3 razões pelas quais seu público semelhante não está convertendo

Publicados: 2023-08-02

Você está lutando para alcançar os resultados desejados com seu público semelhante?

Públicos semelhantes são um recurso poderoso do marketing digital, permitindo alcançar clientes em potencial que compartilham características com seu público existente. No entanto, alguns erros comuns podem atrapalhar suas conversões se não forem evitados.

Nesta postagem do blog, exploraremos três motivos principais pelos quais seu público semelhante pode não estar convertendo e forneceremos estratégias e dicas valiosas para otimizar seu desempenho.

Yaniv Masjedi
CMO, Nextiva

Sua experiência ajudou a Nextiva a expandir sua marca e seus negócios em geral

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3 razões pelas quais seu público semelhante não está convertendo

1) Amplo demais: a importância da segmentação do público

Quando se trata da importância da segmentação de público, é fundamental encontrar o equilíbrio certo entre alcançar um grupo maior de clientes potenciais e manter a relevância.

Ser muito amplo em seus esforços de segmentação pode ter efeitos adversos na eficácia de suas campanhas de marketing, pois dilui o impacto e reduz as chances de conversões. Portanto, é fundamental enfatizar a importância de mantermos nossos públicos semelhantes restritos e focados para maximizar os resultados.

Considere o seguinte cenário:

Você tem um público original composto por entusiastas do fitness na faixa dos 20 anos. Agora, ao criar um público semelhante, almejar uma porcentagem superior a 1% pode parecer tentador, pois pode expandir seu alcance. No entanto, é crucial reconhecer as potenciais desvantagens associadas a uma abordagem demasiado ampla.

Ao manter um público semelhante menor, digamos 1%, você garantirá que seus esforços de segmentação permaneçam altamente específicos e precisos:

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Esse foco mais restrito permite que você encontre indivíduos que se assemelhem muito ao seu público existente, aumentando as chances de engajamento e conversão. Quando seus anúncios alcançam pessoas que compartilham características, interesses e comportamentos semelhantes aos de seu público original, você estabelece uma conexão mais forte e aumenta a probabilidade de gerar resultados positivos.

Por que isso funciona? Bem, ao atingir um público semelhante de 1%, você está essencialmente aproveitando o poder dos dados e aproveitando os padrões que foram observados em seu público existente. Esses padrões indicam que certas características ou preferências têm maior probabilidade de resultar em conversões.

É importante lembrar que o objetivo final de qualquer campanha de marketing é gerar conversões. Embora possa ser tentador lançar uma rede mais ampla, a chave reside em encontrar o delicado equilíbrio entre alcance e relevância.

Ao aprimorar seu foco em um público semelhante menor e mais refinado, você pode garantir que seus anúncios alcancem os indivíduos mais relevantes e com maior probabilidade de conversão:

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Essa abordagem direcionada economiza recursos valiosos, incluindo tempo e dinheiro, ao mesmo tempo em que fornece leads de maior qualidade e maximiza o retorno do seu investimento em marketing.

2) Fadiga do anúncio e atualização criativa

Um dos fatores que podem atrapalhar as conversões de seu público semelhante é o cansaço dos anúncios e a falta de atualização criativa. Quando o seu público é exposto repetidamente aos mesmos anúncios, ele fica insensível e sua capacidade de resposta diminui com o tempo.

Para resolver esse problema, é crucial combater ativamente o cansaço dos anúncios, atualizando regularmente seus criativos e controlando a frequência com que seus anúncios são exibidos. Em vez de bombardear seu público com um número esmagador de impressões e criar fadiga publicitária, é importante encontrar um equilíbrio e limitar a frequência de forma adequada:

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Por exemplo, considere limitar seus anúncios a um por dia para evitar sobrecarregar seu público.

Além disso, para combater eficazmente a fadiga publicitária, é essencial experimentar diferentes formatos de anúncios, imagens e mensagens.

Isso pode ser conseguido diversificando os tipos de anúncios que você veicula, como anúncios em carrossel, anúncios em vídeo ou anúncios interativos, dependendo da plataforma e das preferências do público. Além disso, você pode explorar diferentes elementos visuais, como cores, imagens e designs variados, para criar uma experiência nova e cativante para o seu público.

Além disso, preste atenção às suas mensagens e considere testar diferentes abordagens de direitos autorais e apelos à ação para manter o seu público envolvido e motivado para agir.

É importante observar que mesmo que você tenha como alvo um público semelhante, isso não o isenta da necessidade de atualizar e diversificar continuamente seus criativos.

Cada segmento de público dentro do seu público semelhante pode ter preferências e sensibilidades únicas, portanto, atender aos seus interesses e necessidades específicos pode melhorar significativamente as taxas de conversão.

3) Aquecendo seu público semelhante

É essencial reconhecer e abordar a “frieza” inerente que existe em comparação com seus clientes existentes ou leads calorosos. É crucial entender que esses indivíduos podem ainda não estar familiarizados com sua marca ou seus produtos, exigindo que você invista tempo e esforço para alimentá-los antes de esperar conversões imediatas.

Para familiarizar efetivamente seu público semelhante com sua marca, uma estratégia poderosa é aproveitar elementos de prova social que ressoem com eles:

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Depoimentos, estudos de caso, imagens e análises são ferramentas valiosas que podem ser incorporadas em seus esforços de marketing.

Esses elementos de prova social servem como prova de que sua marca cumpre suas promessas e é confiável. A integração desses elementos em seus anúncios e páginas de destino fornece validação social e gera interesse, incentivando seu público semelhante a considerar suas ofertas com mais seriedade.

Adotar uma abordagem gradual também pode ser altamente eficaz para aquecer seu público semelhante. Em vez de direcioná-los imediatamente ao seu site com uma mensagem direta focada em vendas, considere preparar seu tráfego frio com conteúdo de pré-venda.

Isso pode assumir a forma de estudos de caso informativos ou insights baseados em dados que destacam o valor e os benefícios exclusivos de seus produtos ou serviços. Isso familiarizará seu público semelhante com sua marca, aumentando a probabilidade de eles se envolverem com suas ofertas no momento certo.

Ao reservar um tempo para preparar seu público semelhante, você efetivamente preencherá a lacuna entre a falta de familiaridade inicial e a eventual conversão.

Esta abordagem reconhece a necessidade de construir uma base de confiança, credibilidade e interesse antes de esperar que tomem decisões de compra.

Considerações finais sobre por que seu público semelhante não está convertendo

Otimizar as conversões de público semelhante requer uma antecipação cuidadosa. Se você estabelecer as bases adequadas e definir adequadamente quem se encaixa melhor na categoria de seu público semelhante, poderá melhorar significativamente o desempenho de expansão de sua campanha.

Com essas dicas, você estará bem equipado para maximizar os resultados de suas campanhas de público semelhante. Aproveite o potencial desta poderosa tática de segmentação e observe suas conversões dispararem!

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Adaptado de nosso podcast da Escola de Marketing .