Chegou a atualização do iOS 14 da Apple: o que os profissionais de marketing afiliados precisam saber
Publicados: 2021-10-26Bem, finalmente aconteceu.
O iOS 14 atualização muito aguardada da Apple é ao vivo. Respire fundo, pessoal!
Não estamos aqui para amenizar: a nova política de transparência da Apple representa uma mudança séria em muitos aspectos de longa data da publicidade digital, especialmente no Facebook. Se você está acostumado a fazer as coisas de determinada maneira, é um choque para o sistema.
Como proprietários de produtos e comerciantes afiliados, você deve prestar atenção, mas tente não se preocupar MUITO - nossa talentosa equipe de produtos já implementou várias mudanças poderosas no back-end do ClickBank para garantir a continuidade do rastreamento detalhado em nosso mercado. Saiba mais sobre nosso recurso de Relatório de Vendas Integrado aqui ou assista ao vídeo abaixo!
Com tudo isso dito, o iOS 14.5 ainda é uma grande ruptura para o marketing online como o conhecemos. Continue lendo para descobrir o que é diferente, o que é igual e como você pode responder melhor à atualização do iOS 14 para que seu negócio saia ainda mais forte! (E para descobrir o que está acontecendo com privacidade de e-mail, verifique nossa postagem sobre a atualização de privacidade da Apple para iOS 15.)
O que é esta atualização do iOS 14, afinal?
Caso você não esteja acompanhando de perto, a nova atualização do Apple iOS 14.5 é o culminar de uma tendência de longo prazo de maior privacidade dos dados do usuário.
Na verdade, as expectativas de privacidade já geraram muitas mudanças no marketing online nos últimos anos. Em 2018, vimos isso com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE, que exigia divulgações claras sobre a coleta de dados em sites e aplicativos. Você também ouviu falar sobre a próxima morte do cookie de terceiros em 2022.
Mas em um momento dramático em 26 de abril de 2021, a Apple mudou tudo , não permitindo mais que os aplicativos rastreiem a atividade dos usuários por padrão . Em vez disso, a Apple agora solicita aos usuários que optem por rastrear aplicativos como Facebook ou Instagram no nível do sistema operacional.
O que a mudança significa em inglês simples?
Resumindo, os usuários do iOS não terão mais suas atividades rastreadas, a menos que consentam explicitamente com isso!
Tudo isso faz parte da estrutura AppTrackingTransparency (ATT) . Aplicativos que coletam e usam dados - como Facebook, Instagram, aplicativos de notícias e jogos para celular - terão que servir um prompt para usuários iOS e obter uma resposta explícita “Permitir” para continuar o rastreamento.
Sem esse consentimento dos usuários, os principais aplicativos terão menos dados disponíveis para oferecer anúncios personalizados e direcionados - incluindo o Santo Graal da publicidade online, o Facebook.
O que acontece com o marketing de afiliados no Facebook?
Uma das partes mais atraentes da publicidade e do marketing de afiliados no Facebook sempre foi o quão específico e preciso você pode ser ao direcionar seu público e monitorar métricas como conversões.
Infelizmente, a demanda por maior privacidade pode mudar significativamente a forma como os anúncios no Facebook funcionam. Aqui estão algumas das maiores mudanças:
- Uma mudança do rastreamento baseado no navegador para o rastreamento do lado do servidor
- Uma mudança de dados individuais para eventos agregados
- Um requisito para que os domínios sejam verificados
- Uma mudança para um máximo de 8 eventos para rastrear por domínio
- Uma mudança para rastreamento de eventos com apenas um evento por sessão de usuário (por ordem de prioridade)
- Uma redução na janela de atribuição para clique de 7 dias e visualização de 1 dia
- Um período de redefinição de 72 horas após fazer alterações nos eventos de conversão
Simplificando, você provavelmente verá menos precisão em quem é segmentado ou excluído de seus anúncios, o que pode significar custos mais altos para as campanhas. As mudanças na medição de eventos também significam dados de conversão menos concretos, então você desejará mudar para modelos de marketing mistos que são baseados em dados agregados para informar suas decisões de campanha de marketing.
Muitos de nossos principais afiliados são compradores de mídia no Facebook, portanto, sabemos que essas mudanças no Facebook podem afetar a forma como você gera tráfego para ofertas de afiliados. Mas levará algum tempo para ver o quão dramática será a mudança em termos de dados disponíveis.
Para continuar a fornecer dados do ClickBank ao Facebook, agora estamos usando a API de conversões do lado do servidor.
Como os comerciantes afiliados podem se ajustar às alterações de privacidade
Quer você seja um anunciante ativo do Facebook ou apenas use o Facebook ocasionalmente em seu negócio, pode parecer que o céu está caindo. Mas não é tão ruim quanto parece!
Por um lado, a adoção do iOS 14.5 será gradual , não imediata. Teremos tempo para ver as mudanças e se adaptar, porque o lançamento não será instantâneo.
Em segundo lugar, nem todo mundo que recebe o prompt da ATT dirá “Não” ao rastreamento de dados (embora, até agora, a grande maioria dos usuários de iOS pareça estar fazendo isso).
Terceiro, nem TODOS os usuários e clientes usam iOS - portanto, embora essas mudanças sejam, sem dúvida, grandes, elas não são universais . (Veja a resposta do Google ao prompt ATT no Android.)
Quanto ao que fazer a respeito? Aqui estão três itens de ação recomendados.
1) Aprenda tudo o que puder sobre as mudanças do Facebook
A melhor maneira de seguir em frente é entender o impacto potencial em sua publicidade no Facebook.
Primeiro, há um novo centro de recursos do Facebook com uma lista de verificação personalizada de tarefas para orientar os anunciantes nas ações que você pode realizar.
Além desta lista de recomendações, vale a pena pular para o Facebook Ads Manager e simplesmente olhar seus dados de entrega e conversão por dispositivo e plataforma. Comece por aí e veja quanto de seus dados está realmente em dispositivos Apple - isso ajudará a colocar as coisas em perspectiva.
2) Implementar o recurso de relatório de vendas integrado do ClickBank
Se você é um cliente platina ou está a caminho da platina, queremos ter certeza de que conhece a solução de rastreamento oficial do ClickBank, que agora está ativa.
Nosso novo recurso de Relatório de Vendas Integrado requer seu ID de pixel, seu token de acesso e seu domínio verificado do Facebook.
Se você nos fornecer essas 3 peças e colocá-las em sua ferramenta de código de acompanhamento no ClickBank, você receberá 3 eventos do ClickBank:
- O “Formulário de Pedido” mapeia para o checkout padrão do Initiate do Facebook . Evento padrão FB.
- “Página de confirmação” mapeia para o evento de compra . Evento padrão FB. (NOTA: A nova estrutura permite vários eventos de compra para a venda inicial, cada upsell e a alternância de valor, que configura 4 eventos baseados em valor para o evento de compra para dados de compra mais granulares.)
- “Página de confirmação” também permite um evento Upsell opcional. Um evento personalizado para rastrear upsells em seu FB Ad Manager.
Você pode mapeá-los para as caixas de seleção em nossa IU para os eventos que deseja rastrear.
A boa notícia é que o ClickBank agora está fornecendo dados mais ricos sobre os eventos do Facebook em comparação com o que vimos antes!
Com isso dito, você ainda pode ver alguns erros ou mensagens aleatórias em sua conta do Facebook, o que não significa que não esteja funcionando.
Você também deve esperar mais mudanças do Facebook, ClickBank e de nossos parceiros, à medida que todos nos aclimatamos ao novo ambiente.
3) Siga os dados e fique atento
Como profissionais de marketing, todos sabemos que o teste e a análise de dados são essenciais.
No entanto, este não é um pequeno ajuste - é uma mudança sísmica! É por isso que você deve considerar isso como uma reinicialização a frio .
Pense na expressão: “O desempenho passado não é garantia de resultados futuros”. Com tanto no ar, é assim que devemos pensar sobre as campanhas por enquanto. Não olhe para seus dados pré-iOS 14.5 para lhe dar respostas sobre o que acontecerá a seguir.
Em vez disso, recomendamos que você preste muita atenção aos dados coletados por meio do CAPI do Facebook e estabeleça uma nova linha de base daqui para frente. Os novos dados podem não se estabelecer em um padrão por vários meses, mas é assim que estamos abordando isso também.
Acima de tudo, fique de olho nas novidades e siga nosso blog para atualizações. Esse problema não vai embora - só vai chamar mais atenção. Então fique ligado!
Conclusão da atualização do iOS 14
Grandes mudanças como o iOS 14.5 podem significar grandes dores de cabeça, grandes oportunidades ou um pouco de ambos. Simplesmente não sabemos ainda o que vai acontecer e como isso afetará a todos, por isso é importante ficar vigilante e se concentrar no que está sob seu controle. Você pode aprender mais sobre as últimas tendências de anúncios pagos em nosso guia de Anúncios nativos x Anúncios do Facebook.
Aqui no ClickBank, temos o compromisso de manter a funcionalidade de que você precisa para o sucesso contínuo dos negócios. Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar para obter suporte!
E, novamente, se ainda não o fez, certifique-se de configurar o rastreamento com o recurso Relatório de vendas integrado do ClickBank.