As 12 principais dicas do Instagram que sua marca precisa seguir
Publicados: 2018-11-06Se você está dormindo no Instagram, agora é o momento perfeito para capitalizar o atual boom da plataforma.
Mais de um bilhão de usuários ativos e contando. Novos recursos e funções para negócios sendo implementados regularmente.
O hype é real.
No entanto, o algoritmo do Instagram em constante mudança está provando ser um desafio para as marcas que buscam maximizar seu engajamento.
E embora a mudança no alcance não seja tão significativa quanto as atualizações recentes do Facebook, esta é uma excelente oportunidade para verificar se você está seguindo as práticas recomendadas do Instagram.
É por isso que reunimos esta lista de dicas do Instagram para garantir que sua presença não fique presa em 2010. Se você é totalmente novo na plataforma ou deseja verificar novamente se está executando seu Instagram de acordo com o livro, todos essas dicas merecem sua atenção.
1. Otimize sua biografia
As empresas costumam ficar tão obcecadas com suas fotos e legendas que esquecem uma das partes mais importantes do perfil do Instagram.
Ou seja, sua biografia.
Sua biografia do Instagram representa alguns imóveis seriamente valiosos. Desde canalizar visitantes para suas promoções até servir como uma chamada para ação, há muito que as marcas podem fazer em apenas algumas palavras.
Aqui está uma lista de verificação rápida do que você pode incluir em sua biografia, independentemente de qual seja sua empresa:
- Uma hashtag de marca para incentivar a marcação e o compartilhamento
- Um slogan ou uma breve descrição que fale com a voz da sua marca
- Um link bio relevante específico do Instagram apontando para sua página inicial ou uma promoção (dica: você pode usar um rastreador de URL como o Bitly para avaliar melhor seu tráfego no Instagram)
Confira como a Hello Fresh consegue marcar todas essas caixas com sua biografia simples e limpa.
2. Não durma nos Stories
Entre as nossas dicas mais urgentes do Instagram para marcas, esta é uma grande dica para sua estratégia de conteúdo.
As histórias representam uma prioridade clara para o Instagram no momento. Eles estão entre os tipos de conteúdo mais populares de longe, atuando como uma espécie de sucessor espiritual do Snapchat. Os usuários não se cansam do conteúdo de estilo “autodestrutivo” atual, sensível ao tempo.
Enquanto isso, novos recursos, como anúncios de histórias e pesquisas de público, sinalizam ainda mais que a plataforma quer marcas a bordo. Se você está procurando um aumento no engajamento, não procure mais do que executar histórias regulares.
A beleza das Histórias é que não há expectativa de que elas sejam polidas. Instantâneos, selfies e postagens pequenas que mostram sua marca no mundo real podem ser reunidos rapidamente.
3. Produza mais conteúdo de vídeo
Embora as histórias possam ser o rei em termos de conteúdo, os vídeos não ficam muito atrás.
A necessidade de produzir vídeo é universal entre todas as redes sociais e o Instagram não é exceção.
As boas notícias? Fazer isso é mais fácil do que nunca, graças à enorme quantidade de aplicativos do Instagram que servem como seu estúdio de bolso.
Aplicativos nativos como Boomerang e Hyperlapse permitem edição de vídeo simples. Na verdade, até grandes marcas como Krispy Kreme contam com vídeos pequenos do Boomerang como parte de seu feed.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por Krispy Kreme Donuts (@krispykreme)
O Instagram tem tudo a ver com conteúdo visual atraente. Os vídeos são a principal maneira de aumentar instantaneamente o valor de entretenimento do seu feed.
4. Descubra sua frequência de publicação
Se você está procurando dicas do Instagram para aumentar seu alcance, comece observando como você cronometra suas postagens.
Em outras palavras, com que frequência você está postando e a que horas seu conteúdo vai ao ar.
Você segue um cronograma? Você está postando muito ao acaso?
Não se preocupe se sua resposta for um sonoro “não”.
Mas tenha em mente que existem momentos ideais para postar nas mídias sociais.
Embora as tendências mudem e isso não garanta uma enxurrada de novos seguidores, qualquer coisa que você possa fazer para se preparar para mais engajamento é uma vantagem. Aqui está uma rápida visão geral das próprias descobertas do Sprout em relação ao tempo de postagem.
Considere que a maioria das marcas está publicando no Instagram pelo menos uma vez por dia. Isso permite que as marcas tenham tempo suficiente para mapear o que desejam publicar e ajustar suas postagens também.
Além do agendamento do próprio Instagram do Sprout, recursos como o Viralpost podem fazer o trabalho braçal para você descobrir os melhores horários para sua marca postar com base no comportamento do público.
5. Inclua um apelo à ação nas suas legendas
Assim como sua biografia, há muito mais em qualquer legenda do Instagram do que aparenta.
Em vez de postar passivamente, as legendas servem como uma oportunidade não apenas para mostrar seu lado criativo, mas também para incentivar o engajamento.
Aqui estão alguns exemplos de como você pode levar fãs e seguidores a agir por meio de legendas:
- Fazendo perguntas
- Incentive o compartilhamento por meio de hashtags e regrams
- Publique postagens de “marcar um amigo” que incentivem conversas entre usuários
- Aponte as pessoas para o link da sua biografia
As legendas lúdicas cumprem o duplo dever de incentivar a ação e expor a personalidade da marca.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada pela Remedy Entertainment (@remedygames)
Em suma, colocar um pouco de esforço extra em suas legendas pode ajudar a aumentar sua taxa de engajamento.
6. Repense como você usa hashtags
Falando em legendas, muitas marcas estão buscando dicas do Instagram sobre como usar hashtags.
As duas grandes funções das hashtags são tornar suas postagens pesquisáveis e, ao mesmo tempo, incentivar o compartilhamento de hashtags entre seu público.
Muitas vezes, você verá uma combinação de hashtags de marca (#RedCup) e tags de comunidade mais amplas (#coffee), servindo como uma espécie de melhor dos dois mundos.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada pelo Starbucks Coffee (@starbucks)
Se você ainda não sabe como usar hashtags, talvez a maior dica do Instagram que podemos oferecer é não enchê-las.
Com base em nossos próprios números, uma mentalidade de “menos é mais” parece funcionar melhor do que tentar colocar dezenas de tags em suas legendas.
Mas considere que às vezes a melhor maneira de usar hashtags é, bem, não usá-las.
pelo menos não o tempo todo.
Novamente, a criatividade conta no Instagram. Não tenha medo de postar a foto ocasional que fala por si. Declarações ousadas como esta da Universal Studios são um ótimo exemplo do que estamos falando.
Veja esta postagem no InstagramUm post compartilhado pelo Universal Orlando Resort (@universalorlando)
7. Reorganize seus fãs e seguidores
Sente-se sobrecarregado com o quanto você deve postar no Instagram?
É por isso que é ideal deixar seus seguidores fazerem parte do trabalho para você.
Com a ajuda de uma hashtag de marca, você pode incentivar regularmente os fãs a postar conteúdo gerado pelo usuário que você pode regravar. Isso permite que você demonstre amor ao seu público e, ao mesmo tempo, tenha um fluxo constante de conteúdo à sua disposição.
Aqui está um exemplo de conteúdo com curadoria da Vans, proveniente de sua hashtag #MyVans.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por vans (@vans)
E aqui está outro da Anthropologie.
Veja esta postagem no InstagramUm post compartilhado por Anthropologie (@anthropologie)
Se você está precisando de ideias ou apenas quer mostrar algum apreço aos seus seguidores, os regrams merecem um lugar dentro de sua estratégia de conteúdo.
8. Promova sua presença além do Instagram
Seus clientes e seguidores sociais existentes realmente sabem que você está no Instagram?
Parece óbvio, mas você pode se surpreender com quantas marcas desperdiçam sua promoção fora da plataforma.
Por exemplo, você pode fazer referências ocasionais ao seu Instagram em outras redes como Facebook e Twitter.
No que diz respeito ao seu site, os botões de mídia social e a incorporação de seus feeds em sua página inicial são um bom começo.
E se você tiver uma lista de e-mail, inclua também botões sociais e faça referência regularmente à sua presença no Instagram. Confira como MeUndies publicou uma campanha de e-mail inteira centrada em seu Instagram e hashtag de marca.
9. Envolva-se ativamente com outras contas
Talvez um dos maiores erros que as marcas cometem no Instagram é que elas falam tudo.
Responder a perguntas e tags de seus seguidores não é apenas um bom atendimento ao cliente, mas também um sinal positivo para sua taxa de engajamento.
Porque como você vai e volta com pessoas reais importa mais do que uma contagem arbitrária de seguidores.
Confira como a Black Milk Clothing responde cuidadosamente a cada fã e como eles recebem um amor sério em troca.
A necessidade de responder aos seguidores fala da importância da escuta social e do monitoramento de suas menções. Isso torna mais fácil responder a perguntas e preocupações em tempo hábil.
10. Torne sua presença mais humana
Além dos comentários, qualquer coisa que você possa fazer para mostrar o lado humano da sua marca por meio do conteúdo do Instagram é uma grande vantagem.
Há uma razão pela qual mais e mais empresas estão se concentrando em contar histórias e postagens centradas nas pessoas, em vez de apenas explodir produtos e promoções.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por REI (@rei)
Nem tudo precisa ser explicitamente focado no produto. Na verdade, a ocasional foto pessoal improvisada é realmente uma jogada inteligente quando em dúvida.
11. Acompanhe um calendário de conteúdo
Obviamente, não faltam opções em termos do que você pode postar.
Fotos do produto e do cliente. Sobreposições de texto e memes. Selfies e instantâneos na natureza.
E isso apenas arranha a superfície.
Para organizar o que você está postando e ver sua presença no Instagram de uma maneira mais holística, um calendário de conteúdo é um divisor de águas. As próprias integrações do Sprout no Instagram podem ajudá-lo a manter uma visão geral da sua presença no Instagram, além de sua estratégia de mídia social em geral.
12. Monitore suas análises do Instagram
Pegando carona na última dica, as marcas precisam saber quais tipos de conteúdo têm melhor desempenho e onde precisam melhorar em termos de alcance.
O Sprout também pode ajudar com isso.
Análises que cobrem tudo, desde taxa de engajamento até hashtags e muito mais, fazem parte do pacote do Sprout. Você também pode marcar postagens como parte de campanhas internas ou outros temas, permitindo acompanhar o desempenho de conjuntos de conteúdo relacionados. Em vez de voar às cegas, ter acesso a análises mais robustas além da plataforma nativa do Instagram permite que você experimente com tranquilidade.
Quais dicas do Instagram você acha que são as mais importantes para as marcas de hoje?
Se você está procurando descobrir os problemas em sua presença no Instagram, certamente não está sozinho.
Mais concorrência e o algoritmo atualizado do Instagram sinalizam a necessidade de as marcas fazerem algumas mudanças sérias. Essa combinação de dicas do Instagram é fundamental para otimizar sua presença, não importa qual seja o seu setor.
E com a ajuda do Sprout, você pode otimizar esses ajustes de forma rápida e eficiente – inicie hoje um teste gratuito de 30 dias para colocar nossas ferramentas para trabalhar em sua estratégia.