O BYOIP é adequado para o seu programa de e-mail?

O que é BYOIP?

BYOIP significa Bring Your Own IP e é um processo que permite enviar e-mails através do Twilio SendGrid ou de outros provedores de serviços de e-mail de terceiros, usando endereços IP que existiam inicialmente em sua rede.

A vantagem do BYOIP é que você pode usar a infraestrutura de e-mail escalável do Twilio SendGrid enquanto entrega seus endereços IP já estabelecidos. Independentemente do seu provedor de e-mail, o BYOIP vem com vários desafios e requisitos. Neste artigo, detalharemos o processo BYOIP e por que isso pode (ou não) ser uma solução ideal para sua infraestrutura de e-mail.

O processo BYOIP

O processo BYOIP é complexo (para dizer o mínimo). Envolve a atualização de vários registros e a obtenção de autorização de várias partes para garantir que não haja impacto negativo na entrega de seu e-mail e na reputação do remetente .

Nós percorremos o processo em detalhes para lhe dar uma melhor compreensão do que o BYOIP envolve e o tempo que leva para realizá-lo. No entanto, saiba que o processo descrito abaixo não é específico do Twilio SendGrid, mas sim as etapas que todos os provedores de serviços de email devem seguir para implementar o BYOIP com sucesso.

1. Carta de Autorização: Antes de importar qualquer endereço IP, você deve estabelecer uma Carta de Autorização para identificar o intervalo de IP movido de sua rede para o Twilio SendGrid. Esta carta é necessária tanto para as equipes jurídicas de todas as partes envolvidas, quanto para o American Registry for Internet Numbers (ARIN), que administra a distribuição dos recursos de PI.

2. Anúncio: Com os registros ARIN atualizados, você precisa “anunciar” o novo proprietário do ARIN via Border Gateway Protocol (BGP) por pelo menos 30 dias para que os principais provedores de mailbox possam fazer ping nos IPs aleatoriamente. Esses pings verificam se os endereços IP existem, confirmam a conectividade e identificam a rede que esses IPs usam.

Essa etapa evita problemas de entrega futuros associados a números de sistema autônomo (ASN), que são valores que identificam exclusivamente redes separadas na Internet. Alguns dos principais provedores de mailbox (por exemplo, a Microsoft) não permitem que os IPs entreguem mensagens que não tenham um ASN estático atribuído por pelo menos 30 dias .

3. Registros RADb: Atualize os registros do banco de dados de ativos de roteamento (RADb) para alterar os provedores de rede. O RADb é um registro público de detalhes de roteamento para redes que muitos provedores de serviços de Internet (ISPs) usam para verificar o verdadeiro estado da rede atual de um IP .

4. DNS e rDNS: Antes de enviar, você precisará realizar todas as atualizações do sistema de nomes de domínio (DNS) necessárias para entregar e-mails do seu lado para qualquer domínio de envio que pretenda usar. Isso inclui delegar zonas de DNS reverso (rDNS) para o espaço IP para servidores DNS do Twilio SendGrid .

5. Twilio SendGrid: Neste ponto, o Twilio SendGrid fará as alterações de rede e DNS necessárias para permitir a portabilidade de IP, incluindo o teste da funcionalidade dos IPs portados .

Leva tempo para levar seus endereços IP de forma cuidadosa e bem-sucedida para qualquer provedor de serviços de e-mail, pois exige uma papelada significativa e a consideração das melhores práticas. Na pendência de quaisquer problemas imprevistos internos ou de terceiros, o prazo desde o início até a implementação completa do BYOIP em qualquer ESP é de pelo menos 3 a 4 meses . Essa estimativa inclui tempo de inatividade para os IPs e hard cutovers. Para IPs totalmente aquecidos, você pode reduzir esse tempo para algumas semanas para a logística e algumas horas para a transferência de IPs para nossa rede.

Considerações para BYOIP

Como você pode ver no esquema acima, BYOIP não é a “solução rápida” para IPs novos. Embora existam certos casos de uso para BYOIP, você deve considerar a consideração do tempo.

Duração de tempo

Tudo se resume ao fato de que o BYOIP não é uma alternativa ao aquecimento de IP . Com um processo de 3 a 4 meses, o BYOIP provavelmente levará mais tempo para ser implementado do que um IP para aquecer. E depois de concluir o BYOIP, é recomendável reaquecer lentamente esses IPs para os servidores destinatários depois de estar em um estado de resfriamento inativo.

Na mesma quantidade de tempo, você pode se inscrever para uma conta de e-mail Twilio SendGrid e aquecer seu (s) IP(s) dedicado(s) para um volume diário de e-mail de mais de 500 milhões.

Casos de uso BYOIP

Migrando da infraestrutura de e-mail local

O BYOIP não é para o remetente médio e não fornece um atalho para o aquecimento de IP, mas é útil se você migrar de uma infraestrutura de e-mail local para uma solução baseada em nuvem como o Twilio SendGrid.

Se você migrar de uma grande variedade de IPs que possui e dos quais faz entregas, talvez já tenha reputação suficiente com os servidores de destinatários para tornar vantajoso portar IPs para nossa infraestrutura para dimensionamento contínuo. Você pode concluir este processo em um prazo de 2 semanas para a logística e a transferência em poucas horas.

Enviando em nome de muitos

O BYOIP pode ser útil se você enviar em nome de muitos clientes. Se você tiver uma grande base de usuários para a qual envia em nome, pode haver muitos usuários configurando listas de permissão com seus destinatários que incluem seus intervalos de IP pessoais. O BYOIP reduziria o atrito que seus usuários veem em relação à migração dessas listas de permissões ao custo de um possível tempo de inatividade. (Vale a pena notar que as listas de permissão de IP são principalmente para envio interno ou business-to-business.)

Independentemente de você trazer ou não seus IPs, mudar para o Twilio SendGrid ainda exigiria uma atualização de DNS para quem deseja enviar e-mails com seu domínio. Lembre-se disso como uma etapa necessária para qualquer solução de migração.

Seja qual for a direção em que você se inclinar, recomendamos trabalhar com nossas equipes de serviços especializados e de sucesso do cliente, que têm muitos anos de experiência em fazer esse tipo de migração bem-sucedida.

Aprendizado
Usar o BYOIP como uma alternativa ao aquecimento de IP o colocará em água quente.

Provavelmente haverá algum tempo de inatividade durante o qual esses IPs não entregarão e-mails de forma consistente. Durante esse período, a reputação de seus endereços IP ficará fora dos algoritmos do servidor destinatário.

Como alternativa, mesmo remetentes de alto volume podem aumentar e entregar mensagens em grande escala dentro de 14 a 30 dias usando os IPs dedicados do Twilio SendGrid . Existem outras opções para evitar completamente o tempo de inatividade. Por exemplo, você pode ter ambos os ambientes enviando e-mails e migrando lentamente e-mails para o Twilio SendGrid de sua solução anterior para aquecer os IPs dedicados do Twilio SendGrid.

Começar do zero é o momento perfeito para arquitetar estrategicamente a entregabilidade .

Nossa equipe de serviços especializados trabalhou com centenas de clientes corporativos para criar uma arquitetura exclusiva para cada caso de uso que pode otimizar a capacidade de entrega nos IPs do Twilio SendGrid. A capacidade de entrega é um equilíbrio de muitas variáveis, e a reputação e o histórico de IPs fora de nossa rede normal são uma incógnita que você pode evitar. A introdução de um processo de aquecimento de IP cuidadoso e a arquitetura da segmentação de IP apropriada são essenciais para construir uma infraestrutura de e-mail saudável alcançada sem BYOIP.

Alguns remetentes podem estar certos para o BYOIP, mas é importante conhecer os prós, contras e o processo.

Se você é um remetente de alto volume usando uma infraestrutura de e-mail no local, o BYOIP pode ajudá-lo a manter a reputação que você construiu com os servidores de destinatários. Se você enviar em nome de muitos clientes que enviam tráfego B2B que requer listas de permissões, o BYOIP removerá a necessidade de atualizar as listas de permissões, pois a migração não altera os IPs. Independentemente disso, você deve pesar esses prós contra os contras, incluindo o tempo de inatividade necessário e o potencial reaquecimento após os IPs esfriarem durante o tempo de inatividade.

Seja qual for a sua decisão, saiba que estamos aqui para ajudar. Discuta as opções com nossa equipe de serviços especializados para determinar a melhor direção para seu programa.