Como usar efetivamente os destaques do Instagram Stories

Você já sabe que o Instagram Stories é uma ótima ferramenta para engajar seu público no Instagram. Mas com Stories durando apenas 24 horas, parece muito trabalhoso criar conteúdo visível por um curto período de tempo.

É aqui que entram os Destaques do Instagram Stories. Os Destaques do Instagram permitem que você salve e categorize suas Histórias em seu perfil para que seguidores novos e antigos ainda possam ver e interagir com Histórias anteriores, bem depois que as primeiras 24 horas expirarem.

Ao longo deste artigo, vamos aprofundar o que são os destaques do Instagram Stories e como eles funcionam, bem como como você pode usar esse recurso para o seu negócio.

O que são os destaques do Instagram Stories?

Os destaques do Instagram Stories são Stories categorizados que foram salvos no perfil de um usuário para que sejam acessados ​​após as 24 horas da postagem.

Dê uma olhada nos destaques do Instagram Stories no feed do Instagram do Sprout Social:

Quando a equipe social do Sprout compartilha o Instagram Stories, eles podem salvá-los nessas diferentes categorias de destaque. Ao fazer isso, os espectadores podem acessar exatamente os tipos de conteúdo que estão mais interessados ​​em visualizar.

Além disso, isso prolonga a vida de uma história e eles continuam coletando visualizações, cliques e respostas muito além da data de expiração inicial de 24 horas.

Como criar destaques do Instagram Stories

Então, como você pode começar a criar seus próprios destaques do Instagram Stories?

O processo é simples. A parte mais complicada é determinar o que cada uma de suas categorias de Destaque deve realmente ser. Considere os diferentes tipos de conteúdo que você compartilha em suas histórias do Instagram. Isso pode ser dividido em seções diferentes?

As opções populares podem ser:

• Por trás das cenas
• Conheça o time
• Avaliações
• Blogue
• Produtos/Serviços
• Eventos

Crie uma lista que faça sentido para o seu negócio antes de começar a criar os Destaques reais.

Se você nunca criou nenhum Destaque antes, vá até seu perfil e toque na pequena seta suspensa ao lado de Destaques da história para ver o recurso completo:

Clique no círculo com o sinal de mais que diz Novo para começar a criar seu primeiro Destaque. Você verá seu arquivo de Histórias aparecer para que você possa escolher fotos e vídeos que compartilhou no passado para adicionar ao seu novo Destaque.

Lembre-se de que agora eles reaparecerão no seu perfil (eles não reaparecerão como novas histórias), portanto, certifique-se de que sejam bons aos quais você deseja que seu público ainda tenha acesso.

Depois de selecionar todas as Histórias relevantes para esta nova categoria de Destaques, toque em Avançar para adicionar seu título:

A partir daqui, você também pode editar a capa do Destaque de Histórias reposicionando a imagem de uma de suas Histórias ou enviando uma foto. Falaremos mais sobre isso um pouco mais tarde.

Como usar os destaques do Instagram Stories de forma eficaz

Agora que você tem esse novo recurso empolgante ao seu alcance, é hora de decidir a melhor forma de usá-lo. Temos 10 ideias de como você pode maximizar o potencial dos seus destaques do Instagram.

1. Exiba diferentes produtos ou coleções

Uma das melhores maneiras de usar os destaques da sua história é mostrar seus diferentes produtos ou coleções.

Considere criar um Destaque para cada faceta importante do seu negócio, ou pegue uma página do livro da Grove Collaborative e crie um Destaque para “Loja” que mostre suas variedades de produtos.

Você também pode combinar dois dos recursos do Instagram e exibir um produto por vez e, em seguida, vinculá-lo usando o Instagram Shopping para que seus clientes possam comprá-lo facilmente. Ou use um adesivo de link que direcione os clientes para a página de destino do produto ou da coleção.

2. Compartilhe anúncios da empresa

Outra ótima maneira de usar os destaques do seu Stories é armazenar anúncios da empresa. É útil tê-los acessíveis bem após o anúncio inicial para que novos clientes possam ver todos os marcos que sua empresa atingiu.

Vemos um ótimo exemplo disso no Freddy's Frozen Custard, onde eles têm um Highlight especificamente para compartilhar todos os seus novos locais.

Chame esse Destaque de “Notícias” ou “Acontecimentos” para que seu público possa dizer facilmente o que esperar.

3. Fornecer recursos e conteúdo educacional

Uma coisa que você deve fazer em seu Instagram Stories regularmente é compartilhar links – ou pelo menos gráficos promocionais – para o conteúdo do seu blog e outros recursos educacionais, como e-books, podcasts, vídeos etc.

Isso será diferente dependendo do seu negócio e setor. Por exemplo, uma empresa de SaaS pode compartilhar dicas sobre como usar seu software junto com links para postagens recentes no blog.

Uma academia, como a Equinox Fitness, pode compartilhar rotinas de exercícios ou receitas saudáveis.

Tudo depende de quais tipos de recursos úteis seu público específico mais gostaria de ver de você.

4. Promova eventos

Os destaques do Instagram Story também são perfeitos para promover eventos futuros ou recorrentes, a fim de aumentar o número de inscritos ou participantes, bem como eventos dos quais sua empresa participou.

Abaixo, vemos um exemplo deste último da Nature's Path, uma empresa de alimentos orgânicos que participou da Global #ClimateStrike de 2019 em apoio ao movimento da juventude climática. Eles têm um Destaque sobre os eventos #ClimateStrike, compartilhando fotos e vídeos de sua equipe participando das principais cidades do Canadá e dos Estados Unidos.

Compartilhar eventos que sua empresa hospeda e/ou participa é uma ótima maneira de mostrar o que é sua empresa. Como uma empresa de alimentos sempre orgânica e ecologicamente correta, faz sentido que a Nature's Path compartilhe que sua equipe apoia a defesa das mudanças climáticas.

5. Responda às perguntas dos seguidores

Considere criar um Destaque de História “FAQ” para todas as Histórias que você criou respondendo às perguntas dos clientes. Você pode usar o adesivo “Pergunta” para receber perguntas, antes de gravar sua resposta ou simplesmente digitar a resposta em cima de uma foto ou fundo em branco.

6. Destaque as avaliações e depoimentos de clientes

Destacar clientes satisfeitos sempre que tiver a chance é sempre uma boa ideia. Se você tem alguém em dúvida sobre como trabalhar ou comprar de sua empresa, apresentar avaliações e depoimentos positivos pode ajudá-los a tomar uma decisão e morder a bala.

Você pode compartilhar vídeos de clientes falando sobre sua experiência com sua empresa ou criar gráficos de marca com comentários deixados on-line que compartilham momentos e experiências positivas que seus clientes tiveram.

7. Envolva seus seguidores

Às vezes, suas histórias do Instagram não têm outro objetivo além de simplesmente envolver seus seguidores. Usar adesivos como enquetes e perguntas pode ser uma ótima maneira de engajar os seguidores temporariamente, mas eles duram apenas as mesmas 24 horas que uma história inicial.

Em vez disso, pegue uma página do livro de Whataburger. Eles têm uma categoria de destaque chamada “Apenas por diversão”, onde compartilham conteúdo envolvente como essas histórias abaixo.

Ao compartilhar questionários e páginas de livros para colorir, o Whataburger está levando o envolvimento do cliente a um nível totalmente novo.

O que você pode aprender com este exemplo? Como você pode transformar o conteúdo do seu Stories em jogos divertidos que seu público vai gostar?

8. Coloque suas campanhas na frente e no centro

Ao iniciar uma nova campanha de marketing, considere incluir os destaques do Instagram Story. Crie uma categoria de destaque especificamente para sua campanha e salve qualquer história relacionada a esse destaque para que ela dure durante toda a campanha geral.

9. Apresente sua equipe

Usar os destaques de suas histórias é outra ótima maneira de promover a defesa dos funcionários e apresentar sua equipe aos seus clientes. Essa tática funciona para pequenas e grandes empresas e é uma ótima maneira de humanizar sua empresa e construir relacionamentos online mais pessoais.

Agende as aquisições de funcionários onde eles postam suas tarefas diárias em suas histórias. Peça que gravem vídeos curtos apresentando-se e falando sobre sua função na sua empresa ou compartilhe fotos e perguntas e respostas rápidas com seu público.

Verifique com quais funcionários se sentem à vontade para serem apresentados on-line antes de iniciar esta campanha.

10. Marque suas capas de destaque

Nossa última dica é marcar suas capas de Destaque para que elas correspondam ao seu perfil e ajudem a construir a força e o patrimônio geral da marca online. Existem algumas maneiras diferentes que você pode fazer isso.

Primeiro, e provavelmente o mais simples, é usar fotos de alta qualidade como cada uma das capas, como vemos regularmente no Instagram.

Outra opção é usar as cores da sua marca junto com ícones ou palavras que representem aquela capa de Destaque. Temos um ótimo exemplo do Nature's Path para representar isso.

O último exemplo é básico, mas eficaz. Em vez de criar fotos ou gráficos, basta usar uma variedade de cores em branco que correspondam à sua marca. The Sill usa uma série de pastéis que ainda impõem o reconhecimento da marca como suas capas de destaque.

Pense nos visuais para os quais sua marca tende a se inclinar. Você quer ter certeza de que o design de capa do Destaque de Histórias escolhido faz sentido para o seu negócio e para os gráficos que ele cria.

Comece com os destaques do Instagram Story

Pronto para começar a criar suas próprias categorias de destaque da história? Comece a pensar em quais categorias fazem mais sentido para o seu negócio com base nas estratégias descritas ao longo deste artigo. Em seguida, verifique se você está medindo constantemente o desempenho deles, verificando suas análises do Instagram Stories.