Aproveite a sinergia entre inbound e marketing de desempenho
Publicados: 2023-05-24A mentalidade ou/ou não atende mais aos interesses da sua organização. Aproveitar o efeito combinado do marketing de entrada e desempenho é a chave para alcançar qualidade e quantidade em leads e vendas. Ambos são essenciais para maximizar o ROI.
Para obter sucesso no mercado atual, as organizações precisam fazer duas coisas muito bem:
• Impulsionar a demanda.
• Investir estrategicamente em ações de conversão que tenham impacto nos resultados.
Impulsionar a demanda exige que as empresas falem sobre uma solução que atenda às necessidades exclusivas de seus clientes, ao mesmo tempo em que criam credibilidade e confiança. Por outro lado, a frase 'ações de conversão desejadas' fala por si. Ele coloca ênfase em resultados tangíveis.
Um exige que as organizações lancem uma ampla rede, maximizando a visibilidade e o envolvimento com o público certo. A outra exige que as equipes de marketing tenham uma visão panorâmica e se concentrem em ações que gerem retorno, como aumento de receita ou participação de mercado. Por mais contra-intuitivo que possa parecer, a solução lógica não é escolher uma abordagem e concentrar todos os seus esforços nela.
Impulsionar a demanda é análogo a garantir que você coma de forma saudável para fornecer ao seu corpo uma fonte constante e previsível de nutrientes. E o marketing de desempenho é semelhante ao regime de exercícios que você adota para evitar o excesso de gordura e garantir que seus músculos estejam sempre com desempenho máximo. Sem geração de demanda, você levará sua empresa à inanição, aumentando a pressão sobre vários departamentos para executar sem qualquer espaço para respirar para absorver a imprevisibilidade. E, sem o marketing de desempenho, sua empresa terá um peso adicional, tornando difícil ser ágil e eficaz.
A combinação dos princípios do marketing de desempenho com a metodologia de entrada ajuda a criar uma estratégia digital holística que pode gerar resultados em ambas as frentes. Os parágrafos abaixo descrevem os pontos fortes individuais do marketing de entrada e de desempenho e, em seguida, aprofundam os benefícios que uma organização pode obter ao alavancar a interação entre eles.
O que o Inbound Marketing traz para a mesa
As vantagens do inbound são ilimitadas. No entanto, no contexto atual, apresentamos os três que são críticos para o crescimento sustentado.
Atenda seus clientes quando e onde eles quiserem.
Pense na última vez em que você se esforçou para aprender mais sobre uma possível solução para um desafio que estava enfrentando. Foi quando você estava procurando ativamente por uma resposta; ou quando um anúncio apareceu no meio do seu programa favorito?
A metodologia de entrada ajuda você a se conectar com seu público no momento ou local de sua escolha com conteúdo relevante e útil. O que o torna ainda melhor é que você não precisa de um exército de funcionários de atendimento/suporte ao cliente para isso, tornando-o muito mais sustentável a longo prazo.
Ofereça uma experiência personalizada sem ser intrusiva.
Com o inbound, você pode criar a ilusão de uma interação individual sem ter que criar conteúdo para cada visitante individualmente. Como? Porque eles encontraram seu blog, página da web ou vídeo em resposta a uma consulta específica. Como resultado, um único conteúdo pode parecer uma resposta pessoal a cada visitante do site, desde que forneça informações relevantes e valiosas.
Ao mesmo tempo, também não é intrusivo porque você entregou o conteúdo quando eles pediram e não quando era conveniente para você.
Construir confiança, credibilidade e recall.
Para qual amigo você ligaria quando precisasse de ajuda? Aquele que está sempre presente quando você precisa e respeita seus limites? Ou aquele que nunca atende o telefone, mas liga de volta quando precisa de alguma coisa?
A metodologia de entrada permite que você seja o primeiro, o amigo/provedor de soluções em que seus clientes confiam e lembram. Ele ajuda você a impulsionar a demanda, concentrando-se em como você pode atender às necessidades de seu cliente e torná-lo o herói de sua história.
A Vantagem do Marketing de Performance
Tempo, dinheiro e recursos: nenhum deles é infinito. Os princípios do marketing de desempenho ajudam você a fazer o melhor uso do que você tem.
Torne-se orientado por dados.
Ao medir o desempenho de cada campanha em relação a um conjunto padrão de indicadores como CTR, CPC ou CPL, ROI e outros, o marketing de desempenho permite comparações completas.
Avance com segmentação inteligente.
A adoção de uma abordagem baseada em dados também ajuda a criar um perfil de público baseado em dados, permitindo que você expanda e segmente seu público com base em suas necessidades exclusivas. Comportamento e interesses são tão importantes quanto dados demográficos.
Concentre seus esforços.
Quando você sabe o que seus clientes querem e onde encontrá-los, a falta de recursos consideráveis não parece tão esmagadora. Você pode direcionar seus esforços para táticas que causem impacto e maximizem o ROI.
A Sinergia
Cada abordagem tem seus benefícios exclusivos. Mas quando você junta os dois, obtém o melhor dos dois mundos.
O inbound ajuda você a se aprofundar no aspecto emocional que impulsiona seu público, enquanto o marketing de desempenho ajuda a validá-lo com dados. O marketing de desempenho revela os canais que funcionam melhor para você, e o inbound ajuda a alavancar o tipo certo de conteúdo para cada canal.
O inbound ajuda você a impulsionar a demanda e criar confiança, enquanto o marketing de desempenho oferece a abordagem baseada em dados necessária para converter essa demanda em leads qualificados e vendas.
Quando você aproveita essa sinergia, fica mais tempo na posição de ter que escolher entre os dois.
Caminho a seguir
As organizações não podem mais se dar ao luxo de comprometer:
• Atendendo seus clientes onde eles estão.
• Maximização do ROI; as restrições orçamentárias não vão aumentar tão cedo.
Se você não conseguir aproveitar a sinergia entre o inbound e o marketing de desempenho, terá dificuldade em entregar resultados.
No entanto, ao embarcar na jornada para construir essa sinergia em sua máquina de marketing, lembre-se de que não existe uma estratégia única para todos. Certifique-se de adaptar sua abordagem para preencher as lacunas existentes em seu sistema e fortalecer sua base antes de gerar tanta demanda que suas equipes não conseguem acompanhar.
Se você não sabe por onde começar, vamos conversar! Uma rápida consulta ou brainstorming com colegas sempre nos ajuda a entrar no caminho certo.