Como encontrar seu público-alvo no Instagram (Guia do iniciante)
Publicados: 2023-03-31Você está lutando para encontrar o público-alvo certo no Instagram?
Encontrar seu público-alvo é muito importante, especialmente em uma plataforma de mídia social como o Instagram. Para as empresas, ter o público certo pode gerar mais vendas. E para influenciadores, pode significar melhor influência (e receita).
Mas como você identifica o público-alvo correto para sua marca aumentar seu público? E por onde você começa sua busca por usuários do Instagram?
Nesta postagem, você aprenderá como definir seu público do Instagram, como isso afetará seus esforços de marketing no Instagram e como alcançar seu público do Instagram na plataforma.
Vamos começar:
Definindo seu público no Instagram
Antes mesmo de começar sua busca por seguidores no Instagram, você precisará definir quem é seu público-alvo. A maior pergunta que você terá que responder é esta:
Como é o seu cliente ideal?
Há muitos fatores que você precisa considerar. Isso inclui idade, sexo, localização e interesses. Você ainda tem que pensar na personalidade do seu público-alvo. Ter o perfil demográfico correto do Instagram ajudará a tornar a pesquisa dez vezes mais fácil.
Use as informações do Instagram
O Instagram tem um recurso chamado Instagram Insights. É uma ferramenta que mostra como sua conta do Instagram está se comportando em termos de desempenho. O Insights lhe dirá como sua comunidade interage com suas postagens do Instagram, Reels, Stories, vídeos ao vivo e todos os outros conteúdos que você publica.
Mas o Insights tem outro propósito. Ele fornece informações sobre seus seguidores no Instagram.
O Instagram Insights, até o momento, só pode ser acessado por meio do aplicativo Instagram. Você precisará ir para Insights > Público para ver seus dados demográficos do Instagram. Mais especificamente, você encontrará o detalhamento de gênero, idade e localização de seus seguidores do Instagram.
Esta informação lhe dará um bom ponto de partida. Saber que tipo de público você está atraindo pode lhe dar uma ideia melhor de quem você deve buscar.
O Insights também é útil para empresas que planejam usar anúncios do Instagram no futuro.
Crie uma persona de comprador
O que é uma persona de comprador?
Uma buyer persona é um perfil fictício que melhor descreve quem é seu público-alvo. As empresas usam isso como um guia para que todos os envolvidos no negócio saibam quais pessoas procurar.
Os gerentes de mídia social também usarão uma buyer persona para definir seu público-alvo no Instagram.
Quando você tem uma buyer persona, você entende melhor que tipo de conteúdo seus seguidores querem ver. Isso ajudará você a ajustar sua estratégia de marketing do Instagram. Você saberá quais postagens lhe darão os melhores resultados.
Por exemplo, o pessoal da Adobe Creative Cloud sabe que seu público-alvo são os profissionais criativos e aqueles que desejam fazer parte dessa comunidade. Ao examinar sua conta do Instagram, você descobrirá que seu conteúdo atende a esse público-alvo.
Existem postagens que apresentam obras de arte e fotografias feitas com diferentes produtos sob o banner da Creative Cloud. E há Instagram Stories com artistas da área criativa.
Você não precisa de informações do público para ver quem é o público-alvo dessa empresa porque a empresa fez um ótimo trabalho ao transmitir essa mensagem no Instagram. Você conhece as buyer personas que eles usaram para encontrar clientes e seguidores em potencial.
Confira seus seguidores
Você pode destacar alguns de seus seguidores e apenas ver que tipo de coisa eles gostam. Você pode escolher seus seguidores mais ativos ou selecioná-los aleatoriamente.
Seu objetivo é ler suas postagens, ler seus comentários e ver quem mais eles estão seguindo no Instagram. Descubra quais postagens tendem a chamar a atenção deles. Se houver informações suficientes disponíveis, você também pode listar os tipos de lugares que eles frequentam, em quais influenciadores eles confiam e em quais tópicos eles gostam de participar.
Os profissionais do mundo do marketing de mídia social sabem da importância dos dados dos seguidores. Uma equipe de marketing pode começar a criar estratégias assim que tiver uma compreensão firme do que os usuários do Instagram desejam ver na plataforma.
Você pode fazer upload de conteúdo para um público específico depois de conhecer detalhes como a faixa etária da maioria de seus seguidores. E para obter todos os insights acionáveis de que você precisa, você terá que olhar para seus seguidores um pouco mais de perto.
Olhe para seus concorrentes
Se você não tem muitos seguidores, pode dar uma olhada na estratégia do Instagram de seus concorrentes. Veja quais públicos-alvo eles estão tentando alcançar. Ao analisar a estratégia de conteúdo deles, você deve ter uma ideia clara de como é o cliente típico.
Você pode até descobrir um público-alvo em potencial que não estava no seu radar antes.
Não precisa ser os concorrentes da sua empresa. Você também pode encontrar inspiração em contas que acha que compartilham o mesmo público que você. Por exemplo, você pode olhar para influenciadores em sua categoria de produto e ver como é o conteúdo do Instagram deles. O que seus seguidores estão dizendo? O que os faz voltar?
Use todos os dados coletados para encontrar seu próprio público no Instagram – essas ferramentas de pesquisa de concorrentes irão ajudá-lo.
Faça pesquisas com clientes
Olhe além do Instagram para encontrar seu público-alvo. Se você é um negócio de comércio eletrônico, pode usar os dados do seu site para determinar qual deve ser a aparência do seu público-alvo do Instagram.
Você pode usar pesquisas com clientes para saber mais sobre seus clientes existentes. Se você acabar tendo um bom tamanho de amostra, as semelhanças começarão a surgir. Dependendo das perguntas que você usa, você pode aprender mais sobre os gostos e desgostos de seus clientes.
Use-os como guia ao pesquisar seu público-alvo.
Outra ideia seria fazer pesquisas no Instagram. Use as enquetes do Instagram para obter mais informações sobre seu público atual. Você pode obter detalhes como faixa etária e interesses. Se você acha que as enquetes não são o caminho a seguir, faça perguntas por meio de uma postagem regular.
Ao fazer perguntas, você não apenas aprenderá mais sobre seu público-alvo, mas também como envolvê-lo de maneira mais eficaz.
Encontrando seu público no Instagram
Depois de descobrir quem é seu público-alvo do Instagram, você pode finalmente desenvolver diferentes campanhas para que eles o sigam.
Aqui estão algumas sugestões para ajudá-lo a encontrar o público certo no Instagram e aumentar sua presença na plataforma.
Use hashtags
O uso de hashtags no Instagram é um método comprovado de encontrar e atrair o mercado-alvo de uma empresa. É também uma das maneiras de obter mais engajamento. Sem hashtags, suas postagens na plataforma não terão o tipo de visualizações que você deseja.
Você deve se familiarizar com as hashtags de tendências em seu setor. Se você está na indústria da beleza, deve fazer melhor do que apenas usar #beauty em suas postagens. Existem muitas hashtags que sua comunidade usará em suas postagens.
Você não quer se limitar a usar apenas as hashtags mais populares. A competição será muito alta. Isso significa que seu público-alvo mal conseguirá ver suas postagens, mesmo que sigam essa hashtag.
Se você estiver no setor de maquiagem e cabelo para noivas, faça sua pesquisa para descobrir qual combinação de palavras-chave produzirá os melhores resultados. Misture #wedding com outras hashtags como #bridetobe, #weddinghairstyle, #weddinginspiration e #bridesmaidhair para aumentar suas chances de ser descoberto.
Comente nas postagens
É mais provável que as pessoas o verifiquem se você interagir com elas de alguma forma. Deixe um comentário significativo em uma postagem se você acha que o usuário pertence ao seu público-alvo.
Mas você não quer deixar qualquer comentário. Você precisa ter certeza de que faz sentido. E quando você começa a se envolver, não quer que suas interações pareçam spam. Certifique-se de que soa orgânico.
Marcar locais
Marcar locais faz mais do que apenas dizer às pessoas onde uma foto ou um rolo foi tirado. Isso faz com que sua postagem apareça em pesquisas relevantes. Isso dá mais visibilidade às suas postagens. E pode até ajudá-lo a alcançar seus clientes ideais ou qualquer grupo específico com base em sua localização.
Isso é especialmente útil para empresas e influenciadores altamente localizados.
Você pode adicionar retroativamente um local às suas postagens mais antigas editando cada uma delas. Em Adicionar local, digite onde a foto foi tirada. Você deve ver uma lista de opções aparecer. Selecione um deles.
Você não deseja adicionar um local falso para atender às suas necessidades. Enganar seu público-alvo acabará saindo pela culatra. Você quer ficar do lado bom deles.
Toque em Concluído quando terminar a edição para salvar suas alterações.
Colabore com influenciadores
Colaborar com influenciadores é outra estratégia que funciona se for feita corretamente. A chave para uma boa colaboração é encontrar o influenciador certo. E por influenciador certo, significa ter alguém que compartilha o mesmo público-alvo e interesses que você.
Ao trabalhar com um influenciador, você terá que fazer valer a pena. Como você fará isso dependerá de você. Você pode oferecer algum tipo de compensação por seu tempo. No entanto, existem alguns que trabalhariam com marcas de que realmente gostam de graça.
Você também pode tentar os influenciadores a trabalhar com você, oferecendo algo ao público deles no Instagram, como um código de desconto ou cupom.
Você quer trabalhar com alguém que tem um grande público. Isso lhe dá a melhor chance de divulgar seu nome. Mas você terá que fazer mais do que apenas postar uma foto do influenciador em sua conta do Instagram e encerrar o dia. Você terá que criar uma campanha que atraia novos usuários interessados em sua marca.
Mas e se você não puder trabalhar com um grande influenciador?
Bem, nesse caso, você pode trabalhar com microinfluenciadores. Esses são criadores menores que têm seguidores moderados no Instagram. Colaborar com eles, apesar do número médio de fãs, ainda vale a pena. Por que? Porque eles têm em mãos um público de nicho - algo que você pode querer como influenciador ou marca.
Lembre-se: você está procurando o público-alvo do Instagram certo para o seu negócio. Portanto, não se trata apenas de ficar na frente de um grande público. É mais sobre ser visto por pessoas que apreciariam seu produto e conteúdo.
Se você está realmente tendo dificuldade em encontrar um influenciador para trabalhar, pode usar serviços de terceiros para encontrar um. Ferramentas como o TrendHero possuem recursos que ajudam as empresas a se conectarem com os influenciadores do Instagram.
Se você gostaria de encontrar influenciadores em outras plataformas como Twitter, YouTube e Facebook – não deixe de conferir o BuzzSumo.
Usando qualquer um deles, você deve ter mais facilidade em encontrar um influenciador com o tamanho de público certo para sua campanha de marketing no Instagram.
Executar anúncios do Instagram
É certo que esta não é uma opção para todos, pois exigirá que você gaste dinheiro. No entanto, essa é uma das melhores maneiras de garantir que suas postagens cheguem exatamente a quem você deseja que as veja.
Você pode usar a segmentação do Instagram por meio de anúncios para entregar postagens a um grupo demográfico que você especificar.
Com isso dito, os anúncios só são eficazes se você puder ser específico sobre o público-alvo. E não importa quanto você pague, os anúncios não serão úteis se o conteúdo não for atraente o suficiente. O Instagram é uma plataforma visual. Se sua postagem não impressionar os usuários, eles não se importarão com o anúncio.
Saiba quando postar
Você deseja postar conteúdo exatamente quando seu público-alvo está mais ativo no Instagram. Para as pessoas que administram seus negócios sozinhas, isso pode ser mais fácil dizer do que fazer.
A maioria dos usuários do Instagram está ativa durante o horário comercial. Se você trabalha durante esses horários, pode estar muito ocupado para postar e responder aos comentários.
Nesse caso, você pode tentar usar um agendador de redes sociais, uma ferramenta de gerenciamento que permite postar conteúdo com antecedência. A maioria dos profissionais de marketing de mídia social usa ferramentas de agendamento para gerenciar diferentes contas. O resultado é que você pode compartilhar no momento certo para o seu público, mesmo que não seja um momento conveniente para você.
Saiba mais em nosso guia sobre os melhores horários para postar nas redes sociais.
Encontrar eventos do setor
Não importa o nicho, sempre haverá um evento para ele. Pode ser uma conferência, um encontro, um show beneficente ou uma campanha de arrecadação de fundos. Procure eventos relacionados ao seu negócio e descubra quais hashtags eles estão usando para promovê-lo.
Você pode acessar o Instagram e ver quais pessoas estão usando a hashtag em suas postagens.
A partir daí, você pode fazer algumas coisas. Você pode comentar nas postagens que vê para ser notado. Se quiser, você também pode postar conteúdo relacionado usando a mesma hashtag para fazer parte da conversa.
Você também tem a opção de ver quais outras hashtags esses usuários colocam em suas postagens e ver se há uma comunidade ativa por trás de cada uma. Tente se conectar com os usuários mais ativos. Eles podem ser o público-alvo do Instagram que você está procurando.
Siga os seguidores do seu concorrente
Outra estratégia que você pode usar é seguir os seguidores do seu concorrente. Para ser honesto, os profissionais de marketing de mídia social estão divididos nessa estratégia. Alguns dizem que é um jogo justo, enquanto outros acham que não é uma boa estratégia de longo prazo. Mas, dependendo da sua personalidade, isso pode ser uma boa opção para você.
A ideia é ir até o perfil do Instagram do seu concorrente, ver os seguidores dele e começar a seguir cada um. O plano é fazer com que eles o sigam de volta. Como eles já seguem seu concorrente, é provável que eles se interessem por qualquer conteúdo que você tenha a oferecer.
Você tem que ter cuidado embora. Você só pode seguir um certo número de pessoas por dia. Se o Instagram suspeitar que você está fazendo algo suspeito, eles podem suspender sua conta. Aqueles que ainda são novos nisso devem seguir apenas usuários ativos.
Experimente os tipos de postagem
Existem diferentes tipos de postagens que você pode usar para compartilhar conteúdo no Instagram. Longe vão os dias em que tudo o que você podia fazer era enviar imagens quadradas. Hoje em dia, você pode escolher entre postagem padrão, Carrossel, Instagram Stories e Reels. Você ainda tem a opção de transmitir seu conteúdo ao vivo.
Você terá que experimentar todos esses tipos de postagem para ver quais ressoarão com seu público-alvo. Por exemplo, um público mais jovem pode preferir vídeos curtos em vez de uma imagem padrão. Você saberá imediatamente observando suas métricas de engajamento. Veja quais das suas postagens recebem mais curtidas e comentários.
A frequência também é outro fator. Quantas postagens você deve enviar antes de obter retornos decrescentes?
Observe que o Instagram tem priorizado o conteúdo de vídeo em vez de imagens estáticas, pois está tentando competir com outras plataformas sociais como o TikTok. Se você deseja que seu conteúdo seja exposto a um público mais amplo, convém priorizar os vídeos também.
Se você quiser jogar pelo seguro, você vai querer uma mistura saudável de todos os tipos de postagens.
Conclusão
O Instagram é uma das redes sociais mais populares. E há muitas estatísticas que destacam sua importância.
O primeiro e mais importante passo para o sucesso na plataforma é pesquisar e entender seu público-alvo do Instagram.
Se você tem o perfil de cliente ideal, não é tão difícil encontrar um público no Instagram. Mas você terá que ser paciente, pois o processo exigirá muita pesquisa. Basicamente, você vai querer usar o Audience Insights para definir seu público e, em seguida, usar todas as ferramentas que o Instagram disponibiliza para encontrá-lo.
Boa sorte com sua pesquisa!
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