Instagram x Facebook para marketing: tudo o que você precisa saber

O Instagram e o Facebook (agora conhecido como Meta) podem pertencer à mesma empresa-mãe, mas as duas plataformas sociais são diferentes – muito diferentes. Para o usuário casual, isso não importa muito além da preferência. (Tenho que me limitar à rolagem do Instagram com um limite diário de 15 minutos, por exemplo, mas não entro no meu Facebook pessoal há anos e não queria.)

Mas para os profissionais de marketing que desejam aumentar o alcance orgânico, é importante entender o Instagram versus o Facebook para seus objetivos de negócios para decidir qual plataforma funciona melhor para você e como usar cada uma de maneira eficaz.

Formas semelhantes, mesmo sotaque branco, vibrações muito diferentes, mesmo com esses logotipos.

Nesta visão geral, abordaremos as principais diferenças entre o Instagram e o Facebook, incluindo:

• Fundo
• Públicos-alvo
• Noivado
• Contente
• Indústrias
• Tipos de negócios
• Anúncio

Vamos começar com algumas informações básicas.

Instagram x Facebook: plano de fundo

As pessoas adoram essas duas redes sociais: de acordo com a Hootsuite, 14,5% dos usuários ativos de mídia social relatam o Facebook como sua rede social favorita, enquanto 14,6% escolhem o Instagram. Isso não deveria ser uma surpresa. Tanto o Instagram quanto o Facebook são plataformas sociais fundamentais há uma década.

Mas as plataformas foram criadas com diferentes objetivos em mente em ambientes muito diferentes, e é uma boa ideia entender isso antes de entrarmos nas diferenças hoje. Aqui está uma rápida visão geral.

Essas plataformas foram criadas com alguns anos de diferença, mas o Instagram foi lançado depois que o lançamento e a saturação do mercado do iPhone inaugurou a era mobile-first e após a ascensão do Facebook à proeminência mudou nosso relacionamento com a mídia social.

O Instagram foi lançado no mesmo ano em que a Rede Social foi lançada.

Agora vamos ver as principais diferenças entre Instagram e Facebook que você precisa saber.

Instagram x Facebook: audiências

Ambas as redes de mídia social têm grandes audiências em todo o mundo. O Instagram e o Facebook atingiram 1 bilhão de usuários em 7,7 e 8,7 anos, respectivamente, e continuaram a crescer desde então.

O tempo que as redes sociais levaram para atingir 1 bilhão de usuários, via Statista.

Ainda assim, existem algumas diferenças, incluindo o número de usuários e dados demográficos dos usuários.

Número de usuários

Tanto o Facebook quanto o Instagram têm usuários substanciais, mas o público do Facebook é significativamente maior. O Facebook tem 2,9 bilhões de usuários mensais, enquanto o Instagram tem 2 bilhões de usuários mensais.

É importante observar que o crescimento de usuários do Facebook se nivelou nos últimos cinco anos, enquanto o Instagram continuou a crescer de forma constante.

Idade e identidade de gênero dos usuários

Tanto no Facebook quanto no Instagram, a idade mínima para criar um perfil é de 13 anos. Isso é importante observar para os profissionais de marketing porque significa que há crianças em ambas as plataformas.

Ainda assim, adolescentes com menos de 18 anos representam apenas cerca de 7% dos usuários do Instagram. Mais de 60% dos usuários do Instagram têm entre 18 e 34 anos, sendo que as mulheres constituem a pequena maioria nessa faixa etária.

Isso significa que, se você está segmentando clientes em potencial na faixa dos 20 e 30 anos - especialmente mulheres nessa faixa etária - o Instagram é um ótimo lugar para alcançar seu público.

Usuários do Instagram por idade via Statista

O Facebook, por outro lado, é mais antigo, com homens constituindo a maioria. Quase 50% dos usuários do Facebook têm entre 25 e 44 anos. Quase 30% de todos os usuários do Facebook são homens entre 25 e 44 anos.

Portanto, se você deseja alcançar homens nessas faixas etárias, é uma boa ideia pesquisar no Facebook.

Usuários do Facebook por idade via Statista

Localização dos usuários

Ambas as plataformas sociais são usadas por pessoas em todo o mundo e seu uso por país é bastante consistente. Na verdade, o Instagram e o Facebook têm os mesmos quatro principais países em termos de número de usuários: Índia, Indonésia, Brasil e Estados Unidos.

Em geral, você não precisa tomar decisões baseadas em localização entre o Instagram e o Facebook. Mas é uma boa ideia verificar novamente o país ou região específica que você está segmentando. Por exemplo, há alguma diferença no uso de mídia social entre pessoas que vivem em áreas rurais, suburbanas e urbanas. De acordo com a pesquisa da PEW, o Facebook é a rede de mídia social mais usada nas áreas rurais, logo acima do YouTube.

Instagram x Facebook: engajamento

Conhecer seu público e público potencial é ótimo, mas como profissional de marketing, você sabe que o engajamento é como determinar se sua estratégia de mídia social é eficaz ou não.

Tipos de engajamento

Os engajamentos mais importantes para o algoritmo do Instagram são:

• curtidas
• Comentários
• Economizar
• Visitas de perfil
• Tempo gasto na página

Os engajamentos mais importantes para o algoritmo do Facebook são:

• Reações
• Comentários
• Ações
• Cliques no link
• Tempo gasto na página

Referências de engajamento

O número de engajamentos é útil para rastrear e medir sua estratégia social orgânica, mas também é bom conhecer benchmarks. A plataforma de agendamento e relatórios sociais Hootsuite analisou postagens de mídia social para determinar benchmarks de engajamento para postagens orgânicas no Facebook e Instagram.

Aqui estão alguns benchmarks de engajamento médio para o Facebook:

• O engajamento da postagem x fãs da página para todos os tipos de postagem é de 0,07%.
• O engajamento da postagem da foto em relação aos fãs da página é de 0,12%
• O engajamento da postagem de vídeo em relação aos fãs da página é de 0,08%.
• O engajamento da postagem do link versus os fãs da página é de 0,04%.
• O engajamento da postagem de status em relação aos fãs da página é de 0,11%.

Como você pode ver, postagens de fotos e postagens de status têm as maiores taxas de engajamento. Você ainda deve testar isso com seu público, mas favorecer esses tipos de postagem é um ótimo lugar para começar.

Aqui estão alguns benchmarks de taxa média de engajamento para o Instagram:

• A taxa de engajamento para todos os tipos de postagem é de 0,54%.
• A taxa de engajamento para postagens de fotos é de 0,46%.
• A taxa de engajamento para postagens de vídeo é de 0,61%.
• A taxa de engajamento para postagens em carrossel é de 0,62%.

Novamente, postagens em carrossel e vídeo são um ótimo lugar para começar, esteja você configurando um Instagram para sua marca ou revigorando uma página existente.

Também é importante notar que as taxas médias de engajamento no Instagram são maiores do que no Facebook. Este é um bom lembrete de que nem sempre é melhor comparar seus engajamentos em uma plataforma em relação à outra, já que as pessoas usam o Facebook e o Instagram de maneira diferente.

Tempo gasto no Instagram vs. Facebook

Lembra quando admiti que tinha que estabelecer um limite de tempo que passo no Instagram? Não sou o único que acha a plataforma viciante: no ano passado, os usuários passaram uma média de 11,7 horas no Instagram por mês.

Isso não é nada comparado ao Facebook, no entanto. Os usuários gastam em média 19,7 horas por mês nesta plataforma.

E isso é por usuário!

São muitas oportunidades para você envolver seu público, desde que esteja promovendo e compartilhando o conteúdo certo do perfil de sua marca.

Instagram x Facebook: conteúdo

Existem muitos motivos para abrir um aplicativo de mídia social. Você pode abri-lo por hábito quando está entediado, por curiosidade quando procura ver o que amigos e familiares estão fazendo ou por necessidade quando está pensando em comprar e deseja ver o produto em ação. .

É impossível saber o que seu público está procurando toda vez que entra no Facebook ou Instagram, mas você pode usar os dados existentes para fazer algumas suposições – e algum conteúdo mais atraente.

Aqui está o que os usuários do Facebook tendem a procurar na plataforma:

• 54% procuram conteúdo engraçado ou divertido.
• 55% seguem ou pesquisam marcas e produtos.
• 59% mantêm-se atualizados com notícias e eventos atuais.
• 71% enviam mensagens para amigos e familiares.
• 64% postam ou compartilham fotos e vídeos.

A maioria das pessoas acessa o Facebook para interagir com amigos e familiares. Isso significa que você deve garantir que sua página de negócios não seja uma distração - evite ser muito vendedor lá e tente, em vez disso, ser coloquial.

E aqui está o que os usuários do Instagram tendem a procurar na plataforma:

• 61% procuram conteúdo engraçado ou divertido.
• 62% seguem ou pesquisam marcas e produtos.
• 51% mantêm-se atualizados com notícias e eventos atuais.
• 51% enviam mensagens para amigos e familiares.
• 70% postam ou compartilham fotos e vídeos.

Como você pode ver, mais pessoas estão recorrendo ao Instagram para pesquisar marcas e produtos. Esse é um bom sinal para usar essa rede social para destacar análises de produtos e depoimentos de clientes com muitas fotos e vídeos.

tipos de conteúdo

A maior diferença entre o conteúdo do Instagram e do Facebook é que as postagens do Instagram exigem uma foto ou um vídeo. O Facebook permite diferentes tipos de conteúdo, incluindo postagens somente de texto, compartilhamento de links e muito mais. Aqui está uma rápida revisão do conteúdo que você pode compartilhar no Instagram versus Facebook.

Tipos de conteúdo que você pode compartilhar no Instagram:

• Fotos. As postagens do Instagram apresentam fotos ou conteúdo de vídeo. Embora as fotos tendam a ter menos envolvimento, isso não significa que você queira ignorá-las completamente. Em vez disso, opte por postagens em carrossel para compartilhar muitas fotos de uma só vez para um melhor engajamento.
• Histórias. As histórias do Instagram são postagens efêmeras de vídeo ou imagem que geram muito engajamento – não em pequena parte porque são as primeiras postagens que você vê no topo do seu feed do Instagram. Este é um ótimo lugar para compartilhar novamente o conteúdo onde os clientes marcaram sua marca.
• Instagram ao vivo. O Instagram Live permite que você grave vídeos e interaja com seus clientes em tempo real, o que é uma ótima maneira de oferecer perguntas e respostas ou envolver as pessoas em anúncios de produtos.
• Carretel. Instagram Reels são vídeos de 15 ou 30 segundos que podem obter muito alcance no Instagram. Ao contrário do conteúdo do Instagram Story, os Reels vivem no seu feed. Além disso, eles são um bom lugar para compartilhar novamente o conteúdo do TikTok, se você o estiver criando.

Aqui está o tipo de conteúdo que você pode compartilhar no Facebook:

• Atualizações de status. Você pode usar as atualizações de status para compartilhar postagens com texto, fotos, vídeos e até mesmo links para o feed do seu perfil.
• Eventos. Você pode configurar eventos do Facebook para qualquer programação pessoal ou virtual que esteja realizando, para que seus seguidores possam ver e confirmar presença.
• Ao vivo. O Facebook Live é semelhante ao Instagram Live - oferece uma maneira de transmitir e envolver seus seguidores em tempo real.
• Fotos ou vídeos. Enquanto o Instagram é uma rede mais visual, o Facebook ainda permite fotos e vídeos. E os usuários do Facebook ainda os querem. Portanto, certifique-se de compartilhar fotos de marcas, produtos e até conteúdo de bastidores aqui.

A empresa de móveis Floyd usa atualizações de status do Facebook com fotos e links para informar aos seguidores quando os itens voltam ao estoque.

Instagram x Facebook: Indústrias

Para ser claro, uma empresa em qualquer setor pode criar um perfil e aumentar o número de seguidores no Instagram ou no Facebook. Mas certos setores são mais adequados para uma plataforma ou outra.

Indústrias no Instagram

Os setores que tendem a ter um bom desempenho no Instagram são aqueles que se prestam facilmente à natureza visual do conteúdo, às conexões diretas com os clientes que a plataforma permite e ao forte mercado de influenciadores de mídia social.

Isso inclui:

• Saúde e beleza: a indústria da beleza não é apenas incrivelmente visual, mas também incrivelmente pessoal. Na verdade, a Harvard Business School descobriu que 67% dos compradores de beleza procuram influenciadores para encontrar novos produtos. Isso torna o Instagram um acéfalo para aumentar seus seguidores orgânicos e aumentar o reconhecimento da marca.
• Marcas de roupas e acessórios: assim como a indústria da beleza, a moda depende muito do visual no marketing. Além disso, como a indústria da beleza, os influenciadores desempenham um papel importante no crescimento de marcas de moda nas mídias sociais. 50% do Instagram procura influenciadores para inspiração de roupas ou roupas.
• Comida e restaurantes: uma das razões pelas quais a indústria de alimentos se sai tão bem no Instagram é a forma como a plataforma incentiva o conteúdo gerado pelo usuário. As marcas de alimentos podem deixar que seus clientes falem por elas – o que, como sabemos, é sempre muito mais eficaz.

Fonte

Indústrias no Facebook

Aqui estão alguns setores em que o Facebook funciona particularmente bem para aumentar o número de seguidores orgânicos e incentivar o engajamento:

• Imobiliário: lembre-se de que a demografia dos usuários do Facebook é um pouco mais antiga que o Instagram e que a plataforma permite conteúdo visual e compartilhamento de links, algo crucial para um setor como o imobiliário.
• Viagens: assim como os imóveis, as viagens são tão visuais e dependem de links e mais informações do que normalmente estão disponíveis nos formatos de conteúdo do Instagram. A Hootsuite descobriu que as páginas de viagens no Facebook obtiveram uma média de 591.000 impressões, em comparação com 351.000 visitas de perfil para contas de negócios de viagens no Instagram.
• Educação: o Facebook é a plataforma de mídia social mais usada para marketing educacional. Isso pode ocorrer porque a média de idade do usuário do Facebook é maior – e, portanto, é mais provável que seja um pai com um filho matriculado na escola. De qualquer forma, se você estiver trabalhando para uma empresa de tecnologia educacional ou instituição de ensino superior, vale a pena testar com sua conta.

Fonte

Tipos de negócios no Instagram e no Facebook

Embora qualquer tipo de negócio possa aumentar seus seguidores no Instagram e no Facebook, alguns são mais adequados para as plataformas e têm maior probabilidade de sucesso do que outros. As marcas business-to-consumer tendem a ter mais sucesso em aumentar seguidores sociais orgânicos em qualquer plataforma, mas especialmente no Instagram e no Facebook. Quando você considera a natureza da conexão, sejam vídeos ao vivo ou comunicações e trocas entre contas, isso faz sentido.

Um tipo de negócio que definitivamente deveria estar no Facebook e no Instagram? Comércio eletrônico. O Instagram e o Facebook suportam vendas diretas e são incrivelmente eficazes. Porém, mais profissionais de marketing relatam que o Instagram tem o ROI mais alto ao vender produtos.

Instagram x Facebook: Publicidade

Sua estratégia orgânica para Instagram e Facebook deve ser independente de sua estratégia de publicidade. Mas deve ser complementar. Quanto mais você crescer e aprender sobre seu público orgânico, mais poderá direcionar sua publicidade se decidir veicular anúncios em qualquer uma das plataformas.

Aqui estão os tipos de anúncios do Instagram que você pode usar:

• Anúncios gráficos
• Anúncios de história do Instagram
• Anúncios em vídeo
• Anúncios em carrossel
• Anúncios de coleção
• Explorar anúncios
• Anúncios de compras no Instagram
• Anúncios de rolos

E aqui está uma visão geral dos tipos de anúncios do Facebook:

• Anúncios gráficos
• Anúncios em vídeo
• Carrossel
• Experiência Instantânea
• Coleção
• Anúncios de leads do Facebook
• apresentação de slides
• Anúncios do Facebook Messenger

Exemplo de anúncio do Facebook Messenger

Instagram x Facebook: você não precisa escolher

A maioria das pessoas está em mais de 5 plataformas de mídia social, portanto, se você acabar favorecendo o Facebook em vez do Instagram ou obtendo mais sucesso em uma do que na outra, é provável que ainda esteja alcançando uma boa parte do público-alvo até certo ponto.

Mas a boa notícia é que você realmente não precisa escolher. Use as diferenças acima para determinar sua estratégia para cada plataforma para garantir que você aproveite ao máximo seu tempo e seu conteúdo no Instagram e no Facebook.