aumentará a autoridade e o alcance de sua plataforma.

Ao criar seu conteúdo do Twitter, considere influenciadores, líderes de pensamento ou outras marcas ou publicações de autoridade em seu nicho e mencione ou marque-os para estimular o engajamento, conversas e interações que lhe darão o impulso necessário para se destacar do público. multidão.

Trabalhe com insights e análises

Aprenda marketing de mídia social com o DMI

Trabalhar com a análise do Twitter também lhe dará uma visão maior sobre como seu público se envolve com seu conteúdo, bem como sobre o desempenho de seu conteúdo.

Esse caldeirão de métricas acabará por dar à sua estratégia de marketing no Twitter a forma e a direção de que ela precisa para ter sucesso.

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