5 dicas simples para vencer em SEO com bom UX

Houve um tempo, não muito tempo atrás, em que a otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) tratava de encher seu site com palavras-chave importantes. Esse não é mais o caso, e a experiência do usuário (UX) agora desempenha um papel importante na criação de estratégias de SEO bem-sucedidas.

No início dos anos 2000, eu escrevia conteúdo para uma publicação imobiliária online. Eu não sabia nada sobre SEO na época, e a única estratégia deles era adicionar dezenas de palavras-chave ao final de uma postagem de blog e fazer com que a cor da fonte fosse a mesma do plano de fundo. Se você estava na indústria de criação de conteúdo naquela época, isso provavelmente soa familiar. O SEO percorreu um longo caminho, e é por isso que é essencial que um bom UX faça parte de sua estratégia.

Simplificando, SEO é para mecanismos de pesquisa, UX é para seus usuários e há muita sobreposição. A plataforma de aprendizado online, Springboard, tem um ótimo diagrama mostrando como SEO e UX funcionam juntos.

Algumas áreas em que SEO e UX se sobrepõem incluem:

• navegação no site
• Criando conteúdo
  
• Marca consistente
  
• Compatível com dispositivos móveis
  
• Tempos de carregamento

Boa navegação é a chave para SEO

Seu site deve ser fácil de navegar se você deseja que seus usuários tenham uma ótima experiência. A navegação confusa pode levar a altas taxas de rejeição.

De acordo com o Google , “uma rejeição é calculada especificamente como uma sessão que aciona apenas uma única solicitação ao servidor Analytics, como quando um usuário abre uma única página em seu site e sai sem acionar nenhuma outra solicitação ao servidor Analytics durante esse sessão."

Se você tiver um site de página única, a taxa de rejeição pode não ser sua maior preocupação, mas se você tiver várias páginas e informações valiosas para seus usuários, precisará de um bom design de UX para garantir a visualização de todo o seu conteúdo.

teste de árvore

Uma maneira de avaliar a integridade da navegação do site é executar um estudo de teste de árvore . Para este teste, você cria um diagrama de ramificação de categorias e subcategorias e, em seguida, cria tarefas que solicitam que seus usuários encontrem coisas específicas. Se eles encontrarem o que você deseja que eles encontrem, sua arquitetura de informações (IA) estará sã e salva. Se eles tiverem problemas, como demorar muito ou clicar muitas vezes, você precisará alterá-lo.

O teste da árvore permite identificar áreas de confusão e fornecer informações sobre como você deve organizar seu conteúdo.

Classificação de cartas

Ao contrário do teste de árvore, não há uma estrutura estabelecida para um exercício de classificação de cartas . Para uma classificação de cartão, você cria seus cartões com base em categorias e subcategorias em seu site e, em seguida, pede aos participantes que agrupem os cartões de uma maneira que faça sentido para eles. Ao fazer isso, você consegue ver como seus usuários visualizam o conteúdo do seu site sendo categorizado (classificações de cartão nem sempre são para IA, elas também podem fazer parte de sua diagramação de afinidade).

Tanto o teste de árvore quanto os exercícios de classificação de cartão são ótimas maneiras de definir seu IA e garantir que seus usuários possam navegar facilmente em seu site, o que leva a mais cliques, mais tempo em suas páginas e melhor SEO.

Criando conteúdo amigável para SEO

O conteúdo das páginas do seu site é como os mecanismos de pesquisa determinam se o seu site é relevante para usuários em potencial. Mas não é apenas sobre o conteúdo – é também sobre como você apresenta seu conteúdo.

Listas e marcadores

A digestibilidade é fundamental para os mecanismos de pesquisa e a experiência do usuário. Os usuários devem ter a opção de folhear uma página ou mergulhar no âmago da questão.

Por exemplo, há uma boa chance de as pessoas abrirem esta postagem no blog, verem os pontos acima sobre como UX e SEO se sobrepõem e sentirem que encontraram o que precisavam. Depois, há pessoas que chegaram a este ponto porque queriam entender cada ponto em detalhes.

Use títulos apropriados

A função de títulos informa aos mecanismos de pesquisa o que está na página. Normalmente, há um Título 1 (H1), os subtítulos são o Título 2 (H2) e, se houver conteúdo listado em um H2, eles devem ser o Título 3 (H3).

Por exemplo, “Criar conteúdo compatível com SEO” é um H2 neste post de blog e “Usar títulos apropriados” é H3.

É importante observar que o negrito ou o tamanho da fonte não determinam os cabeçalhos . Sim, essas coisas podem mudar quando você define o título, mas você precisa realmente transformar o texto em um 'Título' em seu sistema de gerenciamento de conteúdo para que os mecanismos de pesquisa os reconheçam.

Os títulos são super importantes para informar aos mecanismos de pesquisa o que sua página contém e também ajudam os usuários a navegar facilmente na página. Por exemplo, se você já conhecia os testes de árvore e classificação de cartas, talvez tenha pulado para esta seção para aprender mais sobre cabeçalhos.

Como o branding está relacionado ao SEO?

Como gerente de projeto em um estúdio de branding, estou constantemente enfatizando a importância da consistência da marca. A maneira como você apresenta sua empresa precisa ser consistente em todos os aspectos, a fim de estabelecer uma identidade confiável e construir credibilidade. Se a sua marca não for consistente em todo o site, isso é um reflexo de suas operações internas e talvez demonstre falta de foco.

Branding não é apenas sobre a aparência da sua empresa – é também sobre como você soa. O tom e a voz da sua marca são a base da sua comunicação com os usuários, então você pode ver porque isso é tão aplicável ao seu site.

Seus usuários não passarão muito tempo em seu site se o idioma que você usa ou o tom de suas mensagens forem confusos. Quando esses elementos de marca são consistentes e representam seus valores fundamentais, seus usuários ficarão por perto para ouvir o que você tem a dizer.

Quando se trata de branding, o UX entra em jogo nos estágios iniciais e é praticado ao longo de sua jornada de branding (que nunca termina). Uma das maneiras mais eficazes de garantir que sua marca cause um impacto significativo em seus usuários é desenvolver personas de usuários, o que é feito com pesquisa de UX (a menos que você esteja começando com uma proto persona, mas isso é uma outra postagem de blog) .

O melhor SEO prioriza designs compatíveis com dispositivos móveis

De acordo com StatCounter , quase 60 por cento do tráfego global da web está no celular. É por isso que os mecanismos de pesquisa priorizam sites otimizados para celular.

Uma das melhores maneiras de determinar se seu site é compatível com dispositivos móveis é executar um teste de usabilidade para dispositivos móveis. Com a ferramenta de teste de usabilidade móvel UXtweak, você pode testar um aplicativo ou site existente ou usar um protótipo. Esta é uma maneira fácil de ver como seus usuários interagem com suas páginas móveis; faça suas observações, sintetize seus dados, informe as mudanças de design e continue testando. Ao melhorar sua compatibilidade com dispositivos móveis realizando testes de usabilidade, você pode criar um design mais otimizado para SEO que aumentará seu tráfego e visibilidade.

Melhore os tempos de carregamento para melhorar o SEO

Você pode levar todos os itens acima em consideração, mas se tiver tempos de carregamento lentos em seu site ou aplicativo, perderá usuários e potencialmente perderá dinheiro. Segundo a Portent , “um site que carrega em 1 segundo tem uma taxa de conversão 3x maior do que um site que carrega em 5 segundos”. Certifique-se de reduzir o tamanho do arquivo de suas imagens sem comprometer a qualidade, por exemplo, usando um compressor de imagem .

Quando seu site carrega mais rápido, as pessoas podem visualizar mais páginas, obter o conteúdo de que precisam mais rapidamente e concluir transações no momento em que desejam fazer uma compra.

Novamente, o teste de usabilidade é útil para avaliar como as velocidades de carregamento afetam seus usuários. Ao configurar suas tarefas para o teste de usabilidade, inclua atividades que envolvam a navegação em diferentes páginas. Durante os testes, você pode coletar dados quantitativos, como quanto tempo leva para a página carregar e também se esse tempo de carregamento afetou a experiência do usuário.

Como SEO e UX funcionam juntos

Como designer ou pesquisador de UX, SEO pode não ser uma prioridade, mas espero que os poucos pontos listados acima demonstrem como eles funcionam de mãos dadas.

Um bom UX pode ser igual a um bom SEO, e é por isso que é essencial que equipes multidisciplinares trabalhem juntas para informar as decisões de negócios e design. Se você descobrir durante um teste de usabilidade que tempos de carregamento lentos estão afetando negativamente a experiência do usuário, informe seus desenvolvedores. Se as informações em suas páginas da Web forem difíceis de digerir, informe seus criadores de conteúdo.

SEO e UX só funcionam juntos se você e sua equipe estiverem trabalhando juntos.