Como escrever linhas de assunto de e-mail do assassino para vendas

Para ter sucesso com o marketing por e-mail, há um aspecto que você deve definir. Na verdade, sem esse único aspecto, sua campanha certamente fracassará.

É o assunto do seu email.

Se sua linha de assunto não obriga as pessoas a abrir seu e-mail, não importa o quão boa é sua cópia ou oferta.

Portanto, é essencial investir tempo para aprender como escrever linhas de assunto de e-mail matadoras.

Qual é a linha de assunto inteligente para emails de vendas?

Embora não haja uma maneira certa ou errada de escrever uma linha de assunto, existem algumas dicas que você pode usar para aumentar suas taxas de abertura atuais.

Aqui está o que você precisa saber.

Faça-os descritivos

Um estudo da Backlinko mostrou que o assunto ideal do email tem entre 36 e 50 caracteres. Na verdade, esse comprimento superou as linhas de assunto curtas (1-15 caracteres) em 32,7%.

No entanto, preste atenção nas linhas de assunto com mais de 70 caracteres, pois as taxas de abertura começam a diminuir acima desse comprimento.

Fonte

Se a linha de assunto for muito curta, seu público provavelmente não abrirá o e-mail porque é difícil ser específico em menos de 15 caracteres. Visto que você está escrevendo um assunto de e-mail para vendas, não pode se dar ao luxo de ser vago.

Por exemplo, imagine receber estas linhas de assunto em sua caixa de entrada:

• Estratégia de Conteúdo
• Pergunta rápida
• Lição de Marketing

Essas breves descrições não fornecem um motivo convincente para clicar, então provavelmente terão um desempenho insatisfatório. Por outro lado, linhas de assunto curtas podem ser muito específicas e revelar muito rápido.

Por exemplo, você provavelmente não abriria esses e-mails porque eles estão claramente tentando vender algo:

• Chamada de 15 minutos?
• Curso de Marketing
• Serviços de Coaching

No entanto, essas linhas de assunto mais longas são descritivas, mas não uma indicação de que você vai vender algo:

• Como “comprar de volta seu tempo”
• Sam Smith me indicou ...
• Reduzi os custos de anúncios do FB em 30% instantaneamente - veja como

A única exceção para escrever assuntos mais curtos e vagos é se o seu público já estiver ativamente envolvido com você.

Por exemplo, essas três linhas de assunto de e-mail, escritas pelo redator Justin Goff, funcionam bem porque ele tem uma lista de e-mail pequena, mas altamente ativa:

• Fique comigo?
• Perfeccionista?
• GRANDES notícias

Portanto, como a lista já está ativamente envolvida e investida em seu conteúdo, linhas de assunto curtas podem ser eficazes.

Use a etiqueta online adequada

Usar a etiqueta adequada é essencial, especialmente se você não estiver lidando com clientes em potencial.

Portanto, evite escrever em maiúsculas e não adicione muitos pontos de exclamação.

O único cenário em que todos os limites podem ser apropriados é se você usá-los para enfatizar um prazo.

Por exemplo, este é o último e-mail na sequência de Ramit Sethi para vender seu curso sobre como encontrar o emprego dos sonhos.

Emojis também estão se tornando cada vez mais populares no espaço de marketing por e-mail, embora também exijam etiqueta adequada.

O Search Engine Journal publicou um relatório após o teste A / B de emojis em suas linhas de assunto de e-mail, e mostrou que sete em cada dez campanhas com emojis receberam mais relatórios de abuso.

Isso pode ser devastador para a capacidade de entrega, portanto, fique de olho nessa métrica se você optar por usar emojis.

Além disso, as taxas de abertura para linhas de assunto com emojis eram, na verdade, mais baixas do que aquelas sem emojis.

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Evite falsas promessas

Evite fazer declarações exageradas, a menos que possa realmente justificá-las.

Por exemplo, se você optar por usar qualquer uma dessas linhas de assunto, seu e-mail deve justificar as reivindicações:

Um presente de bônus de $ 25.000 deve ser mais do que um e-book grátis e uma sessão de treinamento. Da mesma forma, se você tiver uma aula de um milhão de dólares, deverá ter um estudo de caso para mostrar que sua gorjeta realmente proporcionou um aumento de um milhão de dólares à oferta.

No entanto, estudos de caso e histórias de dados são uma ótima maneira de prender as pessoas. Além disso, cada um dos e-mails que seguiram essas linhas de assunto foram capazes de justificar o valor. Incorpore suas próprias versões deles em seus esforços de e-mail, mas não exagere nas afirmações.

Execute testes A / B

Você sempre pode melhorar as linhas de assunto do e-mail, portanto, teste-as continuamente - um aumento de 1% nas taxas de abertura pode melhorar drasticamente o desempenho do e-mail.

Ao começar o teste, altere apenas uma variável de cada vez para saber qual foi bem-sucedida.

Por exemplo, um bom teste de duas linhas de assunto diferentes pode ter a seguinte aparência:

Como aumentei as conversões em 60%

Como você pode aumentar as conversões em 60%

Praticamente todos os serviços de marketing por email agora oferecem ferramentas de teste A / B. Se você não quiser pagar por um serviço, Mailchimp permite que você tenha uma conta gratuita para um número limitado de assinantes, então você pode começar a testar hoje.

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Segmente seu público

Oferecer conteúdo relevante ao seu público é essencial para o sucesso de uma campanha de marketing por e-mail. Portanto, para garantir que o conteúdo enviado cubra os pontos problemáticos certos, aproveite a segmentação de email.

A segmentação de e-mail permite que você envie conteúdo específico para clientes em potencial com base nas ações que eles executaram em e-mails anteriores e em seu site. Isso é inestimável, pois cada pessoa que chega ao seu site tem necessidades diferentes.

Por exemplo, se você vende um curso de SEO, pode descobrir que alguns de seus compradores são novos em SEO, enquanto outros podem ser proprietários de agências em busca de material de treinamento.

Nesse caso, embora ambas as partes estejam olhando para o mesmo curso, suas necessidades são muito diferentes e eles responderiam melhor a dois argumentos de venda diferentes.

Aqueles que são novos em SEO provavelmente responderiam melhor às mensagens que cobrem como um aluno passou de um novato em SEO para fazer seis dígitos por ano.

No entanto, o CEO provavelmente prefere ver um estudo de caso mostrando como o curso permitiu que um SEO novato dobrasse o tráfego / conversões em questão de meses e como isso impactou o crescimento dos negócios.

Você também pode segmentar seu público por sexo, idade, geografia e ações que eles realizaram.

A pesquisa do Campaign Monitor também mostrou que a segmentação é incrivelmente eficaz e pode aumentar a receita em até 760%.

Modelos de linha de assunto para vendas

Agora que você tem algumas diretrizes básicas para escrever linhas de assunto de e-mail para vendas, aqui estão alguns modelos que você pode usar para criar seus próprios.

Eu peguei todos esses exemplos de redatores de classe mundial como Ramit Sethi, Justin Goff, Larry Kim e outros, então eles foram comprovados pelos melhores dos melhores.

Aproveitar!

Despertar curiosidade

Curiosity é uma ferramenta incrivelmente poderosa para aumentar suas taxas de abertura.

Embora linhas de assunto vagas diminuam suas taxas de abertura, criar uma história e deixar de fora uma informação importante fará com que suas taxas de abertura disparem.

• Linha de assunto: O segredo de e-mail usado por VShred e Agora que imprime dinheiro
• Modelo: o segredo (da indústria) usado por (grandes marcas) que imprime dinheiro

• Linha de assunto: a palavra de 8 letras que tornou meu negócio MUITO mais fácil (e mais lucrativo)
• Modelo: a palavra da letra X que tornou meu (dia, trabalho, campanha, etc.) MUITO mais fácil (e mais lucrativo)
  
  
• Linha de assunto: O segredo para receber $ 50.000 para escrever uma carta de vendas
• Modelo: o segredo para receber US $ 50.000 (trabalho do cliente em potencial)
  
  
• Assunto: Meus investidores pensam que sou louco
• Template: (Relações profissionais) acho que sou louco
  
  
• Linha de assunto: O que os milionários sabem sobre dinheiro que a maioria das pessoas não sabe
• Predefinição: o que (ídolos) sabem (desejam) que a maioria das pessoas não sabe

Observe que em cada exemplo, a cópia cria drama (imprime dinheiro, derrama lágrimas de alegria) e omite uma parte-chave (ESTE, palavra de 8 letras, segredo do e-mail).

Se precisar de mais inspiração, verifique os títulos do BuzzFeed. Eles quebraram o código para escrever manchetes atraentes e você pode usar muitos deles como modelos de email.

Ao escrever essas manchetes, é importante lembrar que, embora o clickbait possa ser eficaz na geração de taxas de abertura, ele não impulsionará as vendas se você não entregar. Portanto, certifique-se de sempre cumprir o que você diz que fará.

Use dados

Embora a curiosidade geralmente ressoe melhor com clientes em potencial que respondem emocionalmente, os dados são uma ótima maneira de atrair clientes em potencial que respondem a argumentos de venda lógicos, por isso devem ser um elemento básico em toda sequência de criação.

Um estudo da CoSchedule com 155 milhões de e-mails também mostrou que as linhas de assunto que incluíam números tiveram uma taxa de cliques 206% maior do que as linhas de assunto sem números.

Então, aqui estão algumas linhas de assunto de e-mail baseadas em dados:

• Linha de assunto: Este investimento teve um ROI de 11x para mim
• Modelo: este investimento teve um (X) ROI para mim
  
  
• Assunto: Como eu economizo 20 horas a cada SEMANA
• Modelo: como eu economizo X horas a cada SEMANA
  
  
• Assunto: Como obtenho taxas de conversão de 30 a 50% em meus upsells
• Modelo: como obtenho taxas de conversão de X% no meu (produto)
  
  
• Linha de assunto: Como perdi $ 2 milhões em anúncios do Facebook (números reais)
• Modelo: como eu perdi (quantidade) em (experimento) (números reais)
  
  
• Assunto : Essas 5 táticas levaram à minha saída de $ 150 milhões
• Fórmula : essas 5 táticas levaram ao meu (feito impressionante com o qual seu público se preocupa)

Narrativa

Se você estiver criando uma sequência de cultivo, contar histórias é uma ótima maneira de atrair as pessoas para sua marca. Além disso, seus clientes em potencial não se esquecerão de você, pois contar histórias é 22 vezes mais memorável.

Fonte

Portanto, dê ao público um teaser da história em sua linha de assunto:

• Linha de assunto: Como transformei uma falha de busca de produto em um sucesso
• Modelo: como eu transformei um fracasso (objetivo do público) em um sucesso
  
  
• Linha de assunto: 8 meses atrás, ele não sabia o que era copywriting ... agora ele está ganhando $ 12 mil por mês (história interna)
• Predefinição: X meses atrás ele não sabia o que era (indústria) ... agora ele ganha X por mês (história dentro)

• Linha de assunto: De “desempregável” a emprego dos sonhos de 6 dígitos
• Modelo: De (dor atual) a (cenário ideal)
  
  
• Assunto: Como ganhei meus primeiros mil dólares com SEO local
• Modelo: como ganhei meus primeiros mil dólares com (produto)

Evitação da dor

Oferecer uma solução para evitar sofrimento ou perder é uma das táticas de redação mais eficazes e fundamentais.

Por exemplo, a ideia de perder uma casa provoca emoções muito mais fortes do que a ideia de comprar uma casa.

Portanto, ao escrever uma linha de assunto que se concentre em evitar o ponto de dor, você pode explorar emoções intensas e tornar sua cópia muito mais atraente (presumindo que você tenha uma ótima solução para a dor deles).

Aqui estão alguns exemplos que se concentram em evitar a dor para ajudar a aumentar drasticamente suas taxas de abertura:

• Assunto: Como perdi $ 50.000 em anúncios do Facebook em uma semana
• Modelo: Como eu perdi (item de valor) na (plataforma / indústria) em (tempo)
  
• Linha de assunto: 93% dos profissionais de marketing FALHAM neste driver de ROI
• Modelo: X% de (público-alvo) FALHA neste (objetivo)

• Linha de assunto: O que ninguém diz sobre como começar um negócio
• Modelo: o que ninguém fala sobre (objetivo / jornada / produto)
  
  
• Linha de assunto: falha fatal do marketing por e - mail
• Predefinição: (Produto / serviço / indústria) falha fatal
  
  
• Assunto: O erro que fez com que o cais 1 fosse à falência
• Modelo: O erro que causou (ponto de dor)

Talvez a parte mais importante sobre como escrever linhas de assunto para evitar a dor é que você deve conhecer seu público em um nível pessoal.

Você não deve apenas entender o que eles querem, mas também por que o desejam.

Por exemplo, se você vende um produto para perda de peso, seus clientes podem não se importar com o que a balança diz. Em vez disso, podem querer perder peso para ir à praia com a família.

Solução para dor

Embora evitar seja uma ótima maneira de chamar a atenção do público, você também pode usar a abordagem de solução do ponto de dor.

Portanto, em vez de estimular o medo, a abordagem da solução para a dor visa estimular o prazer. Essas soluções devem incluir palavras como “fácil”, “simples” e “rápido”, pois estão tirando o cliente potencial da dor.

Aqui estão algumas das melhores linhas de assunto para solução de dor:

• Linha de assunto: Corrija sua dor nas costas com esta solução simples
• Modelo: Corrija seu (problema) com X
  
  
• Linha de assunto: Como ganhar 2-3x mais dinheiro sem nenhum trabalho extra
• Modelo: Como (alcançar) 2–3x mais (objetivo) sem nenhum trabalho extra
  
  
• Assunto: O antídoto para a procrastinação
• Predefinição: o antídoto para (ponto de dor)

• Linha de assunto: Como obter mais leads do Facebook GRATUITAMENTE
• Modelo: Como obter mais (desejo) GRATUITAMENTE
  
  
• Linha de assunto: Como dobrei meu tráfego criando menos conteúdo
• Modelo: Como eu (objetivo alcançado) (trabalhando menos)

Mencione um influenciador

Mencionar um influenciador é uma ótima maneira de aumentar as taxas de abertura. Mostra ao cliente em potencial que você tem ídolos semelhantes e faz com que pareça mais familiar.

Por exemplo, se você é um fã de basquete e alguém lhe envia um e-mail mencionando Michael Jordan, você provavelmente estará mais inclinado a abrir esse em uma caixa de entrada cheia de mensagens genéricas.

Mas se você mencionar um influenciador, certifique-se de que é alguém em sua área, e não apenas uma celebridade genérica.

Aqui estão algumas maneiras elegantes de mencionar um influenciador sem que o nome seja mencionado de forma desagradável.

• Assunto: Uma lição brilhante de Dan Kennedy ...
• Template: Uma lição brilhante (influenciador) ...
  
  
• Assunto: A cópia de Stefan Georgi foi um fracasso ... então ISSO aconteceu
• Template: O (talento) do (influenciador) foi um fracasso ... então ISSO aconteceu

• Assunto: Um traço de Michael Jordan que você NÃO quer
• Predefinição: um traço (influenciador) que você NÃO deseja
  
  
• Linha de assunto: Segui a rotina matinal de Oprah por uma semana ...
• Predefinição: Eu segui (hábito) de (influenciador) por (período de tempo) ...
  
  
• Assunto: Como Neil Patel reviveu seu tráfego moribundo do Facebook
• Modelo: Como (influenciador) (meta de público alcançada)

Adicionar personalização

Cerca de 80% dos clientes são mais propensos a comprar de uma marca que lhes oferece ofertas personalizadas, então não é surpresa que personalizar a linha de assunto do seu e-mail ajudará a aumentar as taxas de abertura, bem como outros métodos importantes.

Fonte

Esses modelos de personalização (principalmente os dois primeiros abaixo, que demonstram uma conexão mútua) devem ser seus assuntos favoritos para emails frios.

Para criar sequências, personalize suas mensagens com um campo específico, como o nome do cliente em potencial ou a empresa, pois estudos mostram que isso pode aumentar as taxas de abertura em até 50% em vários setores.

Você também pode personalizar a linha de assunto com base em uma ação realizada pelo cliente em potencial em seu site (consulte o item 4).

• Assunto: Ótimo bate-papo no SXSW
• Modelo: ótimo bate-papo em (evento)
  
  
• Assunto: Judy recomendou que eu entrasse em contato ...
• Modelo: (conexão mútua) recomendado que eu entre em contato ...
  
  
• Linha de assunto: Plano de conteúdo do Copyblogger para o primeiro trimestre
• Modelo: plano de (marca) (seu serviço) para o trimestre X
  
  
• Linha de assunto: Megan, dê uma olhada nestes estudos de caso de linha de assunto de e-mail
• Modelo: (Nome), dê uma olhada em (ponto de interesse muito específico)
  Observação: geralmente, esse é baseado em uma ação realizada por eles em seu site.

• Assunto: Megan, conheça Jeff
• Modelo: (nome) conhecer (alguém da sua empresa)

Faça uma pergunta

A ciência provou que as pessoas adoram falar sobre si mesmas. Uma pesquisa da Scientific American mostra que falar sobre si mesmo ilumina as mesmas áreas do cérebro que comer boa comida ou mesmo tomar drogas.

Portanto, centralizar a conversa em torno do leitor, e não de você mesmo, pode ajudá-lo a desenvolver um relacionamento mais profundo com ele e mantê-lo mais engajado.

Portanto, comece perguntando a eles sobre eles mesmos na linha de assunto.

Aqui estão alguns bons modelos:

• Linha de assunto: Você é a pessoa nº 1 ou a pessoa nº 2?
• Modelo: você está (opção 1) ou (opção 2)?
  
  
• Assunto: Você tem Síndrome do Floco de Neve Especial?
• Template: Você tem (vice-público-alvo)?

• Assunto: O que Rich Life significa para você?
• Predefinição: o que (alcançar a meta) significa para você?
  
  
• Assunto: Como sua vida mudaria se você perdesse 4,5 kg?
• Template: Como sua vida mudaria se você (meta alcançada)?
  
  
• Assunto: Por que você gerencia seu dinheiro como se tivesse 20 anos?
• Template: Por que você (faz ou evita o vício)?

Crie urgência

Uma das melhores maneiras de estimular as vendas de seus e-mails é criando urgência nas linhas de assunto.

Um estudo de 2018 também provou o poder da urgência quando os sujeitos decidiram consistentemente realizar tarefas sem importância com uma ilusão de expiração em relação a tarefas mais importantes.

Embora muita urgência no início da venda possa parecer spam ou até mesmo desanimar as pessoas, é uma maneira eficaz de terminar uma sequência de criação e incentivar as pessoas a agirem.

• Linha de assunto: A conta gratuita que você esqueceu de reivindicar está sendo excluída
• Modelo: o gratuito (oferta) está sendo excluído
  
  
• Linha de assunto: Você tem até 23h59 desta noite para se inscrever no Dream Job
• Modelo: você tem até (carimbo de data / hora) (DIA) para se inscrever em (produto / serviço)
  
  
• Linha de assunto: $ 14.591 em um dia - veja como (o vencimento fecha hoje à noite)
• Modelo: (meta de público) em um dia - veja como (produto / serviço) fecha esta noite)
  
  
• Assunto: Os assentos estão sendo preenchidos extremamente rápido ... faltam apenas 21 vagas
• Predefinição: (aberturas) estão sendo preenchidas extremamente rápido ... faltam apenas X vagas
  
  
• Assunto: Horário de fechamento (plano "Access All Of 2020" eliminado)
• Modelo: hora de fechamento ("Acesso a todos (curso)" desaparecido)

Diga algo controverso

Se você segue um especialista há algum tempo e o assunto vai contra tudo o que ele já disse, provavelmente você deseja clicar para ver mais.

Essa é a mesma tática que produtores de televisão e editores de revistas usam para chamar a atenção das pessoas.

Aqui estão alguns exemplos:

• Assunto: SEO está morto
• Predefinição: (prática que você tem ensinado) Está morto
  
  
• Linha de assunto: Por que me arrependo de investir em eventos ao vivo
• Modelo: Por que me arrependo de investir em (produto / serviço que você oferece)
  
  
• Assunto: Por que não crio mais conteúdo semanal ...
• Modelo: Por que eu não (realizo meu serviço) mais ...
  
  
• Linha de assunto: Estamos excluindo nossa lista de e-mail
• Modelo: estamos excluindo (gerador de receita)
  Nota: A oferta era basicamente para se inscrever para atualizações do messenger.

Obviamente, a maioria dessas linhas de assunto trata, em última instância, de um problema do setor e, em seguida, explica como seu produto / serviço o corrige.

Experimente um desses modelos hoje

Lembre-se de que a linha de assunto terá um grande impacto no sucesso do marketing por e-mail. Reserve 30 segundos para experimentar um desses modelos e criar uma linha de assunto estelar.

Se você não receber uma resposta de um cliente em potencial, envie um e-mail de acompanhamento e experimente sequências lógicas e emocionais.

Então, qual dessas linhas de assunto de e-mail você tentará primeiro?