9 regras do concurso do Instagram que você nunca deve ignorar

Você está ansioso para dar um impulso à sua conta do Instagram?

Um concurso simples pode ser uma ferramenta supereficaz para aumentar o conhecimento e o envolvimento da sua marca no Instagram. De acordo com um estudo do Tailwind que analisou mais de 60.000 postagens no Instagram, contas que realizam concursos aumentam sua base de seguidores 70% mais rapidamente do que aquelas que optam estritamente por postagens padrão.

As contas que realizam concursos aumentam sua base de seguidores 70% mais rapidamente do que aquelas que optam estritamente por postagens padrão.

É fácil perceber o porquê: a barreira para a entrada é baixa e os usuários adoram a combinação de esforço mínimo e grandes prêmios.

Concursos podem ser uma tática de marketing de mídia social eficaz, mas não são tão diretos quanto parecem. Embora possa parecer tentador postar um concurso de última hora com quaisquer prêmios e regras que você acha que atrairão seguidores, você pode causar grandes problemas tanto na plataforma de mídia social quanto no governo se errar. Afinal, apesar de sua natureza virtual, os concursos do Instagram são regidos pelas mesmas regras que se aplicam a todos os sorteios corporativos. Além disso, o Instagram mantém seu próprio conjunto de regras.

As boas notícias? As regras do concurso do Instagram são fáceis de seguir, especialmente quando comparadas a outras plataformas de mídia social.

Ainda assim, vale a pena dar uma olhada não apenas nas regras do Instagram, mas também nos requisitos federais e estaduais. Não importa a natureza do seu concurso, certifique-se de prestar atenção a estas regras principais:

1. Falta de endosso do Instagram

Todos os brindes devem mencionar explicitamente que o Instagram não está envolvido no desenvolvimento das regras do concurso. Esse requisito é surpreendentemente fácil de cumprir; simplesmente inclua uma isenção de responsabilidade declarando algo como “Este concurso não é aprovado pelo Instagram”.

2. Termos de Uso e Liberação de Responsabilidade

Seu concurso deve reconhecer que não apenas o Instagram não endossa a promoção, mas a plataforma também não é responsável por nada que possa acontecer aos seguidores que participam de um determinado concurso. Este é um dos principais motivos pelos quais os termos do concurso devem ser escritos como um contrato legal entre a sua empresa e os participantes do concurso, para que você esteja protegido contra litígios. Da mesma forma, as postagens baseadas em concurso devem exigir que os participantes reconheçam que cumprem os termos do Instagram.

3. Conteúdo etiquetado de forma imprecisa

Muitas marcas tentam aumentar a visibilidade e o envolvimento do concurso exigindo que os seguidores marquem postagens ou imagens - mesmo que os seguidores não sejam apresentados nas fotos destacadas. Essa tática viola diretamente as regras do Instagram, que proíbem a marcação imprecisa.

Em vez de encorajar os seguidores a se etiquetar incorretamente, solicite que eles usem hashtags de marca.

4. Hashtags corretas

Normalmente, os participantes do concurso denotam seu envolvimento por meio do uso de uma hashtag projetada especificamente. No FAQ incluído em suas Diretrizes de Endosso, a Federal Trade Commission (FTC) recomenda fortemente que todas as promoções designem claramente seu status em hashtags incluindo o termo 'concurso' ou 'sorteio'. De acordo com a FTC, mesmo uma hashtag que inclui 'varreduras' não é específica o suficiente, pois as pessoas podem não reconhecer automaticamente que o termo se refere a um concurso.

Aqui está um exemplo da Nikon onde eles criaram a hashtag exclusiva #nikonphotocontest para seu concurso:

5. Relatórios de prêmios para o IRS

Dependendo do valor do prêmio, pode ser necessário tomar medidas extras com o IRS (se, é claro, seu concurso for realizado nos EUA).

Os prêmios avaliados em mais de $ 600 atingem o limite mínimo exigido para o Formulário W-9 do IRS, que os vencedores devem estar dispostos a preencher. Além disso, aqueles que ganharem prêmios avaliados em mais de $ 600 devem estar dispostos a fornecer seu número de seguro social. Os participantes do concurso devem ser informados sobre o potencial de relatar ao IRS com antecedência. Eles também devem ser alertados sobre o prazo para preenchimento da documentação necessária.

6. Identificação de marcas patrocinadoras

O patrocínio da marca ou a promoção do influenciador podem aumentar drasticamente a visibilidade do concurso, ao mesmo tempo que reduzem os custos gerais da promoção. No entanto, quando os patrocinadores se envolvem, regras e protocolos adicionais entram em jogo. Patrocinadores e influenciadores devem sempre ser marcados e claramente identificados em todas as postagens relacionadas ao concurso.

7. Regras locais

As regras do concurso variam consideravelmente, não apenas de uma nação para a outra, mas também entre os estados. Um concurso perfeitamente aceitável, digamos, na Virgínia, pode parecer radicalmente diferente do que segue a legislação de Nova York.

Exemplos de estipulações baseadas no estado incluem o seguinte:

Prêmios vinculados e registrados

Alguns estados exigem o registro de todos os prêmios acima de um determinado valor monetário (normalmente US $ 5.000, embora Rhode Island defina um limite de apenas US $ 500). Na Flórida, o registro do prêmio deve ocorrer pelo menos uma semana antes do início do concurso; na Califórnia, o registro é necessário com um mês completo de antecedência.

Requisitos de localização física

Na Virgínia, a elegibilidade do concurso não pode ser determinada com base no fato de os usuários terem visitado a localização física de uma marca. Em outras palavras, os concursos na loja (nos quais os seguidores visitam um local físico, tiram uma foto e a marcam) estão fora de questão na Virgínia.

Requisitos de Compra

Alguns estados proíbem os requisitos de compra como parte de sorteios de mídia social. Em Vermont, por exemplo, os requisitos de compra são proibidos, mesmo que a seleção do vencedor dependa da demonstração de uma habilidade específica.

Muitos estados são conhecidos por reprimir as empresas que implementam incorretamente os concursos do Instagram. Em caso de dúvida, verifique com seu estado para garantir que você segue todas as regras locais.

8. Sites separados para exibir as regras do concurso

Tecnicamente, as listas de regras do concurso baseadas em sites não são obrigatórias - mas são aconselháveis, pois podem aumentar sua probabilidade de seguir em frente com as notificações e esclarecimentos necessários.

Brindes com muitas regras podem rapidamente se tornar confusos com texto, então muitos concursos do Instagram têm links para sites externos que descrevem as regras de uma maneira mais amigável. Essa abordagem é perfeitamente aceitável e, em muitos casos, pode ser preferível. Abaixo está um concurso de ebatesshopping que mostra como isso pode ser feito a partir de uma postagem no Instagram:

Como outro exemplo, a Birchbox hospeda frequentemente sorteios do Instagram, com cada postagem do concurso com link para a página oficial de regras do site.

9. Sem suporte do Instagram

O Instagram deixa isso bem claro: a plataforma não virá em sua ajuda se você tiver dificuldade em administrar seu concurso. Além disso, as regras da plataforma afirmam que o Instagram “não pode aconselhá-lo sobre se o consentimento é necessário para o uso do conteúdo do usuário ou sobre como obter o consentimento necessário”.

Basicamente, eles limpam as mãos de qualquer obrigação ou apoio aos resultados (positivos e negativos) de suas competições. Portanto, você precisa estar legalmente informado antes de realizar um concurso no Instagram.

Conclusão

Com tantas marcas quebrando até mesmo as regras mais básicas de concurso no Instagram, é lógico - por que se esforçar tanto para cumprir as regras?

Confie em nós; é importante jogar bola, mesmo que pareça complicado. Os riscos de quebrar as regras podem ser muito mais significativos do que você suspeita; você não só pode enfrentar penalização (ou até mesmo suspensão de página) do Instagram, mas também pode ter problemas com o FTC ou o IRS.

Um pouco de devida diligência vale mais a pena.