Apresentando o sendgrid.design

Talvez você seja um engenheiro ávido enviando e-mails comerciais críticos por meio de nossas APIs premiadas. Ou, talvez, você seja um profissional de marketing sem tempo, criando e enviando mensagens bonitas e direcionadas usando campanhas de marketing. Você pode até visitar nosso blog de vez em quando para atualizar o conteúdo mais recente. Independentemente disso, uma coisa é certa - você viu o trabalho prático da equipe de design apaixonada do SendGrid.

Seja empurrando pixels para o próximo recurso poderoso do produto, entrevistando clientes para entender melhor como eles pensam e agem ou mergulhando no mais recente evento da comunidade inspirado em design, um ótimo design está no centro de tudo o que fazemos aqui no The Grid.

Embora haja uma cultura de design inconfundivelmente apaixonada dentro de nossas paredes, nem sempre houve um único lugar onde nossa equipe de design é livre para compartilhar insights e, francamente, nosso amor pelo design enquanto se envolve com a maior comunidade de design como uma voz da marca - até agora!

Hoje, a equipe de UI/UX está anunciando o lançamento muito empolgante do sendgrid.design , um local criativo para a equipe de design do SendGrid postar histórias, estudos de caso e outros conteúdos relevantes sobre nosso campo.

A equipe de UI/UX do SendGrid está repleta de pessoas talentosas – pessoas que estão famintas para enfrentar grandes problemas malucos – e a equipe queria compartilhar essas histórias com a comunidade em geral.

Um site de design dedicado não é um conceito único por si só. Algumas das marcas de design mais respeitadas do mundo, como Uber , Airbnb e Atlassian , lançaram projetos semelhantes. Como uma empresa focada em design, lançar uma empresa própria foi algo que nossa equipe de design se sentiu muito apaixonada por criar.

É importante para nossa equipe, nossa empresa e nossa marca que os insights que aprendemos com anos de experiência não fiquem dentro de nossas paredes e que tenhamos um lugar para compartilhar nosso processo e experiências com outros designers e equipes.

Descobrimos e validamos que ter um site de design dedicado destacando a equipe, o processo de design e a cultura é um componente crítico para garantir que nossos principais talentos de design sintam que o SendGrid é o lugar onde eles poderão desenvolver sua carreira.

Podemos ser tendenciosos, mas o SendGrid tem uma cultura incrível. Outra razão para o sendgrid.design é “puxar a cortina” proativamente e permitir que o mundo testemunhe essa cultura em ação. Você conhecerá a equipe, lerá histórias sobre projetos de pesquisa e aprenderá como os designers do SendGrid trabalham juntos e operam.

O que é um site de design?

Um site de design é um ótimo lugar para compartilhar e apresentar o funcionamento interno de uma equipe de design. No caso do SendGrid, a equipe de UI/UX tem um processo incrível que seguimos para construir produtos que os clientes amam e valorizam. É importante para nós compartilhar essas informações e discutir as lições que aprendemos (e aprenderemos à medida que continuamos a crescer como equipe).

Nosso grupo está repleto de mentes extremamente brilhantes que têm realizações incríveis para compartilhar. Temos um guia de estilo de classe mundial, biblioteca de componentes de interface do usuário e diretrizes de marca. Demorou muito para chegar onde estamos, e há muitas histórias para compartilhar. É aqui que faremos isso!

O processo: pesquisar, projetar, construir

Aqui no SendGrid, mantemos o usuário no centro de tudo o que fazemos, então tratamos isso como qualquer outro projeto. Ao planejar este sendgrid.design , seguimos o próprio processo exclusivo do SendGrid que usamos para criar experiências de usuário, chamado SendGrid Way, e começamos com a pesquisa.

A equipe entrevistou 4 designers profissionais e até realizou uma pesquisa. Foi fácil de fazer e não exigiu nada mais do que o tempo de um designer por algumas horas, mas as informações e dados coletados durante a fase de pesquisa foram inestimáveis ​​para decidir o que projetar e construir.

Pesquisa: o que aprendemos

As informações que encontramos foram realmente interessantes. Todos os designers com quem conversamos sentiram que um site de design dedicado era crucial para entender como a empresa valoriza o design. Essa é uma grande realização para a nossa marca.

No SendGrid, sabíamos internamente que valorizamos o design, então encontrar a melhor maneira de compartilhar isso com o mundo foi muito importante. Na verdade, valorizamos tanto isso que temos 100% de suporte em toda a empresa até nosso CEO, Sameer Dholakia.

No que diz respeito ao conteúdo do site, os designers sentiram que o seguinte era mais importante:

• Processo de design
• Guia de estilo
• Dicas e truques

E esses assuntos de conteúdo foram vistos como os menos importantes:

• Ilustrações
• Tendências de design
• Ferramentas de prototipagem

Esse detalhe ajudou a equipe a priorizar qual tipo de conteúdo postar primeiro e em quais tipos de conteúdo podemos nos concentrar mais no futuro. Temos artigos sobre guia de estilo, nosso processo de design, nossas metodologias de pesquisa e muito mais.

Outra descoberta importante da pesquisa foi que um site específico de design é considerado por designers e criativos profissionais muito importante ao considerar uma nova carreira em uma empresa.

Design: Mantenha-o divertido

No SendGrid, cada equipe responde a uma pesquisa de engajamento. Este é um pulso sobre como a equipe está se sentindo e quão engajada ela está com o trabalho. Um tema que surgiu da pesquisa de engajamento foi que a equipe queria um lugar para experimentar e se divertir, como um site de design dedicado. Decidimos incorporar essa ideia em um hackathon.

Toda a equipe participa do nosso hackathon trimestral, o que permite uma ótima colaboração que normalmente não acontece no nosso dia a dia. A equipe de UI/UX levou um dia inteiro para apertar o botão de pausa e todos contribuíram com um conceito de design. Depois, a equipe realizou uma crítica de design e discutiu os prós e contras de cada design, depois votou em um favorito.

A equipe queria se divertir com nossa marca, mas também explorá-la mais e levá-la mais longe do que seria possível no produto real. Este, afinal, é um lugar para arriscar e experimentar.

• Um designer usou um layout de grade personalizado para exibir blocos de conteúdo. A grade personalizada é uma brincadeira com o nome e o logotipo do SendGrid.
• A equipe também queria estender os limites do nosso próprio logotipo. O logotipo do sendgrid.design é uma referência aos ícones de preenchimento e traçado encontrados em ferramentas de design populares, mas também é a silhueta do logotipo do SendGrid.

Construir: Experimente a nova tecnologia

A equipe está muito empenhada em testar novas ferramentas e tecnologias, e o sendgrid.design será uma ótima plataforma para continuarmos experimentando e compartilhando nossos aprendizados. A equipe de UI/UX decidiu usar o Gatsby para construir nosso site.

Desta forma, estaríamos usando a tecnologia mais recente para uma web moderna. Usamos o Markdown para o conteúdo, que vai para o Gatsby e é traduzido para o HTML e CSS que você vê no navegador. O React.js é usado como base de código principal, permitindo uma experiência de aplicativo da Web moderna e extremamente rápida.

Mal podemos esperar para ver a comunidade sendgrid.design crescer e se expandir nos próximos meses e anos! Pronto para conferir por si mesmo? Vá até sendgrid.design .