Principais insights: Resumo de agosto do setor de tecnologia de marketing e planos dos CMOs
Publicados: 2020-08-29Resumo de 30 segundos:
- Em agosto, quase 42% dos profissionais de marketing relataram redução nos orçamentos de marketing.
- Curiosamente, 33% dos orçamentos de marketing são alocados para tecnologia de marketing.
- 44% dos CMOs sofreram cortes no orçamento no meio do ano, com 11% esperando cortes significativos no orçamento.
- As principais tecnologias de marketing na mente dos profissionais de marketing que ganharão participação na carteira.
- Planos, preferências estratégicas e intenções dos CMOs de dar às receitas de 2021 um impulso extra.
- Eles vão explorar além de seus mercados existentes? Descubra o que está reservado.
- Todas as coisas novas, empolgantes e tecnológicas que aconteceram na ClickZ este mês.
As empresas agora estão se aclimatando à medida que os focos mudaram de sobreviver ao COVID-19 para coexistir com a pandemia. Estamos acompanhando os parâmetros de marketing de seis núcleos e os insights desta semana fornecem um instantâneo rápido de para onde o setor está se encaminhando e como os planos dos CMOs estão buscando o crescimento para 2021.
A situação do orçamento de marketing
O mercado tem estado altamente volátil devido à pandemia de COVID-19 e após a recessão global. Os orçamentos de marketing estão diminuindo. Em agosto, quase 42% dos profissionais de marketing relataram redução nos orçamentos de marketing. Os orçamentos de marketing viram algumas quedas acentuadas nas tendências em junho e meados de julho. 
Encontramos algumas evidências de apoio desses cortes orçamentários na ' Pesquisa de Gastos de CMO de 2020 do Gartner ', que mencionou que 44% dos CMOs sofreram cortes orçamentários no meio do ano, com 11% esperando cortes orçamentários significativos.
As respostas automáticas comuns aos cortes no orçamento foram:
- Cancelando / atrasando eventos e lançamentos de campanha
- Reduzir contratados ou alterar os termos do contrato
- Interrompendo projetos de longo prazo
- Reduzindo a compra de mídia
As principais tecnologias na mente dos profissionais de marketing
Curiosamente, nossa pesquisa Pulse indica que, a partir de agosto, 33% dos orçamentos de marketing são alocados para tecnologia de marketing. Uma média de sete dias consecutivos de abril a agosto mostra que é assim que as tecnologias de marketing aparecem na lista de favoritos dos profissionais de marketing:
- Conteúdo e Experiência
- Dados
- Relações sociais
- Publicidade & Promoção
- Comércio e Vendas
- Gestão
Os CMOs planejam aumentar as vendas de forma agressiva em seu mercado pré-existente para 2021
O COVID-19 forçou os CMOs e chefes de negócios a dar um passo para trás, analisar e apertar o botão de reinicialização em termos de estratégia e como suas funções de negócios e o valor que seus produtos / serviços realmente agregam aos clientes.
' Gartner's 2020 CMO Spend Survey ' mostra que 79% dos planos dos CMOs são aumentar sua participação na carteira com os clientes existentes, com algum espaço para vendas cruzadas.
45% dos CMOs planejam adicionar novos produtos às ofertas de seus clientes em 2021 por meio de parcerias estratégicas, aumento de produtos ou investimentos em P&D.
No entanto, muito poucos CMOs pretendem perturbar os mercados.
Algumas outras descobertas importantes do relatório do Gartner foram:
- A estratégia da marca vence a análise na corrida para se tornar a capacidade estratégica mais vital dos CMOs
- A estratégia da marca incluiu parâmetros como saúde da marca e benchmarks
- A análise de marketing ainda está na lista dos três principais recursos estratégicos mais vitais dos CMOs
- As métricas mais valiosas dos CMOs serão ROI, leads qualificados de marketing (MQLs), leads qualificados de vendas (SQLs), taxa de conversão e CSAT
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