Apresentando o Time dos Sonhos de Email Marketing do Litmus

Para executar um programa de e-mail excelente, você precisa de uma equipe excelente. Nossa pesquisa mostra uma correlação estreita entre um programa de e-mail bem-sucedido e uma equipe de marketing por e-mail bem treinada.

Quando se trata dos próprios e-mails do Litmus, a fasquia é elevada. Não apenas internamente, mas por você, assinante. Como profissionais de marketing, usamos o poder do e-mail para educar clientes em potencial e clientes sobre o Litmus e suas ferramentas - e, por fim, levá-los à conversão. Mas isso não é tudo. Também queremos continuar avançando no que é possível com o e-mail, fornecer inspiração para a comunidade de e-mail e compartilhar as melhores práticas e técnicas inovadoras que ajudam você a levar seus e-mails para o próximo nível.

Por isso, em 2019, investimos em nossa equipe de e-mail.

Diga olá ao time dos sonhos de marketing por e-mail do Litmus. Saiba o que fazemos no Litmus e dê uma olhada no que você pode esperar do programa de e-mail do Litmus em 2019.

Heather Moran, diretora de marketing por e-mail

Olá a todos! Entrei para a Litmus em janeiro deste ano como Diretor de Email Marketing, onde sou responsável pelo desempenho geral do programa, além de liderar a estratégia de email e supervisionar a execução. Meu trabalho é traduzir as metas de negócios em programas de e-mail que entreguem relevância e valor para nossos assinantes e identifiquem as oportunidades de melhor aproveitar o e-mail como um canal para nossa base única de assinantes de geeks de e-mail. Antes de ingressar na Litmus, liderei e gerenciei o marketing por e-mail em empresas como Synovus, Aflac, Hotels.com, Gilt Groupe e Spanx.

O marketing para profissionais de marketing não é uma tarefa pequena, nem enviar e-mail para uma empresa que faz e-mail. Além disso, três dos quatro de nós aderiram nos últimos meses. Portanto, para nossa equipe este ano, quero que nos concentremos em três capacitadores para o sucesso:

1. Criação de uma infraestrutura sólida. O fluxo de trabalho é rei e, como uma equipe recém-formada, quero projetar um processo de fluxo de trabalho que maximize o talento de cada membro da equipe e crie eficiências para nós. Junto com o fluxo de trabalho, outra prioridade de infraestrutura é garantir que estamos medindo como nosso programa está indo e relatando isso de uma forma que seja útil para entender como entregamos valor ao negócio.
2. Garantir que nossos e-mails sejam relevantes. Relevância é a hora certa, o lugar certo e a mensagem certa. As empresas podem enviar um e-mail por dia (ou um e-mail por hora!) Se atingir esses três pontos. Para começar, daremos uma olhada em nosso centro de assinatura de e-mail e perfil do cliente para ter certeza de que há um melhor alinhamento entre o que nossos assinantes pensam que estão se inscrevendo e o que estão recebendo.
3. Esteja sempre otimizando. Em vendas, você pode ter ouvido a frase “Sempre feche”. Para o marketing por e-mail, otimizar é, na verdade, apenas um processo de saber onde você está e, então, aprimorar o que existe para melhorar. Dada a mudança constante inerente ao marketing por e-mail, é crucial estar de olho no que está por vir. Com Alice Li e Lily Worth juntando-se a Jaina Mistry (que até recentemente era nossa incrível equipe!), Podemos nos concentrar em melhorar nosso programa de marketing por e-mail em estratégia, código e design visual.

Quando não estou vasculhando minhas promoções de e-mail e tentando decifrar quais testes as empresas estão realizando (sim, porque estou inscrito nas mesmas listas com vários endereços de e-mail), você pode me encontrar assistindo a vídeos no YouTube de como fazer tranças francesas. cabelo enquanto perseguia minha filha de quatro anos em Columbus, Geórgia.

Jaina Mistry, gerente de marketing por e-mail

Olá! Sou Jaina, Gerente de Email Marketing da Litmus, e atualmente trabalho no Bahrein. Comecei minha jornada no marketing por e-mail como a maioria das pessoas no setor - eu caí nessa! Trabalhando como desenvolvedor e designer da Web há mais de 10 anos, o e-mail era apenas uma parte do trabalho. Com o passar dos anos, o e-mail se tornou uma parte importante das funções em que eu trabalhava. Por fim, comecei a me especializar em marketing por e-mail.

No Litmus, eu gerencio os programas de marketing por email em todas as áreas, supervisiono o calendário editorial do email, escrevo uma cópia do email e muito mais. Este ano, houve um grande crescimento na equipe de e-mail da Litmus, muito deste ano será gasto entendendo como todos nós trabalhamos juntos como uma equipe, refinamos nosso fluxo de trabalho e processos de e-mail, e como a equipe pode continuar construindo os melhores da classe programas de e-mail.

Quando não tenho minha cabeça no e-mail, geralmente tenho uma câmera em minhas mãos - a fotografia tem sido minha saída criativa desde que eu era adolescente. Você também pode me considerar um pouco nerd por cinema. Eu acompanho cada filme que assisto , passo meus dias ouvindo trilhas sonoras de filmes e, geralmente, sou um geek sobre filmes. Minha curiosidade não tão orgulhosa: assisti Titanic mais de 40 vezes. Encontre-me no Twitter para comparar anotações de filmes, linhas de assunto de e-mail ou compartilhar quantas vezes você viu o Titanic .

Alice Li, engenheira de e-mail principal

Eu sou Alice Li e sou uma nerd total em desenvolvimento e design de e-mail. Entrei para o Litmus como engenheiro principal de e-mail e sou um evangelista apaixonado por e-mails interativos e acessíveis. Comecei minha carreira imerso no mundo das agências de criação ESP, como Epsilon, Responsys e Oracle desde 2007. A partir daí, passei a servir como o único desenvolvedor de e-mail da Shutterstock por mais de três anos, além de trabalhar como engenheiro de IU para o novo sistema de design da Shutterstock no final da minha gestão. Adoro compartilhar minha paixão pelo desenvolvimento de e-mail com outras pessoas - online e em eventos do setor, como a Email Evolution Conference ou o Litmus Live em 2017 e 2018. Além disso, no ano passado tive a honra de receber o Prêmio Stefan Pollard da Email Evolution Conference para o Email Marketer Do ano.

Em meus primeiros meses no Litmus, estive focado na refatoração de modelos de email existentes para melhorar a acessibilidade e interatividade, o desempenho de carregamento e a renderização. Estou ansioso para continuar a expandir os limites do que o e-mail pode fazer e mostrar algumas dessas inovações nos programas de e-mail do Litmus.

Quando não estou trabalhando com e-mails, você pode me encontrar em um karaokê ou pintar algo para justificar meu BFA em Nova York, NY.

Lily Worth, especialista em design e produção de e-mail

Meu nome é Lily Worth, especialista em design e produção de e-mail da Litmus, que trabalha em Nottingham, no Reino Unido.

O primeiro e-mail que criei foi em 2008, numa época em que eu não tinha ideia de quanta consideração precisava ser feita para que meus designs fossem renderizados em clientes de e-mail. Mas me considero um solucionador de problemas, e conseguir aquele render perfeito se tornou um vício. Meu amor por e-mail nasceu.

Eu me formei como ilustrador, mas rapidamente aprendi a codificar para que eu pudesse mostrar meu trabalho online. No entanto, isso abriu um novo caminho e iniciei uma jornada como Designer Digital.

Durante os últimos dez anos, trabalhei com algumas marcas realmente interessantes em uma série de indústrias e setores, projetando e desenvolvendo soluções digitais para vários canais de marketing. Eu amo trazer toda essa experiência para o e-mail, empurrando os limites do que é considerado possível e espero fazer isso este ano no Litmus.

Em meu tempo livre, adoro encontrar músicas novas e obscuras para ouvir, fazer jardinagem nos dias mais quentes, desenhar, pintar e passar muito tempo com minha filha.