Trabalho de SEO interno x de agência: os prós e os contras
Publicados: 2022-12-01Aproximadamente metade dos DMs do Twitter que recebo são tentativas de me vender “postagem de link de convidado de alta qualidade”.
A outra metade são SEOs de agências de longa data que procuram mudar internamente, me perguntando como fazer a mudança e revisar seus currículos.
Embora eu tenha começado minha carreira em uma agência de criação de links (as verdadeiras trincheiras do SEO) e tenha o maior respeito pelas agências, gostaria de compartilhar ideias sobre como me sinto sobre a vida interna versus a vida da agência.
Isenção de responsabilidade: esta é minha experiência e não reflete a verdade de todos. Se você decidiu fazer a mudança internamente, recomendo falar com quem fez a mudança, pois este artigo é apenas um ponto de dados.
Os benefícios da vida de agência
Sinceramente, eu gostaria que todo SEO começasse sua carreira em uma agência. Como um campo de treinamento, o ritmo de vida da agência no início de sua carreira será muito formativo.
Estar em casa a vida inteira (especialmente em apenas uma ou duas empresas) pode lhe dar uma visão de túnel do mundo.
A exposição a sites de diferentes tamanhos e o conhecimento de SEO que se pode obter dentro de uma agência são incomparáveis.
A experiência é um superpoder em SEO, então, embora agora na vida eu (claramente) goste da vida interna, recomendo fortemente que os SEOs trabalhem em agências, mesmo que apenas por alguns anos.
Veja outras vantagens de trabalhar em uma agência:
- Exposição a muitos clientes e verticais.
- Aprendendo habilidades incríveis de gerenciamento de projetos.
- Muitas pessoas seniores orientando você no que você faz.
- Aprender rapidamente um manual repetível de práticas recomendadas para cada vertical.
- Incentivos da empresa (ou seja, enviar você para eventos de SEO ou permitir que você fale).
- Uma carreira mais desenvolvida (ou seja, uma oportunidade de ser Diretor ou Diretor Sênior).
- Menos reuniões e transição mais fácil para a consultoria.
Exposição a muitos clientes e verticais
Uma das maiores deficiências que vejo nas contratações de SEO é a falta de experiência em trabalhar em sites de tamanhos diferentes com recursos diferentes.
Mesmo que você possa passar toda a sua carreira de SEO em uma empresa orientada para SEO altamente competitiva (por exemplo, Tripadvisor, Conde Nast), isso não se traduzirá necessariamente em fazer SEO para uma nova empresa de SaaS com recursos limitados e sem ferramentas sob medida ou personalizadas .
Em uma agência, você pode usar uma variedade de ferramentas caseiras dos clientes e ferramentas de SEO prontas que seus clientes já podem ter comprado, então você saberá a ferramenta certa para o trabalho.
Aprendendo habilidades incríveis de gerenciamento de projetos
A falta de habilidades de gerenciamento de projetos e partes interessadas geralmente pode prejudicar sua carreira.
Sugiro que os SEOs se concentrem nessas habilidades interpessoais se quiserem se mudar internamente.
É uma habilidade de sobrevivência que a maioria dos SEOs de agências adquirem enquanto fazem malabarismos com o trabalho e os relacionamentos com os clientes.
Orientação precoce e um manual repetível
Em uma agência, supondo que o SEO seja um serviço comumente vendido, pode haver muitos SEOs seniores com vasta experiência ao seu redor.
De um modo geral, cada vertical tem práticas recomendadas que são bastante repetíveis e geralmente funcionam.
Ter essa riqueza de conhecimento e experiência ao seu redor pode rapidamente elevar seu nível e compensar sua própria falta de experiência.
Internamente, você pode ser o único SEO tentando descobrir enquanto aprende sozinho.
Muitas vezes, descobri que SEOs totalmente autodidatas são um pouco indisciplinados se nunca receberam feedback no início de suas carreiras de outros SEOs.
Incentivos da empresa para enviar você a eventos de SEO ou permitir que você fale
Falar em público pode ser uma plataforma incrível para construir sua carreira de SEO. Também é ótimo para networking e discutir táticas de SEO em particular com outros SEOs.
Francamente, eles também são muito divertidos se você for sociável como eu!
Mas sendo interno, é raro que as empresas paguem para você falar em público ou participar de eventos de SEO. Simplesmente há pouco incentivo para fazê-lo.
As agências precisam de novos negócios, portanto, enviar funcionários para eventos e se apresentar a empresas que desejam aprender sobre SEO faz sentido fiscal.
É uma ótima maneira de construir a marca da sua agência e atrair leads inbound.
Em algumas organizações, enviar funcionários de SEO para falar às vezes é visto como uma dupla negativa. Não é apenas caro, mas também é provável que o talento seja roubado e eles não poderão anonimizar facilmente seus dados.
Nenhuma empresa quer que seus segredos compartilhados abertamente com o mundo vivam indefinidamente no SlideShare, onde os concorrentes podem vê-los facilmente.
As melhores empresas em que estive permitiram uma única conferência a cada ano. Geralmente, você precisa falar sobre o trabalho de outras empresas para se qualificar para palestras.
Uma escada de carreira mais desenvolvida para SEO
Se você é o único SEO em sua empresa ou um dos poucos, e o SEO não é uma alavanca importante, é improvável que o SEO tenha uma carreira bem definida.
Por exemplo, você pode precisar defender a criação de um cargo sênior como Diretor de SEO – e, provavelmente, isso pode nunca acontecer.
Devido ao número de SEOs e ao aspecto voltado para o cliente das agências, sinto que as funções de SEO da agência nos níveis de diretor e vice-presidente são muito mais comuns do que internamente.
A principal exceção que vi é para empresas voltadas para SEO, como Booking, Yelp ou Tripadvisor.
A maioria das funções internas de SEO são “Lead” ou “Head of SEO”.
Alguns contornam isso assumindo outras equipes, como SEM. Mas, mais comumente, as empresas darão uma equipe de SEO a um lead de pesquisa paga do que a pesquisa paga ao SEO.
Quando milhões de dólares de orçamento estão em jogo, o gasto prudente do orçamento geralmente é otimizado para reunir equipes de pesquisa sob um único lead de pesquisa.
Menos reuniões porque você é um consultor e uma transição mais fácil para a consultoria
Eu tenho muitas reuniões. Em minha experiência com uma agência e meus próprios amigos consultores, muitos podem ter apenas ~ 2 reuniões no máximo por dia.
Como líder de SEO em uma empresa multinacional, não é incomum que o SEO mais sênior participe de 5 a 6 horas de reuniões por dia. Isso é especialmente comum quando você começa a assumir mais projetos ou produtos dentro da empresa.
Também é muito mais fácil fazer a transição de uma agência de SEO para uma consultoria porque você:
- Tenha o manual.
- Saiba como lançar clientes.
- Entenda os detalhes básicos da administração de uma empresa que vende SEO.
A consultoria é uma proposta atraente se você tiver os melhores clientes. Conheço muitos dos melhores SEOs que facilmente geram receitas de várias centenas de milhares por ano com apenas alguns clientes.
Eu vi SEOs internos ao longo da vida lutarem com essa transição. Em contraste, parecia uma segunda natureza para meus amigos de SEO da agência começarem atividades paralelas e, eventualmente, passarem a trabalhar em tempo integral para si mesmos.
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As vantagens de estar dentro de casa
Tornar-se um SEO interno tem várias vantagens que eu realmente gosto. Alguns deles incluem:
- Ter uma qualidade de vida melhor (para mim, pelo menos).
- Mais oportunidades para um trabalho consistente e profundo.
- Não se importando se os clientes demitirem você.
- Entrando em tecnologia ou produto de SEO.
Melhor qualidade de vida
Eu sei que algumas agências têm uma alta qualidade de vida. Mas pela sua natureza, sempre achei o trabalho mais reativo dependendo de quem é o cliente.
Também testemunhei alguns clientes abusando das agências, pois podem ser um bode expiatório fácil quando as coisas vão mal.
É quase sempre doloroso para mim ingressar em uma nova empresa. Há um nível de necessidade de “provar a si mesmo” inicialmente.
No entanto, com o tempo, descobri que a familiaridade e as amizades que construí dentro de uma empresa me permitem ter uma alta qualidade de vida que não tenho certeza de encontrar em uma agência com novas empresas, equipes e partes interessadas o tempo todo.
Esse nível de paz e conforto geralmente acontece por volta da marca de 1,5 ano, quando você teve algumas vitórias e finalmente se sente “resolvido”.
Minha qualidade de vida é bastante excepcional e não tenho queixas na maioria das grandes empresas em que trabalhei.
Mais oportunidades para um trabalho consistente e profundo
Quando você pensa em apenas um cliente (sua empresa) todos os dias, fica muito mais fácil obter a adesão necessária para grandes projetos plurianuais.
Ele também permite que você seja um verdadeiro especialista no assunto de seus produtos, permitindo que você assuma ideias de SEO empolgantes e prontas para uso e não apenas execute as melhores práticas.
Muitos de meus amigos da agência acham entediante essa falta de variedade, mas pessoalmente adoro poder pensar profundamente em um portfólio menor de produtos.
Não ter que se preocupar se seus clientes o demitirem
Muitas vezes, as agências podem ter um grande cliente representando uma parcela desproporcional da receita da agência. Perder clientes como esse geralmente pode significar demissões.
Isso é bastante estressante para mim porque agora tenho que me preocupar em fazer SEO e manter todos os clientes.
Preocupar-me com os resultados e o impacto do SEO é o suficiente para mim, e não gosto de ter minha segurança no trabalho muito ligada a um único cliente.
Entrando em tecnologia e / ou produto de SEO
A tecnologia mudou a carreira. Posso fazer o que amo em combinação com o trabalho em produtos que uso diariamente e receber alguns benefícios amplamente elogiados da indústria, como:
- Pacotes de estoque.
- Benefícios generosos.
- Lanches de classe mundial.
- Uma boa educação no vernáculo da grande empresa (ou seja, “dar um passo para trás” para produzir resultados que realmente “mover a agulha”).
Reconheço que tive uma sorte incrível com meu timing na Square. A maioria das empresas de tecnologia falha e é uma indústria altamente tumultuada no momento. Mas estou profundamente satisfeito e agradecido por minha experiência em tecnologia, e é uma maneira incrível de construir riqueza.
Trabalhar para uma empresa de tecnologia também significa que geralmente há uma grande organização de gerenciamento de produtos.
Isso significa que você pode ingressar e se transferir para uma escada de tecnologia mais tradicional e, eventualmente, um líder de crescimento mais completo que talvez nem faça mais SEO.
Se você deseja entrar no produto, trabalhar para uma empresa de tecnologia é provavelmente a maneira mais fácil de se transferir para esse estilo de função (se ainda não existir).
Melhorando suas chances de ser contratado internamente
Entrevistando para uma função interna?
O erro mais comum que vejo os SEOs de agências cometerem é gastar muito tempo discutindo novos negócios quando as empresas internas simplesmente não se importam.
Aqui estão minhas sugestões:
Altere o número de clientes para o número de sites que você possui
Os gerentes internos de contratação não se importam com quanto você cobrou ou quantos clientes você gerenciou. Eles querem saber os resultados que você produziu para qualquer cliente em particular.
Concentre-se nos números de crescimento quantitativo, no tamanho dos sites e nas ferramentas com as quais você está familiarizado. Remova qualquer coisa relacionada à venda/fechamento de clientes.
Se você fosse um gerente de equipe, diga!
Mencione quantas pessoas você contratou e/ou gerenciou. A contratação é um dos seus trabalhos mais importantes como líder, portanto, se você for um ótimo gerente de pessoas, informe-os.
Apelido
Grandes empresas gostam de saber que você trabalhou para outras grandes empresas, especialmente se forem concorrentes ou empresas como elas.
Se você tinha uma base de clientes atraente, informe-os e isso ajudará seu currículo a se destacar para o gerente de contratação.
Não fique nervoso
Lembre-se de que a empresa deseja mais preencher essa função. É do interesse deles gostarem de você.
Se a empresa o tratar mal, esta não é a empresa certa para você e você deve seguir em frente.
As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land. Os autores da equipe estão listados aqui.
