Como escrever uma proposta de mídia social vencedora para obter clientes?

Agências e freelancers precisam de uma proposta de mídia social refinada para converter prospects em clientes. Escrever uma proposta de mídia social atraente é crucial, pois pode ganhar e perder o cliente. Embora desafiador, criar um modelo pronto de propostas de mídia social é viável, pois faz parte do fluxo de trabalho. Ao ler este artigo, você pode criar uma proposta de mídia social persuasiva para sua agência que dará aos seus clientes em potencial um toque profissional e criará um impacto positivo. Para seus serviços de marketing de mídia social, você pode criar uma versão personalizada ou modificar a existente para torná-la mais convincente.

A ferramenta RecurPost é um excelente agendador de mídia social para agendar postagens de mídia social. Você pode ter certeza de que seus clientes obterão o melhor serviço possível com esta ferramenta.

Guia completo para escrever uma proposta de mídia social vencedora

• O que é uma proposta de mídia social?
• Que papel uma proposta de mídia social desempenha em seu fluxo de trabalho?
• Como escrever uma proposta de mídia social vencedora?
• Como as agências de marketing podem gerenciar com eficiência várias contas de clientes usando uma única plataforma?
• Benefícios de usar o modelo de proposta de mídia social
• Um exemplo de um excelente modelo de proposta de mídia social
• Por que um modelo de proposta de mídia social é obrigatório para agências de marketing?
• Resumo
• perguntas frequentes

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O que é uma proposta de mídia social?

Uma proposta de mídia social é um documento que você compartilha com o cliente em potencial para mostrar como seus conhecimentos e habilidades podem beneficiá-lo para o crescimento de sua marca.

A comunicação é a chave para transformar o prospect em cliente. Uma proposta de mídia social é sua chance de se comunicar efetivamente com seus clientes em potencial e criar o primeiro impacto valioso. Seu objetivo é construir confiança, para que eles sintam que sua agência é digna do crescimento de seus negócios.

A elaboração de uma proposta de mídia social começa com o reconhecimento dos desafios de seu cliente em potencial. Você precisa consultá-los e entender suas necessidades e objetivos de negócios.

Depois de conhecer as necessidades, medos e dúvidas de seus prospects, você poderá traçar uma proposta de mídia social que resolva seus problemas. Você pode enquadrar melhor a estratégia que atende aos marcos dentro do cronograma e em seu orçamento acessível.

Que papel uma proposta de mídia social desempenha em seu fluxo de trabalho?

A proposta de mídia social é uma parte crucial do processo de vendas. De acordo com um artigo de pesquisa, as empresas com processos de vendas claramente definidos crescem mais rapidamente.

O que é um processo de vendas?

Um processo de vendas é uma etapa repetitiva que um vendedor executa para converter o cliente em potencial do estágio de conscientização em uma venda fechada. Dependendo da empresa, o processo de vendas consiste em 5 a 7 etapas. As etapas são – Prospecção, preparação, abordagem, apresentação, tratamento de dúvidas do prospect, fechamento de venda/perda do prospect e follow-up.

Também conhecida como jornada do comprador, começa com a necessidade de um produto resolver o problema para fazer uma compra real. Como esta é a jornada de compra de um cliente em potencial, é um roteiro para o vendedor. Outra forma de representá-lo é por meio do funil, uma representação visual do processo de vendas. Um funil representa todas as atividades de vendas ativas entre o prospect e o vendedor.

O número de etapas para escrever uma proposta de mídia social pode ser

1. Escreva a proposta
2. Envie a proposta
3. O cliente analisa a proposta e vem com dúvidas
4. Sua resposta às perguntas do cliente e, se necessário, modifique a proposta
5. O cliente concorda com a proposta
6. Faça um contrato
7. O cliente assina o contrato

Seguir um processo de vendas claramente definido faz você parecer profissional. Não será apenas fácil para você gerenciar o fluxo de trabalho, mas você poderá entender em que estágio seu cliente em potencial está.

Como escrever uma proposta de mídia social vencedora?

As propostas de mídia social devem provar que você entende claramente as necessidades do prospect e como resolvê-las usando sua expertise no assunto. A proposta deve incluir os seguintes nove componentes. Vamos explorar cada um em detalhes.

1. Análise do problema

A chave para construir um relacionamento valioso com seu cliente é atender às suas expectativas. Você pode liderar com uma análise que identifica as necessidades ou problemas que eles estão enfrentando. As estratégias de marketing de mídia social são tão boas quanto sua pesquisa, então não pule esta etapa.

Além disso, fazer uma análise competitiva lhe dará uma ideia justa sobre as tendências do setor, os concorrentes e sua posição no quadro de mídia social na competição atual. Considerar todas as partes da análise também ajudará você a delinear as próximas etapas da proposta de mídia social.

Muitas vezes, as empresas não sabem por que precisam de gerenciamento de mídia social e para qual objetivo podem utilizar a mídia social. Por exemplo, se um cliente deseja aumentar as vendas, você deve incluir a estratégia atual de mídia social e as métricas de vendas em sua proposta, informando por que não está funcionando.

Faça aos clientes o maior número possível de perguntas para obter respostas precisas. Quanto mais informação é melhor. Essa abordagem funciona quando você se conecta diretamente com seus clientes em potencial. Portanto, sempre prefira obter a ingestão padrão do cliente. Se você tiver que responder ao “Pedido de proposta”, deverá ler e digerir completamente todas as informações do documento.

2. Defina metas e objetivos de negócios

Nesta seção, você mostrará ao cliente em potencial que entende claramente as necessidades e os objetivos de negócios dele. Torne-o o mais específico possível, sem nenhuma discrepância. Defina os desafios e objetivos da empresa derivados de sua análise. Seus objetivos listados devem ser baseados no projeto específico e devem corresponder à missão geral da empresa.

“Solicite a Proposta” deve usar uma linguagem que ressoe com o documento da empresa e identifique as necessidades do cliente.

3. Determine metas mensuráveis ​​de mídia social

Os objetivos listados acima criarão uma plataforma para definir metas mensuráveis ​​de mídia social. As metas devem ser SMART (estratégicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e específicas do tempo).

Cada objetivo em sua proposta de mídia social deve definir o seguinte:

• Uma plataforma de mídia social
• As métricas
• Uma data final

Para cada objetivo, deve estar claro em que momento a meta será alcançada, qual métrica deve ser considerada um sucesso e como ela participa da meta geral de negócios da empresa. Por exemplo, aumente o tráfego em 30% até o final do segundo trimestre por meio de postagens agendadas no Instagram.

O RecurPost permite postar em todos os canais populares de mídia social, tornando-o a alternativa social perfeita.

4. Defina o escopo do trabalho

Esta é a parte central da sua proposta de estratégia de mídia social, onde você declarará tudo o que fará como parte do serviço para seus clientes em potencial. Como esta é uma parte grande, vamos quebrá-los em pedaços menores.

• Criar o melhor conteúdo: inclui imagens e legendas, tirar fotos e gravar vídeos, criar um calendário de conteúdo e selecionar conteúdo específico de negócios que se torne viral nas mídias sociais.

• Selecionando uma plataforma apropriada: Explique por que você selecionou as plataformas específicas. Como se fosse a plataforma apropriada para seus produtos ou serviços ou porque seus concorrentes são sociais nela.

• Agendamento de postagens: Especifique com que frequência você publica em cada plataforma selecionada. Por exemplo, você pode dizer que postaremos bobinas duas vezes por semana com as melhores ideias do Instagram e postaremos uma imagem com tamanho apropriado e um vídeo no Facebook para criar mais engajamento e aumentar o tráfego para o site.

• Monitoramento da marca: indique quais palavras-chave e hashtags você projetará ao agendar postagens.

• Aumente o engajamento: defina a estratégia que você vai empregar para aumentar o engajamento com a marca. Por exemplo, você responderá a comentários relevantes ou passará uma hora duas vezes por semana compartilhando conteúdo gerado pelo usuário ou agendará postagens no Facebook ou agendará postagens no Google Meu Negócio para atrair tráfego local.

• Atingir marcos dentro do cronograma: Mencione o que você descreve como um marco e o tempo alocado.

• Análise e relatórios: Isso é o mais importante para qualquer cliente. Eles querem saber o resultado de seus gastos. Indique na proposta com que frequência você enviará a eles um relatório e o que as informações transmitirão sobre o marketing de mídia social.

O RecurPost é uma excelente ferramenta de agendamento de mídia social que permite realizar todos os processos listados acima sem esforço e lidar com eficiência com várias contas de clientes.

5. Defina marcos, orçamento e prazos do projeto

Esta parte da sua proposta de mídia social dirá como você define o sucesso do projeto. Por exemplo, você aumentará o alcance ou mais seguidores. Depois de lançar seu cliente, agora é a hora de definir quando e como você o alcançará.

O trabalho inclui desenvolvimento, análise e teste. É uma linha do tempo de cada uma de suas entregas. Depende de como seu cliente em potencial deseja que seja. Você pode incluir marcos e check-ins para o cronograma para que todos possam acompanhar o status do projeto.

Esta seção também discute como você utilizará o dinheiro do cliente e o formato de taxa que melhor se adapta a seus clientes. Taxa fixa ou por hora. O RecurPost tem os melhores planos de preços e os melhores recursos de agendamento de mídia social, tornando-o uma das melhores alternativas gratuitas do hootsuite .

6. Comprovante de trabalho anterior

Os clientes recebem várias propostas para o mesmo projeto. Você não é o único a quem o cliente em potencial pediu a proposta.

A questão é: por que o cliente deve escolher você em vez de seus concorrentes?

Simples, é hora de se mostrar.

Para provar que você ou sua agência é a melhor opção, você deve compartilhar os resultados de clientes anteriores que tinham requisitos semelhantes aos deles. Pode ser na forma de estudos de caso ou depoimentos. Exemplos com mais relevância têm uma chance maior de converter clientes em potencial. Por exemplo, você pode mostrar que o ROI do seu cliente cresceu 15% depois que sua agência agendou tweets, agendou posts no LinkedIn e agendou pins no Pinterest.

7. Termos do Acordo

Esta parte comunica como você trabalha e quais seriam os termos do contrato. Inclui

• Taxas: Como cobrar? Por hora ou por projeto.
• Faturamento: esta parte é para mencionar o preço da proposta de mídia social. Como você gera faturas e quais são suas condições de pagamento? Se um cliente tem que pagar parte do dinheiro adiantado? Tudo é mencionado aqui.
• Como você trabalha?: Se você vai ao palácio do cliente ou trabalha remotamente? Se um cliente tiver dúvidas, como você as responderá?
• Rescisão: Como decidir o fim do projeto se algum de vocês dois decidir? A rescisão ocorre nos dois sentidos. Os clientes podem decidir encerrar se acharem que não está funcionando para eles ou se não quiserem gastar mais.

É possível gerenciar grandes postagens em várias contas usando o RecurPost, um agendador em massa de mídia social. Em comparação com outras ferramentas de mídia social, o preço do RecurPost é acessível para cobrar de seus clientes. Inscreva-se no RecurPost agora e comece com um teste gratuito de 14 dias.

8. Levando o cliente para a próxima etapa

Essa é uma etapa essencial depois de enviar uma proposta de mídia social para o seu cliente. Para evitar atrasos e confusões desnecessários, é uma boa prática mencionar na proposta qual é o próximo passo após o envio de uma proposta. Quer você faça o acompanhamento após determinados dias ou peça revisões aos clientes, se eles quiserem. Você também pode especificar a data de vencimento da proposta para garantir que o orçamento e as táticas estejam atualizados.

9. Prepare um resumo executivo e análise

A última parte da proposta dá uma visão geral. Inclua pontos essenciais da proposta de mídia social e é melhor escrever essa parte usando marcadores. Pense em um executivo ocupado. Eles vão preferir ler esta seção. Faça esta parte curta em comparação com outras etapas. No entanto, deve especificar as necessidades do cliente, os resultados esperados, o orçamento e a necessidade de recursos.

Como as agências de marketing podem gerenciar com eficiência várias contas de clientes usando uma única plataforma?

Executar uma agência de marketing de mídia social é gerenciar várias contas de clientes. Cada cliente tem suas próprias metas e objetivos. Como proprietário de uma agência, torna-se sua responsabilidade atingir as métricas dentro do tempo negado. Com os clientes, a estratégia é diferente. Portanto, você precisa de uma ferramenta que o ajude a gerenciar várias contas de forma rápida e eficiente.

Como uma ferramenta de gerenciamento de mídia social, o RecurPost permite separar várias contas e, simultaneamente, alternar entre contas de clientes, monitorar atividades de mídia social em várias plataformas e gerar relatórios de etiqueta branca que podem ser compartilhados com seus clientes.

Benefícios de usar o modelo de proposta de mídia social:

A principal vantagem de criar um modelo é que, uma vez criado, você pode personalizá-lo para cada novo cliente em potencial. Os outros benefícios são

• Faz sua agência parecer bem organizada
• É economia de tempo
• Você não pode perder nada importante
• Com a proposta de mídia social claramente definida, você e seu cliente permanecem na mesma página
• Ajuda você a se tornar consistente seguindo o mesmo processo para Processo de Vendas.

Um exemplo de um excelente modelo de proposta de mídia social

Digamos que você queira renovar o seguro do seu animal de estimação. Você tem uma ideia geral sobre isso, mas sabe que não é seu assunto. Então, você abordará algumas agências de seguros para obter um seguro para animais de estimação com o melhor preço. Você pedirá a todos que deem propostas. Depois de verificar diferentes métricas, serviços e preços de oferta, você decidirá quem contratar.

Uma proposta eficaz visa convencer os clientes em potencial, estabelecendo confiança e fornecendo algo que nem todos oferecem. Da mesma forma, sua agência deve ter uma proposta de publicidade de mídia social que se destaque de seus concorrentes e construa relacionamentos valiosos com clientes em potencial.

O melhor exemplo de proposta de estratégia de mídia social inclui pontos problemáticos, desafios, medos e dúvidas dos clientes e quão bem você pode convencê-los de que, com suas habilidades no assunto, você pode transformá-lo em mais engajamento, tráfego e crescimento de vendas.

Por que um modelo de proposta de mídia social é necessário para agências de marketing?

A proposta de mídia social é uma ótima ferramenta de comunicação, local e globalmente. Cada cliente tem diferentes necessidades e expectativas. Com propostas de redes sociais, você consegue seguir a mesma sequência de processos e ainda diferenciá-los entre si.

Com um documento bem estruturado, você pode descrever e compartilhar como sua experiência pode beneficiar o cliente no crescimento de seus negócios. A confirmação da proposta de marketing de mídia social é mútua e ajuda a agência e o cliente, pois ambos têm clareza sobre as metas listadas e as métricas de resultado.

Resumo

A proposta lhe dá a chance de conquistar seu cliente potencial, mostrando-se capaz de resolver seus problemas e contratá-lo para o crescimento do negócio. Você pode criar uma proposta própria sobre mídia social ou usar um modelo de proposta de mídia social e personalizá-lo de acordo com os requisitos de seus clientes em potencial. Quanto mais forte a proposta, mais chance de ganhar os prospectos. Portanto, é aconselhável dedicar um tempo dedicado à criação de uma proposta de mídia social que continue atraindo mais clientes para sua agência.

Que processo você segue para criar propostas de mídia social atraentes e converter prospects em clientes? Deixe-me saber no comentário abaixo.

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