Como o desenvolvimento de aplicativos personalizados aumentou os lucros de nossos clientes em 23%?

Publicados: 2018-02-13

Você sabia que pode haver uma desvantagem de investir em um aplicativo que vem semi-pronto e leva menos ou nenhum tempo para ir ao mercado?

Há.

O tipo de desenvolvimento de aplicativos sob escrutínio aqui é o White Label Solution Apps. Mesmo depois de encontrar várias promessas doces, a vida das vantagens é tão curta quanto a próxima atualização do aplicativo. O fato de que está levando as pessoas para longe deles para o Desenvolvimento de Aplicativos Personalizados.

Antes de analisarmos os benefícios que as marcas obtêm quando deixam de lado seu aplicativo de solução de etiqueta branca e investem no desenvolvimento de aplicativo personalizado para Android ou em sua contraparte para iOS ou até mesmo no desenvolvimento de aplicativo da web personalizado , vamos analisar rapidamente o significado de aplicativos de solução de etiqueta branca ou akRecyclable Apps.

Os aplicativos de solução de marca branca ou aplicativos recicláveis ​​são os que são distribuídos às marcas para usar como seus aplicativos. Imagine isso, você tem uma ideia de aplicativo de comutação como o Uber e recebe o Uber App, onde tudo o que você precisa fazer é preencher os detalhes específicos da sua marca. Você só precisa alterar o nome da marca, talvez a cor de fundo e pronto! Você tem seu aplicativo semelhante ao Uber pronto.

Os aplicativos de solução de marca branca oferecem um aplicativo pronto que só precisa ser preenchido com os detalhes da sua marca.

Em nossa experiência, vimos que apenas alguns meses após a mudança do aplicativo White Label Solution para o aplicativo móvel personalizado, as marcas encontram um grande salto em sua declaração de P&L. Tudo devido aos benefícios evidentes que vem com o Desenvolvimento de Aplicativos Móveis Personalizados .

Aqui estão alguns dos benefícios do processo de desenvolvimento de aplicativos móveis personalizados .

1. Benefícios do uso de serviços personalizados de desenvolvimento de aplicativos móveis

Sem dúvida, as soluções de aplicativos móveis de marca branca vêm com ofertas que ficam muito difíceis de ignorar – baixo custo de desenvolvimento e tempo de lançamento no mercado mais rápido, pelo menos quando comparado ao preço de desenvolvimento de aplicativos personalizados . Mas, em todas as circunstâncias, os benefícios terminam aí. E estes são os lugares onde os problemas de longo prazo sempre começam.

Vejamos estes e alguns outros com mais detalhes, sob o ponto de vista do Desenvolvimento de Aplicativos Móveis Personalizados

Maior Individualidade

Flexibilidade de desenvolvimento de aplicativos personalizados

As soluções White Label vêm com um design de aplicativo que você escolhe para iniciar seu aplicativo. O problema é que você não é o único a usar o design e o layout. Seu concorrente, que está em uma linha de recursos semelhante, também escolheu o mesmo design que você, para economizar tempo e tempo de desenvolvimento.

Ao optar por fazer parceria com a melhor empresa de desenvolvimento de aplicativos personalizados da classe, você obtém automaticamente a liberdade de escolher o design, UI, UX, fluxo, recursos e muito mais. Isso mantém o nível de individualidade intacto em seu aplicativo.

Você tem os direitos de PI

Um dos elementos mais assustadores do White Label Solution Apps, como qualquer empresa de desenvolvimento de software móvel diria, é a falta de direitos de IP. Você não tem direito sobre nada em que baseou a imagem de marca da sua empresa. Tudo, desde o código até o servidor, pertence à plataforma de desenvolvimento de onde você encontrou o aplicativo.

Em caso de futuro inesperado e inseguro, não é apenas a imagem da sua marca que está em jogo, mas também os dados privados de seus usuários.

O medo da segurança dos dados e do direito à propriedade intelectual do aplicativo é mitigado com segurança quando você investe no desenvolvimento de aplicativos personalizados. Como você é o único proprietário do aplicativo e seu back-end, uma vez desenvolvido.

Torna-se escalável

Aplicativos personalizados são muito mais escaláveis. Quando você investe em um aplicativo de solução de marca branca, você investe em um aplicativo que vem como um todo, sem escopo de expansão. Adicionar recursos ou mesmo movê-los do Android para o iOS ou vice-versa não é possível com os Aplicativos Recicláveis.

A escalabilidade é o único recurso que você só pode aproveitar quando é o pai do aplicativo. Algo que só a supremacia do desenvolvimento de aplicativos personalizados pode oferecer.

Uma chance de se atualizar

Com a solução de marca branca, a história do seu aplicativo termina assim que o aplicativo é iniciado. Com uma solução que funciona em um ambiente tão isolado, é quase impossível planejar um plano de atualização constante, sem envolver o desenvolvedor do White Label App e queimar um buraco no bolso, um thread por vez.

Com o Desenvolvimento de Aplicativos Personalizados, você pode atualizar facilmente o aplicativo conforme e quando sentir a necessidade de oferecer algo melhor aos seus clientes. Ao contrário de suas contrapartes de marca branca, você pode fazer acordos com suas empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis personalizados desde o estágio em que decide investir nelas.

Com o personalizado, você pode garantir o futuro do seu aplicativo, aquele que garante que ele continuará mudando com as mudanças na demanda dos usuários

Permite que você aproveite as vantagens da automação

Automação de desenvolvimento de aplicativos personalizados

Não é nenhum segredo como a automação facilita a vida de usuários e desenvolvedores. Seja tão simples quanto enviar notificações ou tão complexo quanto atualizar o serviço de nuvem anexado conforme e quando alguma alteração é feita.

O White Label não permite que você aproveite essas vantagens, pois a chance de automatizar o aplicativo além do que já existe é menor ou nenhuma.

Aqui estão os motivos pelos quais nós e todas as empresas de desenvolvimento de aplicativos personalizados que trabalham para se tornarem parceiras de uma marca (o que só acontece quando você deixa de ser apenas um desenvolvedor de aplicativos para dispositivos móveis) insiste em investir no desenvolvimento de aplicativos personalizados.

Embora a Internet esteja repleta de vários benefícios, ainda mais do que os listados acima, vimos a abordagem fazer maravilhas para as empresas que se associam a nós. Aqui está um exemplo de uma marca com a qual fizemos parceria para lidar com seu processo de desenvolvimento de aplicativos personalizados e como eles ganharam um aumento de 23% em sua margem de lucro após a mudança do aplicativo de solução de etiqueta branca para o nosso aplicativo personalizado -

2. O caso de como nosso cliente viu um aumento de 23% no crescimento de seus negócios após se tornar personalizado.

Estudo de caso de desenvolvimento de aplicativos personalizados

*Por causa da cláusula NDA, vamos ligar para nosso cliente, ABC.*

Tínhamos um cliente, ABC, que havia investido em uma solução White Label para um de seus aplicativos corporativos, que precisava agilizar seu processo de negócios e sincronizar a equipe offshore e interna, ao mesmo tempo em que estava disponível para os clientes em tempo real.

Levaram cerca de quatro a cinco meses para perceberem que, para se tornarem realmente produtivos e trazerem toda a equipe e as entidades associadas em sincronia que reflita em sua demonstração de lucros e perdas, eles terão que deixar de lado o formato do aplicativo que já estava circulando em várias empresas como a deles.

Não foi apenas a ABC que fez a mudança, quando eles nos contataram por meio de nossa página de consultoria de aplicativos , compartilhamos com eles vários estudos de caso de outras agências que fizeram a mudança de soluções de marca branca para desenvolvimento de aplicativos personalizados.

Aqui estão algumas das maneiras pelas quais o Desenvolvimento de Aplicativos Personalizados ajudou no caso deles.

Redução de Tarefas Eficientes

Um dos maiores desafios que eles estavam enfrentando com seu aplicativo reciclável era que sua equipe superou o conjunto de recursos que eles receberam como parte integrante muito em breve.

Depois de continuar com o mesmo conjunto de processos, embora os funcionários agora estivessem fazendo manualmente as tarefas que deveriam ser tratadas no aplicativo, por cerca de 3 meses, a ABC começou a ver sinais visíveis de baixa produtividade.

Uma vez que desenvolvemos o aplicativo de acordo com as necessidades exatas (adicionamos recursos não apenas para atender às necessidades atuais, mas também às que eles encontrariam nos próximos 5 anos), seu relatório de desempenho trimestral mostrou uma redução nas tarefas ineficientes e um aumento no ROI de sua aplicação – Tudo em termos de medidas de produtividade.

O aumento da colaboração dos funcionários

O recurso de fornecer dados em tempo real do pedido de software recebido pela equipe de vendas offshore para a equipe de produtos baseada em Bengaluru estava faltando em seu aplicativo (era um recurso na versão atualizada do aplicativo white label que eles selecionaram. Mas eles tinham não optou por isso). O processo que eles seguiram foi que a equipe de vendas costumava ser um relatório colaborativo de pedidos e especificações e costumava enviá-lo até o final do dia de trabalho, todos os dias.

Houve uma evidente falta de colaboração entre a equipe interna e offshore. Foram necessárias 20 reclamações de entrega de configuração de software mal informadas para perceberem que precisavam de uma solução de atualização em tempo real.

Depois de terem desenvolvido a sua Custom App, para além da visível redução do número de reclamações relacionadas com entregas atrasadas ou incorretas de software, viram ainda um aumento da colaboração entre a equipa e um aumento da satisfação dos clientes.

Ascensão na comunicação com o cliente

O processo que a ABC estava seguindo era enviar formulários de feedback após a conclusão de um pedido e, caso recebessem algum feedback negativo, costumavam lidar com isso por chamada. Em mais de 5 incidentes, aconteceu que eles não informaram a seus clientes que o problema foi resolvido, mesmo quando foram.

Por meio de nosso aplicativo personalizado, demos a eles uma plataforma na qual eles ativavam um representante mesmo fora do horário comercial e, em seguida, implementamos um modo automático de envio de relatórios de feedback após cada marco decidido. Ambas as etapas trouxeram uma comunicação oportuna e reparações.

Maior uso em vários dispositivos

O aplicativo que a ABC havia escolhido não respondia aos PCs. Sabemos que os aplicativos corporativos não podem operar em apenas um dispositivo – Mobile. Ele precisa ser viável em PCs, tablets e, às vezes, até wearables.

E trouxemos o aplicativo para exatamente todos esses dispositivos que a equipe estava usando. Para isso, primeiro fizemos uma lista de dispositivos – SO, Versões e Tipo de Dispositivo que estavam operacionais na equipe e, em seguida, fizemos um plano de implantação de acordo.

Veio Pontos Acima de Seus Concorrentes

No cenário de desenvolvimento de aplicativos móveis de negócios , não é incomum ver uma inclinação para aplicativos de soluções de marca branca, pois é uma crença comum que os recursos incluídos não terão mudanças drásticas. Essa foi a noção que fez a ABC investir em uma solução white label, sem pensar que cada negócio opera de forma diferente e tem processos e sistemas de rastreamento diferentes para seguir.

Depois de integrar o aplicativo com suas necessidades comerciais exatas, a ABC em seu relatório semestral testemunhou um aumento em relação à folha de crescimento de seu concorrente. Embora houvesse outras razões por trás disso, eles atribuíram isso aos serviços personalizados de desenvolvimento de aplicativos móveis nos quais investiram, em grande parte.

Os números que seus relatórios mostraram eram apenas um átomo na frente dos vários benefícios quantificáveis ​​e não quantificáveis ​​que a ABC atraiu quando eles optaram por deixar de lado seu aplicativo móvel White Label para uma solução personalizada.

Portanto, aqui você tem a prova de que o desenvolvimento de aplicativos personalizados para iOS e o desenvolvimento personalizado para Android superam os aplicativos de solução de etiqueta branca quando você investe em uma empresa de desenvolvimento de software móvel qualificada . Você está pronto para fazer o investimento de uma vez em seu futuro? Precisa de mais esclarecimentos? Entre em contato com nossa equipe de especialistas em aplicativos móveis hoje mesmo.