Encontre o melhor ajuste: seu guia para iniciantes em marketing de influenciadores em 2021

O marketing de influenciadores é a maneira mais rápida de acelerar sua marca nas mídias sociais.

É a melhor maneira de alcançar novos públicos, criar reconhecimento de marca e trabalhar com colaboradores que podem criar conteúdo bonito e fazer vendas para você. As parcerias com influenciadores se baseiam em si mesmas, constantemente pesquisando na web pessoas e oportunidades para expandir sua marca.

Boas notícias: você pode explorar o marketing de influenciadores como empreendedor. Você tem produtos e uma loja online. E você tem contas de mídia social, o que significa que você pode se conectar com influenciadores a um custo baixo.

Este guia mostrará passo a passo como usar o marketing de influenciadores com sucesso, com dicas e exemplos das principais marcas online.

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Definição de marketing de influenciadores

Influenciadores são pessoas que construíram reputações em torno de um nicho específico. Eles são como celebridades da internet que trabalham como embaixadores da sua marca. O marketing de influenciadores é uma estratégia de mídia social em que um influenciador recebe um pagamento por endossar o produto de uma marca. Os pagamentos vêm na forma de produtos gratuitos, dinheiro ou descontos em produtos caros.

O Instagram é atualmente o canal de marketing de influenciadores mais popular, com 67% das marcas usando. Outros canais estratégicos para o marketing de influenciadores incluem:

• Instagram
• YouTube
• TikTok
• o Facebook
• Blogues
• Twitter
• Contração muscular
• Snapchat

Um estudo recente da MediaKix revelou que 80% dos profissionais de marketing consideram o marketing de influência eficaz. O que explica por que 75% das empresas pesquisadas pelo Influencer Marketing Hub têm um orçamento de marketing de influenciadores dedicado em 2021.

As marcas geralmente colaboram com influenciadores relevantes para produzir conteúdo que promova seus produtos e serviços. Isso permite que eles acessem o público engajado do influenciador para criar conscientização de maneira autêntica.

O marketing de influenciadores funciona de maneira semelhante a quando um amigo recomenda um destino de férias. Você valoriza a recomendação deles porque confia neles. As pessoas que seguem influenciadores também confiam em suas recomendações. Quando você se une a um influenciador para uma campanha de marketing, está ganhando exposição a um público caloroso e acolhedor, o que pode levar a melhores resultados de negócios em comparação com outras táticas de marketing, como anúncios em banner.

Benefícios do marketing de influência

O relatório do Influencer Marketing Hub sugere que o setor de marketing de influenciadores deve crescer para aproximadamente US$ 13,8 bilhões em 2021, com mais de 240 agências ou plataformas de marketing de influenciadores estabelecidas somente em 2019.

Com todos esses negócios surgindo e o crescimento projetado da indústria, fica claro que há vários benefícios em usar essa estratégia. Vamos dar uma olhada em alguns deles abaixo.

Relacionamentos mais profundos

A ideia do marketing de influenciadores é que o influenciador crie confiança com seu público por meio de apresentação e engajamento autênticos – que as marcas correspondentes podem alavancar. Dessa forma, os influenciadores ajudam a promover relacionamentos mais profundos com os clientes por meio de sua associação com a marca.

Nos últimos anos, essa dinâmica de audiência da marca ️influenciadora ️ tornou-se uma base sólida do nosso consumo de mídia:

• De acordo com a Nielsen, o COVID gerou mais oportunidades para colaborações de influenciadores e aumentou a quantidade de mídia que consumimos em todo o mundo.
• Devido ao aumento do consumo de mídia, as marcas podem trabalhar com influenciadores para criar mensagens e sentimentos impactantes em torno de sua marca. Envolver-se nessa comunidade social global pode ajudar as empresas a estabelecer relacionamentos mais fortes com os clientes.

É claro que, para que relacionamentos mais profundos se formem, é certo que a marca pessoal do influenciador e sua própria precisam corresponder (valores, setor, público etc.) - mas sua empresa também deve fornecer valor ao público para obter o máximo impacto.

Aumente o alcance

O outro benefício óbvio de trabalhar com um influenciador é o potencial de maior alcance ao explorar seu público. Como você verá mais adiante neste post, existem diferentes tipos de influenciadores com base principalmente no tamanho do público e na plataforma em que estão.

Em termos de potencial de alcance, considere o seguinte:

• Os usuários ativos de mídia social aumentaram 10,5%, com o TikTok recebendo o maior impulso do terceiro trimestre de 2019 ao terceiro trimestre de 2020, de acordo com o relatório State of Influencer Marketing do HypeAuditor.
• Embora o TikTok seja uma plataforma em ascensão, como mencionamos anteriormente, 67% das marcas usam o Instagram para marketing de influenciadores, dos quais o número de usuários ativos mensais é estimado em quase 1,2 bilhão até 2023.
• Por fim, 40% dos clientes em laptops e 15% em dispositivos móveis usam a tecnologia de bloqueio de anúncios (sem incluir aqueles que pagam um prêmio por serviços sem anúncios). Os influenciadores podem ajudar a alcançar esses grupos de consumidores com patrocínios no conteúdo.

Dependendo de seus objetivos, os influenciadores podem ajudá-lo a alcançar amplamente mais pessoas (pense em grandes públicos) ou alcançar pessoas muito específicas (aquelas com pequenos públicos de nicho). Naturalmente, um alcance maior também geralmente leva a um maior engajamento social.

Aumente o engajamento social

Um aumento de alcance geralmente não é a única métrica que você deve medir ao executar uma campanha de marketing de influenciadores. Você também deve considerar medir o aumento no engajamento social que provavelmente surgirá em seu caminho.

O relatório de referência do Influencer Marketing Hub 2021 mostrou que a taxa de engajamento difere em várias plataformas e tamanhos de público de influenciadores. Em particular, os microinfluenciadores normalmente têm taxas de engajamento mais altas do que seus colegas megainfluenciadores.

Considere essas estatísticas em relação à taxa média de engajamento de seguidores do perfil comercial em postagens do Instagram (0,84%) e vídeos do YouTube (0,42%) (o TikTok é naturalmente baseado em influenciadores).

Um maior envolvimento social geralmente também leva a um maior reconhecimento da marca, pois as plataformas sociais mostram postagens com as quais sua rede se envolve. Além disso, se sua marca for vista como bem comunicativa, usando a linguagem do público, muitas vezes você conquistará mais defensores da marca.

Alto valor de mídia ganho

O último grande benefício do marketing de influenciadores é obter maior valor de mídia ganho (EMV). EMV refere-se ao retorno sobre o investimento (ROI) obtido com as respostas de terceiros às atividades de marketing, como uma campanha de marketing de influenciadores – basicamente, o retorno do seu investimento.

Um EMV mais alto geralmente significa que você está recebendo mais menções sociais e tem conexões sociais mais significativas (o que pode levar a um aumento nas vendas). Quando você envolve um influenciador em suas atividades de marketing, você tem mais chances de aumentar seu EMV.

Algumas estatísticas que apoiam este ponto incluem:

• 90% dos entrevistados do relatório Influencer Marketing Hub 2021 acreditam que o marketing de influenciadores é eficaz.
• Uma pesquisa da Tomoson descobriu que as empresas estão ganhando US$ 6,50 para cada US$ 1 gasto em marketing de influenciadores.
• Pesquisa da Conferência Científica Internacional sobre Desenvolvimento Econômico e Social mostra que 87% dos participantes disseram que, ao escolher um produto, escolhem um recomendado por um influenciador.

Agora que você sabe quais são os principais benefícios do marketing de influenciadores, provavelmente está ansioso para ver alguns exemplos de exatamente como é uma campanha de marketing de influenciadores.

Exemplos de marketing de influenciadores

Observar algumas das empresas que usam o marketing de influenciadores pode ajudar a inspirar sua campanha. Também fornece prova de que é um canal de marketing legítimo e lucrativo.

Saudável

A marca de produtos de saúde Healthish usa ativamente influenciadores para lançar seus produtos. Para lançar sua garrafa de água exclusiva, os cofundadores Emily Chong e Nathan Chan trabalharam com influenciadores do Instagram para promover o produto.

“Estamos em uma posição afortunada onde o produto tem um custo relativamente baixo”, explica Nathan em um episódio recente do Shopify Masters . “Nós apenas enviamos [produtos] para muitas subseções do mercado.”

Como sua garrafa de água é relevante para muitos setores, a Healthish envia produtos gratuitos para influenciadores de fitness, blogueiros de moda, vloggers e outros grupos relacionados ao seu mercado-alvo. Os influenciadores compartilham imagens e vídeos de seus produtos on-line, mas somente se eles gostarem do produto.

“Nós nem pedimos para as pessoas postarem se elas não quiserem”, diz Nathan. “Nós apenas dizemos: 'Se você ama os produtos, adoraríamos que você os compartilhasse com sua comunidade, fãs ou público'.” Ele continua: “Queremos criar um ótimo produto que as pessoas realmente amem e sejam feliz em receber por um contrato ou uma postagem patrocinada no Instagram. Eles querem recomendá-lo porque realmente mudou a vida deles.”

Para saber mais sobre a estratégia de marketing de influenciadores que transformou a Healthish em uma marca de um milhão de dólares, confira As estratégias de pré-lançamento de uma marca de um milhão de dólares.

Nominal

A Nominal é uma marca de joias que mistura cultura e moda para criar acessórios significativos. Fundada pelos parceiros de negócios e de vida Lena Sarsour e Akram Abdallah, a Nominal cresceu de uma ideia para um negócio de sete dígitos em um curto período de tempo, graças ao marketing de influenciadores.

“O marketing de influenciadores tem sido enorme para nós”, explica Akram em um episódio do Shopify Masters . “Desde o início, nós, é claro, não tínhamos orçamento algum. Não podíamos pagar a ninguém.” Então, o que Akram e Lena fizeram? Eles presentearam os influenciadores com joias grátis. Se os influenciadores gostassem dos produtos e os considerassem compartilháveis, eles postariam sobre a marca nas redes sociais.

A Nominal até perguntaria aos influenciadores se eles poderiam repassar seu conteúdo no feed da marca. “Embora não tenhamos pago, agora temos conteúdo [de marca] que muitas pessoas seguem e veem. Construímos essa credibilidade por meio de uma pessoa famosa usando nosso produto.”

O custo? Além dos custos de envio e produção, nada.

Saiba mais sobre a estratégia de marketing da Nominal lendo Alavancando o marketing de influenciadores para construir uma marca de joias de 7 dígitos.

Cílios de Corça

O fundador da Doe Lashes, Jason Wong, é um empreendedor em série que lança e administra negócios desde os 15 anos de idade. Seu mais recente empreendimento foi iniciado com apenas US$ 500 e escalado com marketing de influenciadores.

Como produto de beleza, Jason diz que “sabia que o pão com manteiga [de Doe Lashes] era marketing de influenciadores”. É uma estratégia que ele usou com sucesso em todo o seu portfólio de marcas em crescimento. Mas ele não costuma trabalhar com grandes contas do Instagram.

“Focamos muito em micro-influenciadores”, explica Jason em um episódio do Shopify Masters . (Para revisar, micro-influenciadores são contas com menos de 100.000 seguidores no Instagram.) “Nós entramos em contato com essas pessoas e seus amigos e perguntamos se eles gostariam de receber um produto em troca de promoção do seu lado.” O segredo não é exigir posts dos influenciadores só porque você enviou algo de graça.

Comparado aos anúncios do Google e do Facebook, Jason prefere o marketing de influenciadores para promover o Doe Lashes. “Com dinheiro suficiente, o Facebook pode encontrar as pessoas certas”, diz ele. “A razão pela qual gosto de focar nesse tipo de mídia com marketing de influenciadores é que, para nós, podemos obtê-lo gratuitamente.

“Usando as promoções gratuitas por meio desses influenciadores, conseguimos que o público deles acesse nosso site e, dessa forma, podemos coletar os dados dessas pessoas e usar os dados para aquisição.”

O marketing de influenciadores ajuda a Doe Lashes não apenas a aumentar a conscientização, mas também a direcionar o tráfego, melhorar as métricas de SEO e marketing de conteúdo e maximizar os gastos com marketing digital a longo prazo.

Saiba mais sobre a estratégia da Doe Lashes lendo Lançando um negócio de nicho com $ 500.

Explore mais exemplos de marketing de influenciadores dos proprietários de lojas da Shopify:

• 3x vendas em um ano: a história da Lounge Underwear de construir um disruptor da indústria multimilionária
• Como esta marca de louças cresceu através do presente de influenciadores
• O caso de parceria com influenciadores enquanto eles ainda são pequenos

Tipos de influenciadores

Todo mundo usa definições ligeiramente diferentes para tipos de influenciadores. Normalmente identificamos cinco níveis de influenciadores de mídia social: nano, micro, mid, macro e mega. Dados recentes da Upfluence mostram que as taxas de engajamento são maiores para influenciadores menores do que para influenciadores maiores.

Nano (1–10K)

Nano-influenciadores são suas pessoas comuns. Eles geralmente têm entre 1.000 e 10.000 seguidores no Instagram. Seus feeds não são glamorosos ou polidos, e as fotos geralmente não são editadas. Ser um influenciador não é seu trabalho em tempo integral.

No entanto, os nanoinfluenciadores são excelentes para trabalhar com marcas de comércio eletrônico em crescimento por dois motivos:

1. Eles construíram muita confiança com seus seguidores, o que resulta em altas taxas de engajamento.
2. Eles são mais acessíveis.

Os dados do HypeAuditor mostram como os nanoinfluenciadores têm taxas de engajamento visivelmente mais altas do que contas maiores, com média de 5% por postagem em comparação com a taxa média de 2,2%.

Micro (10–100K)

Microinfluenciadores são contas de mídia social com entre 10.000 e 100.000 seguidores. Esse grupo representa 47% de todos os criadores do Instagram, de acordo com o HypeAuditor.

Embora menores que Kim Kardashian, esses influenciadores têm seguidores leais com os quais se envolvem regularmente. Os microinfluenciadores geralmente têm públicos mais compactos e direcionados do que contas maiores, o que é útil quando você está tentando vender produtos online.

Eles podem ser mais caros do que os nano-influenciadores, mas ainda fornecem a mesma sensação de um para um quando se trata de promover seu negócio.

Médio (100–500K)

Os influenciadores de nível intermediário são aqueles que têm uma comunidade entre 100.000 e 500.000 seguidores em suas plataformas. O relatório State of Influencer Marketing do HypeAuditor descobriu que esses influenciadores representam 26% das contas no Instagram, tornando-os o segundo maior grupo.

Apesar de ter centenas de milhares de seguidores, os influenciadores de nível intermediário têm um público grande e bem segmentado. Por exemplo, se você é uma marca de fitness, provavelmente colaboraria com um influenciador de nível intermediário para obter o máximo de exposição.

Este grupo também é mais acessível e fácil de entrar em contato. Às vezes, quando você trabalha com macro ou megainfluenciadores, você precisa passar por representantes ou agentes antes de obter uma resposta à sua proposta.

Macro (500K–1M)

Macroinfluenciadores são indivíduos com entre 500.000 e um milhão de seguidores. Esses influenciadores geralmente conquistam seguidores na web.

Os macroinfluenciadores são ótimos colaboradores da marca porque têm muita experiência no espaço. Eles conhecem seu público-alvo e do que gostam, e não colocarão em risco a confiança de seus seguidores fazendo parcerias com as marcas erradas.

Trabalhar com macroinfluenciadores traz vários benefícios:

1. Seu público é altamente relevante para sua marca e suas ofertas.
2. Eles têm um alcance enorme.
3. Eles têm um processo simplificado para trabalhar com marcas.

Com toda essa experiência vem um preço que, dependendo da plataforma, pode ficar entre US$ 1.000 e US$ 10.000, de acordo com a WebFX.

Mega (1M+)

Você provavelmente já conhece os mega-influenciadores. Estas são as celebridades de mídia social em plataformas como Instagram e YouTube. Eles têm uma comunidade de mais de um milhão de seguidores e têm públicos com diferentes interesses e gostos.

Mega-influenciadores como Louise Thompson, que tem 1,2 milhão de seguidores, podem fornecer um alcance massivo para sua marca. Esses superstars também conferem um nível de credibilidade aos seus produtos por causa da reputação do influenciador.

A desvantagem? Os preços podem variar de US$ 10.000 a seis dígitos, dependendo do influenciador.

Dicas de estratégia de marketing de influenciadores

Encontrar um influenciador e concordar com uma colaboração com ele pode ser um exercício demorado e difícil de escalar. Para obter melhores resultados, use este processo de cinco etapas para permanecer no caminho certo.

• Faça sua lição de casa
• Defina um resumo claro
• Escolha influenciadores relevantes
• Saiba como chegar
• Concordar com uma estrutura de colaboração
• Executando a parceria
• Maximize o valor do conteúdo

Faça sua lição de casa

Há muito que você pode aprender com outras marcas. Descubra o que funciona para eles, inspire-se nos diferentes tipos de conteúdo que publicam e veja quais tipos de conteúdo obtêm mais engajamento.

Um lugar óbvio para começar sua pesquisa é observar o que seus concorrentes estão fazendo. Você pode usar uma ferramenta como o Hootsuite, que permite ver métricas em sua conta do Instagram e depois compará-la com outras.

Também é uma boa ideia pesquisar outras marcas que não sejam seus concorrentes, mas talvez compartilhem um grupo demográfico semelhante. Digamos que você administre uma marca de relógios como a Shore Projects. Você pode ficar de olho nas campanhas que a marca de mochilas e acessórios Herschel executa. Embora as duas marcas vendam produtos totalmente diferentes, sua base de clientes é semelhante. Você pode assistir e ver quais campanhas de influenciadores estão funcionando para a marca e inspirar a sua.

Se a sua marca tem uma história por trás, pesquise isso também. Shore Projects, por exemplo, tem uma história tirada do litoral britânico, então gastaria muito tempo de olho em contas de beira-mar e náuticas.

Defina um resumo claro

Sua campanha terá mais sucesso se você der ao influenciador liberdade criativa para produzir conteúdo que eles sabem que seu público vai adorar. Embora seja igualmente importante criar um briefing com os objetivos que você deseja alcançar, permitir a liberdade criativa é uma das principais maneiras de tornar o marketing de influenciadores bem-sucedido no Instagram.

É melhor confiar neles para criar uma campanha autêntica e envolvente para você, em vez de atribuir a imagem exata, legenda e todas as últimas hashtags que você deseja que eles usem.

Um documento que você pode fornecer com um briefing é um mood board. Abaixo está um exemplo de um quadro de humor que você pode usar se você administra uma marca como a Shore Projects.

Escolha influenciadores relevantes

Depois de ter uma ideia clara do que deseja alcançar, o próximo passo é encontrar influenciadores relevantes. Errar pode ser caro, então vale a pena investir um pouco mais de tempo para tomar a decisão certa.

Existem influenciadores em basicamente todos os mercados. Seja moda, estilo de vida, viagens ou fitness, você provavelmente encontrará mais do que algumas boas opções. Uma das principais formas de encontrar pessoas é aprendendo a fazer uma busca de hashtag no Instagram para encontrar as principais hashtags do seu mercado e procurar as postagens com alto engajamento (muitas curtidas e comentários).

Quando se trata de identificar influenciadores, os melhores para trabalhar são aqueles que se adequam ao seu mercado-alvo.

Você também pode encontrar influenciadores nas contas de outras marcas. Procure postagens em que eles marcam outra pessoa como o criador do conteúdo.

Pode ser bastante difícil encontrar influenciadores relevantes sem gastar muito tempo vasculhando centenas de contas do Instagram, que é onde ferramentas como o Grin. Você pode pesquisar um banco de dados de influenciadores por tópico, localização, engajamento, taxas etc. - todos que desejam colaborar com marcas relevantes.

Muitas pessoas cometerão o erro de gastar dinheiro ou enviar produtos para praticamente qualquer influenciador, qualquer pessoa que tenha muitos seguidores. Não é a melhor estratégia, e também um desperdício de tempo e dinheiro.

Ter um influenciador endossando seu produto pode ser valioso, mas escolher o influenciador certo é o que torna essas parcerias lucrativas.

Ao considerar potenciais parceiros influenciadores, pergunte-se o seguinte:

“Como a mensagem da minha marca soaria vindo de [influenciador]?”

Se parecer o tipo de endosso que você pode imaginar, tente garantir uma parceria com eles.

Para que uma campanha de marketing de influenciadores seja bem-sucedida, o mais importante é que seu público veja o endosso como autêntico.

Para ter uma noção do ajuste entre sua marca e um influenciador, faça a si mesmo estas perguntas:

1. O que esse influenciador está interessado ou apaixonado?
2. Minha marca compartilha seus interesses ou paixões?
3. Se não, minha marca se relaciona com os interesses ou paixões do influenciador?

O objetivo aqui é encontrar um influenciador que se sobreponha ao que é sua marca. Quanto melhor o ajuste entre o influenciador e sua marca, mais autêntico será o endosso. E quanto mais autêntico for o endosso para o público do influenciador, maior a probabilidade de eles seguirem essa recomendação.

Esse é o poder de um bom ajuste entre uma marca e um influenciador, como este exemplo de uma parceria criativa entre a Tosh Snacks e a popular nutricionista Amanda Holtzer.

Em uma nota semelhante, verifique se o público do influenciador corresponde ao seu público-alvo. Mesmo o endosso de celebridade mais autêntico não ajudará seu negócio se for direcionado ao público errado.

Não se trata apenas do tamanho do público. O público do influenciador precisa estar engajado – ou seja, seus fãs regularmente passam tempo curtindo e comentando suas postagens. Comentários positivos genuínos (não apenas emojis ou frases genéricas) são, obviamente, um sinal mais valioso de um forte acompanhamento social do que apenas curtidas.

Se um influenciador tem um milhão de seguidores, mas apenas 1.000 curtidas ou comentários por postagem ou vídeo, sua taxa de engajamento é de 0,1%, o que não é ótimo. Seu parceiro ideal deve ter uma taxa de engajamento de pelo menos 0,5%. Esteja ciente de que as taxas de engajamento tendem a ser menores quanto mais seguidores uma conta tiver.

Saiba como chegar

O maior erro que muitas marcas cometem nessa fase é não saber como chegar ao influenciador ou, se souber, não posicionar sua marca corretamente em seu pitch. Aqui está o que você deve saber.

Para macro-influenciadores e celebridades

Para configurar adequadamente um acordo com um macroinfluenciador, você precisa trabalhar com seus representantes, provavelmente seu agente e seu gerente:

• Agentes: o trabalho de um agente é encontrar trabalho para seus clientes e negociar contratos.
• Gerentes: o trabalho de um gerente é principalmente fornecer orientação profissional a seus clientes, o que significa que eles podem fazer ou quebrar um possível acordo com um influenciador. Pense nos gerentes como os CEOs dos negócios de seus clientes: você precisará da adesão deles em qualquer parceria em potencial com o influenciador que você está mirando.

Se você não tiver certeza de quem contatar, existem bancos de dados de informações de contato de celebridades que você pode usar para descobrir informações de contato dos agentes, gerentes e publicitários dos influenciadores que estão segmentando.

O que dizer

A melhor maneira de entrar em contato com agentes ou gerentes é por e-mail e, ao enviar um e-mail, seja o mais rápido e claro possível. Os representantes de influenciadores não vão perder tempo lendo um e-mail de 10 páginas sobre o desempenho de vendas da sua marca ou sua visão de longo prazo para sua empresa. Eles também provavelmente não responderão se o seu e-mail não responder a todas as suas perguntas imediatas.

Seu objetivo é responder a todas as perguntas relevantes para o negócio em um e-mail para que eles possam decidir se devem ou não discutir mais a oportunidade. Para fazer isso da forma mais concisa possível, limite seu primeiro e-mail aos principais detalhes:

• Em quem você está interessado? (O influenciador que você está segmentando provavelmente não é seu único cliente.)
• O que você quer que eles façam?
• Quando você precisa saber se eles estão interessados?
• Onde seu cliente teria que ir para promover seu negócio?
• Por que você acha que sua marca é uma boa combinação para o cliente?

Com os agentes, seu ponto de venda deve ser simples: você está oferecendo uma oportunidade para o influenciador (e o agente) ganhar dinheiro no Instagram ou em sua rede social preferida.

Com os gerentes, é um pouco mais complexo - você precisa mostrar a eles que há um bom ajuste entre sua marca e o cliente deles. Lembre-se, os gerentes estão focados na carreira de longo prazo de seus clientes, então esteja preparado para vendê-los sobre por que uma parceria com sua marca é uma boa mudança de carreira para o influenciador.

Aqui está um modelo de e-mail que você pode usar para entrar em contato com o agente ou gerente de um macroinfluenciador:

Para micro-influenciadores

Um dos benefícios de segmentar microinfluenciadores é que você pode entrar em contato diretamente com eles sem passar por seus representantes. Aliás, esse acesso direto é uma das razões pelas quais algumas marcas preferem trabalhar com microinfluenciadores.

É claro que, como os microinfluenciadores não são tão conhecidos quanto os macroinfluenciadores, o desafio geralmente não é saber com quem entrar em contato, mas encontrar microinfluenciadores relevantes em primeiro lugar.

Para fazer isso, experimente o BuzzSumo ou um desses mercados de influenciadores.

Esses mercados de influenciadores permitem pesquisar influenciadores com base em palavras-chave em suas biografias de mídia social e são uma ótima maneira de identificar microinfluenciadores e restringir possíveis correspondências com base em interesse, setor e tamanho do público.

O que dizer

Quando você entra em contato com um microinfluenciador, seu pitch deve ser quase o mesmo que seria para o gerente de um macroinfluenciador. Seu objetivo é destacar a oportunidade, demonstrar como uma parceria beneficia você e o microinfluenciador e explicar por que você acha que eles são adequados para a campanha.

Você também deve ser tão conciso em um e-mail para um micro-influenciador quanto seria em um e-mail para o agente de uma grande celebridade. Se você não conseguir encontrar um e-mail para eles, basta enviar uma mensagem direta por meio do perfil de mídia social. Os microinfluenciadores podem não receber tantas consultas quanto os macroinfluenciadores, mas isso não significa que seu tempo seja menos valioso.

Siga o mesmo formato que você faria com macro-influenciadores. Por razões óbvias, você pode pular a parte “ Quem ”, mas certifique-se de mantê-la apenas em “O que/Onde/Quando/Por que” em seu e-mail para um micro-influenciador. E, assim como você faria com o agente ou gerente de um macroinfluenciador, inclua uma chamada à ação para melhorar suas chances de obter uma resposta.

Como você já deve ter percebido, existem algumas diferenças entre entrar em contato com um microinfluenciador e o agente ou gerente de um macroinfluenciador. Mas uma vez que você fez o contato inicial, as etapas restantes para ambos devem se desenrolar praticamente da mesma maneira.

Acompanhando e seguindo

Tanto os influenciadores quanto seus representantes estão ocupados, portanto, se você não receber uma resposta imediatamente, não desanime ou assuma que eles não estão interessados. Não há problema em enviar um e-mail de acompanhamento para refrescar sua memória.

Apenas certifique-se de cronometrar corretamente – se você enviar muito cedo, correrá o risco de parecer insistente e, se enviar muito tarde, parecerá que você não está muito interessado em trabalhar com esse influenciador.

Uma boa regra geral para o acompanhamento é de cinco a sete dias úteis após seu primeiro e-mail; se mais uma semana se passar e você ainda não tiver uma resposta, passe para os próximos influenciadores da sua lista.

Microinfluenciadores e representantes de macroinfluenciadores recebem esse tipo de pergunta todos os dias, então você precisa fazer algo para se destacar. A maneira mais fácil de fazer isso é ter um tom polido que cubra tudo o que discutimos acima. Ao fazer isso, você mostra que sabe o que está fazendo, que está levando essa parceria em potencial a sério e que será fácil trabalhar com você.

Felizmente, a recompensa por todo esse trabalho duro é um “sim” do influenciador que você está buscando. A etapa final antes do início da campanha é o processo de contratação.

Se você estiver fazendo parceria com um macroinfluenciador, o agente dele cuidará do contrato. Com micro-influenciadores, você geralmente trabalha diretamente com eles. Em ambos os casos, supondo que você comunicou claramente o que espera que o influenciador faça e o que ele receberá em troca, a papelada deve ser direta.

Concordar com uma estrutura de colaboração

Depois de encontrar os influenciadores com os quais deseja trabalhar, você precisará entrar em contato com eles e concordar com uma estrutura de colaboração. Normalmente, existem seis aspectos principais que você deve negociar:

Prazo. Seja sincero sobre o prazo e destaque que é imperativo que eles o cumpram.

Saída. Seja claro com o que você quer que eles produzam. Por exemplo, dois conteúdos, um para ser publicado na conta do influenciador com menção à sua marca e outro que você usará a seu critério.

Uso de conteúdo. Deixe-os saber quais direitos de uso de conteúdo você deseja. O influenciador sempre manterá a propriedade como criador, mas normalmente você pode solicitar um direito de uso de conteúdo completo de dois anos.

Pagamento. Quase todos os melhores influenciadores exigirão uma taxa por seus serviços. Ocasionalmente, eles podem estar dispostos a negociar ou receber um produto/serviço/experiência gratuito como parte dessa taxa; no entanto, você deve esperar fazer algum pagamento a eles. Ao negociar um preço, lembre-se de que está pagando por vários serviços: criação de conteúdo, direitos de uso e acesso ao público.

Hashtag patrocinada. Os regulamentos sobre conteúdo patrocinado são variados em todo o mundo e mudam o tempo todo. Sugiro errar na cautela e sempre usar #spon ou #ad. Descobrimos que não faz absolutamente nenhuma diferença no desempenho ou na resposta à postagem.

Objetivo da campanha. Tenha um foco claro no objetivo que você está tentando alcançar ao trabalhar com o influenciador. Isso pode ser tão simples quanto aumentar os seguidores em sua conta ou direcionar cliques através da biografia do Instagram para seu site ou página de produto para aumentar as vendas. Saber para o que você está trabalhando como objetivo da campanha mantém vocês dois alinhados desde o início.

Executando a parceria

A grande maioria dos influenciadores quer que a campanha seja tão boa quanto você, porque uma campanha ruim pode ser tão prejudicial (se não mais) para a marca do influenciador quanto para a sua própria. Mas, por precaução, existem algumas maneiras de se proteger e garantir que o influenciador entregue o que se espera dele.

Primeiro, você pode reter a taxa total do influenciador até que o trabalho seja entregue e atenda às suas expectativas. Você pode pagar aos influenciadores um depósito antecipado (geralmente 50%, mas pode ser negociado), com o saldo restante pago assim que o trabalho for concluído. Essa estrutura de pagamento permite que o influenciador saiba que você pode pagar a conta por seus serviços, além de oferecer uma camada adicional de proteção.

Segundo, se você usa um mercado de influenciadores, a maioria deles tem um sistema onde você pode ver o histórico de parcerias de um influenciador com marcas. Antes de assinar um contrato com um influenciador, verifique se não há sinais de alerta sobre eles com ex-clientes.

E, se possível, tente trabalhar com influenciadores ativos em um determinado mercado – eles terão maior probabilidade de cumprir o prometido, pois um feedback ruim pode dificultar a obtenção de trabalho no futuro.

Maximize o valor do conteúdo

Get additional value out of sponsored Instagram content by repurposing it for other channels. Here are three ways you can maximize influencer content value:

Publish it on product page

Publish the influencer content on your product pages. Not only does this make product pages look great, it adds positive social proof and has even led to real customers submitting their content as well.

Publish it as a Facebook Ad

It's important to keep your ad units refreshed with new content. Some brands find it challenging to keep creating new graphics for ads all the time. Add influencer content to your ads to mix it up and see if you get better results.

By using influencer content, we are now able to refresh our ad units on a regular basis. On top of that, using influencer content has improved our conversion rate by 19%.

Publish it on social media

Share content created by influencers on your social media accounts. User generated content is often more relatable, engaging, and shareable. It also reduces the amount of time it takes to produce original content for your Instagram account.

Around 80% of the creative we post on the Shore Projects social media accounts comes from influencers and genuine customers. —Neil Waller, co-founder of Shore Projects

Note: Always make sure you have permission to use other people's images.

How to pay influencers

Here's the big question you're probably wondering: how are you going to pay for the campaign?

Naturally, you're more likely to get an influencer to say yes if they're getting something out of the deal, but that doesn't necessarily mean money.

Let's look at the most common payment structures and considerations for influencer endorsements on social media.

Licensing/rights

The standard format for an influencer marketing campaign is for the influencer to post about a brand or product on their own social media account. You might think that you own the rights to that post, since your brand or product is featured in it. However, it's actually the content creator—that is, the influencer—who owns it.

These days, more and more influencers are working to ensure they're compensated fairly for their content—not just upfront with what they share with their audience, but the value they create after the fact, too. So if an influencer made a post on their account promoting your brand, you may have to pay a licensing fee to reuse their content on your own social media account.

If the influencer you're targeting typically charges a licensing fee, it may be possible to work out a deal that gives your brand ownership or unlimited use of the content.

Ironing out that detail usually comes during the negotiation and contracting phase, but it's important to be aware of it ahead of time.

Pay per post

The most typical payment arrangement is known as a “pay per post” deal. With these deals, you pay the influencer a certain amount of money (depending on the size of their audience) for a certain number of posts. The pricing for these deals can fluctuate based on a few factors, with the biggest one being the size of the influencer's audience.

The cost per post can also vary depending on what kind of post the influencer is creating. For example, a travel blogger with 108,000 followers charges $1,000 per “static” (no video, no slideshow) post on Instagram, but only charges $200 for an Instagram Story post.

If you're not sure whether you can afford a traditional pay-per-post deal, a temporary post can be a cost-effective option. But you get what you pay for—since Instagram Stories only last for 24 hours, odds are your campaign will have less visibility with your influencer's audience.

On the flip side, you can also pay an influencer more for extra visibility with what's known as a “ link in bio” deal. With link-in-bio deals, the influencer includes a link to your brand's site in their social media bio, which stays pinned to the top of their account page, or on their profile, and can drive direct traffic to your site. You can set up your own custom link page to display in your social bio using Shopify's Linkpop.

The pricing for these can be difficult to predict, but since a link in an influencer's bio increases the visibility of your campaign even further, most influencers charge up to 40% more for that add-on.

If you're targeting an influencer with a large following on multiple social media platforms, you should also consider a multi-platform campaign , where the influencer shares one post on all their social media accounts. This can increase your visibility, and many influencers offer bundled pricing for a multi-platform campaign.

Free product as payment

If an influencer really likes your brand, you may be able to strike up a deal where they're paid in free product rather than cash. This arrangement typically takes more effort to set up because not only do you have to find an influencer that you think is a good fit for your brand, you also have to find one who genuinely likes your products. But if you're confident in your products (and you should be), supplying an influencer with free product can be a good cost-saving option.

If you want to go this route, you'll need to reach out and introduce yourself and your brand. The goal should be to position your brand as a good fit for that particular influencer, so be sure to note the specific post, video, or article that made you think they might want to try your product.

Your outreach can be something as simple as this:

Comissão

Another option is to pay the influencer a commission, which usually comes in the form of pay per sale, pay per lead, or pay per engagement. So instead of paying a flat fee for access to their entire audience, you only pay if their endorsement leads directly to a sale, a new referral, or engagement—whatever metric you've decided to use to measure success.

The commission structure helps ensure that you're only paying for results, but most influencers prefer not to be paid on a commission basis. The way they see it, why put in the effort to endorse a brand without a guarantee that they'll be compensated for their work?

Influencer marketing platforms

Finding influencers remains one of the biggest challenges for brands that run influencer marketing campaigns. As influencer marketing became more popular, companies and apps to simplify the process arose.

More than 240 new influencer marketing agencies and platforms established in 2019 alone. Many offer additional features like affiliate program management, marketplaces, analytics, and relationship management software to run campaigns better.

How can you choose the best one? Some influencer marketing platforms to check out include:

• Sorriso
• Upfluence
• Creator.co

Sorriso

Grin is rated among one of the best influencer marketing software for ecommerce brands. It offers 37 million influencers across social media platforms like Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, LinkedIn, and Twitch.

Grin offers relationship management tools to nurture authentic relationships with influencers. As well as everything from reporting and analytics to content management and payments. It also integrates with Shopify to handle shipping logistics for sales made through influencers.

Upfluence

Upfluence is a self-serve platform for finding influencers used by brands like Amazon, Verizon, Universal, and Zappos. You can set your own prices and find influencers to fit your criteria, with over 20 advanced search filters. The platform gives you access to influencers' performance by analyzing audience size, engagement eates, posting habits, and more.

Upfluence also helps you identify influential customers and fans. It collects data when a visitor is shopping on your site, analyzes their social data, then adds them as affiliates for your campaigns. Whether you're a large or small business, Upfluence will help you run campaigns more efficiently and maximize your influencer marketing ROI.

Creator.co

Creator.co is a newer influencer marketplace with over 500 million influencers to choose from. It's known as an automation software for young brands to connect with the right influencers online.

Creator.co offers a self-service option where you can find influencers manually. It also offers a “hands-free” option where you define your ideal influencer and campaign, then its automated system finds the best fit.

Improving your social media marketing with influencers

There's no doubt that influencer marketing can benefit your business. It can help find potential customers and influence purchasing decisions to drive sales for your business. Influencers can also build your brand image and make your products desirable to a target market.

With this guide in hand, you'll be well on your way to growing your follower count across social networks, building traction for your brand, and growing your business online.