A importância de um plano de marketing digital para empresas locais

Publicados: 2022-02-09

O marketing digital tornou-se uma atividade essencial para qualquer empresa que deseja ter sucesso. Com a web servindo agora como o principal meio de interação entre clientes e empresas, construir uma forte presença online é crucial para atrair a atenção para o seu negócio.

No entanto, aparecer online não é suficiente – você precisa de uma sólida otimização de mecanismo de busca (SEO) e estratégia de marketing de conteúdo para direcionar o tráfego para sua página. Especialmente para pequenas empresas, uma excelente estratégia de marketing digital pode atender a essas necessidades, diferenciá-lo dos concorrentes e aumentar seu alcance para clientes em potencial.

6 Benefícios do Marketing Digital para Negócios Locais

O marketing digital não é apenas para corporações globais com presença online de renome mundial; as empresas locais também precisam de marketing digital para crescer e prosperar.

Aqui estão apenas alguns dos benefícios do marketing digital para empresas locais:

1. Aumenta o alcance do público

De acordo com um estudo de 2018, 87% dos consumidores iniciam o processo de compra pesquisando produtos ou serviços online, mesmo que pretendam gastar seu dinheiro localmente.

Seja em telefones ou laptops, essas pesquisas online criam um público cada vez maior para seus produtos e serviços. O que é especialmente bom para pequenas empresas é que o marketing digital pode ajudá-lo a se conectar com consumidores locais e clientes em potencial que, de outra forma, estariam completamente fora de seu alcance.

2. Aumenta as taxas de interação e conversão do público-alvo

Quando os usuários em seu site se tornam leads, clientes pagantes, assinantes ou realizam alguma outra ação desejada, você obtém uma conversão. O marketing digital serve para segmentar seus melhores dados demográficos, direcionar tráfego para seu site, manter clientes em potencial envolvidos com seu conteúdo e tornar o processo de compra o mais simplificado possível, influenciando positivamente suas taxas de conversão e seus resultados.

O marketing digital permite que você alcance seu público-alvo onde eles passam mais tempo online e ajuda você a aprender mais sobre os grupos que está tentando alcançar. Ao criar uma campanha de marketing on-line centrada em seu público-alvo e baseada em seu conhecimento de seus comportamentos on-line, você pode aumentar as taxas de conversão.

3. Analisa a entrada do cliente

Ao contrário das técnicas de marketing tradicionais, o marketing digital produz montanhas de dados valiosos. Com ele, você pode analisar diversas métricas, desde informações sobre os usuários que visitam seu site até as ações que eles realizam quando chegam lá.

Por exemplo, você pode avaliar quais produtos são clicados e abandonados em um carrinho de compras digital, ou pode analisar quantos destinatários de e-mail acessaram seu site por meio de seu link promocional. Esses insights valiosos podem influenciá-lo imensamente ao criar uma estratégia de marketing que ajude a envolver clientes em potencial e incentivá-los a interagir com sua empresa.

4. Cria soluções econômicas

O marketing digital não é apenas o método de marketing mais eficaz na era digital, mas também é altamente econômico em comparação com as técnicas tradicionais. Se você pode criar conteúdo relevante com uma estratégia sólida de palavras-chave, não precisa gastar muito dinheiro na promoção de seus produtos. Você só precisa saber como aparecer com destaque dentro dos algoritmos de busca do Google e manter a atenção do público.

Na verdade, o mundo on-line oferece um campo de atuação muito mais nivelado para pequenas empresas locais e para a concorrência global. Antes do marketing digital, se uma empresa não tivesse dinheiro para anunciar grandes lojas e concorrentes locais maiores, eles se veriam perdidos. Com o marketing online, tudo isso mudou. Agora, qualquer empresa que queira promover seus produtos ou serviços pode fazê-lo para qualquer público por um custo razoável.

5. Constrói relacionamentos duradouros

Criar um relacionamento com os clientes é uma obrigação para pequenas empresas e locais para mantê-los voltando. Em uma pesquisa realizada pelo The Keap , os empresários locais responderam que um de seus maiores desafios em 2019 foi construir um relacionamento duradouro com os clientes e fazer com que ex-clientes voltassem a se envolver com sua empresa.

O marketing digital oferece uma variedade de maneiras pelas quais você pode interagir com seus clientes e criar relacionamentos que os façam voltar. De uma barra de bate-papo ao vivo em seu site a um e-mail de acompanhamento personalizado e automatizado depois que alguém faz uma compra, sua empresa pode interagir com seus clientes com frequência e eficácia.

6. Torna seu negócio mais acessível

Como dito anteriormente, o primeiro lugar que as pessoas procuram quando têm uma pergunta sobre sua empresa, produtos ou serviços é online. Quer estejam buscando informações sobre o horário de funcionamento de sua loja ou seus preços, a maioria das pessoas não ligará para sua loja ou perguntará a um amigo – elas simplesmente procurarão você no Google ou no Facebook. Portanto, criar um site atraente e funcional e manter contas de mídia social ativas pode ajudar as pessoas a obter rapidamente as informações necessárias sobre sua empresa.

Com uma forte presença online e um conteúdo inteligente que impulsiona sua classificação em mecanismos de busca como o Google, você também se torna mais acessível para pessoas que buscam informações gerais sobre seu nicho.

Criando uma sólida estratégia de marketing digital para sua pequena empresa

Para os negócios modernos, o marketing digital tem muitas facetas. Como mencionado, não basta simplesmente criar um site. Em vez disso, você precisará empregar estratégias de marketing digital, como marketing de conteúdo, marketing de mídia social, SEO e marketing por e-mail. Essas estratégias são essenciais para tornar sua marca mais visível em diferentes plataformas online.

Marketing de mídia social

Desde o seu início, a mídia social criou um mundo de maneiras de promover o seu negócio online. Ao criar uma conta de mídia social para o seu negócio, você já está dando passos largos para tornar as informações da sua empresa mais acessíveis ao seu público. Existem bilhões de usuários em várias plataformas de mídia social, tornando o marketing de mídia social um dos tipos mais eficazes de marketing digital com as maiores taxas de conversão de longe.

Uma presença na mídia social é uma maneira incrível de construir sua marca e alcançar consumidores locais, regionais e globais para pequenas empresas. Se você deseja direcionar mais tráfego para seu site ou criar mais clientes de longo prazo, as contas de mídia social podem ajudar sua empresa de várias maneiras. Você não apenas pode anunciar e promover seus produtos e serviços, mas também aprender muito sobre seus clientes.

Os principais benefícios do marketing de mídia social incluem:

  • Atrair novos clientes
  • Aumentar as vendas
  • Melhorando sua classificação no mecanismo de pesquisa
  • Publicidade gratuita
  • Publicidade paga de baixo custo
  • Aumentando a interação com o cliente
  • Simplificando a comunicação

Marketing de conteúdo: criando conteúdo que converte

O conteúdo que sua empresa cria desempenha um papel enorme em impulsionar sua classificação no mecanismo de pesquisa, direcionar tráfego para seu site e informar os usuários sobre sua empresa. Utilizar palavras-chave de alto valor para atrair tráfego relevante é apenas o primeiro passo.

As empresas precisam se aprofundar mais do que as palavras-chave populares comuns que seu público pode pesquisar. Conhecendo seu público-alvo, no que ele está interessado ou como pode reagir a um conteúdo específico, você poderá moldar seu conteúdo e estratégias de marketing para promover mais interação com seu negócio.

A criação de conteúdo que interessa ao seu público e os influencia a interagir com seus produtos ou serviços é o que chamamos de criação de conteúdo que converte. Por outro lado, o conteúdo que não é interessante, relevante ou útil pode prejudicar seu apelo, minar seu status como especialista do setor e perder clientes em potencial.

Portanto, crie uma estratégia de conteúdo que mantenha as tendências em mente, atraia seu público-alvo e envolva leitores de todos os tipos.

Saber como usar SEO e algoritmos

A otimização de mecanismo de busca (SEO) é uma peça fundamental do quebra-cabeça do marketing digital. O SEO começa com o processo de fazer melhorias críticas no site para aumentar a experiência do usuário (SEO técnico). Essa base fundamental do SEO envolve garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis, carregue rapidamente e seja simples de navegar, permitindo que os usuários acessem suas páginas de alta conversão para se tornarem clientes pagantes.

No entanto, a prática de SEO mais conhecida envolve o uso de palavras-chave e frases relevantes para garantir que o algoritmo do Google exiba seu site quando um usuário pesquisa um tópico relevante (SEO orgânico).

Por exemplo, se você deseja que seu negócio de velas caseiras apareça com destaque quando os usuários próximos pesquisam por “vela perfumada”, usar essa frase-chave estrategicamente no conteúdo do site garantirá que o Google exiba seu site na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP). A otimização da cópia da Web e de outros conteúdos pode aumentar a visibilidade e direcionar o tráfego relevante para o seu site.

Por que o marketing digital é importante para pequenas empresas?

Cada um dos aspectos acima do marketing digital é crucial para qualquer empresa pequena ou local que queira se diferenciar da concorrência e aumentar as conversões. À medida que o mundo se move online, as empresas locais devem continuar a ajustar a forma como se comunicam com seus clientes. As maiores corporações do mundo moveram a maior parte de seu marketing online e, para manter ou expandir seus negócios locais, você precisará seguir o exemplo deles.

Bilhões de pessoas usam a internet todos os dias, criando um mercado enorme para empresas de todos os tamanhos promoverem seus produtos e serviços por meio do marketing digital. O marketing on-line permite que clientes e empresas se comuniquem facilmente e permite que os compradores locais pesquisem sua próxima compra para aprender sobre sua empresa antes mesmo de sair pela porta. Talvez o mais importante seja que o marketing digital oferece uma maneira de empresas locais menores competirem com empresas maiores sem a necessidade de igualar seus orçamentos de marketing.

Com suas altas taxas de conversão, alcance global e capacidade de se conectar com públicos-alvo locais, o marketing digital é uma ferramenta essencial para qualquer empresa local.