Como implementar a marcação em todo o site do Google em seu site

Acompanhar a conversão sempre foi uma parte essencial do marketing. E a tecnologia moderna torna esse processo compreensível e acessível a grandes e pequenas empresas.

Os tempos, no entanto, estão mudando, assim como a forma como medimos o desempenho e acompanhamos as conversões. Agora que o futuro dos cookies de terceiros foi decidido, rastrear o comportamento do cliente por meio de dados primários está se tornando uma necessidade se você quiser manter a visibilidade de suas conversões.

Isso pode ser feito implantando uma tag específica em todas as páginas de sua propriedade online. A tag é um pedaço de código que gera cookies quando os usuários realizam uma ação em seu site. Esses fragmentos de informações são armazenados no mesmo domínio do seu site e, como você e o usuário são os únicos lados envolvidos na interação, são considerados dados primários.

A tag de todo o site pode ser instalada manualmente em suas páginas por um desenvolvedor ou pode ser incorporada automaticamente por meio de uma ferramenta como o Google Tag Manager.

Mas antes de nos aprofundarmos nos detalhes, vamos falar um pouco mais sobre por que a implementação de uma tag em todo o site é essencial para sua empresa.

A chave para o mundo sem cookies

As estratégias de marketing estão em constante evolução e estão em sintonia com o comportamento do consumidor, os avanços tecnológicos e as mudanças econômicas. Para poder validar quais otimizações fornecem os resultados mais fortes e quais estão falhando, os profissionais de marketing precisam monitorar de perto o desempenho da campanha e acompanhar as conversões.

Além disso, dados medidos com precisão são a base da modelagem de atribuição, que permite ajustar sua estratégia e otimizar seus canais de marketing.

Como os cookies de terceiros estão prestes a se tornar uma coisa do passado, o Google está trabalhando no desenvolvimento de alternativas . A eficiência da medição de conversão das novas tecnologias dentro do Privacy Sandbox da empresa ainda está sendo testada. Há muita incerteza sobre a maneira exata como as informações serão organizadas e tratadas para garantir a privacidade do usuário e a precisão do rastreamento. No entanto, sempre que o tópico de medição de conversão é mencionado, o Google aconselha os proprietários de sites a implementar a marcação em todo o site o mais rápido possível.

A marcação em todo o site permite que os profissionais de marketing gerem dados primários e rastreiem conversões. Ele fornece informações sobre o andamento das campanhas e permite monitorar as interações do usuário com anúncios e conteúdo do site. Se as ferramentas adequadas não forem implementadas a tempo – antes que as novas tecnologias comecem a ser testadas e o futuro do gerenciamento da privacidade do usuário seja determinado – os profissionais de marketing começarão a perder visibilidade nos processos de conversão.

Como já mencionado, existem duas maneiras de implementar a marcação em todo o site em seu site. A abordagem manual é adicionar a tag global do site em cada parte do seu site. A opção automatizada é usar o Gerenciador de tags do Google.

Diferença entre o Gerenciador de tags do Google e a tag global do site

Ambas as soluções de implementação de tags podem ser usadas para aplicar a tagging em todo o site com sucesso. Qual você deve escolher depende das ferramentas de marcação e marketing que você está usando atualmente (se houver), suas habilidades de codificação e, é claro, as necessidades da sua empresa.

Se você já estiver usando o Gerenciador de tags, tudo o que você precisa fazer para implementar a marcação em todo o site é criar vinculadores de conversão. Há um guia passo a passo sobre como fazer isso mais adiante neste artigo.

Tag global do site

A tag global do site (ou gtag.js) é compatível apenas com produtos do Google. É uma estrutura JavaScript que você pode usar para adicionar tags manualmente às páginas, sem a necessidade de um sistema de gerenciamento de tags. As tags são instaladas diretamente em suas páginas e podem ser operadas em JavaScript.

A implementação de tags em todo o site do Google em seu site usando uma tag global em todo o site requer um certo nível de habilidades e conhecimento de codificação.

O processo é relativamente simples e direto. No entanto, se você não se sentir à vontade para gerenciar o código sozinho, provavelmente é melhor ficar do lado seguro e pedir a um desenvolvedor para fazer isso por você.

Gerenciador de tags

O Gerenciador de tags é um sistema de gerenciamento de tags (TMS) que pode ser usado com tags de produtos do Google, bem como com uma ampla variedade de tags de terceiros . É compatível com páginas da web, aplicativos móveis e servidores (teste beta). Através do TMS, as tags podem ser gerenciadas de forma rápida e fácil a partir de uma interface web.

Embora haja uma instalação inicial de código envolvida, o Tag Manager reduz o tempo necessário para escrever e editar manualmente o código. Além disso, integra tags de diferentes plataformas que não são do Google, bem como tags personalizadas, e oferece uma gama mais ampla de oportunidades de rastreamento.

Neste artigo, vamos nos concentrar na implementação de tags em todo o site em seu site por meio do Gerenciador de tags, pois é uma opção mais versátil e mais acessível para profissionais de marketing.

Como funciona o Gerenciador de tags do Google

O Gerenciador de tags pode funcionar com o Google Ads, Google Analytics, Floodlight e tags de terceiros e torna a escrita manual e a instalação de código redundante no processo de tagging.

Um dos pontos de venda do Google para o Tag Manager é que ele “age como a ponte entre profissionais de marketing e desenvolvedores”, fornecendo uma solução de implantação de tags confiável, segura e fácil de integrar com outras plataformas.

Quando o Tag Manager estiver instalado, seu site ou aplicativo poderá se comunicar com os servidores do Tag Manager. Em seguida, você pode usar a interface do usuário baseada na Web do Gerenciador de tags para configurar tags, estabelecer acionadores que façam com que sua tag seja acionada quando determinados eventos ocorrerem e criar variáveis ​​que podem ser usadas para simplificar e automatizar suas configurações de tag.

A criação de diferentes variáveis ​​e gatilhos permite definir praticamente todas as interações do usuário com seu site como uma conversão e rastreá-las e medi-las de acordo.

O TMS é compatível com Web (páginas de desktop e móveis), aplicativos iOS, aplicativos Android e AMP (páginas móveis aceleradas) e está em teste beta para servidores (para instrumentação e gerenciamento do lado do servidor).

Para começar a implementar a marcação em todo o site em seu site, primeiro você precisa ter uma conta do Gerenciador de tags.

Configurando uma conta

Configurar uma conta do Gerenciador de tags é simples.

Você abre a página inicial e escolhe a opção “Iniciar gratuitamente”. Quando estiver na página de criação de conta, preencha o nome e o país da sua empresa e configure um Container.

Este é o local onde todos os dados, como tags, acionadores e variáveis, associados a uma determinada conta estão sendo armazenados. É a partir daí que as informações são otimizadas para ferramentas de marketing para medir as conversões e criar modelos de atribuição.

Um contêiner pode funcionar com vários sites, mas se você estiver se concentrando em apenas um, poderá nomeá-lo com o nome dele.

Depois de escolher a plataforma que você vai codificar e clicar em "criar", você terá que confirmar que aceita o Contrato de Termos de Serviço do Gerenciador de tags do Google. Isso conclui a primeira fase do processo de criação da conta.

Depois de configurar a conta, o Gerenciador de tags gera um snippet de contêiner que precisa ser adicionado ao código do seu site.

O snippet consiste em duas partes – uma que deve ser adicionada na seção <head> do código (de preferência o mais próximo possível do topo da página) e outra que vai para o corpo, imediatamente após a abertura <body > e é um código de backup caso o JavaScript tenha sido desabilitado.

Para acompanhar as conversões com precisão, o snippet do Gerenciador de tags deve ser adicionado a todas as páginas do seu website . Ele deve ser colocado diretamente no código da página, caso contrário, algumas tags podem ser impedidas de funcionar.

Se você precisar acessar o snippet novamente para enviá-lo à sua equipe de desenvolvimento ou adicioná-lo ao seu site, você pode encontrá-lo clicando na barra superior aqui:

Você pode encontrar informações sobre algumas configurações avançadas aqui.

Para acompanhar e monitorar o desempenho de determinados anúncios, eventos ou ações, primeiro você precisa criar tags para eles no Gerenciador de tags e, em seguida, adicionar tags do vinculador de conversão.

Criando tags

Para criar uma nova tag, escolha a plataforma que você está usando na lista e configure uma tag para ela. Se você já estiver usando o Gerenciador de tags e tiver criado tags para suas plataformas preferidas, pule esta parte do tutorial e avance para a próxima, que descreve como criar uma tag do vinculador de conversão.

Você pode começar a criar uma nova tag na tela “Tag” ou no campo “New Tag”:

Então você precisa clicar em “Tag Configuration” para escolher um tipo de tag. Percorra o menu para encontrar a plataforma desejada e escolha-a:

Há uma lista disponível com todas as plataformas de tags suportadas. Você pode checar aqui. Se a ferramenta de marketing que você está usando não estiver listada, não se preocupe, você também pode criar tags personalizadas.

Para uma tag do rastreador de conversões do Google Ads, por exemplo, você precisa obter as informações necessárias de sua conta do Google Ads.

As informações de que você precisa, no entanto, variam para cada ferramenta e você precisará verificar suas respectivas contas.

A próxima etapa é escolher um acionador para acionar a tag.

A configuração padrão é “Todas as páginas”, mas você pode escolher outras opções no ícone de adição no canto superior direito da janela:

Depois de clicar no ícone de adição, escolha “Configuração do acionador” e navegue até as opções para encontrar uma que atenda às suas necessidades:

A etapa final é nomear sua tag e salvá-la. Depois de concluir a tag inicial, é hora de fazer a parte mais importante e configurar a tag do vinculador de conversão.

Como criar tags de vinculador de conversão

As tags do vinculador de conversão garantem que suas outras tags tenham acesso às informações de ação do site, como clicar em anúncios, links, botões etc. Isso garante que os dados que fluem para suas outras ferramentas sejam medidos corretamente e forneçam informações precisas para o acompanhamento de conversões.

A configuração da tag do vinculador de conversão segue as mesmas etapas que abordamos na seção anterior, mas desta vez, no menu de configuração da tag, você deve escolher a opção "Etiqueta do vinculador de conversão":

Em seguida, nas opções de configuração de acionamento, escolha que a tag seja acionada em todas as páginas. Dê um nome à sua tag, clique em seguro e pronto:

Agora que a tag do vinculador de conversão está definida para ser acionada em todas as suas páginas, você pode publicá-la no botão "Enviar" no canto superior direito da janela:

Consentimento e privacidade do usuário

Ao gerir dados pessoais, deve ter sempre muito cuidado e ter em consideração os direitos legais dos utilizadores. Isso vale especialmente para os residentes do Espaço Econômico Europeu (EEE).

Ao usar quaisquer produtos para criar e armazenar cookies, você é obrigado por lei a solicitar o consentimento do usuário e fornecer divulgação. O usuário também deve ser informado de todas as informações pessoais que serão coletadas, como serão gerenciadas e protegidas e para que finalidade serão usadas.

A política de consentimento do usuário da UE e as políticas de obrigações legais aplicáveis ​​aos produtos do Google podem ser analisadas aqui.

Recapitular

Manter a capacidade de rastrear as interações do usuário em um site e medir as conversões é fundamental para a estratégia de marketing digital de uma empresa.

Com o futuro das alternativas de cookies de terceiros ainda incerto, os dados primários se destacam como a maneira mais confiável de acompanhar as alterações. A integração de tags em todo o site em um site permitirá que os profissionais de marketing continuem a ter visibilidade sobre o conteúdo da página e o desempenho do canal.