Mais de 30 estatísticas de marketing de influenciadores para ter no seu radar (2021)

Ame ou odeie, a mídia social tem sido uma das invenções mais impactantes de nossa geração.

Cerca de 48% da população mundial está ativa em algum tipo de plataforma de mídia social, seja Facebook, Instagram ou Twitch. Mas os usuários não estão apenas seguindo seus amigos – 54% dos usuários também seguem suas marcas favoritas, navegando em suas plataformas de mídia social para tomar decisões de compra.

Os influenciadores – aqueles com grandes seguidores nas mídias sociais – desempenham um papel enorme no processo de tomada de decisão de um cliente hoje em dia. As marcas têm o poder de colaborar com influenciadores e direcionar um fluxo sustentável de novos clientes para seus produtos e serviços.

Então, o marketing de influenciadores é o certo para o seu negócio? Para ajudá-lo a decidir, compartilhamos mais de 30 estatísticas de marketing de influenciadores, incluindo custos, engajamento da plataforma e ROI que você pode esperar de várias atividades e canais de marketing de influenciadores. Com essas estatísticas, você poderá criar uma estratégia de marketing mais informada à medida que se aproxima de 2022.

O que é marketing de influenciadores?

O marketing de influenciadores é uma estratégia de mídia social em que as marcas fazem parceria com pessoas que têm uma presença grande e engajada nas mídias sociais. Isso pode incluir blogueiros, celebridades e todos os outros.

As marcas de comércio eletrônico podem doar produtos, pagar por um endosso patrocinado ou colaborar em um grande projeto criativo em troca da postagem pública de um influenciador.

O valor do marketing de influenciadores está no fato de que 61% dos consumidores confiam nas recomendações dos influenciadores – mais do que os 38% que confiam em conteúdo de mídia social de marca (e muitas vezes tendencioso). Se você puder identificar e colaborar com os influenciadores que seus clientes-alvo seguem, aumentará o reconhecimento da marca, gerará tráfego no site e verá impactos positivos em seus resultados.

O cenário do marketing de influenciadores

Agora que sabemos o que é marketing de influenciadores, vamos dar uma olhada no cenário atual.

A indústria de marketing de influenciadores vale US $ 13,8 bilhões

O marketing de influenciadores é um grande negócio. Considere o seguinte: dados da Statista descobriram que todo o setor vale quase US$ 14 bilhões. Isso representa um aumento de 42% em relação ao ano anterior, de US $ 9,7 bilhões em 2020.

50,7% das marcas que trabalham com influenciadores administram lojas de comércio eletrônico

Quais tipos de marcas estão contribuindo mais para o aumento do valor da indústria do marketing de influenciadores? Os dados mostram que mais da metade das marcas que trabalham com influenciadores têm lojas de comércio eletrônico. Isso não apenas demonstra a ascensão das empresas de comércio eletrônico, mas também sugere que as empresas de comércio eletrônico são particularmente adequadas ao modelo de marketing de influenciadores. Como sua loja é acessível a qualquer pessoa em todo o mundo, eles podem compartilhar produtos com colaboradores em todos os lugares. E, por sua vez, os influenciadores podem facilmente se conectar à sua loja, sem serem limitados pela geografia.

Os tipos de influenciadores

Pesquise o tipo de influenciador com quem você deseja colaborar e verá centenas (se não milhares) de parceiros em potencial. Mas como você escolhe com qual tipo de influenciador você quer colaborar?

Os influenciadores são divididos em cinco categorias, cada uma com base na contagem de seguidores em qualquer canal de mídia social.

• Nano influenciadores: entre 1.000 e 5.000 seguidores
• Micro influenciadores: entre 5.000 e 20.000 seguidores
• Power ou mid-tier: entre 20.000 e 100.000 seguidores
• Mega influenciadores: entre 100.000 e 1 milhão de seguidores
• Celebridades: mais de 1 milhão de seguidores

Vamos dar uma olhada em como eles se comparam.

Os nano influenciadores têm a maior taxa de engajamento

É verdade que a contagem de seguidores é uma métrica importante a ser considerada ao fazer parceria com influenciadores. No entanto, a taxa de engajamento – a porcentagem de seu público que segue sua página e curte, comenta ou compartilha seu conteúdo – também é crucial.

Quanto maior a taxa de engajamento do seu potencial influenciador, maior a probabilidade de influenciar o que seus seguidores pensam (e compram).

Dados do HypeAuditor descobriram que nanoinfluenciadores com menos de 5.000 seguidores têm as maiores taxas de engajamento (5%). Isso parece diminuir à medida que a contagem de seguidores dispara, até atingir o nível de celebridade (1,6%).

Micro-influenciadores representam quase metade de todos os influenciadores

Falando em taxas de engajamento mais altas para influenciadores menores, a mesma pesquisa também descobriu que é mais fácil para as marcas de comércio eletrônico encontrar influenciadores menores para colaborar.

Quase metade (47,3%) dos influenciadores são microinfluenciadores com 5.000 a 20.000 seguidores em sua maior plataforma de mídia social. Isso é logo seguido por influenciadores de nível intermediário (26,8%) e nano influenciadores (18,74%).

Os tipos de influenciador mais difíceis de encontrar são os influenciadores macro, mega e celebridades – os últimos representam apenas 0,5% de todos os influenciadores de mídia social.

Os profissionais de marketing estão mais interessados ​​em trabalhar com micro influenciadores do que com celebridades

Os influenciadores menores têm taxas de engajamento mais altas e estão em grande quantidade. Portanto, não é surpresa ouvir que profissionais de marketing e marcas estão mais interessados ​​em trabalhar com microinfluenciadores do que com celebridades tradicionais.

A maioria (77%) dos profissionais de marketing diz que os microinfluenciadores estão no topo de sua lista de influenciadores ideais, logo seguidos pelos macro influenciadores (64%). Os influenciadores sem pagamento e afiliados caem no esquecimento, com menos de uma em cada cinco marcas adicionando-os à sua lista de colaborações ideais.

Demografia mais impactada por influenciadores

O número de pessoas ativas nas mídias sociais difere por geração. Portanto, faz sentido que certos dados demográficos estejam mais sintonizados com as recomendações dos influenciadores do que outros.

A geração Z é mais influenciada por influenciadores de mídia social

O sucesso do seu marketing de influenciadores depende do grupo demográfico que você está segmentando.

Se for a Geração Z, pessoas entre 16 e 23 anos, você está com sorte. É mais provável que esse demográfico se inscreva em influenciadores ou especialistas do setor.

Infelizmente, o marketing de influenciadores fica um pouco mais desafiador quando você procura consumidores mais velhos. A porcentagem de pessoas que seguem influenciadores de mídia social diminui com a idade. Apenas 23% dos Millennials, 16% da Geração X e 9% dos Boomers seguem influenciadores nas mídias sociais.

Dito isto, o marketing de influenciadores não está completamente fora da mesa se você estiver alcançando os Boomers. Moon Lin, uma blogueira de moda de 93 anos com quase 100.000 seguidores, é o exemplo perfeito que mostra que as gerações mais velhas estão usando as mídias sociais mais do que nunca.

Se você precisar encontrar os influenciadores que seu público mais antigo está seguindo, tente pesquisar seus clientes. Adicionar uma pergunta simples aos seus e-mails de confirmação de compra – como “quais influenciadores você segue ativamente nas mídias sociais?” – ajudará a descobri-los.

Mulheres de 16 a 24 anos são 31% mais propensas a seguir influenciadores de mídia social do que os homens

Dados da Statista descobriram que há muito mais mulheres influenciadoras do que homens. Aproximadamente 84% de todos os influenciadores de mídia social são mulheres, em comparação com apenas 16% homens.

Vemos um padrão semelhante entre o número de mulheres usuárias de mídia social que seguem influenciadores. Entre a Geração Z, um terço das mulheres de 16 a 24 anos segue um influenciador nas mídias sociais em comparação com apenas 25% dos homens.

Estatísticas de marketing de influenciadores específicas da plataforma

Você encontrará influenciadores em uma variedade de diferentes plataformas de mídia social. Sua popularidade, número de seguidores e taxa média de engajamento diferem de plataforma para plataforma, assim como o número de usuários que compram produtos patrocinados por influenciadores.

97% dos profissionais de marketing consideram o Instagram o canal de marketing de influenciadores mais importante

Quer saber em qual canal você deve aprimorar ao colaborar com influenciadores?

Os dados mostram que o Instagram lidera em popularidade. O componente visual permite que seu produto esteja na frente e no centro, incentivando os usuários de mídia social a visitar seu site (e comprar algo!).

“O que funciona bem para nós é uma imagem de perto do influenciador segurando nosso produto”, diz Emily Chong, fundadora da Healthish .

A grande maioria dos profissionais de marketing o considera o canal de marketing de influenciadores mais importante para seus negócios, com 83% expressando sua confiança no Instagram Stories. Ele supera o Facebook (79%), YouTube (45%) e Twitter (35%).

Como resultado, o marketing de influenciadores no Instagram cresceu 48% em um ano.

TikTok tem a maior taxa de engajamento de influenciadores

O TikTok é uma plataforma de mídia social relativamente nova que explodiu em popularidade no ano passado. O número de usuários cresceu 85% de 35,6 milhões em 2019 para 65,9 milhões em 2020.

Esses usuários não apenas rolam passivamente pelos vídeos de um minuto. Cerca de 39% dos entrevistados compram produtos por meio do TikTok (em comparação com 22% para Instagram e 9% para postagens de influenciadores do Facebook).

A popularidade do marketing do TikTok é uma ótima notícia para as marcas que desejam capitalizar as colaborações de influenciadores – especialmente considerando que os usuários de alto perfil na plataforma têm as taxas de engajamento. Os influenciadores do TikTok com menos de 15 mil seguidores têm uma incrível taxa de engajamento de 17,96%, superando a média de 3,86% do Instagram.

Para fazer parceria com influenciadores do TikTok, comece observando as taxas de engajamento típicas em seus vídeos. Nos vídeos mais recentes, como o número de curtidas se compara ao número de pessoas que assistiram ao vídeo?

40% dos usuários do Twitter fizeram uma compra com base em uma recomendação de influenciador

O Twitter é outra plataforma para ficar de olho ao fazer parceria com influenciadores, especialmente se seu objetivo principal for vender produtos.

O Twitter estima que quase metade dos usuários dependem de recomendações de influenciadores na plataforma. Não apenas isso, mas 40% dos usuários fizeram uma compra com base nessas recomendações.

A parceria com influenciadores do Twitter é uma das maneiras mais simples de colaborar com contas populares em seu nicho. Se o seu orçamento estiver apertado, tenha um influenciador retweetando o conteúdo já postado na página da sua marca. Eles provavelmente cobrarão uma taxa mais baixa pelos retuítes, já que há um trabalho mínimo envolvido do lado deles.

Menos marcas dizem que o Facebook é o canal mais eficaz para o marketing de influenciadores

O Facebook vem causando problemas para os varejistas desde sua mudança para um modelo pay-to-play. O alcance orgânico – a porcentagem de seguidores que veem o conteúdo orgânico de uma empresa – vem diminuindo lentamente. Agora, apenas 5,2% dos seguidores da Página verão conteúdo em seu feed de notícias.

Não é de admirar, então, por que o Facebook é um dos únicos canais de mídia social com atividade de marketing de influenciadores em declínio. Agora, 68% das empresas confiam no potencial de marketing de influenciadores do Facebook, uma queda de 13% em relação ao ano passado.

Apesar de sua popularidade em declínio, o Facebook ainda aparece no topo da lista de plataformas de marketing de influenciadores. Porque apesar de seu desempenho em declínio, ainda é a maior rede social do mundo.

Não apenas isso, mas as marcas de comércio eletrônico têm acesso a uma série de recursos que facilitam a colaboração fora das postagens tradicionais. Por exemplo, você poderia:

• Faça parceria com um influenciador para hospedar uma transmissão ao vivo
• Pague para amplificar o endosso de um influenciador no Facebook com outros usuários
• Crie histórias do Facebook que aparecem na parte superior do feed do Facebook de um usuário

Quanto custam os influenciadores?

Não há dúvida de que cada canal de mídia social tem uma riqueza de influenciadores para explorar. Mas quanto você deve gastar ao fazer parceria com um influenciador para postagens patrocinadas?

A eMarketer descobriu os gastos com marketing de influenciadores que você deve orçar para cada tipo de influenciador.

Nano influencers cobram entre US$ 31 e US$ 315 por postagem de mídia social

Os nanoinfluenciadores geralmente são descartados quando as marcas querem fazer parceria com influenciadores. É verdade que eles têm uma contagem menor de seguidores (até 5.000 seguidores), mas têm as maiores taxas de engajamento – o que significa que os seguidores estão sintonizados nos produtos ou serviços que recomendam.

A boa notícia é que os nano influenciadores exigem as taxas mais baixas por postagem patrocinada. Espere pagar:

• $ 100 para uma postagem no Instagram
• $ 114 para um vídeo do Instagram
• $ 43 para uma história do Instagram
• $ 31 para uma postagem no Facebook

Em geral, os YouTubers parecem cobrar as taxas mais altas. Os influenciadores Nano supostamente exigem US $ 315 por vídeo patrocinado.

Micro influenciadores cobram entre US$ 73 e US$ 318 por postagem de mídia social

Micro influenciadores com 5.000 a 30.000 seguidores cobram um pouco mais por postagem patrocinada. Como orientação aproximada, espere pagar:

• $ 172 para uma postagem no Instagram
• $ 219 para um vídeo do Instagram
• $ 73 para uma história do Instagram
• $ 318 para uma postagem no Facebook
• $ 908 para um vídeo do YouTube

Se esse é o tipo de influenciador com quem você está trabalhando, teste as águas com uma história patrocinada no Instagram. É a maneira mais barata de julgar se o público de um influenciador é adequado para você, especialmente se o influenciador compartilhar suas estatísticas de história após a colaboração.

Influenciadores de poder cobram entre US $ 210 e US $ 775 por postagem de mídia social

Influenciadores com 30.000 a 500.000 seguidores exigem taxas mais altas porque têm um conjunto mais amplo de clientes em potencial para as marcas explorarem. Eles normalmente ganham:

• $ 507 para uma postagem no Instagram
• $ 775 para um vídeo do Instagram
• $ 210 para uma história do Instagram
• $ 243 para uma postagem no Facebook
• US$ 782 por um vídeo do YouTube

Celebridades cobram entre US$ 2.085 e US$ 3.318 por postagem nas redes sociais

Definidos como aqueles com mais de 500.000 seguidores, os influenciadores de celebridades ganham mais por conteúdo patrocinado. eMarketer deu estimativas conservadoras de:

• $ 2.085 para uma postagem no Instagram
• $ 3.318 para um vídeo do Instagram
• $ 721 para uma história do Instagram
• US$ 2.400 por uma postagem no Facebook
• US$ 3.857 por um vídeo do YouTube

Dito isto, alguns influenciadores de celebridades exigem ainda mais conteúdo patrocinado. Dwayne “The Rock” Johnson supostamente cobra mais de US$ 1 milhão por postagem patrocinada. A estrela da realidade Kim Kardashian supostamente exige US $ 858.000.

Se você decidir seguir esse caminho, lembre-se de que talvez seja necessário passar pela equipe de gerenciamento de um influenciador para confirmar um patrocínio. Sua biografia geralmente mostra quem entrar em contato para oportunidades de conteúdo patrocinado.

O ROI do marketing de influência

O marketing de influenciadores funciona bem para marcas com todos os tamanhos de orçamento. Orçamentos menores tornam os nano influenciadores uma opção, mas se você tiver dinheiro para gastar em endossos de celebridades, poderá explorar novos públicos massivos.

Mas você vai fazer um retorno sobre o investimento? E que tipo de resultados você pode esperar?

Às vezes, pode ser complicado esperar um ROI imediato. Você tem que pensar no marketing de influenciadores como um investimento de longo prazo e orçamento para isso de uma perspectiva de Lucros e Perdas.

Ainda assim, existem algumas estatísticas para manter em mente quando se trata do ROI do marketing de influenciadores. Em particular, você deve observar o ROI específico do canal ao planejar sua estratégia de marketing.

O ROI do marketing de influenciadores é 11x maior do que os anúncios de banner

Dado o fato de que tantos usuários de mídia social seguem influenciadores, não é surpresa que as marcas obtenham um melhor retorno sobre seu investimento ao fazer parceria com influenciadores em relação às formas tradicionais de publicidade. De fato, dados da Mediakix mostram que o ROI do marketing de influenciadores é 11x maior do que alguns tipos de marketing digital, como banners.

A publicidade online ainda lidera em termos de ROI, seguida de perto pelo Instagram e YouTube, com 18% dos profissionais de marketing dizendo que os canais de mídia social são altamente eficazes. É por isso que 60% concordam que o marketing de influenciadores tem um ROI maior do que a publicidade tradicional.

Os influenciadores do YouTube, em particular, têm seguidores muito leais e descobrimos que eles obtêm o melhor envolvimento em suas postagens sociais.

Onde a publicidade on-line é extremamente cara, a mídia social e o marketing de influenciadores são mais acessíveis a marcas novas e emergentes que desejam promover seus negócios. Se você está mergulhando nas águas do marketing de influenciadores pela primeira vez, leve em consideração essas métricas da plataforma.

As empresas estão ganhando US$ 5,20 para cada US$ 1 gasto em marketing de influenciadores

Sabemos que os influenciadores têm um ROI maior do que a publicidade tradicional, como anúncios de TV. Mas por quanto?

Uma pesquisa revelou que as empresas ganham US$ 5,20 para cada dólar que gastam em marketing de influenciadores. Portanto, se você gastar US $ 2.000 por mês em colaborações de influenciadores, provavelmente receberá mais de US $ 10.000 em pedidos (desde que faça parceria com os corretos).

Dê uma olhada nos outros canais de marketing que você está usando para promover seu negócio de comércio eletrônico. Eles obtêm resultados comparáveis? Se não, pode ser hora de realocar orçamentos. Extraia alguns gastos dos seus canais de menor desempenho e coloque-os no marketing de influenciadores. Isso lhe dará um ROI de marketing mais alto em todos os aspectos.

As marcas receberão US $ 4,87 em valor de mídia ganho para cada US $ 1 gasto no marketing de influenciadores do Instagram

O objetivo de uma campanha de marketing de influenciadores nem sempre é impulsionar as vendas. A parceria com um influenciador confiável e de alto nível aumenta seu alcance e reconhecimento da marca. Você está exposto a mais pessoas do que antes, especialmente no Instagram.

O HypeAuditor estima que os varejistas receberão US$ 4,87 em valor de mídia ganho para cada dólar gasto em marketing de influenciadores por meio do Instagram.

Desafios do marketing de influência

Como você pode ver, o marketing de influenciadores tem muitas vantagens. Você pode aumentar seu alcance, criar confiança e gerar vendas de produtos por meio do marketing de influenciadores. Mas o cenário está mudando – e os profissionais de marketing estão enfrentando alguns desafios que vale a pena ter em mente.

48% dos consumidores estão começando a desconfiar de influenciadores

O número de influenciadores de mídia social disparou na última década. Agora, qualquer um pode ganhar dinheiro no Instagram com apenas alguns milhares de seguidores – influenciando se tornando uma carreira-alvo para 86% dos jovens.

Tudo isso contribui para que quatro em cada 10 consumidores vejam muito conteúdo de marca nas mídias sociais. Isso tem um efeito dominó no público de um influenciador: 7 em cada 10 usuários deixariam de seguir um influenciador por endossos falsos.

A lição aqui é escolher influenciadores que melhor representem sua marca. Procure influenciadores autênticos e com valores semelhantes aos seus. Muitas postagens patrocinadas em seu feed podem ser um mau sinal. Em vez disso, preste atenção aos influenciadores com conteúdo patrocinado mínimo e altas taxas de engajamento.

Como regra geral, uma boa taxa de engajamento para conteúdo patrocinado deve ser de pelo menos 3%.

Metade dos profissionais de marketing não sabe quando um influenciador tem seguidores falsos

O desejo de qualquer usuário de mídia social se tornar um influenciador leva as pessoas a fazer coisas obscuras. O mais questionável: comprar seguidores. Os dados mostram que apenas 55% dos seguidores do Instagram são pessoas reais. Os 45% restantes são bots ou usuários inativos.

Identificar seguidores falsos e engajamento inautêntico é uma grande luta para as marcas que contam com parcerias de influenciadores. Metade dos profissionais de marketing não consegue identificar seguidores falsos – por isso as marcas estão pedindo melhores dados e métricas de marketing de influenciadores para permitir mais transparência.

Ferramentas como Grin e HypeAuditor ajudam as marcas a identificar se um influenciador tem seguidores falsos. Mas há alguns sinais reveladores que mostram que o público de um influenciador não é autêntico:

• Sua proporção de seguidores a seguir é alta. Isso pode indicar que eles só têm muitos seguidores porque estão em um esquema de seguir para seguir.
  
  
• Suas postagens estão cheias de comentários de spam. Emojis, hashtags aleatórias ou comentários “bom post” de contas de bot indicam que o influenciador provavelmente é ingênuo.

• Eles têm uma baixa taxa de engajamento. Se um influenciador em potencial tem 500.000 seguidores e sua postagem típica tem apenas 1.000 curtidas, algo estranho está acontecendo. (Provavelmente o fato de que eles pagaram por seguidores.)
  
  
• Saltos grandes e repentinos nos seguidores. Conseguir 100.000 seguidores da noite para o dia pode ser normal para celebridades. Nano influenciadores, nem tanto. Use uma das ferramentas mencionadas acima para ver como a contagem de seguidores de um influenciador aumentou ao longo do tempo. Um aumento lento e constante indica que eles não pagaram por seguidores falsos.

Mudanças nos algoritmos sociais são um problema para 49% dos profissionais de marketing

Atualmente, as plataformas de mídia social estão se transformando em um modelo pay-to-play. O alcance orgânico está em declínio, não apenas para marcas, mas também para influenciadores. Manter-se atualizado com essas mudanças de algoritmo é uma luta para quase metade dos profissionais de marketing de influenciadores.

Sem orçamento para anúncios? Não se preocupe. Contorne as alterações do algoritmo social apoiando-se em formatos de conteúdo alternativos. Se você está fazendo parceria com um influenciador do Instagram, por exemplo, não concorde apenas com uma postagem no feed. Aumente o alcance do seu conteúdo patrocinado fazendo com que o influenciador o reposte em sua história do Instagram, reposicione em um carretel ou reposte em sua própria página.

Cada uma dessas táticas aumenta a quilometragem de sua colaboração, garantindo que mais pessoas vejam o conteúdo patrocinado pelo qual você pagou.

Marketing de influenciadores em 2021 e além

O estado do marketing de influenciadores evoluiu dramaticamente nos últimos anos. Veja como o setor deve mudar à medida que nos aproximamos de 2021 e além.

63% dos profissionais de marketing pretendem aumentar seu orçamento de marketing de influenciadores no próximo ano

O valor do marketing de influenciadores é inegável – e os varejistas estão se tornando mais conscientes disso. Até 2022, estima-se que 72,5% dos profissionais de marketing planejam aumentar seus orçamentos de marketing de influenciadores no próximo ano. Apenas 5% pretendem diminuí-la.

Até 2023, as marcas gastarão US$ 4,62 bilhões por ano em marketing de influenciadores

O aumento nos orçamentos de marketing de influenciadores significa que as marcas gastarão cerca de US$ 4,62 bilhões por ano em campanhas de marketing relacionadas a influenciadores. Isso representa um aumento de 25% entre 2021 e 2023.

Se você não tiver certeza de quanto de fatia deseja tirar dessa torta, defina seu orçamento de marketing de influenciadores em 10% de todos os gastos planejados com marketing. Isso dá a você espaço para brincar com diferentes canais, formatos e influenciadores - sem muito risco.

Use essas estatísticas para ajustar sua estratégia de marketing de influenciadores

Essas estatísticas de marketing de influenciadores mostram que colaborar com usuários de mídia social de alto perfil tem o potencial de impactar significativamente suas vendas.

E entender essas estatísticas ajudará você a tomar decisões de marketing mais informadas, como com que tipo de influenciador colaborar, quais canais priorizar e que tipo de retorno você pode esperar.

Mas a lição mais importante de todas é esta: o marketing de influenciadores é acessível a todas as marcas, não apenas a marcas com grandes orçamentos. Com essas estatísticas em mente, você estará em melhor posição para criar um programa de influenciadores adequado para o seu negócio. Apenas um conselho de despedida de Emily da Healthish:

"Lembre-se: o marketing de influenciadores é um jogo longo. Quando um influenciador publica sobre seu produto, as pessoas não compram imediatamente - muitos simplesmente começam a seguir sua marca e outros compram com o tempo por meio de campanhas de redirecionamento e assim por diante. Cada atividade é composta , então acompanhe tudo ao longo do tempo."