Muitas pessoas não sabem disso, mas a pessoa média faz pelo menos duas compras por impulso por semana.
É assim que estamos programados para sermos consumidores. Então, quando você está administrando um negócio e deseja incentivar a compra por impulso, colocar seus produtos nas prateleiras é fundamental!
A falta de estoque pode fazer com que os clientes pensem que perderam a chance ou desanimam com uma prateleira vazia.
Os displays de ponto de compra são os varejistas unidirecionais que podem ajudar a impulsionar as vendas por impulso em lojas físicas.
O melhor dos displays de ponto de compra é que existem várias opções disponíveis para todos os orçamentos, para que você possa encontrar algo que se encaixe perfeitamente na sua loja.
Este artigo mostrará alguns exemplos de opções de exibição no ponto de compra e explicará como elas funcionam. Continue lendo para aprender mais!
O que é a compra por impulso?
A compra por impulso é quando você sai para comprar algo para um propósito específico e termina com uma compra não planejada.
Por exemplo, se alguém sai para comprar pão e leite, pode sair da loja com alguns lanches e sabão em pó que não estavam na lista.
Comprar um produto simplesmente porque ele está convenientemente disponível para você quando você já está na loja é considerado uma compra por impulso.
Como as exibições no ponto de compra impulsionam as vendas por impulso
Os displays de ponto de compra são usados para incentivar compras por impulso porque são colocados no ponto de compra real.
Eles geralmente são colocados perto dos itens que estão tentando promover, para que os clientes possam vê-los facilmente e decidir se desejam fazer uma compra impulsiva.
Os displays de ponto de compra vêm em muitas formas e formatos, mas todos eles são projetados com um único objetivo em mente: promover a compra por impulso.
Como incentivar a compra por impulso!
Como proprietário de uma empresa, há muitas coisas que você pode fazer para incentivar a compra por impulso, e obter displays de ponto de compra é essencial para aprimorar a experiência de compra. Aqui estão algumas dicas simples para você começar:
Use cores brilhantes
Expositores de ponto de venda que apresentam cores vibrantes chamarão a atenção de seu cliente e farão com que ele queira parar e conferir o que mais está disponível.
Use padrões ou produtos inovadores
A razão pela qual as pessoas adoram vitrines é que é divertido! As pessoas não podem deixar de ser atraídas por displays que apresentam padrões interessantes, produtos inovadores e outros objetos atraentes.
Ofereça uma variedade
Se você deseja que seus clientes parem no corredor e verifiquem o que está disponível, é importante oferecer uma ampla variedade de displays de ponto de venda. Isso tornará as compras mais interessantes e permitirá que eles encontrem exatamente o que estão procurando.
Use um mix de produtos e promoções
Certifique-se de variar suas exibições para que elas não se tornem chatas ou repetitivas ao longo do tempo. Outra maneira de manter as coisas interessantes é percorrer diferentes produtos e promoções! Isso garantirá que seus clientes sempre tenham algo novo para conferir.
Apoie seus monitores com sinalização
Para garantir que os clientes saibam para que serve a tela, inclua um sinal acima ou próximo a ela que descreva claramente sua finalidade e quais produtos estão disponíveis. Se você não tiver tempo para criar um letreiro você mesmo, poderá imprimir letreiros pré-projetados on-line e adicioná-los aos seus displays.
Mantém isso limpo!
Uma parte fundamental para manter os clientes interessados em garantir que seus displays sejam atraentes e bem conservados. Se você notar que algum dos seus displays de ponto de venda está com aparência ruim, é hora de substituí-los por algo novo!
Promova ofertas de descontos especiais, mas apenas periodicamente
As ofertas com desconto são ótimas ferramentas para atrair a atenção e aumentar as vendas. Mas não é inteligente dar descontos com muita frequência. Isso fará com que seus itens pareçam superfaturados.
Ofereça descontos especiais durante as férias, quando seus clientes são gratos por algo significativo ou em uma celebração anual de agradecimento aos funcionários. Promova esta oferta nas redes sociais ou via newsletter por e-mail.
O objetivo é atrair o maior número possível de pessoas para sua loja, para que elas aproveitem a oferta e as surpreendam com a experiência de compra, para que fiquem receptivas a comprar mais.
Pode levar um pouco de tentativa e erro para decidir o nível de desconto a ser oferecido, portanto, execute alguns testes para ver se um deles gera o maior tráfego.
Compra por impulso na era digital
Com a ascensão da tecnologia móvel, as empresas precisam adaptar suas estratégias de marketing e displays de ponto de venda para acomodar novos hábitos de compra. Aqui estão algumas coisas que você deve saber sobre a compra por impulso na era digital:
As pessoas estão navegando mais do que nunca
No passado, a compra por impulso era influenciada principalmente pelo que você via enquanto caminhava por uma loja física.
Mas agora que estamos gastando mais tempo navegando na web em nossos telefones e tablets, é provável que fiquemos tentados a fazer uma compra impulsiva mais tarde. É por isso que os varejistas on-line precisam incluir pop-ups e páginas de destino para aumentar a probabilidade de as pessoas entrarem no “clima de compra”.
Mantenha as coisas simples
Pode ser tentador incluir uma tonelada de informações em seu site. Mas quando se trata de comprar por impulso, menos é mais. Se você quer que as pessoas comprem algo agora, você precisa tornar o processo o mais simples e simples possível. É por isso que os botões clique para ligar estrategicamente posicionados são uma ferramenta tão eficaz.
Use as mídias sociais para atrair compradores
À medida que os usuários passam cada vez mais tempo em seus dispositivos móveis, inúmeras empresas começaram a usar plataformas de mídia social como Facebook e Instagram para promover seus produtos e incentivar a compra por impulso. Você pode configurar uma variedade de campanhas para aumentar sua visibilidade e atrair mais clientes.
Apenas certifique-se de postar conteúdo consistente que atrairá seu público-alvo.
Não force os clientes a criar uma conta
A linha inferior é esta: é difícil fazer uma compra no impulso do momento se você tiver que gastar muito tempo inserindo informações de pagamento ou criando uma conta antes de poder comprar qualquer coisa.
É por isso que é melhor deixar as pessoas comprarem sem criar uma conta. Afinal, você sempre pode acompanhá-los mais tarde por e-mail ou texto para qualquer informação adicional necessária.
Não negligencie seu aplicativo móvel
Mesmo que a maior parte do seu tráfego venha da Web, não negligencie seu aplicativo para dispositivos móveis. A implementação de um sistema de carrinho permite que os consumidores comprem usando seus dispositivos móveis e exige muito pouco esforço.
Promova seus produtos em sites de terceiros
Uma das melhores maneiras de impulsionar a compra por impulso é promover seus produtos em plataformas de terceiros como YouTube, Instagram, Pinterest etc. mais propensos a fazer uma compra.
A psicologia dos compradores por impulso
Uma grande parte do design de displays de ponto de compra é entender a psicologia por trás da compra por impulso.
As pessoas gostam de sentir que estão fazendo um ótimo negócio, então criar promoções ou oferecer descontos as incentivará a fazer uma compra.
A simplicidade também é fundamental porque é mais fácil para as pessoas desembolsar seu dinheiro quando o processo é o mais direto possível.
Isso significa que você deve evitar o envio de clientes por meio de longos processos de checkout e formulários de pagamento complicados.
Por favor, dê-lhes as informações de que precisam, mas não mais. Apresente seus displays de ponto de compra e suas ofertas em um formato simples para que seja fácil para os clientes fazerem suas compras no local!
perguntas frequentes
A que horas do dia as pessoas compram por impulso?
As pessoas geralmente compram por impulso de manhã e à noite, pois é quando voltam para casa do trabalho ou da escola.
O que leva as pessoas a comprar por impulso?
Algumas coisas levam as pessoas a fazer compras repentinas: tédio, estresse, depressão e a necessidade de conforto.
Por exemplo, se alguém se sente deprimido ou estressado, pode decidir gastar muito e comprar coisas que os deixarão felizes.
Que tipo de produtos são mais propensos a serem comprados por impulso?
Compras por impulso comuns incluem alimentos, suprimentos de higiene pessoal, artigos de papelaria e artigos decorativos para o lar.
Se você quiser que as pessoas parem e confiram suas vitrines de ponto de venda, ofereça a elas algo que elas queiram levar para casa com elas!
Que porcentagem das compras são compras por impulso?
Existem cerca de 20 a 30 compras que são compras por impulso. Pesquisas mostram que há um aumento no número de compras impulsivas com a idade.
Qual é a psicologia por trás da compra por impulso?
A compra por impulso é impulsionada em parte por uma resposta emocional. As pessoas são mais propensas a comprar coisas quando sentem certas emoções, como tédio, estresse, tristeza ou excitação.
O que significa terapia de compras?
É uma terapia virtual para superar sentimentos negativos. A Terapia de Compras é uma resposta emocional para ajudar alguém a comprar algo que eles sentem que os deixará felizes para se livrar do estresse ou da tristeza.
Últimos pensamentos
Esperamos que você tenha gostado de aprender sobre como incentivar a compra por impulso com displays de ponto de venda e que esse conhecimento ajude a impulsionar suas vendas.
Os compradores por impulso são um grupo demográfico importante para muitas empresas porque agem rapidamente e não pensam muito antes de decidir o que comprar.
Se você não sabe por onde começar a incorporar esses princípios em seu modelo de negócios, ligue para nós!
Nossa equipe de especialistas em marketing pode guiá-lo pelo processo para que seja rápido e fácil. O que você acha? Tem outras dicas sobre como incentivar as compras por impulso no seu local de trabalho ou no comércio eletrônico? Por favor, compartilhe-os abaixo!