Como o Inbound Marketing está mudando – e o que fazer a respeito

O inbound marketing tem sido a estratégia de marketing preferida para muitas empresas já há algum tempo. No entanto, o campo está em constante evolução e o que funcionava há alguns anos atrás pode não ser tão eficaz hoje.

Neste artigo, exploraremos como o inbound marketing está mudando e o que você pode fazer para acompanhar o ritmo das mudanças.

Kim Cooper

Diretor de Marketing, Amazon Alexa

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O declínio do Inbound Marketing Tradicional

O marketing de entrada é qualquer atividade de marketing que traz leads e clientes até você, em vez de você sair pelo mundo para encontrá-los.

Envolve a criação de conteúdo relevante e informativo, otimização para mecanismos de pesquisa, aproveitamento das mídias sociais e incentivo a leads para direcionar tráfego orgânico.

A definição de inbound marketing expandiu-se além do seu foco tradicional em marketing de conteúdo e SEO. O antigo modelo está mudando rapidamente, necessitando de uma perspectiva mais ampla. Os profissionais de marketing devem adaptar-se a esta evolução e considerar novas estratégias que incluam a marca e a criação de valor a longo prazo.

Esta tendência decrescente é evidente na diminuição do tráfego de entrada e dos leads observados em vários setores.

Vários fatores contribuem para esse declínio, incluindo:

• Diminuição do tráfego de pesquisa: À medida que a competição pela visibilidade online se intensifica, torna-se mais desafiador para as empresas obter uma classificação elevada nos resultados dos mecanismos de pesquisa. A saturação do conteúdo e os algoritmos de busca em constante mudança contribuem para o declínio do tráfego de busca orgânica.
• Métricas de engajamento ruins: os métodos tradicionais de inbound marketing, como conteúdo longo e sequências de incentivo, não estão gerando o mesmo nível de engajamento de antes. As preferências e hábitos de navegação das pessoas evoluíram, levando a períodos de atenção mais curtos e a uma preferência por conteúdos mais interativos e visualmente envolventes.
• Mudança no comportamento do consumidor: os consumidores de hoje são mais seletivos e criteriosos no que diz respeito ao conteúdo que consomem e às marcas com as quais interagem. Eles buscam experiências personalizadas e informações relevantes, e não leem tanto conteúdo extenso.
• Saturação de Canais de Marketing: Com a proliferação de canais de marketing, incluindo plataformas de mídia social, email marketing e vários formatos de conteúdo, os consumidores estão sendo inundados com mensagens de marketing de todas as direções. Essa saturação torna cada vez mais difícil para as empresas se destacarem e captarem a atenção do público.
• Sequências de incentivo são menos eficazes: com os consumidores sobrecarregados por uma enxurrada de conteúdo, sua capacidade de atenção diminuiu, tornando mais difícil que longas sequências de incentivo os envolvam de forma eficaz. Além disso, os consumidores preferem agora a exploração personalizada e autoguiada, enquanto as empresas enfrentam uma concorrência acirrada e devem oferecer experiências mais direcionadas e personalizadas para captar a sua atenção.

Então, quais são algumas das novas estratégias que as empresas estão usando para se manterem à frente da curva?

Mergulhe mais fundo: o que é marketing de entrada?

Como se adaptar ao cenário em mudança do marketing de entrada

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a acompanhar as mudanças no cenário do inbound marketing.

Concentre-se na qualidade em vez da quantidade

Criar conteúdo valioso é mais importante do que nunca. No passado, os profissionais de marketing costumavam se concentrar em produzir o máximo de conteúdo possível. De qualquer modo, já não é este o caso. Hoje, as pessoas procuram conteúdo de alta qualidade que seja relevante, envolvente e informativo.

Você pode pensar que, desde que seu conteúdo seja melhor que a média, você terá uma boa chance de se classificar na primeira página do Google. Infelizmente, geralmente não é esse o caso.

Ao criar um conteúdo excelente, pense no que seu público deseja e precisa. Quais são seus pontos fracos e como você pode ajudar a resolvê-los?

Depois de descobrir isso, crie conteúdo 10X, que é 10 vezes melhor do que qualquer outra coisa que você pode encontrar nas SERPs:

Ao criar conteúdo que aborde essas questões, você terá mais chances de gerar engajamento e construir um público fiel. Em outras palavras, concentre-se na criação de menos conteúdos, mas de melhor qualidade.

Mergulhe mais fundo: absolutamente tudo o que você precisa saber sobre o conteúdo 10x

Use a mídia social para amplificar seu conteúdo

A mídia social se tornou uma ferramenta crítica para o inbound marketing, pois é uma ótima maneira, e muitas vezes gratuita, de atingir um público mais amplo.

Ao usar as redes sociais, é importante entender em quais plataformas seu público é mais ativo. Por exemplo, se o seu público-alvo é composto por marcas B2B, você deve se concentrar principalmente no LinkedIn. Se o seu público é formado principalmente por estudantes universitários, experimente o Instagram ou o TikTok. Ao adaptar sua estratégia de mídia social ao seu público, você terá mais chances de obter sucesso.

Aqui estão várias maneiras de aproveitar a mídia social para marketing de entrada:

• Desenvolva o conhecimento da marca: compartilhe consistentemente conteúdo valioso, incluindo postagens em blogs, vídeos, infográficos e notícias selecionadas do setor, para estabelecer sua marca como um líder inovador e interagir com seu público-alvo. Use uma voz de marca consistente, identidade visual e hashtags para aumentar o reconhecimento da marca.
• Direcione o tráfego para o seu site: ao compartilhar seu conteúdo em uma plataforma social, sempre crie um link para o seu site onde o conteúdo está (presumivelmente). Inclua frases de chamariz (CTAs) claras em suas postagens de mídia social, direcionando os usuários para páginas de destino relevantes, postagens de blog ou conteúdo fechado que se alinhem com seus interesses e necessidades.
• Envolva-se com seu público: interaja com seus seguidores respondendo a comentários, mensagens e menções. Use ferramentas de escuta social para monitorar conversas e participar de discussões relevantes. Ao construir relacionamentos, você pode promover confiança, lealdade e referências boca a boca.
• Gere leads e conversões: aproveite formulários de geração de leads, CTAs e páginas de destino diretamente em plataformas de mídia social ou use a mídia social para direcionar tráfego para páginas de destino otimizadas em seu site. Forneça conteúdo valioso em troca de informações de contato para construir sua lista de e-mail e estimular leads no funil de vendas.
• Publicidade social: a publicidade paga nas redes sociais pode complementar seus esforços de inbound marketing, visando dados demográficos, interesses e comportamentos específicos. Plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter oferecem opções robustas de publicidade para atingir seu público ideal. Use anúncios direcionados, conteúdo patrocinado e campanhas de remarketing para ampliar o alcance do seu conteúdo e gerar conversões.
• Conteúdo gerado pelo usuário e marketing de influência: incentive seu público a criar e compartilhar conteúdo gerado pelo usuário relacionado à sua marca. Depoimentos de usuários, avaliações e UGC podem servir como uma prova social poderosa e contribuir para seus esforços de inbound marketing. Além disso, considere colaborar com influenciadores que se alinhem com sua marca para alcançar seguidores engajados e alavancar sua credibilidade e influência.

Mergulhe mais fundo:
* Como o remarketing pode ajudar a aumentar as conversões
* Os tipos de vídeos a serem usados ​​em cada etapa do funil de marketing
* Marketing de mídia social para proprietários de empresas: como começar em 2023

Personalize seu conteúdo

Ao usar conteúdo personalizado, as empresas podem criar uma experiência mais envolvente e relevante para seus clientes. Isso pode levar ao aumento das vendas, maior satisfação do cliente e maior fidelidade à marca.

Conteúdo personalizado é qualquer tipo de conteúdo feito sob medida para o usuário individual, por exemplo:

• Um site que recomenda produtos aos usuários com base em suas compras anteriores.
• Um boletim informativo por e-mail que inclui artigos e ofertas relevantes aos interesses do usuário.
• Um feed de mídia social que mostra postagens de amigos, familiares e marcas nas quais o usuário provavelmente terá interesse.
• Um mecanismo de busca que resulta em resultados mais relevantes com base no histórico de pesquisa do usuário.
• Um mecanismo de recomendação que sugere produtos ou serviços nos quais o usuário provavelmente terá interesse.

Os consumidores procuram conteúdo personalizado que fale diretamente com eles. Use dados e análises para identificar as preferências e interesses do seu público e adaptar seu conteúdo para atender às necessidades dele.

Isso pode ser feito usando dados sobre os interesses, dados demográficos ou comportamento passado do usuário. Por exemplo, uma forma de personalizar seu conteúdo é criar buyer personas. Uma buyer persona é uma representação fictícia do seu cliente ideal:

Ao criar buyer personas, você pode entender melhor os pontos fracos, os interesses e as necessidades do seu público e criar conteúdo que fale diretamente com eles.

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Use IA para aumentar a eficiência

A inteligência artificial (IA) pode ajudar a agilizar seus esforços de inbound marketing, automatizando tarefas como pontuação de leads, campanhas por e-mail e gerenciamento de mídia social. Isso permite que você economize tempo e recursos e, ao mesmo tempo, forneça conteúdo de qualidade.

Aqui estão várias maneiras de aproveitar a IA para aumentar a eficiência:

• Recomendações de conteúdo personalizadas: algoritmos baseados em IA podem analisar o comportamento, as preferências e as interações anteriores do usuário para fornecer recomendações de conteúdo personalizadas. Netflix e Amazon são dois exemplos perfeitos disso. Ao compreender os interesses e necessidades individuais, você pode fornecer experiências de conteúdo personalizadas que repercutam em seu público.

• Pontuação e incentivo automatizados de leads: a IA pode automatizar a pontuação de leads analisando vários pontos de dados, como atividade do site, envolvimento com e-mails ou mídias sociais e informações demográficas. Isso ajuda a priorizar e segmentar leads com base na probabilidade de conversão, permitindo campanhas de incentivo a leads mais direcionadas e personalizadas. A IA também pode automatizar processos de promoção de leads, fornecendo conteúdo personalizado e oportuno para mover leads através do funil de vendas.
• Chatbots e assistentes virtuais: chatbots e assistentes virtuais com tecnologia de IA podem lidar com consultas rotineiras dos clientes e fornecer suporte instantâneo, melhorando a experiência do cliente e liberando recursos valiosos. Os chatbots podem interagir com os visitantes do site, responder perguntas frequentes, qualificar leads e fornecer informações relevantes.
• Análise preditiva e previsão: algoritmos de IA podem analisar dados históricos, tendências e padrões para gerar análises preditivas e modelos de previsão. Isso pode ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados, como identificar os melhores canais para geração de leads, otimizar estratégias de criação de conteúdo e prever o comportamento do cliente.
• Monitoramento de mídia social e análise de sentimento: ferramentas alimentadas por IA podem monitorar plataformas de mídia social, analisando o conteúdo e o sentimento gerados pelo usuário para obter insights valiosos sobre a percepção da marca, o sentimento do cliente e as tendências emergentes. Isso permite que você se envolva proativamente com seu público, resolva preocupações e identifique oportunidades para criação de conteúdo ou melhorias de produtos.
• Criação e otimização automatizadas de conteúdo: a IA pode automatizar processos de criação de conteúdo gerando relatórios, postagens em blogs ou legendas de mídia social com base em entradas de dados. Também pode ajudar na otimização do conteúdo, analisando métricas de desempenho e sugerindo melhorias para títulos, CTAs ou recursos visuais. Ferramentas de otimização de conteúdo baseadas em IA podem ajudá-lo a criar conteúdo mais envolvente e relevante, economizando tempo e melhorando os resultados.

Ao usar IA, é importante lembrar que ela não substitui a interação humana. Embora tecnologias como ChatGPT e outras possam ajudar a automatizar certas tarefas, ainda é importante ter um toque humano quando se trata de interagir com seu público.

Mergulhe mais fundo: 10 maneiras fáceis de começar com IA de marketing (inteligência artificial)

Adote uma abordagem Omni-Channel

Já se foi o tempo em que as empresas podiam contar com um ou dois canais de marketing. Hoje em dia, os consumidores estão ativos em vários canais e as empresas também precisam estar.

A chave a ter em mente, porém, é que muitas empresas estão a aproveitar uma abordagem multicanal quando precisam de uma abordagem omnicanal. Estamos vendo os reembolsos diminuirem quando você aproveita o omnicanal e cria experiências congruentes. Nike, Disney, todos fazem um ótimo trabalho nisso.

Uma abordagem omnicanal, incluindo email marketing, mídias sociais, marketing de vídeo, é semelhante ao multicanal, mas mais integrada:

Ao usar uma abordagem omnicanal, é importante ter uma mensagem consistente em todos os canais. Ao ter uma mensagem consistente, você terá mais chances de construir reconhecimento e fidelidade à marca.

Mergulhe mais fundo: Marketing omnicanal: usando o método Content Sprout para superar a sobrecarga de informações

Seja criativo!

O SEO está se tornando mais difícil, as mídias sociais estão se tornando mais difíceis, os e-mails não são tão eficazes. Mas isso acontece com todos os canais de marketing, incluindo publicidade televisiva e anúncios pagos por clique. Não importa o que seja. Quanto mais competitivo algo se torna, mais difícil será produzir o mesmo ROI. Isso é normal.

A maioria das pessoas e marcas estão fazendo a mesma coisa que todo mundo está fazendo. Mas as empresas que estão sendo criativas não estão fazendo marketing de influenciadores como todo mundo, mas sim fazendo uma parceria com uma celebridade como Ryan Reynolds, como a Mint Mobile fez.

Reynolds deverá receber cerca de US$ 300 milhões de sua participação na Mint Mobile. Depois que sua fama ajudou a colocar a empresa móvel no mapa e a expandi-la, a Mint Mobile foi vendida para a T-Mobile por US$ 1,35 bilhão:

Uma última coisa. A otimização de conversão não é um tema atraente, e cada vez que falamos sobre isso ou blogamos sobre isso, vemos que muito poucas pessoas querem ler sobre isso. Mas o CRO resolve muitos dos problemas de declínio do ROI.

Mergulhe mais fundo:
* Melhor agência de Inbound Marketing: as 6 principais escolhas para 2023
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O Inbound Marketing está mudando – não fique para trás!

O inbound marketing é um campo em constante evolução e as empresas precisam estar atentas a essas mudanças para ter sucesso. Ao focar na qualidade em vez da quantidade, usando mídias sociais, personalizando seu conteúdo, aproveitando a IA, adotando uma abordagem multicanal, construindo relacionamento por meio de diversos formatos de conteúdo e diferenciando sua marca de forma criativa, você pode se adaptar ao cenário em mudança do inbound marketing e impulsionar envolvimento com seu público.

Seguindo essas dicas, você estará mais bem equipado para se adaptar ao cenário em mudança do inbound marketing e construir um público fiel.

Se você estiver observando um declínio em seus esforços de inbound marketing , os especialistas em marketing da Single Grain podem ajudar.

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