Como executar o monitoramento do Linkedin? Ferramentas e dicas [2022]

Publicados: 2022-10-26

Com mais de 850 milhões de usuários ativos, o LinkedIn é o maior site de relacionamento profissional do mundo. É uma ótima plataforma para marketing B2B. O monitoramento do LinkedIn ajudará você a aproveitar ao máximo.

O Linkedin tornou-se uma plataforma cada vez mais importante para as empresas nos últimos anos. De acordo com as estatísticas oficiais do LinkedIn:

  • Existem 850 milhões de usuários do LinkedIn de 200 países.
  • 191 milhões de usuários vêm dos Estados Unidos.
  • Mais de 58 milhões de empresas têm contas no LinkedIn.
  • 95 pedidos de emprego são enviados a cada segundo.
  • 6 pessoas são contratadas a cada minuto no LinkedIn.

Continue lendo para saber como começar a monitorar o LinkedIn e se beneficiar dele.

Índice:

  • O que é o monitoramento do Linkedin?
  • Como monitorar o LinkedIn?
  • Ferramentas de monitoramento do LinkedIn
  • Dicas de monitoramento do Linkedin
  • Benefícios do monitoramento do LinkedIn
  • Conclusão

O que é o monitoramento do LinkedIn?

O monitoramento do Linkedin é o processo de rastreamento, análise e resposta à atividade dos usuários na plataforma – postagens, comentários, mensagens, etc.

Para as empresas, isso significa acompanhar o que está sendo dito sobre sua empresa, seus produtos e seu setor.

Ao monitorar o LinkedIn, as empresas podem obter informações em tempo real sobre seu público-alvo, produtos e serviços. Em seguida, eles implementam conclusões em sua estratégia de marketing.

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Como monitorar o LinkedIn?

Existem duas maneiras principais de monitorar o LinkedIn: manualmente ou usando uma ferramenta.

01 Rastreando menções do LinkedIn manualmente

Como outras plataformas de mídia social, o LinkedIn envia notificações sobre a atividade do seu perfil. O rastreamento manual envolve verificar regularmente a plataforma do LinkedIn em busca de menções à sua marca.

No entanto, essa abordagem pode ser demorada e pode não fornecer insights em tempo real. Além disso, se você não fizer login em sua conta por alguns dias, você terá uma lista de pendências. Pode ser um desafio encontrar menções valiosas.

02 Usando ferramentas de monitoramento de mídia social

Uma maneira melhor de monitorar o LinkedIn é usar uma ferramenta de monitoramento de mídia social como a Brand24. Essas ferramentas rastreiam a internet, incluindo plataformas de mídia social como o LinkedIn, para menções de palavras-chave.

O importante é que as ferramentas de monitoramento só podem coletar menções publicamente disponíveis na internet. Essas ferramentas não encontrarão menções em postagens com restrições de acesso aplicadas a elas, por exemplo, elas não pesquisarão grupos privados do LinkedIn.

Isso porque a API do LinkedIn não permite que ferramentas de monitoramento acompanhem a fundo essa plataforma.

Por que vale a pena usar uma ferramenta de monitoramento de mídia social para monitorar o LinkedIn?

Existem muitas razões:

  • As ferramentas de monitoramento de mídia social compilam todas as menções em um só lugar para que você possa rastreá-las facilmente. Essa é uma grande vantagem – você não precisa fazer login em cada plataforma de mídia social.
  • Eles classificam as menções por importância e popularidade. Portanto, mesmo que você não verifique as menções por alguns dias, encontrará rapidamente as mais valiosas.
  • As funções de pesquisa avançada permitem configurar alertas automáticos , para que você esteja sempre ciente das últimas menções do LinkedIn. Você também pode acompanhar a atividade dos concorrentes, medir o desempenho da campanha e muito mais.
  • Eles também servem como ferramentas de análise do LinkedIn, pois medem muitas métricas importantes de mídia social, como alcance, volume de menções, sentimento, engajamento, compartilhamento de voz e muito mais. Assim, você pode realizar uma análise aprofundada de seus perfis de mídia social.
  • Graças a uma ferramenta de escuta social, você pode realizar a análise de sentimento de cada menção do LinkedIn. Isso significa que você não precisa avaliar se a menção é negativa, positiva ou neutra. A ferramenta fará isso por você.
Menção negativa detectada pela ferramenta Brand24
Menção negativa detectada pela ferramenta Brand24

Ferramentas de monitoramento do LinkedIn

Ao fazer minha pesquisa, descobri que poucas ferramentas monitoram o LinkedIn. Isso provavelmente se deve à política de privacidade restritiva do LinkedIn.

Aqui está uma lista de ferramentas que monitoram o LinkedIn:

  • Marca24
  • Menções à marca
  • SentiOne

01 Marca 24

Teste gratuito de 14 dias. Plano individual por $39.

Brand24 é uma ferramenta de escuta de mídia social que monitora muitas plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram, Twitch, Reddit, Quora e LinkedIn, é claro.

Mas isso não é tudo.

O Brand24 também permite que você fique de olho nas conversas on-line em blogs, sites de notícias, podcasts, boletins informativos, sites de resenhas e fóruns. A ferramenta monitora a internet em tempo real.

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Painel Brand24
Painel Brand24

Aqui está um pequeno guia sobre como encontrar menções no LinkedIn usando a ferramenta Brand24:

  1. Depois de configurar um projeto, você terá acesso a menções em postagens públicas do LinkedIn.
  2. Para monitorar suas postagens e comentários, você precisa configurar a integração da sua página do LinkedIn com a ferramenta Brand24.
  3. Em seguida, na guia Menções, você pode filtrar as menções tocando em “linkedin.com” na barra de pesquisa.
Menções do LinkedIn detectadas pela ferramenta Brand24
Menções do LinkedIn detectadas pela ferramenta Brand24

Como mencionei acima, ferramentas de escuta social como o Brand24 podem coletar menções de fontes públicas. Veja o exemplo de tal menção:

Menção pública do LinkedIn detectada pela ferramenta Brand24
Menção pública do LinkedIn detectada pela ferramenta Brand24

Ruslan mencionou Brand24, mas não o marcou. O post dele é público, então todos podem ler, mesmo quem não tem perfil no LinkedIn. É por isso que a ferramenta coletou essa menção.

Menção pública do LinkedIn detectada pela ferramenta Brand24
Menção pública do LinkedIn detectada pela ferramenta Brand24

Dica: Depois de configurar a integração, você também pode acompanhar postagens e comentários da página do LinkedIn na qual você é um superadministrador.

Dentro da ferramenta Brand24, você encontrará muitos recursos úteis:

  • Aba de menções com filtros avançados
  • Análise de sentimentos
  • Métricas de engajamento
  • Menções mais populares
  • Links e hashtags em alta
  • Principais perfis públicos que falam sobre sua marca
  • Sites mais ativos que falam sobre sua marca
  • Pontuação de reputação
  • Pontuação de presença
  • Alertas de E-mail

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02 Menções à Marca

Teste gratuito de 7 dias. O plano de negócios crescente custa $ 149/mês.

BrandMentions é uma ferramenta de escuta social que monitora a web e as mídias sociais. O LinkedIn é uma das fontes monitoradas.

A ferramenta monitora as conversas em tempo real. Ele fornece insights que ajudarão você a melhorar sua estratégia de mídia social e entender melhor os clientes.

O uso de BrandMentions permitirá que você participe de conversas de mídia social, encontre influenciadores para cooperar, rastreie concorrentes e realize análises de sentimentos.

Características principais:

  • Monitoramento de marca
  • Espionagem Concorrente
  • Gerenciamento de reputação
Painel BrandMentions
Painel BrandMentions

03 SentiOne

O plano de equipe custa $ 300/mês.

SentiOne é uma ferramenta de escuta social que monitora o LinkedIn e outras plataformas de mídia social. Com o SentiOne, você pode monitorar as menções do seu perfil do LinkedIn, respondê-las e interagir com seu público.

A ferramenta fornece às empresas insights em tempo real sobre as conversas nas redes sociais, permitindo que respondam rapidamente a qualquer menção negativa.

O SeniOne permite que você aprenda como sua marca é percebida online, rastreie concorrentes, identifique influenciadores, descubra insights de público e configure relatórios automatizados.

Características principais:

  • Monitoramento de mídias sociais
  • Análise de dados on-line
  • Relatórios automatizados
  • Prevenção de Crises
Painel SentiOne
Painel SentiOne

Dicas de monitoramento do Linkedin

Seguindo algumas dicas, você terá a certeza de tirar o máximo proveito da ferramenta de monitoramento:

  1. Monitore as palavras-chave certas . Primeiro, você precisa escolher as palavras-chave para monitorar que serão relacionadas ao seu negócio. Pode ser o nome da sua marca, hashtag da marca, nome do produto ou seu concorrente. A ferramenta de monitoramento reunirá menções que contenham essas palavras-chave. Como resultado, você descobrirá informações interessantes sobre seu setor, como hashtags de tendências, links de tendências e os perfis públicos mais ativos. Em seguida, você pode implementar esses insights em sua estratégia de marketing do LinkedIn.
  2. Filtre os dados . As ferramentas de monitoramento rastreiam milhões de fontes. Depois de configurar um projeto, você provavelmente descobrirá muitas menções. Para encontrar aqueles que importam, aconselho você a classificá-los por popularidade ou importância. Além disso, você pode usar filtros avançados para classificar os dados. A maneira mais rápida de encontrar menções no LinkedIn é digitar “linkedin.com” na caixa de pesquisa booleana.
  3. Configure alertas . É uma boa ideia configurar alertas para informá-lo sobre quaisquer alterações no volume de discussão sobre sua marca. Esse recurso permite que os gerentes de mídia social detectem facilmente menções com o maior alcance. Reduz significativamente o tempo que eles precisam gastar no monitoramento de mídia.
  4. Observe o sentimento das menções . Menções negativas podem ter um grande impacto na reputação da sua marca. Para evitar uma crise de relações públicas, tente respondê-las prontamente. Se houver alguma menção negativa, vale a pena respondê-la.
  5. Junte-se a conversas relevantes . Os usuários do LinkedIn adoram interagir e deixar comentários ou reações. Depois de descobrir as menções do LinkedIn, é hora de participar dessas discussões relacionadas ao setor e construir relacionamentos com o público-alvo. É uma ótima maneira de melhorar o Índice de Vendas Sociais.

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Benefícios do monitoramento do LinkedIn

O LinkedIn é uma ferramenta poderosa para o marketing B2B. Existem várias razões pelas quais as empresas devem monitorar o LinkedIn:

  • Em primeiro lugar, o LinkedIn é uma poderosa ferramenta de rede. É uma ótima maneira de se conectar com clientes, parceiros, fornecedores e funcionários em potencial.
  • Você pode usar o LinkedIn para construir relacionamentos com influenciadores em seu setor. Esses relacionamentos podem ajudá-lo a colocar sua marca na frente de um público maior e gerar mais leads.
  • O monitoramento pode ajudar as empresas a aumentar as vendas porque a escuta social pode ajudá-lo a encontrar leads.
  • Monitorar as menções do LinkedIn ajudará você a entender qual conteúdo ressoa com seu público-alvo.

Conclusão

Definitivamente vale a pena monitorar o LinkedIn. É uma poderosa ferramenta de rede de negócios com milhões de usuários em todo o mundo.

Ao monitorar o LinkedIn, as empresas podem:

  • Obtenha insights sobre o que as pessoas dizem sobre sua marca,
  • Identificar potenciais leads de vendas,
  • Construir relacionamentos com clientes em potencial,
  • Melhore seu Índice de Vendas Sociais,
  • Encontre menções não marcadas,
  • Obtenha informações de análise do LinkedIn.

Se você ainda não está usando o monitoramento do LinkedIn como parte de sua estratégia de mídia social, agora é a hora de começar! Experimente Grátis!