Envolvimento no Trabalho: Definição e Importância em RH

O envolvimento com o trabalho é a conexão psicológica que uma pessoa tem com seu trabalho. Os funcionários que têm um envolvimento intenso com o trabalho se orgulham e investem apaixonadamente no tipo de trabalho que fazem.

O envolvimento no trabalho, também conhecido como participação no trabalho, é a magnitude com que um indivíduo se conecta com seu trabalho e adota uma abordagem proativa. Quando alguém sente esse senso de dedicação ao trabalho, começa a obter auto-realização ao concluir as tarefas.

O que é envolvimento no trabalho?

O envolvimento no trabalho é a intensidade com que um indivíduo está emocionalmente ligado ao seu trabalho. É um termo que significa o entusiasmo e o comprometimento que um indivíduo demonstra com seu trabalho, o que, por sua vez, molda suas atitudes e comportamento.

A avaliação do envolvimento com o trabalho geralmente envolve a avaliação do nível de esforço, comprometimento, investimento pessoal e atitude positiva de um funcionário. De acordo com a pesquisa de Kanungo (1982), o envolvimento com o trabalho é o apego ou vínculo psicológico de um indivíduo com sua profissão.

Quando os funcionários estão envolvidos, eles contribuem para o cumprimento das metas pessoais e organizacionais. Eles também se tornam muito mais envolvidos emocionalmente em sua função de trabalho, com melhores atitudes e comprometimento com o trabalho.

Por que o envolvimento no trabalho é importante?

O alto envolvimento no trabalho é crucial para qualquer local de trabalho, pois tem sido associado a vários resultados significativos de carreira, incluindo maior satisfação (Brown, 1996), comprometimento organizacional, exigência de criatividade no trabalho e ainda mais extensa dedicação à carreira de longo prazo (Cooper-Hakim & Viswesvaran, 2005).

Existem três tipos de comprometimento organizacional –

• Comprometimento afetivo – Desenvolver uma conexão emocional com a organização
• Comprometimento normativo – O sentimento de ser compelido a permanecer na organização
• Compromisso de continuidade – Custos percebidos que vêm com a saída da organização

Cooper-Hakim e Viswesvaran (2005) descobriram que o envolvimento no trabalho está mais proeminentemente ligado ao comprometimento afetivo, bem como ao comprometimento normativo, mas teve apenas uma ligeira conexão com o comprometimento de continuidade.

A pesquisa sugere uma correlação modesta entre maior envolvimento no trabalho e intenções de rotatividade mais baixas (Brown, 1996), bem como taxas de rotatividade reduzidas (Rubenstein et al., 2017). Além disso, aqueles que estão mais envolvidos em seu trabalho muitas vezes experimentam dificuldades em equilibrar as demandas conflitantes da vida familiar e profissional – isso é evidenciado pela relação moderada entre o comprometimento com o trabalho e o conflito trabalho-família.

Para ser mais preciso, a luta reside no choque entre os papéis profissionais e os papéis familiares (Ford et al., 2007). Por outro lado, não foi descoberta nenhuma associação entre o envolvimento com o trabalho e o estresse relacionado ao trabalho (Ford et al., 2007). A pesquisa meta-analítica não encontrou nenhuma correlação significativa entre engajamento ocupacional e produtividade (Brown, 1996); no entanto, algumas modificações foram feitas na medição de como o envolvimento no trabalho se refere à lealdade desde então, há quase 25 anos.

O que é um exemplo de envolvimento no trabalho?

• Depois de ver que a participação nas sessões de treinamento havia diminuído, o gerente decidiu investigar mais e descobriu que – o envolvimento dos funcionários com os formulários de feedback existentes era extremamente baixo devido à sua natureza excessivamente longa, tediosa e desatualizada.
• Para estimular ainda mais o engajamento, o gerente elabora um questionário interativo para medir o aprendizado da equipe. Isso não apenas avalia seus conhecimentos sobre tópicos relacionados ao trabalho, mas também incentiva a participação ativa durante os treinamentos com recompensas para quem participa.

Aqui, testemunhamos o envolvimento no trabalho sendo colocado em prática, pois o gerente adotou uma abordagem proativa de gerenciamento de recursos humanos, envolvendo sua equipe e garantindo que eles se envolvam em suas funções. Para garantir isso, foi criado um quiz interativo com incentivos para recompensar os funcionários; essas ações levarão a uma maior satisfação dos funcionários e desempenho no trabalho.

Resultados de trabalho do envolvimento no trabalho

Por meio do envolvimento no trabalho, os indivíduos obtêm um maior comprometimento com seu trabalho, ao mesmo tempo em que melhoram o desempenho das tarefas, as habilidades de tomada de decisão, a criatividade dos funcionários e a satisfação no local de trabalho.

Quando os funcionários estão altamente engajados em seu trabalho, isso desencadeia um aumento dramático no desempenho, na produtividade e no comprometimento com a carreira. Ao investir nisso, você notará um crescimento notável nas seguintes métricas –

• Desempenho no trabalho
• Satisfação no trabalho e comprometimento organizacional
• Participação
• Eficácia
• Apego emocional ao ambiente de trabalho
• Produtividade
• moral da equipe
• Atitude, etc

Não só pode reduzir as ausências, o estresse no trabalho e as taxas de rotatividade, mas também promove a estabilidade dentro da organização, ao mesmo tempo em que reduz o conhecimento potencial ou as lacunas de habilidades. A pesquisa organizacional sobre a escala de envolvimento no trabalho de Kejner sugeriu que o envolvimento no trabalho desempenha um papel crucial no empoderamento psicológico dos funcionários.

O que afeta o envolvimento no trabalho?

O envolvimento com o trabalho está diretamente relacionado a vários fatores, que podem ser agrupados em três categorias: traços de personalidade, características do trabalho e comportamento do supervisor.

1. Personalidade

Entre os traços de personalidade estudados, a motivação interna, o endosso da ética no trabalho e a auto-estima demonstraram ser os mais influentes na promoção do trabalho e do envolvimento com o trabalho. Se uma pessoa é inspirada por desejos e valores internos, pelo benefício do trabalho duro ou se sente bem consigo mesma, é mais provável que ela se dedique ao seu trabalho (Brown, 1996).

2. Características do Trabalho

O envolvimento com o trabalho pode ser significativamente afetado por algumas características do trabalho. De acordo com Humphrey, Nahrgang e Morgeson (2007), trabalhos que enfatizam autonomia, feedback, colaboração com colegas e pares para o sucesso mútuo no local de trabalho e apoio social de superiores e colegas de trabalho quando mais necessário, podem mostrar resultados produtivos visivelmente. Todos esses são componentes que levam a um maior envolvimento no trabalho.

3. Comportamentos do Supervisor

Os supervisores que dão aos funcionários a chance de colaborar nas medidas de desempenho geralmente aumentam o engajamento da equipe (Brown, 1996). Da mesma forma, os supervisores que demonstram cordialidade e apoio à sua equipe podem estimular um maior envolvimento dos funcionários (Brown, 1996). Esse tipo de troca líder-membro canaliza o comportamento organizacional engajado.

Qual é a diferença entre Satisfação no Trabalho, Criação de Trabalho e Envolvimento no Trabalho?

A satisfação no trabalho é um reflexo de como o funcionário se sente em sua posição atual e nos vários componentes que compõem essa função. Abrange tudo, desde a felicidade no trabalho até a satisfação geral com o que fazem todos os dias.

Job crafting é o processo criativo de remodelar o trabalho de um funcionário para se concentrar nas áreas que são mais significativas e interessantes para eles.

Pelo contrário, o envolvimento do funcionário no trabalho mede a vontade de um funcionário de participar de seu trabalho e ajudar a empresa a atingir seus objetivos.

Pontos importantes!

• O envolvimento no trabalho está fortemente ligado a sentimentos de satisfação no trabalho, lealdade para com a organização e um sentimento de dedicação à carreira.
• A correlação entre o envolvimento no trabalho e as intenções de rotatividade reduzidas é substancial, enquanto a relação com a rotatividade real é mais moderada.
• Aqueles com maior interesse em seu trabalho são mais propensos a experimentar conflitos entre trabalho e vida familiar.
• O envolvimento no trabalho é um fator importante a ser considerado quando os gerentes desejam criar um local de trabalho motivador e bem-sucedido.

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