Desafios modernos das equipes de P&D híbridas na fabricação

A manufatura é uma indústria abrangente que abrange tudo, desde a produção de alimentos até a biotecnologia e materiais de construção. Desde o momento em que você acorda até o momento em que vai dormir, você interage com a indústria manufatureira.

No centro de todas as inovações de fabricação estão as equipes de pesquisa e desenvolvimento (P&D). Essas equipes impulsionam o crescimento econômico produzindo estratégias, projetos, melhorias de processos e produtos que agregam valor tanto para consumidores quanto para empresas, além de criar vantagens competitivas para os fabricantes.

A partir de 2020, o mercado manufatureiro dos EUA vale cerca de US$ 176 bilhões. Em 2021, os gastos globais com equipes de pesquisa e desenvolvimento atingiram um recorde histórico de US$ 1,7 trilhão.

Há mais olhos (e pressão) nas equipes de P&D de fabricação para produzir rapidamente produtos de qualidade do que nunca. Isso leva a novos desafios em um ambiente híbrido.

Principais desafios enfrentados pelas equipes de P&D no mundo híbrido

Um dos maiores desafios enfrentados pelas equipes de pesquisa e desenvolvimento é a adaptação à transição para o trabalho remoto. A pandemia virou a força de trabalho de cabeça para baixo, resultando em equipes híbridas de P&D espalhadas por diferentes fusos horários. O Pew Research Center realizou uma pesquisa com 9.000 pessoas, na qual 83% dos entrevistados disseram que um ambiente de trabalho híbrido é ideal no futuro.

As equipes híbridas vieram para ficar. A mudança para equipes híbridas é lógica, mas não ocorre sem lombadas. As equipes não apenas precisam trabalhar umas com as outras remotamente, mas também precisam considerar diferentes estilos e preferências de trabalho. Isso é necessário para manter os projetos em andamento no mesmo ritmo e qualidade de um ambiente de escritório.

Se você estiver interessado em aprender mais sobre como otimizar equipes híbridas de P&D na fabricação, recomendamos que você baixe Como as equipes de P&D aumentam a velocidade e a qualidade com o Hybrid Work Management , nosso white paper sobre esse assunto.

Este blog aborda muitos dos tópicos explorados no white paper. Vamos começar com o obstáculo da velocidade versus qualidade.

Difícil de equilibrar a velocidade e a qualidade do desenvolvimento de novos produtos

As equipes de P&D já estão sob pressão constante para entregar novos produtos o mais rápido possível sem sacrificar a qualidade. Fazer isso em um ambiente híbrido é ainda mais desafiador.

Como 42% dos inovadores rápidos também são inovadores fortes, as equipes de P&D estão sempre correndo para levar novos produtos ao mercado. A vantagem do pioneirismo em pesquisa e desenvolvimento é real. Isso dá àqueles que chegam primeiro ao mercado uma vantagem na conquista de participação de mercado e na redução dos custos de desenvolvimento. No entanto, ao mesmo tempo, a necessidade de alta qualidade também está sempre presente. Equilibrar essas duas demandas é difícil.

Os gerentes de projeto neste espaço geralmente gravitam em torno de uma metodologia específica que pode não estar alinhada com a forma como sua equipe prefere trabalhar. Waterfall é ideal para mapear projetos em fases lineares e sequenciais. Isso o torna atraente para as equipes de engenharia e garantia de qualidade no início de um projeto. Cada fase depende das entregas da fase anterior, o que torna essa metodologia mais rígida em comparação com outras opções.

Agile é outra metodologia comum de gerenciamento de projetos que é significativamente mais iterativa em comparação com a cascata. O Agile oferece às equipes de P&D mais flexibilidade para se adaptar à medida que acumulam feedback das partes interessadas e dos clientes.

Concentrar-se em apenas uma metodologia de trabalho pode levar a trocas na velocidade da inovação versus a qualidade do produto.

A Solução: Misturar Metodologias Através da Gestão Híbrida de Trabalho

O gerenciamento de trabalho híbrido permite que as equipes adotem várias metodologias dentro do mesmo projeto. Embora um plano estrito em cascata geralmente seja ideal no início de um projeto para fornecer um caminho previsível para um produto de qualidade, os membros da equipe de P&D resolvendo desafios específicos dentro desse plano - como avaliar novos materiais para reduzir o atrito ou aumentar a durabilidade - provavelmente encontrarão um abordagem ágil iterativa mais útil. O gerenciamento de trabalho híbrido pode acomodar ambos em uma iniciativa.

Relacionado: Agile vs Waterfall e o surgimento de projetos híbridos

Planejamento de recursos e cronograma não confiáveis ​​​​atrasam projetos

Outro desafio que as equipes híbridas de P&D enfrentam é planejar com precisão os recursos e cronogramas do projeto. Não importa quão grande ou pequeno seja o projeto de pesquisa e desenvolvimento de manufatura. Seu sucesso depende de planejamento e organização completos desde o início. Sem a facilidade de uma conversa rápida no corredor ou atualização do projeto, é cada vez mais difícil para as equipes de P&D compreenderem completamente a visibilidade dos recursos e o rastreamento da linha do tempo.

Em um ambiente híbrido, entender quem está trabalhando no quê, bem como a data prevista de conclusão desse trabalho, ganha um novo significado. Um estudo do Gartner descobriu que, sem dados precisos de gerenciamento de recursos, as equipes superestimam sua capacidade de assumir novos trabalhos. Essa superestimação pode ter um impacto significativo nos cronogramas do projeto, potencialmente estendendo a duração de um projeto de quatro meses para até um ano.

A solução: unir o gerenciamento de recursos e o planejamento de projetos por meio do gerenciamento de trabalho híbrido

Muitas equipes de P&D lutam para fazer malabarismos com várias soluções pontuais para rastrear tarefas, atribuições e tempo separadamente. O gerenciamento de trabalho híbrido estabelece um plano abrangente que engloba tarefas, atribuições, carga de trabalho de recursos e muito mais. Essa abordagem centralizada elimina decisões desinformadas que podem comprometer cronogramas importantes.

O gerenciamento de trabalho híbrido não leva em conta apenas a disponibilidade de um recurso, mas também sua experiência única. Por exemplo, se o gargalo for encontrar maquinistas, mas os líderes adicionarem mais engenheiros mecânicos à equipe, eles continuarão enfrentando obstáculos. Ter uma única fonte de informação ajuda os líderes de P&D a identificar as habilidades de trabalho necessárias para o sucesso do projeto.

Para obter informações adicionais sobre gerenciamento de trabalho híbrido em equipes de P&D, faça o download do nosso informativo white paper.

Atendimento a membros da equipe com diferentes funções e conjuntos de habilidades

Quem é responsável por quais aspectos do projeto e como é o processo de feedback? Você não pode manter essas informações em uma caixa preta com suporte de métodos de colaboração ad-hoc.

Existem três papéis básicos dentro das equipes de P&D: patrocinador, líder e membro da equipe. Os patrocinadores estão focados no resultado do projeto e acompanham os principais marcos; no entanto, eles não exigem visibilidade no nível da tarefa. Os líderes de projeto estão focados em marcos, bem como nos detalhes que cercam as tarefas individuais. Os membros da equipe geralmente trabalham em um silo e estão focados em seu conjunto específico de tarefas. Para produtividade máxima, todas as três funções exigem um caminho claro e intuitivo para os dados e insights de que precisam.

Normalmente, as equipes de pesquisa e desenvolvimento na indústria de manufatura dependem de ferramentas desatualizadas, como planilhas do Excel, e-mails e mensagens instantâneas para colaborar e acompanhar os projetos. Mas quando cada função ou conjunto de habilidades dentro da equipe tem necessidades de dados exclusivas, essas fontes isoladas de informações começam a se multiplicar rapidamente. Você precisa criar slides do PowerPoint manualmente para atualizações executivas, enquanto os líderes de equipe gerenciam planilhas mestras e atribuem tarefas individuais por e-mail.

Mais uma vez, em um ambiente híbrido, informações e fluxos de trabalho em silos aceleram as dificuldades que essas equipes já enfrentam para ter desempenho máximo. Muito tempo é desperdiçado procurando as informações corretas ou a atualização mais recente do documento. A colaboração e a produtividade diminuem, enquanto os mal-entendidos e a frustração aumentam.

A solução: o gerenciamento de trabalho híbrido atende a necessidades exclusivas de produtividade máxima

Conjuntos de habilidades diversificados prosperam no gerenciamento de trabalho híbrido, pois os membros da equipe de P&D podem encontrar facilmente os dados que são significativos para eles enquanto ainda trabalham no formato de sua escolha. Colaborar no nível da tarefa por meio de ferramentas como quadros kanban e gráficos de Gantt permite que os membros da equipe vejam dados e atribuições em um só lugar sem ficarem sobrecarregados com muitos detalhes que não os envolvem.

Ao mesmo tempo, os executivos podem ver métricas de alto nível em um painel em tempo real, enquanto os líderes de equipe podem gerenciar e avaliar até os menores detalhes.

Nosso moderno software de gerenciamento de projetos e trabalhos pode ajudar na transição de equipes híbridas

O fato permanece: algumas empresas de manufatura são inerentemente mais bem-sucedidas em P&D do que outras, por isso é importante dar uma vantagem ao seu negócio sempre que possível. Se você ainda não considerou como facilitar a transição para um ambiente de trabalho híbrido, agora é um excelente momento para fazê-lo.

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